Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.7

52 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Даня Стародубов7 отзывов

вежливые сотрудники, чистый пункт выдачи, быстро обслуживают

4 посещения

Отзыв подтверждён

СЖ

Светлана Журавлева6 отзывов

Пишу отзыв тк очень часто прихожу да заказами.Офис мне нравится,девченки если что то непонятно ,расскажут и объяснят,но бывает приходишь,а ПВЗ закрыто в рабочее время,стоишь и ждешьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АD

Александр D3 отзыва

Удобное расположение,вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .10 отзывов

Очень сильно понравился пункт выдачи, приятная атмосфера которую передают сотрудники озона Спасибо

4 посещения

Отзыв подтверждён

Egor Popov8 отзывов

Отличный пункт выдачи! Заказывал несколько раз товары, приходило все в целости, быстрое обслуживание, вежливые персонал, чистота. Всем рекомендую кто живет рядом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна 🎀4 отзыва

👍💗🩹💖💋

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

23 октября 2025, официальный ответ

We love the positivity! Thanks for sharing your enthusiasm with us. Looking forward to seeing you again soon! Best, The Ozon Team

АС

Анна Соловьева6 отзывов

Отзыв о пункте выдачи Озон на Новгородской, 34 Сегодня, 25 октября 2025 года, наша семья посетила пункт выдачи Ozon на ул. Новгородской, д. 34. Увы, впечатление оказалось крайне негативным. Сотрудница пункта, заметив наше появление, сразу же продемонстрировала откровенно негативное отношение и даже пренебрежительный тон разговора. Мы указали девушке на недопустимость подобного обращения, подчеркнув, что ранее сталкивались с гораздо более доброжелательными сотрудниками этого же пункта. Однако её реакция была весьма неприятной: сотрудница заявила, чтобы мы ходили получать товар среди недели раз там обслуживание лучше, а не в выходные когда она работает. Подобное поведение сотрудника создаёт крайне неблагоприятное впечатление и совершенно недопустимо в сфере обслуживания клиентов. Если бы не случайное знакомство с положительными отзывами прошлых визитов, визит оставил бы исключительно негативные эмоции. Мы настоятельно рекомендуем руководству обратить внимание на профессионализм сотрудников своего филиала и обеспечить высокий уровень сервиса, соответствующий ожиданиям клиентов. Оценка: ★☆☆☆☆Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

26 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваше посещение пункта выдачи на…

Дмитрий .2 отзыва

Товары постоянно приходят в данный пунк выдачи с задержкой и совсем не вовремя, когда нужно..

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Ширяев13 отзывов

Сегодня забирал видео регистратор для авто из этого пункта озон (на Новгородской ). Заказываю в этот пункт часто . Раньше( наверно год назад) бывало что менеджер дремал или был сонный . Сегодня был другой специалист . Я распредвал регистратор , чтобы проверить его , ( в прошлый раз посылка пришла пустая , но проблем с возвратом не возникло) . Я распаковал товар , все было на месте . Но не смог обратно все сложить ( все эти провода и камеры ) . Потом я понял что у меня нет денег на карте для оплаты , а заряда на телефоне 2 процента и он вот вот сядет . Менеджер где то у себя нашел зарядку для моего старого айфона . Спасибо большоеЧитать целиком

Евгений Евгений4 отзыва

Забираю тут товар постоянно, очень нравится этот пвз, всегда чисто, сотрудники быстро выдают товар, подсказывают и вежливо общаются

АС

Анжелика Соколова6 отзывов

Классный пункт, чистенько, доброжелательные девушки

ВБ

Вячеслав Барон4 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всё оперативно.

ФХ

Фатима Халмурзаева2 отзыва

Спасибо большое всё очень понравилось 👍 Персонал вежливый и отзывчивый 👍 всем рекомендую 🔥🔥🔥

Никита Нестеров3 отзыва

Очень чисто, уютно. Персонал всегда опрятный, добрый, отзывчивый.

Special One7 отзывов

2 раза заказывал на этот ПВЗ товар, и 2 раза не получилось забрать. То у них обед то инвентаризация. Считаю что в условиях рыночной конкуренции, закрываться на обед как в СССР уже прошлый век. Да и инвент можно провести не закрывая точку. С учётом проходимости ( очереди я там не разу не видел) все выше описаные дела можно сделать без закрытия ПВЗЧитать целиком

Ozon

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…

Флея Фил198 отзывов

Очень классный пункт выдачи! Удобно расположен — рядом с домом, всегда легко добраться. Заказы выдают быстро, без очередей. Отдельное спасибо сотрудникам — всегда приветливые, улыбчивые, помогут, если что-то непонятно. ❤️ Теперь заказываю на Озон только сюда!Читать целиком

Ozon

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам уд…

Тимур А8 отзывов

Лучшее пвз нашего района , девчонки супер , свою работу делают отлично , когда уходят на обед у них висит номер на двери, я как то торопился был у них обед , так девушка прервала свой обед и быстро отдала мне заказ. 10/10 никаких проблем нет , однозначно советую , качество работы суперское, везде помогут , везде подскажут , всегда чисто на пвз это отдельный плюсик, спасибо огромное хозяевам, за то что качественно подходят к выбору персонала 💯Читать целиком

Пользователь Пользователь17 отзывов

Отличный ПВЗ, светлый и просторный с хорошим ремонтом, видно что сюда вложили душу

Denis Aeee :d38 отзывов

Отличный пвз, несмотря на большую текучку персоналаЧитать целиком

Ozon

16 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…

РЕ

Регина Ерашова20 отзывов

Отличный пвз, очень полюбила после того как уволили двух грубоватых молодых девиц Теперь всегда приятно войти, приятно общаться и всегда все можно спросить. Прихожу уже как домойЧитать целиком

Татьяна Юхимчук (Маковская)1 отзыв

Отличный пункт выдачи, очень вежливые сотрудники, всегда приветливые и доброжелательные 👍

ЕМ

Екатерина Макарова1 отзыв

Прошу поблагодарить, сотрудника данного ПВЗ Софью !!!!! Софья помогла нам с мужем разобраться в приложении, все заказать и оплатить. Я довольна , помимо этого нам рассказывали все плюсы и минусы , а самое приятное , Софья сказала , что по любому вопросу мы можем прийти к ней и она заново нам поможет , теперь это мой любимый ПВЗ❤️Читать целиком

СС

Сергей Сидоров1 отзыв

Замечательный ПВЗ, я остался доволен , уже пару раз забегал в данный момент сегодня заходил за посылками и остался доволен работой сотрудников , девочка очень мило всегда улыбается, очень быстро выдает заказ , отвечает грамотно на все поставленные мною вопросы, очень приятно пахнет духами, а не сыростью как в некоторых пвз. Манящая и поднимающая настроение атмосфера так и манит тратить всю зарплату на озон 🔥Читать целиком

МК

Михаил Карих1 отзыв

Отличный ПВЗ. Заказ выдаёт очень приветливая и милая девушка.

ЛВ

Лиза Власова1 отзыв

Прекрасный пункт в нашем районе , очень хороший интерьер , отличный персонал , очень вежливые девчонки , постоянно заказываю вещички на озоне , и каждый раз девчонки помогают определиться с выбором, все как обычно прекрасно, спасибо вам за старания !Читать целиком

Ozon

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лиза. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.

ВБ

Виктория Буринская1 отзыв

Не могу не оставить вам отзыв! Я довольна , каждый раз попадаю на двух девочек, от них веет позитивом и хорошим настроением. Хозяевам отдельное спасибо, за то что исправили эту проблему, и взяли таких сотрудниц , видно девченки молодые , но не смотря на это , очень грамотно подходят к своей работе, огромное спасибо!!!!Читать целиком

АР

Алексей Рутинский5 отзывов

Сегодня пришел получать посылку и был полность удивлен работай сотрудников ПВЗ , хороший дамы , вежливые , приятные , общительные , рад что возле моего дома есть данный ПВЗ , даже приятно получать свои заказы , а девушкам респект и уважуха😇😇😇Читать целиком

Sberid User3 отзыва

Я сегодня был приятно удивлён работой двух девушек, опоздал на 10 минут за своей посылкой девушки уже собирались домой отключили всю технику, но не отказали выдачи заказа, включили технику и выдали заказ я был приятно удивленЧитать целиком

АШ

Алиса Шестакова4 отзыва

Рада что открылся пункт выдачи в нашем доме, но обслуживание оставляет желать лучшего. Всегда попадаю на одну и ту же девушку. В спортивном костюме, выходит из подсобки, такое ощущение что спит там, выходит заспанная, с грязной головой и неприятный запах от неё, не приветливая. Уже и не хочется туда идти, так как постоянно попадаю на неё. Примите, пожалуйста, меры. Предыдущие отзывы, кому все нравится наверное попадают на другую девушку))Читать целиком

Ozon

26 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса. Простите, что пришлось столкнуться с недоброжелательностью сотрудницы. Уточните…

АА

Анастасия Алексеева4 отзыва

Почему у вас девушка оператор всегда сонная и не опрятная Очень медленно выдает товар, не первый раз прихожу сюда, больше сюда не ногой Найдите нового сотрудникаЧитать целиком

Ozon

23 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Арина. Спасибо за отзыв. Информацию зафиксировали. Желаем в будущем приятных покупок!

Анастасия Драгунова1 отзыв

Часто захожу в этот пункт так как он в моем доме. Девушка очень приветливая, помогла мне разобраться с оплатой товара. Желаю вам побольше клиентов! Рекомендую этот пункт!Читать целиком

ЕШ

Евгения Шестакова4 отзыва

Всё бы ничего, но девушка в спортивном костюме, выходящая всегда из-за шторки, создает впечатление, что она спит весь рабочий день. Помятая, неопрятная, заспанная. Только глаза открыла и вышла. При чем, я думала, что это случайность. Но нет, регулярно захожу и она регулярно спит там.Читать целиком

Ozon

5 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Признательны за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Д…

Roman Khorev1 отзыв

Доволен обслуживанием, девочка которая выдаёт заказы очень приятная и вежливая, все топ!

НЛ

Настя Лучшева30 отзывов

Добрый день! После посещения данного пункта , осталось только хорошее впечатление ) на филиале чисто, а на кассе работает приветливая девушка, которая попала в самое 💓Читать целиком

Alexey Panarin4 отзыва

Хороший пункт выдачи, очень вежливая и приятная сотрудница, внутри все чисто и аккуратно. Больше бы таких пунктов выдачи как этот!

Jane Lane14 отзывов

Спасибо работнице 🤍 пункт чистый и всегда быстро выдают заказы🤍🤍🤍

Лидия Я41 отзыв

Хороший пункт выдачи. Все чисто и аккуратно. Заказы выдает милая, приветливая девушка.

Anna Bergson4 отзыва

Лучший пункт Озона. Находится прямо в моем доме, внутри всегда чисто, на стенах картинки нарисованы. И к новому году украсили недавно! Девушка, которая выдает заказы, очень милая. Периодически таскаю конфетки из их чашечки с конфетами. Спасибо за работу!Читать целиком

Татьяна М.7 отзывов

Очень порадовалась что открылся пункт выдачи рядом с домом, но... Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень не приветливая девушка, вроде и не грубая, не хамит, но просто НИКАКАЯ. Девиз по жизни, этой девушки, "И пусть весь мир подождёт"Читать целиком

Владимир Савичев7 отзывов

Хорошо нарядили помещение к новому году, приятно заходить Побольше клиентов вам !!

Андрей М31 отзыв

Очень довольны открытием данного пункта! Спасибо, мы вас здесь очень ждали. К самому устройству пункта нет вопросов: всё хорошо, помещение, примерочные, всё как положено. Но девушка за стойкой... как не зайдёшь её никогда нет на месте (опыт трех посещений). Позовешь, выйдет откуда-то из подсобки заспанная, неопрятная, недовольная... Доброжелательность и профессионализм - это точно не про неё! В остальном всё хорошо! Продолжайте работать и улучшаться! Побольше Вам клиентов.Читать целиком

Алексей Яшкин8 отзывов

Очень рад, что в нашем доме открылся пункт выдачи Озон. Удобно стало забирать свои заказы. Просторное помещение, хорошее освещение. Заказы выдаются оперативно и без всяких проблем.Читать целиком

Ozon

21 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что наш пункт вас полностью устр…

Карта

Барнаул

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии