............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
7
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ты не узнаешь Кто я17 отзывов
Ужасное обслуживание! Девочка не в настроении видимо была! Ни здрасте ни до свидания! Такое ощущение что я должна за нее поработать! Обучайте персонал, работа с людьми тяжело, но смотреть на настроение менеджера меньше всего охота!Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ХЗ
Х З1 отзыв
Забирал лазерный уровень в картонной коробке без пломбы. Продавец для транспортировки обмотал её в обычную плёнку и заклеил брендированным скотчем (потому что смог себе его позволить), чтобы коробка не раскрылась и не испачкалась. Сотрудница пункта выдачи отказала в законном праве осмотреть товар до оплаты, заявив, что эта грязная транспортировочная плёнка — «заводская пломба»! Ага, прям как на коробке с айфоном.И еще вручила её нам, сославшись на то, что «ну тут штрих-код, вы сохраните, вдруг вернуть захотите». Ага, он же так нужен при возврате, правда? Или просто лень было убирать мусор из ПВЗ? Мне пришлось забрать заказ, так как был не один и товар предназначался другому человеку, но действия сотрудницы абсолютно неправомерны. На месте спорить не стал, так как не считаю нужным стоять и учить персонал правилам их же компании. Но руководству этой точки точно стоило бы научить сотрудников отличать обычную транспортировочную упаковку от заводской!Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли зафиксировать…
Софья Сапунова1 отзыв
Обслуживание отвратительное. Пришла 17.08.2025 и попала в очередь из 10, если не больше, человек. Рыжая сотрудница кое как передвигалась. Простояв минут 5-8 ушла, потому что поняла, что это надолго.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Алёна Фоминых3 отзыва
Хороший пункт. Зачёт
Януш векс⚽38 отзывов
всегда захожу сюда, девушки всегда все приветливы, и заказы выдают отлично
Jul Iv11 отзывов
Как не заказывала сюда толком ничего так видимо и не буду,мало того что работают женщины маргинальной внешности и не очень приветливые так еще и сегодня прождала целый час перерыв их в 15 минут положенных.Может и до сих пор закрыто.Я понимаю могло что то случиться ну так повесьте табличку пункт не работает чтоб люди не тратили своё время.К сведению уже не первый раз приезжаю туда и двери закрыты .Читать целиком
ВП
Виктория Пичугина1 отзыв
Настоящая хамка работает здесь, которое не обучена работе с людьми, если вообще общению с социумом. Маргинальной наружности, видно, что либо длительное время пила в прошлом, либо продолжает, никогда не здоровается. Складывается впечатление, что она нашла единственное место, где может качать хотя бы какие-нибудь права. Последняя ситуация заставила всё таки написать отзыв, хотя, судя по имеющимся их здесь, ничего с этой сотрудницей не решается и никакие беседы не проводятся. Изначально была претензия лишь в том, что никогда не поздоровается, хотя, я уверена, по регламенту, это обязательно, но теперь к ним прибавился ещё. Мне нужно было забрать только продукты, которые пришли, и оставить вещи на следующий раз, так как ранее мне уже так делали, в этот раз сотрудница отказала и сказала, мол, переполнен склад. Если склад переполнен, то, наверняка, следует ЛИБО расширяться, ЛИБО не принимать новые доставки. По итогу отказалась от всего, видимо, доходность пункта её никак не касается. Видела тут ответ владельца, мол, могут отказать, за ними остаётся право, тогда контраргумент: не кажется ли вам, что сотрудница злоупотребляет своим правом отказывать в данной возможности? Другие девочки, работающие здесь никогда не оказывают и всегда приветливые, и к ним никогда вопросов не возникало. Буду менять пункт, так как с подобным отношением, где тебе могут нагрубить, как некоторым здесь, абсолютно не хочется его посещать. Пусть даже буду ходить дальше, чем следует — лишь бы больше не испытывать того негатива.Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…
Евгений Сокол6 отзывов
Всегда видел неприятную женщину маргинальной внешности на пункте, но обходился без конфликтов с ней, но сегодня видимо она посчитала, что люди обязаны забирать все товары с пункта, на мой отказ от трёх позиций закатила глаза и на мой вопрос "что за реакция" ответила "дома будешь возмущаться" Хотя отзывов здесь не мало и видимо они ни на что не влияют, позор владельцу пункта.Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйст…
Раста Можня29 отзывов
в подвале четко
Tomoko Takeuchi5 отзывов
Сидит хамка. Сказала нет интернета, на вопрос "и что теперь делать?" Начала повышать голос и обвинять во всех своих бедах меня. Поговорите с сотрудниками, либо вешайте таблички о неработающей точкеЧитать целиком
O
Ozon
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязательно…
TG
Tatiana Gorbunova2 отзыва
Что за хамство? Зашла в пункт у дома получить заказ...стояла у стойки минуту, никто не вышел, подумала, что не услышали) и тихонько говорю" тук-тук"...вышла женщина и отчитала меня чего я здесь туктукаю? Если никого нет, значит занят и швырнула мне заказ. Буду заказывать в пункт у работы...Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и вре…
NN
Nik Nik5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи с злой, вечно недовольной женщиной. Если вам так не нравится работать с людьми, зачем вы идете сюда?Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время посеще…
Александр Сергеевич4 отзыва
Отвратительный сотрудник . Начала ставить перед фактом что если я все товары не заберу то они аннулируют товар и его вернут обратно так как у них склад переполнен .У Меня их всего два один я забрал, а другой до 26 числа написано может лежать .Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Раздельная выдача заказов доступна при согласии пункта выдачи Ozon. При усл…
СМ
Светлана Махова4 отзыва
Самый стремный пвз. Работает там какая- то тетя алкашной наружности. Работать совершенно не хочет. У меня посылку отказалась принять, оказывается сгущенка, конфеты и шоколад это запрещённые для пересылки товары. Передо мной женщину отправила, сказала, что не может найти заказ, чтобы та связывалась с поддержкой. Она ей объясняет, что товар готов к выдаче, что он где-то тут. А эта... прсти господи, говорит что ничего не знает и помочь не может.Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Хотим разобраться в ситуации более детально. Напишите, пожалуйста, в чат под…
Г
Галина3 отзыва
Ужасное обслуживание. Вчера перед носом просто закрыли дверь покурить пошли еще и нахомили. Сегодня отсканировать не смогли штрих код и снова нахомили. Третий раз пойду за товаром и незнаю смогу забрать или нет Это был мой крайний раз когда я заказ сделала на этот пункт выдачи Вы когда на работу берете людей на какие качества интересно смотрите :хамство,грубость и не уважение?Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
ЖА
Жанна А1 отзыв
На пункте дикий беспорядок. Мало того, что на Яндекс.Маркете и Озоне работает один сотрудник и приходится вечно ждать, так еще и рыжая дамочка-сотрудница грубит вечно, долго ищет товар и вечно спрашивает "что у вас в заказе?". Вместо просмотров сериалов на работе не пробовали порядок навести?Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворител…
A1
Alex 19 отзывов
Мешают шумом. Загружают товар со стороны подъезда. Машина приезжает и пищит на весь двор в ранее время, в выходные, будит жильцов. Полгода не могут сделать доводчик двери, обращения в поддержку не помогают. Железная дверь постоянно колотит, за это время можно было хоть что-то сделать. Раньше было всё хорошо, но сейчас что-то идёт не так...Читать целиком
АГ
Андрей Голещихин2 отзыва
Обслуживание отвратительное. Ищут долго заказ либо вообще нужно ждать когда освободятся с яндекса
N
Nyutochka1 отзыв
У вас прикол появился брать какой-то на работу ненормальных? Женщина сотрудница как дикая, табаком несёт на все отделение, товар выдаёт долго!!! Примите мерыЧитать целиком
Л
Лариса1 отзыв
В целом пункт выдачи заказов нормальный,но спуск в подвал просто жуткий, поручней нет, боишься упасть,у входа вечная наледь. Каждый раз просим сотрудников о просьбе сделать хотя бы поручни,но всё бестолку. Потому и оценка такая.Читать целиком
АВ
Анжела Верзун7 отзывов
Хороший пункт!!!
Екатерина 😍7 отзывов
Отличный пункт выдачи
Вета Белова4 отзыва
Отличный пункт
АБ
Алиса Беньковская6 отзывов
Пункт выдачи заказов работает быстро. Сотрудники внимательны и доброжелательны. Удобное расположение!
АЖ
Александр Жуков6 отзывов
Всё клёво персонал достойный
Кира Князь6 отзывов
Все отлично 👍🏻
Екатерина Данько17 отзывов
Сотрудники отличные, вежливые, быстро выдают заказы даже если очередь, рядом с домом, чисто, комфортно
Yuliya Ravilyevna7 отзывов
Операторы пункта молодцы 👍, шустрые и в пункте всегда чисто.
Валентиночка *20 отзывов
Как всегда, всё супер. Сотрудники просто умнички😍
Павел Росс9 отзывов
Пункт отличный, рекомендую)))
АГ
Анастасия Голыганова1 отзыв
Пункт отличный! Сотрудники вежливые, чисто.
A M7 отзывов
Не понимаю возмущений людей, слушайте в своё время все ходили на рынок, на картонке переодевались в 30 градусный мороз. А здесь у вас рядом с домом целый пункт выдачи, удобный, с двумя примерочными, тепло, сотрудники вежливые, помогают в любых вопросах, и просьбах,так вам всё не то. начните ценить, что имеете, иначе вернётесь к картонке на рынке. Пункт супер 👍🏻Читать целиком
EM
Elena Mozgovenko9 отзывов
Вежливый персонал всегда быстро обслуживает, большое помещение (нет толпы)
аЦ
алексецй Цуканов3 отзыва
В целом обычный пункт выдачи! Но спуск в подвал ужасный спуск как в Нарнию какую-то ремонта нету от слова совсем ступени маленькие и крутые зимой скольско на них можно хорошо так поколечится если упасть! Поставте хорошое освещения зделайте перило нормальное на ступени положите анти скользящие покрытие ну и стены хотя бы покрасте с потолком!Читать целиком
Анастасия Бирюкова6 отзывов
Отвратительная менеджер , девушка , грубиянка Попросила нож , чтобы вскрыть коробку , она смотря в телефон , даже глаз не поняла , идите мол вон за стол , я ушла , но там небыло ни ножа , ни ножниц , я опять спросила нож , так она так закатила свои глаза , мне кажется мозг изнутри точно можно было разглядетьЧитать целиком
ВП
В П99 отзывов
Хорошо, что он здесь есть, неожиданно понадобилось получить в этом районе, все хорошо-выдали, помогли.
Ирина Лутченко6 отзывов
Находится в подвале, товары вечно в какой-то грязи, пыли, ни один товар не упакован. Больше заказывать не буду
СБ
Селена Беккер4 отзыва
Окно нашей квартиры находится прямо возле двери озона.С самого утра дверь закрывают с такой силой, что окошко трясется.Надоело. Сделайте что-нибудь с этим или возьмем сварку и приварим дверь.Читать целиком
АЛ
Артем Лутов6 отзывов
Хороший пункт выдачи, близко к дому.
Ральф Шныров4 отзыва
Был нормальный пункт . Теперь суда не ногой.
F_
Fainy _TV1 отзыв
Место крутое
Виктор Ледовский16 отзывов
Лучший пункт по двум причинам: очень удобен мне (живу в этом доме) и в него еще ни разу ничего не опоздало
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
ДБ
Девушка Барнаула22 отзыва
Очень удобный пункт выдачи 🔥
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Cs
City spirit12 отзывов
Удобное расположение, вышел в тапках и залетел в подвал Если бы поставили лифт сразу до подвала, цены бы не было. Берите на заметкуЧитать целиком
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и обратную связь. Информацию передали. Рады, что местоположе…
АО
Анна Озерова15 отзывов
Все аккуратно чистенько,близко от дома
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии