............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магическое мороженое 

Мороженое
4.8
39 оценок
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Даша1 отзыв
ДФ
Дарья Филиппова2 отзыва
Уважаемая Администрация ларька «Магическое мороженое» Обращаюсь к вам с официальной жалобой относительно крайне неответственного поведения сотрудника точки продаж мороженого, расположенной в торговом центре ‘’Арена’’ на 2 этаже,напротив ‘’кошки мышки’’ Сегодня,09.11.2025,я приехала с подругой,с целью приобрести мороженое в вашей точке. Однако, несмотря на многократные попытки (около 5 раз подходили за время пребывания в ТРЦ), нам не удалось получить желаемое. Сотрудник отсутствовал на рабочем месте. Наконец, после длительного ожидания, появился сотрудник, однако и в этот раз продажа мороженого не состоялась. Такое поведение сотрудника является недопустимым и свидетельствует о его безответственном отношении к работе. Мы провели у вашей точки около 30 минут, за это время мимо прошло примерно 10 потенциальных клиентов, которым, как и нам, не удалось получить обслуживание. Это не единичный случай, подобные инциденты происходили и ранее. Сотрудник демонстративно покидает свое рабочее место, не предпринимая никаких попыток для обеспечения рабочего процесса или информирования клиентов (например, не оставляя контактный номер телефона или информацию о времени возвращения). Прошу вас принять срочные меры для разрешения данной ситуации. Прошу провести проверку работы данного сотрудника и принять соответствующие дисциплинарные меры, чтобы подобное отношение к клиентам не повторялось в будущем. Прошу сообщить мне о результатах рассмотрения моей жалобы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Шерстнева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Софья Барановская1 отзыв
Елизавета Диброва4 отзыва
Мм
Магическое мороженое
3 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, будем ждать Вас снова !)
Максим Мороков6 отзывов
Александр Болотов1 отзыв
ЕВ
Екатерина Ветвицкая1 отзыв
ДК
Дмитрий Коптев1 отзыв
Ксения Сабина1 отзыв
АД
Александра Дорохова4 отзыва
Лилиана Блажко10 отзывов
Мм
Магическое мороженое
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства. Проведём проверку.
Катя Крутова9 отзывов
Мм
Магическое мороженое
18 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!) Всегда рады Вам. Команда Магического мороженого
Cs
City spirit2 отзыва