............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СВОЙ автосервис 

​Центр ремонта и обслуживания автомобилей
4.4
387 оценок
Легковой автосервис — полный спектр услуг для вашего авто
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы315

Цены

Фото61

4.4
387 оценок
​Екатерина Лоцманова​34 отзыва
Выбран компанией
Самый лучший автосервис 🥰. Уже 3 года обслуживание машины проводим только у них. И на это есть несколько причин 😇: 1. Всегда можно подобрать удобное время для ремонта машины. 2. Ремонт (диагностика) машины занимает вообще мало времени. 3. Стоимость всегда обговаривается с клиентом перед началом ремонта. 4. Всегда на связи (отзваниваются) и рассказывают какие неисправности найдены. 5. Все запчасти которые сломанные показывают и отдают. 6. Мы меняли масло в двигатели и остатки масла нам отдали с собой. 7. Перед оплатой дают сделать тест( проехать на машине и посмотреть все ли неисправности которые волновали- исправлены!) 8. Копятся бонусы и на следующий визит их можно использовать. В общим 🥰 я очень полюбила этот автосервис. Спасибо что вы есть. ❤️
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы благодарим вас за такой подробный отзыв о нашей компании. Нам важны все о…
​Михаил Шевченко​4 отзыва
Нормальный сервак)) работают быстро
сс
​сергей сергеев​1 отзыв
Большое спасибо ребятам! Оторвал защиту, волочилась по асфальту, ближе всех был их сервис, позвонил, сказали приезжать. Сразу машину загнали и все поправили, в сервисе пробыл не более десяти минут. Редкий случай в наше время! Ещё раз спасибо!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
9 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова н…
​Dmitriy Sakva​1 отзыв
Всем спасибо не отказали в помощи, сервис на хорошем уровне, думал мою старенькую машину не возьмут на ремонт (как большинство сервисов), но ребята помогли, сами подобрали запчасти (бензонасос), заменили и машина уехала своим ходом!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
27 ноября 2025, официальный ответ
Dmitriy, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Рады будем вас видеть снова.
​Евгений​24 отзыва
Менял прокладку крышки клапанов. Что понравилось : удобное время записи. Есть бальная система. Сервис работает даже в выходные. Что не понравилось: Убрал один балл ТК мастер не учел при обсуждении стоимости необходимость снятия ГРМ и ДТ. В итоге окончательный расчет вырос в два раза. Итог: спустя две недели полет нормальный. Спустя неделю вылетела ошибка датчик кислорода 2 Р0138. Сделали диагностику ошибка подтвердилась. Оперативно заменили. Сервису спасибо.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады вас видеть снова…
​Ivan Kamenev​1 отзыв
Совсем стыд потеряли, пенсионер приехал масло поменять...вы что там курите?! Мало того, что приписки делаете, так ещё и в открытую обманываете...Ещё напомнить, как вы возвраты делали за липовые ремонты??
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Перед началом работы мы всегда согласуем стоимость работ с заказчиком. С данным…
​Юрий Байбуза​6 отзывов
Нормальное , человеческое общение….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
5 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
​Евгений Кураков​21 отзыв
Отличный сервис, быстро обслужили. Удобная система баллов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Будем рады вас видеть снова.
​Вячеслав Балаба​1 отзыв
Сделали развал-схождение, я доволен, все ровненько, ни куда не тянет, катится легко.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
12 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Рады будем вас видеть с…
VT
​Vas Ter​6 отзывов
Парни в сервисе - рукастые! Быстро нашли проблему и устранили, без лишних разговоров и развода на деньги. Цены адекватные, все четко и по делу. Буду рекомендовать знакомым.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 августа 2025, официальный ответ
Vas Ter, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Очень рады, что вам понр…
DB
​Dmitriy Bozhok​3 отзыва
Отвратительный сервис. На вопросы ответить не могут, с ценой услуг откровенно обманывают. Заехали, чтобы найти неисправность, нам сказали, что диагностика 1600 р. Вместо 1600 р с нас взяли 3200 р, при этом неисправность не нашли! Сказали только, что примерно могут определить, и надо разобрать половину машины, чтобы точно понять. Заехали в другой сервис и в два раза дешевле за полчаса точно определили в чем проблема! Приемщики ничего не понимают к машинах, как и те кто делает диагностику.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
5 августа 2025, официальный ответ
Dmitriy Bozhok, добрый день. Очень жаль, что такая ситуация произошла. Для более детального рассмотр…
​Александр Дмитриев​19 отзывов
Поменял генератор по страховке карсо. Сделали быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашей компании, будем рады видеть вас снова.
​Konstantin Avramchenko​9 отзывов
Ехал по трассе из Казахстана в Томск, перед Барнаулом накрылась коробка, упала в аварию. Начал искать сервис в Барнауле, в субботу большинство было закрыто, нашел этот. Позвонил, описал ситуацию, сказал в чем предположительно может быть беда (Бублик или фрикционы). Сказали подъехать на диагностику. Пригнал машину на эвакуаторе, сделали диагностику и говорят - возможно маслонасос сломался, точно сказать не можем и мы ремонтом не занимаемся можем только замену на контрактный предложить за 150 тысяч. Зато за диагностику 3к взяли) Спойлер - проблема была не в маслонасосе) В итоге нашел человека, который занимается ремонтом, но ему нужно было коробку отвезти. Узнал в сервисе сколько будет стоить снятие и установка коробки. Насчитали 38 тысяч с геометрией и заменой масло, хотя после того, как коробку сняли выяснилось, что масло и расходники в виде резинок и уплотнителей в эту цену не входили. Дорого очень, но выбора у меня не было. Коробку отремонтировали в другом месте, в сервисе поставили ее обратно. Забрал машину и поехал в Томск. По трассе машину сильно ведет вправо, руль не центрирован. Как делали развал и геометрию непонятно. До ремонта автомобиль ехал четко, никуда не вело, руль стоял ровно. Еще машина начала прилично так рычать, но я это все списывал на то, что после замены коробки обороты плавают и машина не стабильно работает. Правда уже в Томске на родном сервисе выяснилось, что мне, видимо, во время замены коробки обломили трубу выхлопа под теплоэкраном и ничего об этом не сказали. Вот такие вот веселые ребята))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
5 августа 2025, официальный ответ
Konstantin Avramchenko, доброе утро. Очень жаль, что вы остались не довольны качеством обслуживания…
​Артур Акболатов​5 отзывов
Лучший автосервис в Городе Барнаул! Лучшие мастера Александр Старцев и Михаил Чугуев!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо большое за такую высокую оценку нашей работы! Мы гордимся нашими мастера…
КМ
​Крис Мейер​10 отзывов
Самый худший автосервис в каком я был. Первую машину не смогли тормоза нормально сделать. Вторую пригнал свет отключили хотя если бы вовремя загнали то успели бы.так еще когда дали свет начали другие загонять машины хотя моя была первая,а моя как стояла так и стоит.В итоге день потерял из за безолаберности работников. Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
29 апреля 2025, официальный ответ
Крис Мейер, здравствуйте. Очень сожалеем о произошедшей ситуации. Но к сожалению ни кто не застрахов…
​Николай Мирошниченко​2 отзыва
Сегодня обратился за помощью негорели габариты и приборная доска сделали за 25 минут квалифицированные специалисты в другом автосервисе отказали я вспомнил про СВОЙ И НЕОЖИБСЯ СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим вас за ваш положительный отзыв и доверие нашей команде специалистов…
​Страховой Аварком​13 отзывов
Сделали все как всегда на отлично,спасибо большое 😇🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы! Мы искренне рады стараться и ра…
ТС
​Татьяна Степанова​8 отзывов
Молодцы ребята,все четко и без суеты.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас важно, что вы отметили нашу работу к…
​Нина Амурских​38 отзывов
Хороший сервис. Вчера приезжала на шинамонтаж, мастер приемщик Александр очень приятный человек, встретил, все подготовил, сам следил, чтобы аккуратно переобули, не поцарапали диски. Ребята все хорошо сделали! Молодцы
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим вас за высокую оценку выполненной нами работы. Обязательно передадим А…
ИФ
​Иван Фефелов​2 отзыва
Обслуживал 2 японцев. Финика fx37 и прадика 150. Всегда было все на уровне. В этот раз что-то пошло не так 😂 Приехал на ТО с фиником. Надо было почекать ошибки, масло заменить, суппорт глянуть и двигатель осмотреть. Мало того что в чеке увидел сомнительные позиции по 9к за каждую, вроде «диагностика электрики» так и наценка на запчасти теперь в 2,5 раза. У меня генератор стоит 7500, а уважаемые специалисты в нем поменяли подшипник за 9к 👍 В итоге в кошельке минус 55к, а тачка как глохла на старте, так и глохнет 😆 Дорого, долго, бесполезно, рекомендую всем кому жизнь кажется скучной, а деньги лишними 😎
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
7 марта 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо что являетесь нашим клиентом значительно долгое время. Видимо наш специал…
ОЯ
​Ольга Яшина​3 отзыва
не затягивают с ремонтом. Честная диагностика.
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за уделённое время и высокую оценку нашей работы! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
ВВ
​Владислав Васильев​12 отзывов
Все замечательно, но ценник высокий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Рады,что вы остались довольны качеством обслужив…
​Владимир Вульдерман​46 отзывов
Обходите стороной данный сервис . Пригнал машину не по записи , в момент морозов даванул антифриз, и было маслянное пятно. Устранили течь антифриза , ну вроде нормально, по маслу приговорили гур к смерти. Писать все долго... короче, течь устранили , а то что радиатор помер они этого не сказали, сказали что не где ничего не капает 🤣 гур живой , только потраченное время на покупку и возврат. В другом сервисе, исправили данную проблему с маслом. Короче развод полнейшей.....
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Владимир. Спасибо за отзыв. Мы очень сожалеем, что у вас осталось такое впечатление пос…
​Наталья Кудлик Короткова​9 отзывов
Перед новым годом обращались в автосервис для промывки системы охлаждения. Все сделали быстро и качественно👍 спасибо за проделанную работу! Рекомендую👍
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся к…
​Максим Балов​5 отзывов
Обращался после небольшого ДТП, были царапины на бампере и крыле, плюс вмятина на крыле достаточно сложная. Мастер Александр очень грамотно сориентировал и подсказал по примерной стоимости и необходимым запчастям. Работа выполнена на 5 с плюсом, в процессе ремонта ребята подсказывали по всем косякам, на которые сам не обратил внимание. Машина как новая, рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы действительно стремимся быть…
​Ксения Витвинова​2 отзыва
Обращалась в сервис по замене двигателя. Осталась очень довольна.Всё в срок👍🏻Быстро,качественно.Парни ПРОФИ своего дела.Всё расскажут,объяснят. Компетентность и дружелюбность в сервисе на высшем уровне. Теперь всегда только к вам ❤️
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас, очень приятно получать такую обратную связь! Мы рады, что вы о…
ЗЫ
​Задаш Ықылас​8 отзывов
10.0₽ очень крутое
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Задаш! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
МК
​Михаил Кабаков​5 отзывов
Самый лучший сервис в городе . Так как в Барнауле живу очень редко , записывался всегда день в день , и всегда решали проблему быстро и качественно и запчасти всегда в наличии . Мастеру приемщику Ивану ,большое спасибо за его работу !
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
16 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Мы действительно стремимс…
​Olga Guseva​1 отзыв
Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались д…
​Ольга Гусева​12 отзывов
Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались д…
​tvs54​1 отзыв
Отдал на ремонт шевроле ниву, починили, выставили счет, даже два, в счетах одна строчка, ремонт автомобиля на сумму, поверил им на слово, счета оплатил. Приехал забирать, получил заказ наряд, а в них все цены на запасные части завышены два-три раза, на работы раза в полтора. На вопрос почему так, мастер приемщик Сергей ответил, что у них такая ценовая политика. Понятно, что я сам виноват, и работы уже выполнены, все деньги уже заплачены. Считаю, что меня обманули тысяч на 30-40 минимум. Никому не советую доверять этому сервису. Не повторяйте моих ошибок. Сканы счетов и заказ нарядов прилагаю. Спасибо что прочитали мой отзыв.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв! Мы очень довольны, что качество выполненных работ вас полнос…
ЛК
​Любовь Камакина​5 отзывов
Оперативно, вежливо и приемлемое по цене обслуживание-Спасибо, я довольна!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Спасибо вам,что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались до…
​Ильдар Сафин​2 отзыва
Очень доволен сервисом! Обслуживание быстрое, сотрудники отзывчивые, всегда объяснят, что нужно делать с машиной. Ремонт по адекватным ценам. Рекомендую!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Ильдар! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Буде…
НМ
​Нина Мисалева​5 отзывов
Все понравилось , быстро и хорошо
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Нина. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем сервисе…
​Алексей Жуков​11 отзывов
Ремонт выполняют отлично
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Для нас это очень ценно! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
АК
​Алексей Казанцев​3 отзыва
Отличный автосервис! Грамотные специалисты. Теперь только сюда.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку и отзыв! Спасибо, что выбираете нас и доверяете…
МГ
​Михаил Галеев​8 отзывов
Автосервис на который стоит равняться остальным. Менеджеры работающие с клиентом, это лицо компании и уровень их взаимодействия выше всяких похвал. В сентябре дважды обращался в сервис и мастера Люкшенко Олег и Кремлева Жанар просто профессионалы своего дела, всё решается быстро, легко и чётко, такие специалисты на вес золота! Очевидно, руководитель сервиса много сделал, чтобы наладить столь высокий уровень качества обслуживания, везде чувствуется продуманность, здравый подход и большой опыт. Ребята, вы лучшие! Спасибо, что вы есть и вас можно ставить в пример другим. Обслуживание у вас вызывает лишь уважение и доверие и понимание, что попал в надёжные руки, к людям знающим своё дело!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе и высокую оценку уровня о…
​Anton M​4 отзыва
Приезжал в сервис для ремонта радиатора системы отопления. Мастер- приемщик быстро нашел проблему, предложил детали на замену. Цены на запчасти - разумные. Заменили радиатор в день обращения, цена работы соответствует качеству и уровню обслуживания. Здесь придерживаются хорошей традиции отдавать неисправную деталь клиенту.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 сентября 2024, официальный ответ
Anton, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и написали отзыв! Спасибо, что доверяете нам с…
​Мария Шварц​12 отзывов
Починили машину еще и угостили очень вкусным кофе, таким же вкусным как у Gummy Bubble
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили наш сервис. Рад…
​Наталья Кокшарова(Дорофеева)​2 отзыва
10 августа, делали диагностику автомобиля KIA перед покупкой. Остались очень довольны. Парни , в течении часа проверяли машину. Дали полное заключение о проверки. Все очень понравилось. Так же, хочу отметить , мастера приёмщика, который все контролировал и все очень грамотно вам рассказал. Спасибо за вашу работу
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Для нас очень важно, чтобы н…
​Артем Душкин​109 отзывов
С приходом жары на обеих, уже далеко не новых машинах, начали перегреваться двигатели. В итоге: замена антифриза, промывка системы и радиатора, а в одном случае и замена радиатора с вискомуфтой помогли на 100% - в оставшуюся летнюю жару забыл о ползущей вверх стрелке температуры .. Спасибо!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Спасибо, что нашли время…
А2
​Артём 22​11 отзывов
Кратко: подмена дорогих запчастей на дешёвые. Подробно: Приехал в гости из Новосибирска на выходные, 07.07.2024 оставил автомобиль Honda Civic в данном сервисе с проблемой скрежета при движении, выявили проблему:под замену задние тормозные диски, колодки и обслужевание суппортов. В вотсап отправили предварительный расчёт с запчастями (NAGAMOCHI) для согласования, позже позвонили предупредить о готовности автомобиля. Приехав, ещё раз уточнил о фирме запчастей, подтвердили вышеуказанную фирму на приёмке и дали документы на оплату, где это всё также прописано. После оплаты отдали машину, которая не завелась(впервые за год эксплуатации), так как высадили в ноль аккумулятор. Прикурили и поехал проверять работу. Так как небольшой скрежет всё же остался - полез смотреть на новые запчасти и увидел, что фирма колодок другая и диски тоже, значительно дешевле проданного(Narichin, дешёвый китай за 1тыс.руб. 1шт, в отличии от согласованного и проданного Nagamochi за 3,4тыс.руб за 1шт). Позвонил в сервис и задал вопрос, как же так вышло, ведь не зря же согласовывали и ещё раз уточнялся перед оплатой, сказали - ошибка склада приезжайте вернем разницу. Теперь о клиентоориентированности: 1) Зачем мне китайские дешёвые запчасти, если была согласована другая фирма. 2)К вопросу о намеренности обмана - почему не положили упаковку от новых установленных деталей? 3)Даже те установленные диски и колодки пробили на порядок выще конкурентов, но и без этого обманув порядка на 5тыс. руб. О какой либо компенсации на месте отказали-сказал, что так это не оставлю. На след. день позвонили и предложили 600 бонусов или приехать к ним и заменить колодки и диски на свои запчасти. Итога нет: бонусы никакие не нужны, ехать в другой город пока некогда. Езжу со скрипучими колодками и пришлось заменить аккумулятор, тот не смогли восстановить.
Читать целиком
ЭК
​Эдуард Карыбаев​4 отзыва
Данное СТО уже посещаю уже много раз так как имею небольшой авто парк, Свой автосервис рекомендую всем. Здесь очень грамотные сотрудники которые умеют и знают что что и как делать. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сергею 👍он всегда на связи, подскажет и подберет запчасти советуя и советует как выгодно и качественнее. Всем советую☝
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
23 июля 2024, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку качества наших услуг и профессионализма…
RG
​R G​15 отзывов
Профессиональный сервис, приемлемые цены, возможность записи и отслеживания заказ-нарядов через приложение.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, R G! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Ваши слова нам очень приятны, ведь мы стремимся пр…
МЮ
​Мария Юркина​5 отзывов
Отличный сервис. Уже несколько раз сюда обращалась! Всегда делали качественно. Спасибо!
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
​Виталий Ленда​1 отзыв
Я в восторге остался от данного автосервиса, так как до этого много обращался в другие сервисы и по причине того что у меня специфическое авто в них мне до конца не могли устранить причину троения двигателя, ребята в течении часа нашли причину и устранили её. За работу взяли не дорого. Также бесплатно провели диагностику всего авто и указали что в дальнейшем необходимо сделать с авто, при этом указали что срочно, а что может подождать, вообщем всем рекомендую, сервис достойный, быстро и качественно всё делают, буду обслуживаться только здесь.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
4 июля 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем автосервисе. Мы рады, что вы ос…
​Юрий У.​7 отзывов
мастера профи и цены отличные!
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
4 июля 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вы оценили мастерство наших специ…
БП
​Борис Павлюкевич​2 отзыва
Всем здрасьте.Оставлю "коротко" свой отзыв ,22.05.24записался на замену пыльника внутреннего шруса (порван), сказал что допом нужно обслужить и наружний ШРУС(промыть и забить свежей смазкой),привёз СВОИ запчасти пыльник внутреннего шруса хомуты для него же и смазку для ИГОЛЬЧАТЫХ ПОДШИПНИКОВ ВНУТРЕННЕГО!!! шруса, по готовности в заказ наряде НОМЕР ИП000557941 от 22.05.24.указано ,что они использовали СВОИ два пакета смазки для игольчатых подшипников,вопрос куда они её использовали если я привез свою смазку для внутреннего шруса ,а для наружного она не подходит там идёт другая консистенция ,также с их слов они произвели обслуживание наружного шруса при этом был сменен только один большой хомут без съёма малого хомута,опять вопрос можно ли хорошо очистить ШРУС и пыльник внутри от старой смазки не снимая пыльник с вала ,по-моему они только вскрыли пыльник осмотрели смазку, не меняя и не промывая одели новый хомут и обслуживание на этом закончилось,какую смазку туда уложили неизвестно,Стоит задуматься о профессиональности специалистов и мастеров в данном сервисе.Так же отзвонились отдел контроля качества сервиса,я им объяснил ситуацию попросил разобраться ,они себе галочку поставили что отзвонились клиенту ,а зачем разбираться деньги они получили,получается идёт обман клиентов ,тем более если вы не разбираетесь в ремонте.
Читать целиком
ЕG
​Елена G​25 отзывов
Качество услуг на нуле, после то, не закрыли капот. Обращалась с жалобами рулевую часть авто, мне предложили промыть дно, по итогу обнаружили детали под замену. Некомпетентная контора и такие же специалисты. Это еще не весь список их косяков
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, данные о вашем визите (дату и номер заказ-наряда), мы обя…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее