............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
53 оценки
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Елена1 отзыв
DA
Danil Alexandrovich6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Пожалуйста, подождите окончание приёмки товаров или придите позже. Также отмети…
Karina V6 отзывов
Зашла сегодня 24.10 примерно в 17:10. Проверив мелкие товары, пошла мерить обувь в примерочную. По времени прошло около 15 минут примерки, так как не могла определиться брать или нет, как сотрудница говорит: девушка, быстрее выходите, вы уже ЦЕЛЫЙ ЧАС примеряете, мне нужно на перерыв. Я сказала что посмотрите по камерам,прошло максимум минут 15-20, а не час. И во вторых по закону потребитель имеет право сколько угодно примерять товар по времени. Очереди за мной не было. В ответ она сказала что я уже не 1 час меряю, а 3 часа, угрожала написать, что в кабинке занимаюсь мошенническими действиями 🤣. Потом вообще перешла на личности, зачем то упомянув моих родителей. Если бы она перед тем как пикнуть и выдать мой товар попросила - не могли бы подождать 15-20 минут, пока я схожу на перерыв? — я бы без вопросов согласилась, все мы люди. Но она только хамила и в конце только сказала — я вслух намекала, что хочу на перерыв. ИЗВИНИТЕ, но я так же как например мужчины совершенно не понимаю намеки. Я понимаю открытую и прямую просьбу, глаза в глаза, без намеков и двойных посланий. В чем была сложность попросить напрямую с самого начала?Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2026, официальный ответ
Карина, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разо…
Дмитрий Килин38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Ц8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Квашня14 отзывов
СвинарникЧитать целиком
O
Ozon
6 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
ЛГ
Лилия Голяткина6 отзывов
O
Ozon
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста: - Дату посещения пункта выдчи; - Была ли на…
АП
Антон Паплинский22 отзыва
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи и работой…
КС
Кирилл Скаков2 отзыва
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны работой н…
Дарья Скакова13 отзывов
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам нравится обслуживающий пер…
АВ
Алексей Воронцов3 отзыва
Хороший озон,уютныйЧитать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и вы нашл…
ДГ
ДМИТРИЙ ГОЛОВКО2 отзыва
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обя…
Cs
City spirit29 отзывов
Марьяна Кузьменкова6 отзывов
O
Ozon
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впеча…
ЕП
Евгений Перегудов6 отзывов
O
Ozon
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Иногда заказы перемещаются по нескольким городам в процессе…
ЕК
Елена Калинина9 отзывов
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём вас снова🤗
Анастасия Вольф13 отзывов
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, а…
ВС
Владимир Сергеевич4 отзыва
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку. Как приятно читать такие отзывы. Мы очень рады…
Ирина Сагайдак3 отзыва
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что сервис и расположение пункта вы…