............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
4.5
83 оценки
Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения
Реклама
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Маргарита Лебедева10 отзывов
Елена А10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Монетка, супермаркет
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Извините за подобный опыт в нашем магазине. Мы уже передали ваше замечание руко…
Ю
Юлия167 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АБ
Александр Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Роман К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
Роман К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Вадим Б.1 отзыв
КЕ
Кирилл Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Altex Word77 отзывов
Монетка, супермаркет
5 октября 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, нам важно исправить эту ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по кнопке «Ч…
РК
Роман К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
Оксана В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ульяна Фрибус6 отзывов
Монетка, супермаркет
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации с продавцами и качеством продукции…
Гж
Городской житель3 отзыва
Монетка, супермаркет
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Будем очень признательны, если вы заглянете к нам в магазин — так мы сможем быстрее во…
АЗ
Алексей Захаров1 отзыв
Карина Беседина5 отзывов
Монетка, супермаркет
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.
Cs
City spirit2 отзыва
Неработает до 8:30Читать целиком
Монетка, супермаркет
1 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Приносим извинения за несоблюдение графика работы. Мы проверим ситуацию и приме…
~ Fox ~20 отзывов
Будучи постоянным клиентом вашего магазина с момента открытия, хочу поделиться своими наблюдениями. **Позитивные моменты:** * Удобное расположение торговой точки * Широкий ассортимент товаров * Адекватная ценовая политика * Профессионализм большинства сотрудников (особенно отмечу работу кассира Светланы — её компетентность и доброжелательность заслуживают высшей оценки) **Проблема:** К сожалению, в последнее время моё впечатление омрачается работой нового кассира Натальи Малышевой. Наблюдаю систематические случаи некорректного поведения по отношению к покупателям. **Конкретные примеры:** * Грубое общение с клиентами при возникновении вопросов по стоимости товаров * Повышенный тон при объяснении условий оплаты * Непрофессиональная реакция на стандартные ситуации (например, при оплате картой через QR-код) **Последствия:** Несмотря на общее положительное впечатление от магазина, такое поведение сотрудника существенно снижает желание посещать торговую точку в её смену. Надеюсь на оперативное рассмотрение данного вопроса руководством и принятие соответствующих мер для улучшения качества обслуживания.Читать целиком
Татьяна Чиркова62 отзыва
Касса самообслуживания глючит. Не знаю с какой скоростью нужно пропускать товар через сканер, но выбивает 2 позиции. Пробывали не один раз, и быстро и медленно, он считывает товары дважды. Хлебную продукцию если берешь, вроде как даты норм, а товар чёрствый. Толи сами перебивают) Мороженое джемка отсутствует. На кассе товар нужно самим в пакет складывать, но это не критично, при этом кассиры отбивают товар сначала лёгкий (например печенье) а потом например сахар (он тежелее). При этом стоим ждем, пока доберутся до тяжолого товара что б не помять более легкий. Научите кассиров отбивать товар в той последовательности, что б не портить товар который может помятся. И очередей меньше станет. Скоро зима, в прошлом году были постоянно скользкие ступеньки, снег убирали плохо. Пандус был всю зиму в снегу. Остальное радует.Читать целиком
КИ
Катерина Исаева45 отзывов
Постоянно неверные ценники. То не успели поменять, то, когда уже пробили по цене выше, говорят, что в системе уже изменилась цена, поэтому продадут только по этой цене. Также не делают перерасчет стоимости, как во многих других магазинах, только возврат. Очень часто замечала или специально уточняла цену, пару раз говорили спасибо, что заметила, несколько раз все же пробивали по другой цене, приходилось оформлять возврат. Первый раз минут 30 потратила, говорили раз 5, "не переживайте, мы Вам сделаем возврат" и постоянно убегали на склад, второй раз "у нас скоро проверка, поэтому возьмите по этой цене, мы не можем уже продать по той, что на ценнике или перерасчет сделать, ну... можно возврат (после отказа покупать в 1,5 раза дороже)". Больше не хожу в этот магазин. Также хочу заметить, что некоторые товары по акции стоят примерно также, как и в других магазинах по белым ценникам, в основном цены выше чем в тех же мария-ра, магнит, ярчеЧитать целиком
Александра Д16 отзывов
Монетка, супермаркет
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра Дорофеева. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваше замечание.
R
Rome5468 отзывов