............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СВОЙ автосервис 

Центр ремонта и обслуживания автомобилей
4.4
397 оценок
Легковой автосервис — полный спектр услуг для вашего авто
Реклама
4.4
397 оценок
300 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Лоцманова35 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы благодарим вас за такой подробный отзыв о нашей компании. Нам важны все о…
Регина Старцева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
27 января 2026, официальный ответ
Регина, здравствуйте. Понимаем вашу боль относительно стоимости ремонта автомобиля. Мы всегда соглас…
Евгений Кураков22 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Будем рады вас видеть снова.
Юрий Байбуза6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
5 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
Ivan Kamenev1 отзыв
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Перед началом работы мы всегда согласуем стоимость работ с заказчиком. С данным…
Александр Дмитриев20 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашей компании, будем рады видеть вас снова.
Konstantin Avramchenko12 отзывов
Ехал по трассе из Казахстана в Томск, перед Барнаулом накрылась коробка, упала в аварию. Начал искать сервис в Барнауле, в субботу большинство было закрыто, нашел этот. Позвонил, описал ситуацию, сказал в чем предположительно может быть беда (Бублик или фрикционы). Сказали подъехать на диагностику. Пригнал машину на эвакуаторе, сделали диагностику и говорят - возможно маслонасос сломался, точно сказать не можем и мы ремонтом не занимаемся можем только замену на контрактный предложить за 150 тысяч. Зато за диагностику 3к взяли) Спойлер - проблема была не в маслонасосе) В итоге нашел человека, который занимается ремонтом, но ему нужно было коробку отвезти. Узнал в сервисе сколько будет стоить снятие и установка коробки. Насчитали 38 тысяч с геометрией и заменой масло, хотя после того, как коробку сняли выяснилось, что масло и расходники в виде резинок и уплотнителей в эту цену не входили. Дорого очень, но выбора у меня не было. Коробку отремонтировали в другом месте, в сервисе поставили ее обратно. Забрал машину и поехал в Томск. По трассе машину сильно ведет вправо, руль не центрирован. Как делали развал и геометрию непонятно. До ремонта автомобиль ехал четко, никуда не вело, руль стоял ровно. Еще машина начала прилично так рычать, но я это все списывал на то, что после замены коробки обороты плавают и машина не стабильно работает. Правда уже в Томске на родном сервисе выяснилось, что мне, видимо, во время замены коробки обломили трубу выхлопа под теплоэкраном и ничего об этом не сказали. Вот такие вот веселые ребята))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
5 августа 2025, официальный ответ
Konstantin Avramchenko, доброе утро. Очень жаль, что вы остались не довольны качеством обслуживания…
Страховой Аварком13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы! Мы искренне рады стараться и ра…
КМ
Крис Мейер10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
29 апреля 2025, официальный ответ
Крис Мейер, здравствуйте. Очень сожалеем о произошедшей ситуации. Но к сожалению ни кто не застрахов…
ВД
Валерия Данилова1 отзыв
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 марта 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады вас видеть снова.
Денис Дьяченко3 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
14 января 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. К сожалению, качество б/у запасных частей или…
сс
сергей сергеев1 отзыв
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
9 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова н…
Dmitriy Sakva1 отзыв
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
27 ноября 2025, официальный ответ
Dmitriy, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Рады будем вас видеть снова.
VT
Vas Ter6 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 августа 2025, официальный ответ
Vas Ter, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Очень рады, что вам понр…
ВВ
Владислав Васильев12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Рады,что вы остались довольны качеством обслужив…
Вячеслав Балаба2 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
12 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Рады будем вас видеть с…
Максим Балов5 отзывов
Артур Акболатов7 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо большое за такую высокую оценку нашей работы! Мы гордимся нашими мастера…
Михаил Шевченко4 отзыва
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
19 января 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса. Будем рады вас видеть снова.
Николай Мирошниченко2 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим вас за ваш положительный отзыв и доверие нашей команде специалистов…
Нина Амурских38 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим вас за высокую оценку выполненной нами работы. Обязательно передадим А…
ИФ
Иван Фефелов2 отзыва
Ксения Витвинова2 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас, очень приятно получать такую обратную связь! Мы рады, что вы о…
МК
Михаил Кабаков5 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
16 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Мы действительно стремимс…
Артем Душкин112 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Спасибо, что нашли время…
ЭК
Эдуард Карыбаев4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
23 июля 2024, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку качества наших услуг и профессионализма…
tvs541 отзыв
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв! Мы очень довольны, что качество выполненных работ вас полнос…
А2
Артём 2211 отзывов
Кратко: подмена дорогих запчастей на дешёвые. Подробно: Приехал в гости из Новосибирска на выходные, 07.07.2024 оставил автомобиль Honda Civic в данном сервисе с проблемой скрежета при движении, выявили проблему:под замену задние тормозные диски, колодки и обслужевание суппортов. В вотсап отправили предварительный расчёт с запчастями (NAGAMOCHI) для согласования, позже позвонили предупредить о готовности автомобиля. Приехав, ещё раз уточнил о фирме запчастей, подтвердили вышеуказанную фирму на приёмке и дали документы на оплату, где это всё также прописано. После оплаты отдали машину, которая не завелась(впервые за год эксплуатации), так как высадили в ноль аккумулятор. Прикурили и поехал проверять работу. Так как небольшой скрежет всё же остался - полез смотреть на новые запчасти и увидел, что фирма колодок другая и диски тоже, значительно дешевле проданного(Narichin, дешёвый китай за 1тыс.руб. 1шт, в отличии от согласованного и проданного Nagamochi за 3,4тыс.руб за 1шт). Позвонил в сервис и задал вопрос, как же так вышло, ведь не зря же согласовывали и ещё раз уточнялся перед оплатой, сказали - ошибка склада приезжайте вернем разницу. Теперь о клиентоориентированности: 1) Зачем мне китайские дешёвые запчасти, если была согласована другая фирма. 2)К вопросу о намеренности обмана - почему не положили упаковку от новых установленных деталей? 3)Даже те установленные диски и колодки пробили на порядок выще конкурентов, но и без этого обманув порядка на 5тыс. руб. О какой либо компенсации на месте отказали-сказал, что так это не оставлю. На след. день позвонили и предложили 600 бонусов или приехать к ним и заменить колодки и диски на свои запчасти. Итога нет: бонусы никакие не нужны, ехать в другой город пока некогда. Езжу со скрипучими колодками и пришлось заменить аккумулятор, тот не смогли восстановить.
Читать целиком
ТС
Татьяна Степанова9 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас важно, что вы отметили нашу работу к…
Наталья Кудлик Короткова9 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся к…
ОЯ
Ольга Яшина3 отзыва
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за уделённое время и высокую оценку нашей работы! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
ЗЫ
Задаш Ықылас10 отзывов
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Задаш! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
Olga Guseva1 отзыв
Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались д…
Ольга Гусева12 отзывов
Недавно я обратилась в автосервис «СВОЙ», расположенный на проспекте Строителей, 143, и хочу выразить свой восторг! Здесь работают настоящие мастера своего дела, всегда готовые помочь. Благодаря профессионализму сотрудников, проблема была решена в кратчайшие сроки. Они провели детальную диагностику, определили причину неисправности и предложили оптимальное решение. Сервис отличается высоким качеством услуг и вниманием к клиентам. Во время ремонта я находилась в клиентской зоне и могла наблюдать за процессом работы. Более того, я смогла отдохнуть, сидя на удобном диване и наслаждаясь вкусным кофе. Отдельно стоит отметить чистоту и порядок в сервисе. Видно, что здесь заботятся о своих клиентах и ценят их время. Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, рекомендую обратиться в автосервис «СВОЙ». Здесь вы получите профессиональное обслуживание, гарантию на выполненные работы и индивидуальный подход.
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались д…
ЛК
Любовь Камакина6 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Спасибо вам,что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались до…
Ильдар Сафин2 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Ильдар! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Буде…
АК
Алексей Казанцев3 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за высокую оценку и отзыв! Спасибо, что выбираете нас и доверяете…
МГ
Михаил Галеев8 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе и высокую оценку уровня о…
Anton M4 отзыва
Мария Шварц12 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили наш сервис. Рад…
Наталья Кокшарова(Дорофеева)2 отзыва
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Для нас очень важно, чтобы н…
RG
R G17 отзывов
Читать целиком
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, R G! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Ваши слова нам очень приятны, ведь мы стремимся пр…
МЮ
Мария Юркина5 отзывов
СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, служба контроля качества Автосервиса "СВОЙ"
БП
Борис Павлюкевич2 отзыва
Всем здрасьте.Оставлю "коротко" свой отзыв ,22.05.24записался на замену пыльника внутреннего шруса (порван), сказал что допом нужно обслужить и наружний ШРУС(промыть и забить свежей смазкой),привёз СВОИ запчасти пыльник внутреннего шруса хомуты для него же и смазку для ИГОЛЬЧАТЫХ ПОДШИПНИКОВ ВНУТРЕННЕГО!!! шруса, по готовности в заказ наряде НОМЕР ИП000557941 от 22.05.24.указано ,что они использовали СВОИ два пакета смазки для игольчатых подшипников,вопрос куда они её использовали если я привез свою смазку для внутреннего шруса ,а для наружного она не подходит там идёт другая консистенция ,также с их слов они произвели обслуживание наружного шруса при этом был сменен только один большой хомут без съёма малого хомута,опять вопрос можно ли хорошо очистить ШРУС и пыльник внутри от старой смазки не снимая пыльник с вала ,по-моему они только вскрыли пыльник осмотрели смазку, не меняя и не промывая одели новый хомут и обслуживание на этом закончилось,какую смазку туда уложили неизвестно,Стоит задуматься о профессиональности специалистов и мастеров в данном сервисе.Так же отзвонились отдел контроля качества сервиса,я им объяснил ситуацию попросил разобраться ,они себе галочку поставили что отзвонились клиенту ,а зачем разбираться деньги они получили,получается идёт обман клиентов ,тем более если вы не разбираетесь в ремонте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее