............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2.2
30 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото6

2.2
30 оценок
АМ
​Ангелиша М​4 отзыва
специально повышать минимальную сумму заказа за 10 минут до конца вашего рабочего дня-мерзость и неуважение к клиентам,особенно к тем,которым товары могут потребоваться СРОЧНО по состоянию здоровья. заказ от 1100р? вы головой ударились? на адрес,находящийся через дорогу-заказ от 500р,как это понимать? теперь буду склоняться к доставкам из более компетентных и ответственных мест,чем ваша контора.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 декабря 2025, официальный ответ
Ангелина, минимальную сумму заказа автоматически выставляет система на основе погодных условий, нагр…
​Александр Б​10 отзывов
Написал в чат притензию по качеству каши, ответа так и не дождался, чат закрыли, каша пахла пропавшей да и на рисовую как на фото она совсем не похожа, какой-то кластер заказывал 8 авг на упаковке наклейка что сделано 7 авг, так не может быть 1000% переклеивают наклейки, будте осторожны с качеством еды большая проблема, она пропавшая.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 августа 2025, официальный ответ
Александр, просим повторно связаться с нами в чате в приложении или в личных сообщениях ВКонтакте: h…
МК
​Маргарита Красильникова​7 отзывов
Заказывала первый раз, по фото роллы были бомба , но привезли которые развалились в упаковке, вкуса ноль кроме соевого соуса.Пора менять такую Поварятьню. Очень жаль. Курьер молодец привёз все быстро и четко , даже очень быстро мин 10.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, нас беспокоит эта ситуация. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через один из наших официальн…
АК
​Артем Кровяков​2 отзыва
Вроде всегда было норм . Но заказал пельмешки , есть не возможно , горчат , думал из-за Лаврушки , но нет заказал 2 раз сразу но х… там плавал горчат , типо механическая обвалка жрите кости . Пробуете что продаете? И куда обращаться
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 апреля 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте этот отзыв через один из наших официальных ка…
​А Т​4 отзыва
осторожно, курьеры воруют заказы! заказывайте вариант «оставить у дверей» на свой страх и риск! курьер должен сделать фото того, что положил вам пакет под дверь, а дальше с него вся ответственность снимается. большой пакет, может, не унесут, но пакет с пачкой молотого кофе - смогли 😂 (соседи точно не могли, знаю всех лично + я вышел через две минуты после доставки). так что минус 500 рублей с утра пораньше в помощь сонным курьерам. в поддержке послали на три буквы, ссылаясь на вышеописанные правила. фото с радостью приложил бы, да фотографировать нечего…
Читать целиком
Самокат, служба доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены случаем. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК, указав номер тел…
К
​Клиент​38 отзывов
Сервис самый удачный , хотела написать плохое слово, но увы его блокируют. Но знайте , что это именно то слово ! Заканчивается на О! Сделала заказ, ждали 3 часа . Уже успела уехать из дома , думала не привезут , вернуться . Неожиданный звонок . Но в 00:00 мне уже заказ не нужен, в это время люди спят . Таймер был 30 минут . Несколько раз перескакивал снова на 30. В прошлый раз привезли яйца которые валялись по всему пакету. Чудом не разбились.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, с этим отзывом в один из официальных ка…
ТА
​Тамара Альшанская​26 отзывов
Самая ужасная доставка! Третий раз за неделю привозят тухлую рыбу, постоянно опаздывают. Сделали заказ более чем на 900 рублей, в заказе была рыба, которая стоит 577. Рыба оказалась тухлой, заказать новую уже не смогли, так как заказ был от 700 рублей. Служба поддержки решить вопрос не смогла. Если хотите, чтобы дома был запах тухлятины и потратить свой вечер, на двухчасовую переписку со службой поддержки, которая ничего не решит, вам сюда
Читать целиком
Самокат, служба доставки
8 января 2025, официальный ответ
Тамара, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в повторно личные сообщения через ВКонтакте: https…
ДЖ
​Дмитрий Железнов​2 отзыва
опоздали, прислали не тот заказ. отказываются его менять или возвращать за него деньги. очень разочарован качеством обслуживания в данном месте. не советую заказывать!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Обеспокоены случаем. Обратитесь, пожалуйста, с этим отзывом в любой удобный к…
​\/ € |> /-\ ♒︎☾㋡𖢅​61 отзыв
Не нравится здесь заказывать, уже несколько раз привозили несвежее. То картошка кислая, то карбонара, то ещё что нибудь. Лучше в Калине Малине взять. Нет, конечно, были случаи, в начале всё было прекрасно, но потом... не советую здесь брать еду.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: h…
АК
​Анастасия К.​3 отзыва
Спасибо, команда Самоката, за крутой сервис! Всегда доброжелательные, вежливые курьеры, хорошее качество продуктов, доставка прямо до двери в любую погоду, быстрая обратная связь в случае ошибки ❤️ Процветания!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем радовать вас и дальше ❤️
МП
​Максим Пушкарев​11 отзывов
Масло заказал крестьянское 72,5 процентов жирности Фирменное Самокат . Привезли маргарин ужас испортили настроение не люди
Самокат, служба доставки
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, нам ВКонтакте или Telegram, указав номер телефона, с которого оформляете заказы. Разберёмся.
​Д С​9 отзывов
Перестали доставлять на Песчаную 180… 3 недели уже как:( дополнение: возобновите, пожалуйста, доставку на наш адрес дополнение 2: доставку возобновили, спасибо!!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSupportB…
​Анатолий Ерошенко​18 отзывов
Перестали доставлять заказы в половину города. Раньше всегда пользовалась доставкой, а сейчас целый район в центре города не обслуживается.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Все дело в том, что мы временно приостановили доставку. Сейчас находимся в п…
NN
​Nataliy Nataliy​5 отзывов
Это самая отвратительная организация, с которой пришлось столкнуться!!! Каким-то чудом образом мой номер телефона оказался в их ней системе,хотя я даже не разу не пользовалась услугами данной организации и с самого утра и до 1-30 ночи поступают звонки, как будто я являюсь курьером и от меня ждут доставки заказчики. Звонила на горячую линию, пояснить не чего не могут, приняли притензию (с их слов) и сказали что ожидайте 5 дней! То есть я должна 5 дней терпеть это всё круглосуточно? Ну да мне сказали извините, это же многое меняет. Я не представляю как мой номер попал в систему, а куда может попасть номер телефона заказчика которые пользуются данным сервисом постоянно?!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: https://t.me…
АМ
​Анжела Мухаметкалиева​3 отзыва
Иногда отправляют не свежую продукцию
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min…
​Алёна Рихтер​51 отзыв
Часто заказываю зедсь, всё привозят быстро. Ни разу ещё не было, чтобы было что-то несвежее, что-то не довезли. По праву самая быстрая бесплатная доставка.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв 💞
​Кирилл Маняхин​3 отзыва
Пойдёт Самокат
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Кирилл, спасибо за высокую оценку ❤️
DS
​Dmitry Semenov​3 отзыва
Доставка не говорит по русски.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: htt…
ЮП
​Юлия Порохова​44 отзыва
Всегда все быстро, четко, без накладок Спасение нам лентяям
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв ❤️
​Ирина Бирюкова​65 отзывов
Доставляют быстро, в случает отмены заказа денежные средства на карту возвращают в течение 5 минут, что очень важно при перезаказе
Самокат, служба доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее