............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.5
76 оценок
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
. .6 отзывов
Алиса Дудкина4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полина Вострова2 отзыва
АС
Александра Соловцова9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья Мурдасова24 отзыва
Анастасия Толмачева8 отзывов
Эпопея с платьями и ПВЗ Заказала 2 платья, осмотрела, померила, не нравится, возвращаю. Одно отказываются принимать, брак, две затяжки на ткани. Затяжки заводские, точно не от примерки. «Выкупайте, делайте возврат через приложение». Выкупила, возврат продавец одобрил, платье, деньги у меня, ок удача. Заказываю еще 3 платье в это ПВЗ, даже не примерила ни одного! «Осматривайте». Смотрю «вот нитка из шва торчит, это брак?» - «да» - «если меня это устраивает и я пойду мерить, а потом верну, вы примете?» - «нет». И так со всеми платьями. Даже микро точка на внутренней стороне корсета = брак и если я пройду его мерить в примерочную = я его выкуплю!!! Как тогда люди на ВБ вообще покупают вещи, если все брак? Брать без примерки? Не брать вещи вообще, платья особенно? Я понимаю это перестраховка для ПВЗ, но это неправильно. У меня в пути были еще два товара, отказалась. Какой смысл везти их в это ПВЗ, если померить я их не смогу. Прикрепляю фото брака с первого платья из-за которого товар отказались принимать. Молодец, кто найдетЧитать целиком
Аж
Алина житель3 отзыва
АТ
Алексей Трапеев3 отзыва
адринка 🤍11 отзывов
Алина Кунц6 отзывов
Svetlana M9 отзывов
В 2024 году тут был мой положительный отзыв, когда пункт только открылся и долгое время все было хорошо. 07.02.2026 - Сейчас я не понимаю, где набирают этих сотрудников, потому что заказываю я часто и много, а желания ходить сюда больше нет, благо я часто пользуюсь курьерской доставкой , хотя вероятнее всего перейдем уже на другой пункт выдачи просто. Лишь потому что разговаривают сотрудники так, будто я к ним домой за заказами прихожу, не единожды терялись заказы, курьер не довозил, потом муж не мог никак получить, разобраться, куда делся товар, который несколько дней был готов к выдаче и оплачен, когда я сама прихожу уже в пункт, эти товары стоят перед носом у сотрудника, а мне утверждают , что он утерян и выдать мне его не могут , ладно, с горем пополам я заказы забираю. Но отсутствие клиентоориентированности, доброжелательности , уважения банального, вечно недовольное лицо сотрудника заставляет уже задуматься. Конкретно девушка, которая работает сегодня (и я не первый раз забираю у неё заказ и выше сказанное тоже было в её смену) - хуже сотрудника ещё не было за время работы этого пункта, наверное. Сегодня забирала заказ с годовалым ребенок на руках, нужно было примерить ему обувь, и сотрудник почему-то неприятно удивлен, что я хочу забрать одну пару обуви из 4 заказанных, при том, что это нормальная практика, но она мне с недовольной усмешкой их возвращает. Правда, выходишь из пункта выдачи с чувством, что тебе только что нагадили на голову. Советую с таким отношением к людям выбрать другую профессию, например дворы мести, спокойно и никто не докучает.Читать целиком
Анатолий Медников13 отзывов
Пришёл за товаром на пункт выдачи, сотрудница не нашла товар, но мне надо было срочно забрать, так как торопился с работы. Я пошёл навстречу, оставил свой номер телефона, она должна была позвонить, как найдёт товар. Никто так и не позвонил. В итоге сам пришёл, товар нашёлся, я его забрал. Далее ситуация: пришёл забирать товары, у нас с ней маленько возник конфликт, так как не было бирки на одежде, хотя её и не было, когда я доставал её. Заставляла забирать домой, ну и потом отменять товар дома. Получается, дала товар в сломанном виде, не разрешила его вскрыть, сказала, вскрывать нельзя, но дома при вскрытии он оказался сломанным. Далее заказали курьерскую доставку. Курьер приехал, но не привёз бутылочку для кормления малыша, нам нужна была срочно. Курьер сказал, снова не нашли товар, и сказали, нам позвонят. Очень неприятные ситуации.В целом пункт выдачи очень хороший работали другие люди ответственные раньше было все хорошо,попрошу обратить внимание руководству .Читать целиком