............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
21 оценка
4.1
21 оценка
Мария Козырь3 отзыва
Персонал видимо на данном пункте сменился судя по комментариям, пришла вчера за товарами, два мне выдали, ещё два не смогли найти, ссылаясь на сменщицу, которая куда-то положила и теперь нет возможности найти. Поставили товар на хранение и я спросила, что нужно тогда прийти завтра, мне ответили что да. Пришла сегодня товар найти все также не могут, сотрудница сказала что до сих пор товары не нашла, побегала по складам и сказала, что нужно отменить и перезаказать, я ответила что один из товаров заказать не получится, т.к. он закончился и из-за того что товар на хранении, озон не дает его отменить. ЕСЛИ Я ЕГО ОТМЕНЮ, ТО ЕГО ЖЕ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ НУЖНО БУДЕТ ВЕРНУТЬ ОБРАТНО НА СКЛАД?! Где логика? Разберитесь со своим персоналом и научите его не терять товары клиентов, в следующий раз несколько раз подумаю заказывать еще раз на этот пункт или нет.
Читать целиком
МК
Максим Конышев8 отзывов
ЕД
Елена Дорошенко7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Лариса Анохина1 отзыв
С
Станислав74 отзыва
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Алина Коваль5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно, что оценили не то…
Наталья Алтунина2 отзыва
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее