............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
68 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
7
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ангелина ☢️3 отзыва
ужасный пункт! грязный, с неприятным запахом хочется отметить мужчину который сидит на выдаче. разговаривает не как с клиентом а как с кентом на рынке, если ты девушка, тогда точно не стоит ожидать ничего хорошего. постоянные подколы, навязчивое поведение и глаза которые осматривают тебя с похабщиной. а девчонки молодцы, хорошо работают.найдите пункт получшеЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для…
МС
Максим Сидельников4 отзыва
Начнем с начала 1.Не здравсте, ни до свидания 2. По важным вопросам сразу переходят на ТЫ 3. Начинают доказывать,что я не прав когда просто нужно подтвердить личность в ЛК Озон банка Я бы не рекомендовал заходить в данный пункт выдачиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья Бочарова2 отзыва
Очень хороший пункт выдачи! Всегда чисто, аккуратно и приятная атмосфера. Сотрудники вежливые, доброжелательные и быстро обслуживают. Заказы выдают без лишнего ожидания, всё объясняют и помогают, если возникают вопросы. Видно, что сотрудники стараются для клиентов. Спасибо за качественное обслуживание! Обязательно буду пользоваться этим пунктом выдачи снова ❤️Читать целиком
Роза Алборова7 отзывов
Ужасный не приятный мужчинаЧитать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какая ситуация возникла, а та…
FY
Fifjk Y3 отзыва
Несколько раз была в этом пункте выдачи, всё устраивает, самые обычные сотрудники, запаха никакого, всегда открыто, чисто, продолжу заказывать сюда, не понимаю негодование комментаторов 😐Читать целиком
Светлана Иванова11 отзывов
Дед, который сидит на выдаче, невыносим. Очень долго все делает, шутит дурацкие шуточки. Забрать заказ, если в пункте выдачи он - задача не из легких, все нервы вымотает идиотскими разговорами и подколамиЧитать целиком
O
Ozon
25 августа 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопро…
ОА
Олег Акимбо17 отзывов
Не здравствуйте, не досвидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арина Пацукова2 отзыва
5 звезд за сотрудника 😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Кехлер6 отзывов
5 звезд сотруднику
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДН
Диоген Непейпиво6 отзывов
Сотрудник ВОНЯЕТ ПОТОМ. В пункте ВСЕГДА очень грязно. Самое помещение как будто грязное. Шторки в раздевалках просвечивают. Всегда какие-то неуместные комментарии!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дашка воробьева3 отзыва
Добрый вечер, на этом пункте выдачи постоянно неприятный запах, бывала там не раз, сотрудник озона(владелец) постоянно говорит пошлые шутки, честно как девушке становиться не по себе, перед тем как отдать заказ очень долго его рассматривает и читает в компьютере, поэтому ставлю одну звезду!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Иван Кравченко3 отзыва
Самый грязный пункт выдачи. 02.06.26 получал заказ 52501481-0107. Сотрудник еле двигался. Товары из заказа принесли в какой то жиже, все заляпанные и грязные. На вежливый намёк есть ли в пункте салфетки, сказали что нет (делай что хочешь, что ты пристал). Не рекомендую сюда заказыватьЧитать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что рассказа…
Рахматджон Дадабаев1 отзыв
Всегда закрытоЧитать целиком
O
Ozon
25 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рахматджон! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалу…
Дима Ильин6 отзывов
От деда воняет потиной невозможно
КЮ
Ксения Юферова7 отзывов
Ужасный пункт выдачи,пришла за товаром ,вонючий дед очень медленно все делал,я говорю-"Пожалуйста,я тороплюсь очень,можно поскорее",а он мне отвечает -"Да куда вы можете так торопиться"!!!!Это что такое!!!!Что за глупость,невежество.Позорище сидит ,неприятно -и физически (вонь на весь зал) и морально(как будто облили ушатом негатива)Читать целиком
O
Ozon
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Понимаем ваше недовольство, такое поведение ненормально для наших сотрудников…
ЕБ
Екатерина Б19 отзывов
Сотрудница встретила в лифчике и леггинсах. Выглядело так, как будто она в домашней одежде. Ну лифчик честно ту мач как то. Не приветливая. Хорошо, что я тут временно.Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и в…
Саша Куценко3 отзыва
Поддержу большую часть отзывов, что график работы пункта не нормирован, информация в 2гисе вводит в заблуждение. Работники пункта работают без интузиазма и намека на вежливость. Помещение часто плохо прибрано и неудобно заходить внутрь. Рекомендую найти другой пункт. И сменить работников и владельцаЧитать целиком
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что посещение нашего пункта выдачи оставило у ва…
АС
Ассасин Скрид1 отзыв
ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ОТЛИЧНЫЙ, ПРИМЕРОЧНЫЕ ПРОСТОРНЫЕ , СВОЕВРЕМЕННОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. 👍👍👍
G-
GOLDEN -19 отзывов
Исходя из отзывов, чего еще стоило ожидать. Пришла сегодня в пункт выдачи и наблюдаю эту картину…. Извините, а когда у вас «технические причины» закончатся??? Мне когда заказ забирать?! Когда его уже на склад обратно отправят?!! Пункт оказался около дома решила заказать здесь. Больше никогда не закажу и никому не советую. Лучше буду дальше ходить, но получать свой товар. Дайте ответ, когда пункт заработает и я смогу забрать свой заказ. Пришла через 4 дня, история все та же. Пункт закрыт. Как забрать свой заказ?Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим причинам. Ес…
Алина Сергеевна20 отзывов
По данным 2 Гис пункт работает с 9 до 21, приходила в 20:15, было закрыто и сегодня 15.08 пришла в 9:35, снова никого. Записала видео, но здесь добавить нет возможности. Если пвз работает с 10 до 20, то пусть поставят такой график, чтоб не вводить людей в заблуждение!Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пож…
JD
Julia D12 отзывов
Зашла сегодня забрать заказ, сотрудница на улице общается с другом. Спасибо пропустили в дверь, стояла в пустом пвз, ждала пока они досмотрят видосик на телефоне. После настоятельного стука она соизволила вернуться на место, молча выдала заказ. Шикарный сервис, спасибо что видео было не на час🥲Читать целиком
;-) ))33 отзыва
Палыч.Ну действительно поменяй парфюм и мойся хотя бы раза три в день.Люди жалуются
Alina M1 отзыв
Сейчас оформляю заказ на озоне, зашла выбрать пункт выдачи, наткнулась на комментарии. И вспомнила свою историю с этим пвз) Во-первых, забрала заказ только со второго раза, т.к. владелец работает как хочет, во-вторых, друг заказал мне подарок и я не знала что в заказе. Зато знал сотрудник и мы весело (нет) играли в угадайку))). И да, в помещении неприятно пахнет. Здесь только один вопрос и он к самому Озону — какого черта этот пункт все еще работает?Читать целиком
Павел Туров1 отзыв
Это самый лучший пункт выдачи из тех что я знаю. Добрый, общительный, вежливый мужчина подсказал как можно усовершенствовать деталь. Я доволен
Kris kris19 отзывов
Проблему не решили, пункт выдачи так и работает до 20:00, не вводите людей в заблуждение, меняйте режим работы в приложении, уже несколько месяцев такая фигня у вас, судя по комментариям, все норм??Читать целиком
Дмитрий Зиновьев1 отзыв
Отвратительно работающий пункт выдачи. Сплошные негативные впечатления от почти всех заказов сюда. Все праздники работает как придется, полностью наплевав на время работы, указанное в приложении, из-за этого 4 числа мы не смогли забрать заказ, потому что пункт выдачи был закрыт уже в 19:40, хотя в приложении было указано время работы до 21:00, а на бумажке, прилепленной кем-то (видимо, сотрудником пвз) на дверь - что все выходные пункт работает до 20:00. Тем не менее, даже свои указанные сроки работы не соблюдаются. Сегодня после работы попытался зайти ещё раз, в 19:30 опять все закрыто, а на дверях бумажка, что сегодня они работают до 19:00. И этот ужас творится из месяца в месяц - в октябре я 3 дня подряд не мог забрать держатель для телефона, потому что каждый раз, когда я приходил, на дверях была бумажка "вернусь через 15 минут", но даже подождав один раз в соседнем магазине 35 минут, а в другой - сходив домой на 40, всё равно оба раза пункт выдачи оставался закрытым спустя столько времени. В итоге, пришлось выделять время и ехать туда в обед. И ещё, там, видимо, работает только один мужчина (ну или я вечно попадаю на него), который не знает, что такое дезодорант, и к концу дня (а у меня, чаще всего, есть возможность забрать заказ только в это время) там стоит просто невыносимый аромат пота. В общем и целом, крайне не рекомендую пользоваться этим пвз.Читать целиком
O
Ozon
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Понадобит…
Андрей Иисусов1 отзыв
Неверно указан срок работы, висит бумажка что работают до восьми, зря шёл туда
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания и исправим.
О
Олег6 отзывов
Заказ сегодня забрал, никаких проблем не возникло.Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дату…
Алина Бирюкова7 отзывов
Раньше всегда заказывала на этот пункт, т.к. был рядом с домом. И каково же было моё удивление, когда я пошла забирать заказ и сначала пункт был закрыт просто на перерыв, а потом и вовсе. По итогу, отменила заказ через тех.поддержку и заказала на другой адрес. Самое интересное, что при оформлении нового заказа этот пункт уже числится нерабочим. Возникает вопрос, если пункт готовят к закрытию, но продолжают принимать на него товар, какой в этом смысл?Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалуй…
ВК
Влад Комиссаров5 отзывов
Не могу забрать свой товар уже 4 дня пишу в поддержку. Поддержка отвечает что ожидайте открытие пункта выдачиЧитать целиком
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Влад, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что не получилось сразу забрать покупку…
IM
Ivan Manukhin19 отзывов
Как забрать свой заказ то теперь?
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Уточните, какие сложности возникают при получении товара?
Ирина Дорохина1 отзыв
Пункт не работает несколько дней. Как и где мне получить заказ? Почему нельзя перевезти в другой пункт и там получить. Или открыть этот, все раздать и закрывайтесь дальше.Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, дат…
Дмитрий Горбунов4 отзыва
Время 19:50, 18.11.23. Закрыто. Вы там что, совсем обленились. И почему тут инфа, что работаете до 21, на самом пункте до 20?!?! Больше к вам не буду заказывать и никому не советую!Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
ХБ
Худоберди Бустонов1 отзыв
ПН время работы 09:00 -20:00 сейчас время 17:40 точка закрыта
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Худоберди! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Будем рады помочь.
АП
Алексей Пром4 отзыва
Пункт, как пункт, но увы пришёл в воскресенье в 19:50 уже закрыто, хотя во всех картах до 21.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был з…
Стервочка 7775 отзывов
Отличный пункт выдачи! Хожу сюда с открытия. Мужчина всегда приветлив, очень быстро находит нужный заказ. Всегда чистенько!!! Рекомендую!
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество обслуживания. Стараемся для вас 🧡
СД
Сергей Дорутов1 отзыв
Хорошее впечатление произвел сотрудник ПВЗ, очень внимательно решил мою проблему, заказ был выдан быстро и оперативно выдан,вежливая грамотная речь. Чистота и порядок в помещении, будем сюда ходить постоянно.Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Елена В5 отзывов
Все хорошо, пару раз приходила в данный пункт забирать заказ. Мужчина довольно приятный и улыбчивый, здоровается и никаких казусов не происходило.
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ya
yeluw astro9 отзывов
полностью согласна со всеми отзывами. нельзя выйти из этого пункта без каких-либо комментариев со стороны сотрудника. человек настолько важным себя чувствует что ли. принципиально буду заказывать в другом месте (хоть этот пункт самый ближайший), лишь бы не пересекаться с этим персонажем и не портить себе настроение.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Тёма Мустафин6 отзывов
Срочно нужно было забрать заказ после работы, приехал, а пункт выдачи в 20.20 уже закрыт, хотя по всем данным работает до 21.00…Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Тёма, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, д…
Виктория Ветчанина12 отзывов
Мужчина, выдающий заказы, лезет при распаковке товаров, не здоровается. Все время когда я прихожу, он смотрит что то на ноутбуке и только после просьбы просканировать код, неохотно встает и идет на склад. Кидает посылки. Заказывала не оплаченные платья, не хотел давать мне их мерить все вместе (видимо думал что я могу их украсть) , на просьбу дать сразу все платья отказался и сказал мерить по одному.Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим повед…
Dmitry Tumashev23 отзыва
Худший пункт Ozon из тех, в которые я заказывал, от этого ещё грустнее, что он ближе всего для меня. Сначала я выяснил, что время работы, указанное в приложении Озона может легко не совпадать с реальностью. Озон говорит, что ПВЗ работает до 21:00, но в 20:40 он уже закрыт, и на самой вывеске пункта указано время работы до 20:00. В другой раз на себе узнал, что сотрудник Озона позволяет себе больше, чем, думаю, прописано в должностных инструкциях. Возвращал товар. Назвал идентификатор заявки на возврат. Сотрудник не смог найти заявку. Показал номер заявки с экрана смартфона. В ответ получил вой претензий и наездов, что я неправильно произношу букву "R", что в школе я не учился и вообще не умею правильно говорить. И ладно бы, это было что-то уровня "поворчал и продолжил возврат", но мужчина буквально перешёл на крик так и продолжал это несколько минут, что потом жительница дома, когда я вышел из ПВЗ, спросила, что там такое происходило.Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и высокий уровень с…
НБ
Настя Б5 отзывов
Пришла в озон в 19:45, мужчина, кт выдает заказы, возмущённо начал говорить, почему это я так поздно пришла. Начал зачем-то со мной разговор, почему это я не могу придти "не в последние минуты работы", а как только заказ приехал в пункт выдачи... Может, потому что я прихожу, когда удобно мне, а не когда удобно сотруднику, кт за свою работу деньги получает? Потом оказалось, что сотрудник уже выключил компьютер, пришлось ждать. Добило мое негативное впечатление следующее: вместо того, чтобы спокойно отдать мне мои заказы, сотрудник комментировал и рассматривал каждый, отнимая время и у себя, и у меня. Это очень нетактично, мало ли что я заказала. Отношение ужасное, было ощущение, будто пришел не в пункт выдачи, а в квартиру к этому мужчине и он тебе одолжение делает, что отдает твои же заказы. Больше туда ни ногой.Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Karina Ashelova30 отзывов
13.07.23 Пришли в 19:50 , а в пункте никого нет. Если владелец самостоятельно сокращает время работы себе на целый час (первоначально на табличке написано до 21:00, а потом маркером исправлено до 20:00), то можно хотя до этого времени быть на месте?? Больше никакого желания заказать в этом пункте. При этом пункт весь грязный, товары выдаются без упаковки и в пыли, дед медлительный.Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и с тем…
ЕГ
Елена Гемберг2 отзыва
Уточните расписание работы пункта. 27.03.23 заехали в 8-30 - закрыто. График работы напечатан на бумаге, указано, что с 9 до 20 часов. Но на сайте и в ГИС - с 8 до 21. 28.06.23 утром, около 9 часов, дочь получила заказ, но оператор не разрешил открыть коробку, чтобы проверить комплектацию. Т.е. сначала надо подтвердить получение, а потом проверить состояние товара... Это новые правила Ozon или особенности именно этого пункта??? Вечером сама зашла в 20-09 - закрыто. Даже одной 🌟 не заслуживаете.Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, номер заказа. Мы передадим информацию колл…
Екатерина Данилова17 отзывов
В дубль гисе написано, что работает до 21:00. По факту, приехав в 20:30, Оказалось что пункт закрыт и указано, что работает до 20:00. Приведите расписание в соответствие, пожалуйстаЧитать целиком
O
Ozon
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Пункт выдачи работает по графику с 9:00 – 21:00…
Анна Арефьева4 отзыва
Все хорошо
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии