............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото4

4
66 оценок
​Мужик с каской​2 отзыва
В пункте было тепло (пришёл 6 декабря), сотрудница была добра, товар получил достаточно быстро. На стене имеется небольшая трещина, но думаю это не сказывается на работоспособности пункта выдачи :)
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что наша сотрудница смогла создать для вас доброжелательн…
Е
​Екатерина​4 отзыва
Дорогие руководители данного ПВЗ, пора уже давно научить сотрудников ловко и умело и главное уважительно лавировать между жестким выполнением регламентов и реальными потребностями клиентов, на деньги которых вы существуете! Сегодня, 20.11.25, примерно в 10.35 часов утра (произошедшее можно посмотреть по камерам), я приехала с простой задачей - отправить посылку. Мне не посчастливилось попасть на время погрузки/выгрузки курьера… с порога сотрудница мне заявила, что ей не до меня, и только после моего уточнения мне озвучили, что подождать можно, но это займет 20 минут! Я одна в ПВЗ, и отвлечься на работу со мной ну никак нельзя - говорит - регламент такой. У меня нет такого большого кол-ва времени, у меня свой жесткий тайминг до билета на автобус и грудничок который ждет дома. Попросила телефон руководителя ПВЗ, чтобы урегулировать спорный вопрос. Игнор. Тогда я предложила совместить два этих процесса: выгрузку и отправку моей посылки (обычная практика на ВБ). Только тогда мне , скрипя зубами, пошли на встречу. Почему клиент должен сам искать и предлагать альтернативные способы как его обслужить с минимальными потерями для обеих сторон? К слову, закончили они с курьером при мне за 5 мин, а не 20-ть - хорошо, что я не ушла сразу как послали с порога, потеряв деньги от продажи на Авито. Коммуникация с клиентом- важный аспект для бизнеса, разве нет? Обратите внимание на кол-во негативных отзывов! Все об одном и том же. Просьба в ответном комментарии указать контактный номер руководителя ПВЗ, как раз для решения таких спорных вопросов. В самом ПВЗ не увидела номера, куда можно было бы обратиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ценим вашу принципиальность! Приносим извинения за негибкость сотрудника ПВЗ в работе…
ЮТ
​Юрий Торгунаков​12 отзывов
Быстрое обслуживание. Милая женщина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши добрые слова о нашей сотруднице очень важны для нас. Спасибо за отзыв!
​Nina M​10 отзывов
Пришла за посылкой - перерыв 15 мин табличка висит( И сколько это длится, неизвестно, а куда на морозе податься( . Ну, открыли потом...выдали, конечно...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время ожидания. Ваше заме…
АК
​Анастасия Костюченко​17 отзывов
Поменяйте работника. Женщина явно не любит людей. С первого шага недовольный взгляд, вся дерганая, еще и разговаривает хамски. Дата посещения 9.10
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника. Ваше замечание очень в…
КТ
​Константин Трифонов​45 отзывов
все ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем ждать вас снова!
​Тина Киса​6 отзывов
Работает женщина с пассивной агрессией, максимально давит на людей своим поведением, дата посещения 2.10.25
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
​Марина Крымова​4 отзыва
Отвратительно хамское поведение сотрудника - Ирина Николаевна. День испорчен! Настроение испорчено! Просьба администрацию обратить внимание на своих сотрудников, уже не первый отзыв об их хамстве! Написала жалобу в книгу отзывов и предложений, просьба также дать обратную связь! Я работала в сфере услуг и знаю, как это тяжело, и не всегда благодарно, но это не дает никакого права сидеть с недовольным лицом и хамить! Сиди тогда дома, а не на работу выходи. Дата обращения в офис - 17 сентября 2025, время 11:52 И еще, никто не просит облизывать и улыбаться в 32 зуба, достаточно просто быть ВЕЖЛИВЫМ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость сотрудника пункта выдачи. Подключили уп…
OM
​Olga Murzina​21 отзыв
Хороший пункт, упаковка на любой размер, быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам понравился наш пункт и обслуживание.
​Дарья Снытникова​4 отзыва
Очень приятная женщина в пункте выдачи, приходила 09.09 в 12.47
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам понравилась работа сотрудника нашего пункта выдачи.
​Екатерина Синенко​82 отзыва
Просто ужасно! Сотрудник не вежлива, отказ в оформлении посылки - в посылке к отправке коробка конфет в запечатанной заводской упаковке, подарочная кружка и магнит. Сказала, что конфеты нельзя! Но в правилах отправки про конфеты, тем более запечатанные в коробке от завода - ни слова! Везде можно отправлять конфеты, а у них нет! Не рекомендую! Служба поддержки не отвечает.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Екатерина! К сожалению, правила работы Яндекс Маркета прописывает не сотрудни…
И
​Илья​4 отзыва
Очень ужасный персонал,хамское обращение с людьми со стороны персонала.15.06.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
​Владислав Сергеевич​4 отзыва
Персонал, что называется «ни здрасьте, ни до свидания», но да ладно. Периодически приходится отправлять посылки и всегда какие-то нюансы возникают, наверное, в зависимости от настроения работника. Приезжал сюда из-за удобного расположения, но больше не буду. Благо есть другие пвз, хоть и чуть дальше 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за возникшие трудности при отправке посылки. Мы уже решаем эти вопросы, чтоб…
​Михаил​5 отзывов
Отличный пункт выдачи. Помещение светлое, в меру просторное. Замечательные сотрудницы: всегда приветливы, случае каких-то непонятных моментов - всё объясняют, ни разу не сталкивался с грубостью.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и наши…
ИС
​Ильдар Сулейменов​1 отзыв
Посылка пришла с опозданием и коробка порвана порковказабита забита порковался через дорогу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Никита​7 отзывов
Отправлял в данной точке 2 раза. Сотрудницы были разные, обе пожилые и обе максимально тяжелые и вредные. Сегодня например мне сделали замечание на то что я принес закрытую коробку и она отказалась сама ее открыть чтобы посмотреть содержимое 🤷🏻‍♂️ Я вскрыл, показал, сам запечатал, только после этого приняла посылку. До этого другая сотрудница просто молча сделала работу, я стоял ждал где расписаться при отправлении, она молчит, я стою жду. В итоге спрашиваю нужно ли мне расписаться - ответила «нет». Ну так может надо подсказать клиенту алгоритм взаимодействия с вашей транспортной компанией? Если человек стоит задерживает очередь и вы это видите. Не рекомендую данную точку для отправки посылок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью и некорректной…
ВС
​Ваша Совесть​10 отзывов
Пришла отправить заказ, у меня его не приняли без паспорта. Паспорт находится на прописке в МФЦ, подтверждающая выписка имеется, собственно с ней я и пришла. Женщина сказала, что ни госуслуги, ни фото не подойдут и дословно "Пусть кто-то другой придёт отправлять, но с паспортом", нормально вообще! А если никого нет? Срок отправки у Авито не резиновый и поторопить МФЦ я не в силах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По требованиям сервиса Авито посылки отправляются только по оригиналу документа, удос…
​Екатерина Сухотерина​24 отзыва
странная женщина работает здесь. только что приходил отправить кофту, попросила паспорт и после кинула его на стол в открытом виде, где он пролежал так пару минут. отдать - не отдает до отправки. помимо меня стояли еще люди, а если кто увидит мои данные. давайте я ваш паспорт на всеобщее обозрение также оставлю, посмотрим на вашу реакцию.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с некомпетентным сотруднико…
​Елизавета Петровна​30 отзывов
Всё прекрасно. Жаль, что не до 22 работают, но это мелочи
ВЯ
​Валентина Ярыгина​3 отзыва
Вежливая сотрудница, спасибо ей огромное)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Цыкунов​6 отзывов
Все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Станислав Понамарев​18 отзывов
Отличный ПВЗ, вежливый сотрудник. Замечательное обслуживание!!!!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Абрамовский​14 отзывов
Все понравилось, все быстро и просто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наташа .​14 отзывов
В пункте работают 2 бабки пенсионерки. Не очень приятные хамки. Сегодня в 20:56 принесла отправить заказ авито платок. Женщина с белым волосом очень была недовольна, скривила лицо, что надо раньше, ей отчет формировать. Делов на 5 минут, как раз до закрытия в 21 часов. Принесла коробку и раздраженно дала скотч, сказала упаковывать. Я начала активно заматывать коробку скотчем, на что она грубо заорала, "Что вы делаете?" Надо крест накрест. "Как умею" ответила я. Вообщем человек устроил конфликт на ровном месте, принебрегая своими рабочими обязанностями, лишь бы побыстрей свалить домой и закрыть дверь на клюшку. Хотя возвращаясь из соседнего магазина в 21:12, проходя мимо, пункт был закрыт,свет не горел. Ниче я ее не задержала, но визга и негатива было много... Просто накануне я из Москвы получила несколько чемоданов негабарит, очень плохо упакованных, все замки наружу,открывай и бери из чемодана все что хочешь. Доверила упаковку сотрудникам пунктам, а зря. Закрались подозрения,что что то украли. Но вроде все в порядке. Но я знаю какая дубовая,плохая, нелояльная поддержка в яндекс маркет. Вообще ни в чем не идет навстречу и не решает проблему. Пользуюсь всеми сервисами яндекса и постоянно проблемы с поддержкой. В случае воровства, потери посылки, концов не найдешь. И поэтому упаковку заматываю в 10 слоев. Поэтому мой совет всем. Дома сами упаковывайте все так, чтоб не вскрыли. В яндексе вам упакают очень плохо. Мне просто пришли чемоданы сумки вскрытые упаковка, но вроде ничего не украдено. Хотя и упаковкой это назвать сложно. Упаковывают в Москве негабарит ужасно. Мож проверили, что там воровать нечего))), да и не стали))). Но вся упаковка держится на честном слове и порядочности сотрудников яндекса, что они имеют совесть туда не залезть и не украсть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Игорь Моисеев​15 отзывов
Все отлично
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее