............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото3

2.6
53 оценки
НД
​Надежда Данилова​6 отзывов
Приходила сегодня в Озон , сотрудница сказала , что женщину , которая всем хамила , наконец то уволили))) теперь буду ходить к вам с удовольствием . Сегодня была приятная девушка. Пункт чистенький симпатичный
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и радостные слова. Приятно слышать, что визит прошёл комфортно и вам…
ВБ
​Владислав Бородин​5 отзывов
Пункт норм 👌, все пишут про какую то женщину с короткой стрижкой , может не попадал все ее смену)), а так все достаточно доброжелательно !
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады видеть ваш положительный отзыв. Приятно слышать, что у вас остались хорошие впеч…
ВК
​Виктория Конобейцева​5 отзывов
Читаешь отзывы и страшно, что людям только дай повод вылить все, что накопилось, такое ощущение, что хорошего вокруг ни чего нет, все зациклены на негативе, будьте добрее друг к другу, в любой ситуации нужно сохранять человечность 👌🙌! Пункт как пункт, везде можно найти недостатки, текучка на всех пунктах по-моему, поэтому любой пункт не застрахован - какой сотрудник придет, а если какая то личная неприязнь есть , позвоните руководству, зачем людям портить репутацию, у нас в стране прям такое ощущение дай повод поскандалить и написать что то гадкое, посмотрите сколько отзывов положительных и отрицательных, это к тому что если плохое что то происходит, то об этом пишут обязательно во всех красках, а если что то хорошее , то это редко кто отметит))!
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и интересный взгляд на ситуацию. Мы ценим вашу позицию и согласн…
ВШ
​Варвара Шлагова​2 отзыва
Приятные сотрудники, всегда чисто, заказывала множество товаров если что-то было непонятно сотрудники помогали, сделать возврат и т.д. самый лучший ПВЗ в котором я была
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за столь положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится обслуж…
СД
​Снежана Донцова​3 отзыва
За последние несколько месяцев я неоднократно забирала здесь заказы, и каждый раз остаюсь довольна обслуживанием
Читать целиком
O
Ozon
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и за то, что выбираете наш пункт выдачи снова и снова. Рады уз…
ИШ
​Ирина Шмыкова​9 отзывов
Посещаю данный пункт давно и хочу отметить , что менеджер всегда доброжелателен и готов помочь. Очень нравится женщина стройная и светленькая. Тактичная, предложит пакет. Мне все нравится. ❤️
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рады получить ваш отзыв и узнать, что вы давно посещаете наш пункт выдачи. Приятно, ч…
​Имя Фамилия​161 отзыв
В пункте выдаче с недавнего времени работает девица, которая постоянно полуголая или в нижнем белье вместо одежды и крайне вызывающе и комично накрашена. Настоятельно просим ввести приличный дресс-код для сотрудников. Продают товары ужасного качества, которые нельзя вернуть. Сотрудник в пункте выдаче регулярно всё путает, ругается, высказывает недовольство, задерживает и оскорбляет клиентов. Не умеет даже переключать язык и не знает, где буквы на клавиатуре. Женщина в годах, но не старушка, полная, можно же элементарное выучить. Простые чёткие русские слова понимает с 4 раза. Устали от неё за несколько месяцев. Если её не заменят, будем обращаться в другой пункт выдачи. Сказали, чтоб заказ лежал, смотреть будем позже, отменили самовольно и срочный заказ уехал за рубеж.
Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
​Наталья Б​19 отзывов
Да обе сотрудницы этого пвз - это треш. То ли настоооолько некому работать? Собственник, ну отправьте их хоть на обучение что ли!!! Уж не по общению, а хотя бы по вашим же техническим моментам. Как черепахи глухие, вечно все путают и не знают, как что проводить. Ну смешно! Весь пункт завален вечно коробками, потому что эти медлительные дамы вообще не хотят работать. В итоге в этот склад заходят 2 посетителя , и вообщееее не развернуться. Вы как на Новый год собрались работать? Закройтесь тогда
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте в…
АЧ
​Алина Чернышева​1 отзыв
Отзыв про сотрудницу. Женщина с короткой стрижкой, полная. 1. Никогда не поздоровается 2. Почти всегда не может найти товар( постоянно говорит, ну и назаказывали вы, что я найти не могу) хотя она принимала этот товар (сама говорила), но почему то товары лежат не в своих ячейках 3. А если отказ делаешь, это вообще. Глаза закатывает так, что уже сомневаешься отказываться или от греха подальше забрать. Зачем вы работаете, если вам это не нравится!? Из-за этой сотрудницы вообще нет желания заказывать на этот пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о том, что происходит в нашем пункте выда…
​Алина Егорова​17 отзывов
Прождали под дверью 20 минут. Написано с 9 работают пришли в 11. Сходила в соседний вб попросила отдать заказ он уже оплачен, даже не поздоровались «стойте ждите» очень приятно. Заказала недавно товар опять в этот пунк, подумала, что пол года прошло все жалуются на сотрудниц ну наверное уже поменяли. А итоге меня встречает та же дама с короткой стрижкой. На этот раз наорала на меня из-за того что я коробку оставила 😳🤦‍♀️ Почему каждый поход к вам заканчивается чем то неприятным ? Собственникам видимо все равно, хотя появилась мысль,что это та взрослая женщина и есть собственник 😆 иначе я не понимаю почему она все еще там.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Pelican Барнаул​13 отзывов
Почитала отзывы,оказывается,не одна я “пострадала» от этих « сотрудников». Женщина полная и с короткой стрижкой чуть ли не швыряет товар и всегда думаешь что же такого сказать чтобы не услышать её недовольство, всегда говорю всем если недовольны работой, можно же найти другую, почему люди должны страдать от вашего настроения и характера! Несколько раз подходила к ПВЗ и как раз в то время, когда все нормальные люди с работы идут и могут забрать товар висит объявление что пункт закрыт на 15-20 минут, многие уходят. Если не успеваете принять заказ, возьмите помощника, приходите раньше, ну это же не наши проблемы в конце концов, что вы не успеваете. Пришла в выходной в первой половине дня, считала что многие еще отдыхают как раз заберу свои заказы, на что получила ответ приходите позже, мне товар надо разбирать, а я здесь при чем??? Приходите раньше на работу и разбирайте… В итоге я больше ни ногой в этот пункт выдачи. Настроение испорчено, спасибо. Так то вы деньги получаете, за то, что мы заказываем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что у вас возникла такая неприятная ситуация…
АИ
​Александр Ивашин​1 отзыв
У меня вопросы: Вы где простите набрали таких чудо-работниц, чтоб не дай боже не наткнутся на таких и кто будет возвращать деньги??? Ваш работник провела оплату без согласия. Получил товар: не успел открыть, она говорит, что уже провела. Товар из за рубежа. Товар полностью не совпадает с фото: потому и отказ. Камеры все зафиксировали. Покупка от 02.11.25 Как это вообще можно такое делать?!?. Сделал запрос на возврат у продавца: компенсируют только 62 руб вместо полной суммы. Простите, а остальное. И да! Это больше вопрос принципа, т.к полная сумма товара 176 руб. Но!, такое отношение бесит!!
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Это абсолютн…
сВ
​степан Владимирский​2 отзыва
Закройте этот пункт выдачи, если не умеете работать, в приложении пишет что товар ГОТОВ К ВЫДАЧИ, прихожу забирать, сотрудники не могут выдать товар, то приходите через 30 минут, то через час, и так несколько раз, зачем тогда писать что товар готов к выдачи? В пункте выдачи постоянно бардак, техника нормально не работает Полный отстой
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С сожалением узнали о вашем негативном опыте. Понимаем, насколько это некомфортно, ко…
​Маргарита В.​16 отзывов
Ужасная сотрудница (работала 19.10.2025), с короткой стрижкой. Уже начиталась, что многие жалуются, но все же захотелось тоже оставить отзыв. Зашла с маленьким ребенком быстро забрать свой заказ, на что получила закатывание глаз (наверное из-за коляски или из-за того, что долго открывала дверь, не знаю даже) в итоге человек ходил, дальше раскладывал коробки, выдав товар, видела, что там всего два товара и сильно нечего смотреть, ушла заниматься дальше какими-то делами, попросила сразу почти списать, но ждала, когда она что-то закончит и подойдет. Раньше были прекрасные сотрудники, сейчас ужас… давно на эту женщину попадаю и каждый раз какие-то скандалы с клиентами. Еще работала раньше взрослая женщина худая, вот прекрасный сотрудник, но не знаю еще работает или нет. Клиентоориентированность у женщины с короткой стрижкой отсутствует…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мафа Мmm​5 отзывов
Хотела написать отзыв о женщине которая, сегодня работала (2.10.25г) Но тут о ней слава уже ходит. Женщина с короткой белой стрижкой. Научитесь клиентоориентированности. Грубиянка, злая и я согласна со всеми комментаторами, которые к сожалению уже стали "жертвой" вашей некомпетентности! Причем вам никто не нахомил и не предъявил. Зачем держать таких работников? Примите меры. Такими темпами ваш пвз останется без клиентов.
Читать целиком
​Boomm Ooo​9 отзывов
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна​60 отзывов
Хороший пункт, всегда чисто и вежливо обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Оленникова​2 отзыва
Речь пойдёт именно о женщине в возрасте, которая там работает несколько месяцев Каждый раз когда заходишь, она недовольная, не знает как работать с программой, от слова совсем, стоит спорит с клиентом, какой товар оплачен, а какой нет, приходится по 4 раза говорить, что будут забирать, вечно захломлённый проход, в другие смены к девочкам приходишь, всё хорошо, чисто и все приветливы, работали в пвз, всё понимаем, но такое отношение отвратительное Ну если тяжело работать в этой сфере, не работайте, не всем дано терпение, а у этой женщины его нет, от слова совсем
Читать целиком
ВК
​Виктория Коржова​16 отзывов
Отличный пвз,сотрудники всегда предельно вежливы и приветливы, никаких нареканий, всегда чисто и аккуратно всё, по заказам всё чётко, так держать!
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Владян Козлов​1 отзыв
хорошо всё
​Alisa KI​25 отзывов
Пришли, постояли минут 10, подождали менеджера. Никто не вышел. Ушли. Отличное отношение, товар стоит в Холле, рабочих нет на месте
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйст…
ИФ
​Имя Фамилия​1 отзыв
Сотрудница Татьяна очень вежливая,попадал к ней на днях,она на два пункта работала. Если бы работала она всегда,я бы не поменял пункт выдачи. До этого попадал к другой девушке мне не понравилось... Девушка вроде с темными волосами,на рабочем месте обсуждаю все что можно. Очень не приятно слушать в примерочной что у них в личной жизни, взгляды со стороны мне тоже не по душе пришлись. Лучше буду ходить дальше,чем ещё раз приду сюда.
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещени…
​Елизавета Плетнева​5 отзывов
Работника никогда нет на своем месте, вечно за шторкой сидит с недовольным лицом и не заинтерисован клиентами
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее