............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
10
2.3
27 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НТ
​Наталья Точилкина​1 отзыв
Честно говоря- этот отзыв надо было написать давно, здесь работает сотрудник, мужского пола, уже давно. Первое время я думала, ну может проблемы с речью, бывает. Но чем дальше, тем круче, он мало того что не отвечает на вопросы, даже не здоровается, постоянно в наушниках, так он уже откровенно хамит. Зашла в пункт и там ремонт, все белое, он начал грубо бросать товар на пыльный стол, а когда я спросила -можно ли что-то постелить в примерочную, хоть кусочек картона, так как ковер и все внутри белое от строительной пыли, он ответил -«Нет!», был нервный и злой. Уже страшно заходить, будто сейчас сорвется. В итоге вся моя шубка, штаны и я тоже в пыли, так ещё и испорченное настроение. И о ремонте надо предупреждать, люди не должны мерить товар в таких условиях или хотя бы этот же сотрудник обязан следить за чистотой. Смените сотрудника, он не умеет и не хочет общаться с людьми!!!!!Пока он здесь, больше в этот пункт не закажем, хотя и было удобно!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
ИТ
​Иван Точилкин​21 отзыв
Сотрудник парень даже не здоровается, обратите внимание кого на работу взяли
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили нам…
Е
​Евгения​3 отзыва
Сделайте что-нибудь с машиной, которая привозит заказы в ваш пункт выдачи. Каждый день по утрам когда приезжает машина, от неё стоит невыносимый писк когда она сдаёт назад. Этот писк слышно даже через закрытые окна, а машина приезжает порой до 8 утра, на выходных мы так вообще подпрыгнули и проснулись с ребёнком от этого шума в 7:30, т.к. окно было открыто. Что будет летом, боюсь представить. Но спать в 7 и 8 утра стало невозможно
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
СВ
​Светлана Вуколова​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Штукатурка на людей падает, сотрудник грубый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
АК
​Александр Калашников​3 отзыва
Сотрудник, помог разобраться. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Щербановская​6 отзывов
не вежливый человек на пункте выдаче..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rena A​7 отзывов
Ну накипело. Сроду бы не подумала, что буду писать отзыв о ПВЗ — месте, где минимум времени и коммуникации. Но работающий здесь человек умудряется даже это минимальное взаимодействие сделать неприятным)) Раньше в этом пункте работали две чудесные женщины — всегда приветливые и внимательные❤️🥹. Сейчас их не вижу, и на смену им пришёл человек, с которым посещение стало ну оч тягостным… Я всегда веду себя вежливо (несмотря на игнор со стороны работника): здороваюсь, благодарю, прощаюсь. Но в ответ — тишина. ВСЕГДА )) Он либо в наушниках, либо просто игнорирует. Ни приветствия, ни малейшей реакции. Атмосфера будто ты пришел к нему домой и мешаешь своим приходом🙃 В итоге я перестала ходить в этот ПВЗ и теперь заказываю в соседний, чаще вообще в WB. Очень жаль, что сервис здесь свёлся к такому уровню. Надеюсь, на это обратят внимание)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Васин​11 отзывов
Возьмите уже на работу ещё одного сотрудника. Такое чувство, что парень там работает по графику без выходных, а скорее всего живёт в этом ПВЗ. И ПОСТОЯННО на это ПВЗ нет пакетов. Из 10 забранных заказов только один раз были пакеты. На других филиалах такого никогда не бывает.
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем п…
АП
​Анастасия Попова​4 отзыва
Отвратительный сотрудник! Парень хамит всегда, без повода всем и совершенно не умеет разговаривать. Заказываю сюда из-за расположения, но каждый раз жалею, что это сделала
Читать целиком
O
Ozon
24 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сот…
m
​mneplevatb​4 отзыва
Сотрудник хам! Правда, я долго терпела, но уже нет сил. Если вы хотите чтобы вам испоганили настроение,то заказывайте на этот пункт. Вечно недовольное лицо и огрызания. Бог с ним когда он не здоровался, без разницы что без улыбки и так далее, но сейчас как с цепи сорвался. Почему я должна приходить на пункт за своим заказом и получать отношения как будто я ему всю жизнь испортила. Спасибо, больше не надо делать мне одолжение своей посредственной работой. Если целью было чтобы на этот пункт никто не ходил, то скоро так и будет, потому что хочу напомнить что рядом еще один пункт, где доброжелательные сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём з…
ВС
​Ваша Совесть​10 отзывов
Тоже обратила внимание, что сотрудник теперь здоровается/прощается и даже помог товары в пакет сложить ☺ Держи пятюню 🖐
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что поделились впечатлением. Радуемся, что новый уровень се…
М
​Мария​4 отзыва
Сотрудник стал приветливый 😁 Расположение ПВЗ очень удобное 👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам понравилось наше обслуживание и расположение пункта выдачи. Мы…
PN
​Paul Necky​4 отзыва
Обычный пункт, нормальный сотрудник!Молодой парняга, всегда на ресепшене как на посту)
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны работой нашего сотрудн…
АР
​Ангелина Рясная​3 отзыва
Вежливый, компетентный сотрудник. Спасибо.
​Лазанья Лазанья​11 отзывов
Отличный пункт
​Надежда Б​2 отзыва
Пункт хороший, из минусов - нет пандуса, и ступеньки разваливаются( Как стали работать приятные женщины - стало приятно ходить) Но недавно появился сотрудник парень- на "здравствуйте" каменное лицо и молчание. На "до свидания" - тоже самое.. Я сначала подумала, может со слухом проблемы, но в любом случае никакого даже зрительного "диалога" нет. Потом выяснила, что всё-таки разговаривать он умеет. Очень странное поведение. Звезду не снимаю, но Стараюсь в его смены не приходить)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее