............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.2
44 оценки
3.2
44 оценки
Полина .2 отзыва
не так давно несколько раз заходила на данный пункт выдачи,в первый раз вообще не дождалась свой заказ,так как девушка постарше просто отказалась его выдавать по причине того,что принимала не она и не сможет его найти,что за бред? почему ваш сотрудник не может на собственной работе найти товар? такое ощущение что она в первые на данном месте.постоянно перекладывает свою работу на другого сотрудника,сама по ощущениям вообще ничего не хочет делать и ничего не знает. после возмущений о том,что это ее работа и она должна знать где находится тот или иной товар девушка начала возмущаться и психовать,что это не ее проблемы и товар она повторно искать не будет,тк не видит в этом смысла,аргументируя это тем,что в первый раз не нашла то и во второй раз не найдет. вообще не понимаю как стажировали человека и по какой причине ее трудоустроили на данное место. данная девушка еще и достаточно часто берет перерывы,я понимаю что она тоже человек,но в 15 минут можно уложиться сходить по своим делам/покушать. второй раз приходила висит табличка «перерыв 15 минут» и не понятно во сколько пункт закрыли на перерыв,я простояла около 20 минут,но никто так и не открыл,вероятнее всего сотрудники забыли о том,что нужно открыться) заказ я к сожалению так и не забрала и больше желания ходить на данный пункт выдачи заказов нет,сотрудники относятся неуважительно и такое ощущение,что работают там по связям.руководство,пожалуйста,обратите внимание на данную ситуацию.
Читать целиком
Crtes .1 отзыв
редко пишу отзывы, но здесь промолчать не могу. заходила на пункт выдачи несколько раз. попала в смену девушки постарше и девушки помладше с короткими волосами. руководство, я не понимаю как вы допустили на работу девушку постарше, вы, извините, меня, брали из жалости? почему мой товар короткостриженная выдала моментально, а та, что постарше возилась будто впервые на точке вышла.хамоватая,сразу видно, что работает по связям, иначе не объяснить почему её здесь держат. работу выполняет отвратительно, качество обслуживания оставляет желать лучшего, даже на почте и то лучше. примите меры. почему я должна ждать выдачу своего заказа будто у меня есть три часа свободного времени? с учётом, что товары пришли полторы недели назад. она у вас слепая?жаль, что молоденькая короткостриженная ушла. и с отзывом в яндекс картах тоже соглашусь и с отзывом на проверке. на точке не один сотрудник, но перекладывать всю ответственность на молоденькую это бред. инфантильность той, что старше просто приводит в ужас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Головина2 отзыва
4.10.2025 приехали с молодым человеком за своими заказами, специально заказали в этот пвз, т.к. ближе к новой квартире которую сейчас обустраиваем. Девушка отсканировала код и ушла искать, через 2 минуты вышла и сказала "Девушка, я ваш товар не найду" После того как я начала говорить что мне нужен этот товар сегодня она начала препираться, говорить что не она принимала и наши заказы и что найти сегодня она их не сможет. Конечно я была возмущена, сотрудница хамила, дергалась и психовала. Цитирую " у меня таких как вы 10 человек за день, которые наезжают" Так никто не будет наезжать если вы научитесь систематизировать хранение заказов, и хотя бы по человечески разговаривать с клиентами! Судя по отзывам это не в первый раз. По окончанию она все же нашла товар только после того как мы показали фото в каких коробках приходит товар. Просьба провести беседу с сотрудником! Желание возвращаться отпало, но придётся, товары на ваш пвз уже заказаны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Полякова16 отзывов
ЮЮ
Юлия Юлия2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
16 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за некорректную работу сотрудников! Обязательно проведем беседу с ними, для избеж…
Ксения Красноперова6 отзывов
Диана Галимуллина7 отзывов
Е.
Екатерина .5 отзывов
Алёна Данилова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее