............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото5

2.7
50 оценок
​Денис Яковенко​4 отзыва
Отличный пункт выдачи. Всегда прихожу туда, всë близко к дому. Замечательные, внимательные к клиентам сотрудники, никогда не задерживают выдачу товара, шутят. А ещë у них есть бесплатные конфетки)
Читать целиком
O
Ozon
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что поделились впечатлением о нашем пункте выда…
VV
​Viktoria V​14 отзывов
Сегодня 18.01.26 пришла в пункт на Георгия Исакова 174. На пункте была девушка, нерусской внешности, которая постоянно берёт дополнительные деньги за коробку, хотя стоимость коробки уже входит в саму доставку при оформлении. На замечание, что это неправильно. Она начала возражать, и стучать кулаками по столу, повышать голос и хамить. Я спросила её почему она так позволяет разговаривать и всё ли у неё в порядке с нервами, на что она только ещё сильнее повысила голос, закричав: " С вами у меня нервы не в порядке "! Потом убежала на склад, и там начала всё швырять и ругаться уже сама с собой. Я всё ждала, чтобы мне оформили доставку. Образовалась очередь. Она игнорировала меня и обслуживала других. Я попросила позвонить при мне администратору и уточнить почему с меня дополнительно берут за коробку. Она позвонила. Но всё же взяла её с меня. Помимо той суммы, которая уже была при оформлении посылки с коробкой. Я была очень расстроена и морально измучена таким отношением. Пришлось дополнительно платить за коробку, чтобы этот кошмар уже прекратился. Примите пожалуйста меры в отношении таких хамок! С уважением, ваш постоянный клиент! 😥😥😥
Читать целиком
​Блаженный Тромб​17 отзывов
Менеджер очень приятная и отзывчивая 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно слышать, что наш менеджер оставил у вас хорошее впечатление. Мы всег…
​Валерия К.​12 отзывов
Сказать что я в шоке ни чего не сказать. Мало того что работают неопрятные , грязные ,вонючие , неформальной внешности зуммеры,сидящие в телефонах , как их вообще на работу принимают , это ведь ЛИЦО ПВЗ, так ещё и недовольные что товаров много заказывают . Все бы ладно,привыкли , но хочу предостеречь клиентов данного ПВЗ, будьте внимательными при возврате товара! 7 позиций, 3 выкуп , 4 возврат , вышла с отдела , только поднялась на лестницу, пришли уведомления о снятии средств за товары которые я оставила на возврат, подойдя к девушке,спросила , как это понимать?! На что она сказала что это наверное ошибка, у них с интернетом проблемы!А если бы я сразу не вернулась , они бы мне перезвонили потом ,что товар у них. Предложила оформить заявку в личном кабинете на возврат !Я добилась того чтобы мне дали номер телефона руководителя, за это спасибо, она решила вопрос с возвратом!
Читать целиком
​Максим Винс​6 отзывов
Взяли на работу Зумеров, найти ничего не могут….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Ужасный ПВЗ, сотрудники меняются каждую неделю, само место расположения отвратительное, на лестнице вечно сидят толпы подростков- бездельников. Сегодня снова новая сотрудница, да в такой мятой футболке, как будто она в ней же и спала, причем там же, в ПВЗ, поскольку чувствует она себя там, как дома: у неё люди вокруг, а она сидит смотрит мультфильмы на ноутбуке, причем со звуком, без комплексов девушка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пришел 16.04.25 в 20:50 пункт уже был закрыт
​Александр Александрович.​5 отзывов
Не первый раз попадаю на перерыв среди рабочего дня. Не хотел писать,но это реально наколяет!Висит табличка 5 минут,но ждать приходится далеко не столько. Когда зашёл в очередной раз 4.04.2025 в 17.20 ждала девушка которая не дождалась сотрудника и ушла. Мне пришлось тоже уйти так,как времени ждать не было. Чуть позже пошла супруга и как по сценарию 5 минут перерыв! Не много погодя спускаются две девушки,но не понятно обе сотрудницы или одна,но сели обе за стол и улыбаются между собой без извините! Не приятно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Онищенко​4 отзыва
Очень часто не бывает пакетов. Крайне неудобно нести полученный товар.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kris Tina​10 отзывов
Отвратительный ПВЗ. Девушка которая выдает заказ, постоянно смеется, невнимательная и бестактная. Ознакомьте ее в правилами поведения.
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
​Алена Сапрыгина​14 отзывов
Заказываю второй раз на этот пункт, первый раз пришла сотрудник была молодая девушка, на вид даже как будто бы и нет 18, сидела с недовольным лицом,ни здравствуйте,ни до свидания, хотя сидит весь день и ничего не делает,клиентов нет,от чего бы уставать и быть недовольной?пришла сегодня 14.12.2024. Около 17:00 во второй раз другой уже сотрудник, тоже очень молодая девушка, с ней рядом сидит такой же юный мальчик, играют в стрелялки, заказ выдала,спрашиваешь у нее по заказу вопросы а она не знает ничего и дальше играет в свои стрелялки не оторвав глаз, заказ мне так и не удалось забрать,потому что проблемы по нему она решить не может, вы где этих школьников набираете? Можно нормальных компетентных сотрудников, а то у вас и так нет клиентов и последние уйдут.Я лучше буду ездить подальше,но там где хорошее отношение к клиентам.
Читать целиком
​Валентиночка *​21 отзыв
03.12.2024 сотрудник 5 часов заказы принимал, вы серьёзно? Интересно почему владелец ПВЗ эту ситуацию никак не контролирует, наверное ещё на штрафы не нарывались. На вопрос сотруднику " В чём причина долгой приёмки заказов?" последовал предсказуемый ответ " Не в чём" и недовольная гримасса. Сотрудник весь рабочий день зависает в ноутбуке ( и как только не надоедает столько времени в него пялить).
Читать целиком
​Яна Старочкина​11 отзывов
лучший пвз
O
Ozon
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АС
​Анастасия Суслова​13 отзывов
Была в этом пункте ещё 31 июля, но запомню надолго. Пришла за товаром, на выдачи сидела девушка со своей подругой, на людей даже внимание не обращала, орали там, смеялись, пока я мерила товар, подруга этой девушки ерзала на стуле, тем самым била сильно по примерочной, наверное ей было слишком мало места. Это, как минимум, неуважительно. Задала ей вопрос по оплате, она сказала, что не знает, отвернулась и опять начала смеяться со своей подругой.Примите меры, чтобы эта сладкая парочка не портила людям настроение
Читать целиком
​Кирилл Заруцкий​10 отзывов
Я считаю, что организовать пункт выдачи в подвале - фатальная ошибка. Нет интернета, сотрудники путают чужие заказы с моими, не советую заказывать сюда.
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что сообщили. Учтём замечание. Примем меры, чтобы всё работало стабил…
​Валерия К​75 отзывов
Приходишь сначала никого нет, потом спускается девушка не торопясь, пока сканирует код ,общается увлекательно со своей подружкой. Минут 15 не могли отдать товар по возврату, что-то у них не получалось
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
НИ
​Наталья Илющенко​1 отзыв
Очень устраивает обслуживание персонала
​Руслан Турутин​8 отзывов
Работаю я с 10 утра, поэтому могу прийти только в первые минуты открытия пункта. Два дня пытался зайти, но только на третий день смог забрать свой заказ. Как там у них с графиком, не совсем понимаю. Озон, следите за своими сотрудниками, пожалуйста . В остальном девочки молодцы, работают аккуратно, ведут диалог очень вежливо, ощущается приятная атмосфера во время разговора. Всегда ухожу от них с хорошим настроением)
Читать целиком
​Мария Морозова​12 отзывов
УЖАСНОЕ обслуживание , воняет потом, аж глаза режет ! девушка хамка, которая делала пересчет товара в 20.05, хотя ПВЗ закрывается в 21.00, отказывалась выдавать товар, ссылаясь на то , что у нее будут проблемы. По итогу ждали 15 минут!!!!! А также , в складе присутствовал посторонний человек. осталась очень недовольна этим ПВЗ УЖАС!!!!!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
​Иван Арехов​25 отзывов
Классный пункт выдачи, девушки приветливые
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Мария Черенко​19 отзывов
В этом пункте работает потрясающая девушка! Еще ни разу не уходила от туда не получив комплимент)) все быстро и только положительные эмоции
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
.
​...​11 отзывов
Для чего вам график работы? С какой целью вы указали с 9:00, если по факту открываетесь позже? Ужасная точка. А также зачем вы отвечаете людям на отзывы по той же причине, что и у меня и всё равно ничего не предпринимаете?
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время п…
​Ксения К.​1 отзыв
Хорошая точка выдачи. Персонал доброжелательный, удобные часы работы.
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
VV
​Vitamin Vit​8 отзывов
График работы вам нужно скорректировать если хотите большие поток клиентов, с утра работаете с 10-00 то есть перед работой люди не зайдут, вечером до 20-00 тоже половина с работы к вам не успеет. Бесплатный вам совет, иначе на рентабельность не выйдите .
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важны удобство получения заказов., поэтому обязательно учтём…
МС
​Мария Суминова​8 отзывов
Доброжелательный персонал. Помогли мне сориентироваться в приложении!
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее