............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята 

Магазин женской одежды
4.6
20 оценок
4.6
20 оценок
PP
Poliina Poliina2 отзыва
Сегодня решила вернуть товар в ваш магазин (трц Арена), так как вещь не подошла. Товар был с биркой, чек сохранился, всё по правилам. Но столкнулась с неприемлемым отношением продавца… Вместо профессионального обслуживания получила высокомерие и явное недовольство, приходила не одна и заметила это я тоже не одна! Создалось впечатление, что я прошу о каком-то одолжении, хотя имею полное право на возврат согласно закону. Даже элементарного «до свидания» не услышала. Очень жаль, что такой негативный опыт перечеркнул все мои хорошие впечатления о магазине. Раньше была постоянным клиентом, но теперь даже возвращаться не хочется. Считаю, что персонал должен уважительно относиться к клиентам и их законным требованиям ВСЕГДА, а не только тогда, когда они что-то покупают у вас… Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и проведёт работу с сотрудниками
Читать целиком
Наталья Строителева18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее