............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эрмитаж 

Рестораны
4.2
1213 оценок
4.2
1213 оценок
Юлия Козлова14 отзывов
св
степан валеев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
Лариса Карпычева6 отзывов
Вчера были здесь на музыкальном лото. Само мероприятие и ведущий понравились, но заведение…красиво, большой зал и на этом всё, плюс очень холодно было даже в одежде с длинным рукавом, не то чтобы с открытым декольте. Мы с коллективом были после работы, (естественно хотели кушать) напитки нам принесли через 1,5 часа; салата ни одного (сказали, спустя пол часа после заказа, что салатов сегодня нет и официантка предложила полностью отменить весь заказ, потом согласилась, что горячее сделают…через 2 часа). Официантов не хватает, грязную посуду и салфетки не убирают. Кто владелец? Вы теряете огромные деньги с такими сотрудниками. Только с нашего стола потеряно минимум примерно 8000р: из 6 салатов ни одного, горячее через одного, напитков нет, роллы в чек пробили, но не принесли…это ужасно. Худшего обслуживания в Барнауле мы не встречали. Вилки грязные, пиццу доесть не смогли даже голодные … была «очень вкусная», все кто попробовал ощущение на вкус, что там даже не кетчуп, а просто томатная паста…Из за того обслуживания настроение испорчено. Репутацию тяжело восстанавливать, возвращаться сюда вообще не хочется, наоборот хочется других людей предостеречь от такого…
Читать целиком
Мария Землякова9 отзывов
Были на музыкальной битве с подругой. За 3 часа пытались позвать официанта 4 раза. Угадайте, сколько раз к нам подошёл официант? Правильно, 0! Ни разу за 3 часа! Мы сами подошли на бар, унесли грязную посуду, потому что стол маленький, места нет, никто не подходит. Через 3 часа сами еле еле выловили официанта на баре, она записала наш заказ и принесла половину(!) заказа. Вторую часть не принесли вовсе, тупо то ли забыли, то ли забили. Худшее заведение, в котором я была в Барнауле. Зачем мне объяснять, что у вас не хватает официантов? Вы знали, что у вас сегодня полная посадка, почему это меня должно волновать? Почему к столам в центре официанты подходили, а нас кормят отговорками, что персонала не хватает? Никогда не приду больше и другим не советую. Ушли голодные, недовольные, настроение испорчено. Можно было бы 0 поставить, поставила бы 0
Читать целиком
ЕМ
Елена Мещерякова2 отзыва
Отвратительная организация корпоратива! При оформлении заказа было администратором озвучено,что можно принести свой алкоголь,заплатив пробковый сбор, по итогу на входе охрана не пускает со своим и каждой девочке пришлось стоять и ждать когда подойдёт администратор даст разрешение на вход! Сбор гостей был с 6! Начало мероприятия в 7,а столы до конца не накрыть,ни закусок всех на столах еще нет ни салатов! Салаты приносили по мере готовности,первые принесли еще до 7 часов,а последние уже часов в 8! Кто-то уже свой доел,а другие сидели еще голодные! Живая музыка была всего пару часов,программу новогоднюю обещали до 11,в итоге в 22:30 уже все закончилось! Еще администратор говорил,что после 11 откроют двери в караоке и можно будет сходить туда! Ничего не открыли! Сказали там нет мест! Зачем нам там столик если у нас в клубе он есть?! На 8 марта отмечали корпоратив в зале караоке и потом еще ходили спокойно в клуб танцевать,при этом в клубе выступала группа и очень долго пели,не пару часиков в начале мероприятия! Только поэтому и выбрали данное заведение для новогоднего корпоратива! А по итогу только разочарование!
Читать целиком
Юльчик Приёмова3 отзыва
АМ
Анна Морозова114 отзывов
Екатерина Лоцманова34 отзыва
Ужасное отношение к клиенту! Бронировала столик посидеть девчонками. На сообщения отвечают 1 раз в день. 1 день 1 сообщение. Хотела сделать заказ дистанционно, мне сами они там посоветовали... И что, при просьбе прислать меню, посылают " переходите на сайт и смотрите". Заинтересованности 0, хотя... Может у них много клиентов и им клиенты ненужны!!!!! Остаётся только за них порадоваться 🤷‍♀️. Ой, не могу 🤣🤣🤣🤣 Пришлось нам всё-таки посетить это место🤦. Из компании 9 человек, некто некогда больше не посетит это место! Прям по пунктам косяки, вдруг это поможет руководству: 1. Про то что забронировать столик целая беда, ндак еще и девушка которая принимала предзаказ, сидела и курила айкос, не спросив " не против ли мы". Скажите придираюсь, но нет. Это ужасно некрасиво, сидят взрослые люди за столиком обсуждают заказ и молоденькая девчонка пыхтит как паровоз. 🥹 2. Когда пришли в назначенный день, назначенное время. Нас встретили секюрити и сказал сто нет столика забронированного на мое имя. Давай бегать разбираться, искать вот ту самую девочку с айкомом. Она пришла, все решила и оказывается есть на наше имя столик. Просто не дали бумажку секъюрити. 3. Я специально делала предзаказ, что бы заранее было все приготовлено, и мы пришли к 8 и сели праздновать, НО!!!! К 20:00 кроме стаканов и сервировки. На столе нечего небыло. Салатики нам вынесли только в 20:15. 4. Ладно , хорошо... Всякое бывает... Но когда мы начали наливать шампанское 🙈. Увидели что все бокалы и стаканы под сок в разводах, отпечатках жирных и самое страшное В ГУБНОЙ ПОМАДЕ🤦. Очень стремно было. Из 10 стаканов 8 в губной 💄 помаде. Получается вы не моете посуду? 🥺 ладно, позвали официанта, она нам все поменяла.. Но осадок то остался 🥺. 5. Когда делали предзаказ, попросили горячее вынести в 20:40👌🙏. Но и тут полный капец. Горячего еле дождались к 21:20! 6. И самое что неприятно! Я сделала предзаказ, все оплатила. Но когда мои девчонки решили уходить. По карте которую им выдали,они нече
Читать целиком
МБ
Мария Бахтина1 отзыв
Мотка Ефимов2 отзыва
Марина Кравченко21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее