............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zarina
Салон женской одежды
2.4
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
27
2.4
57 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кристина М
7 отзывов
Сегодня зашла в магазин в поисках идеального наряда к Новому году. Была удивлена ассортиментом! Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам, которые нашли на складе нужный размер. Вообще удивлена количеству отрицательных отзывов о сотрудниках. Может, если к людям относится по человечески, то и к вам начнут? Лично была свидетелем того, как на просьбу выносить вещи на вешалках, люди швыряли их на стол с фразой «А вы здесь на что?». Поэтому, что посеешь, то и пожмешь!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Н🤍
Натали 🤍
1 отзыв
Хотела бы оставить отзыв после сегодняшнего визита! Искала деловой костюм и платье для корпоратива. Результат: Ушла с двумя идеальными комплектами! Костюм (пиджак и брюки из лимитированной коллекции) сидит безупречно, ткань не мнётся и выглядит дорого. А вечернее платье — просто находка: идеальный крой. Обслуживание: Отдельная благодарность консультанту (не спросила имя, к сожалению) помогла определиться с выбором. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
Анна Дербичева
31 отзыв
Ужасное отношение. Попросили снять платье с маникена(так как только на нём был наш размер),на что нам ответили"Мы не снимаем вещи с маникенов"...мы в шоке....персонал у вас ужасный!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дарья С.
2 отзыва
Мне нравятся вещи из Зарины, хорошие ткани и интересные принты! 😊🌺
Полезно
0
……
… …..
14 отзывов
Здесь самые ужасные консультанты: вечно недовольные, болтают громко между собой, не помогут, даже элементарно «здравствуйте» и «до свидания» не могут сказать. 👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
2
ЕШ
Екатерина Ш
10 отзывов
Красивая одежда, но ваши сотрудники.. Недовольные лица, циканье, даже не здоровается никто.Одно желание, уйти оттуда поскорее!!! Интересно, руководству вообще не интересны отзывы покупателей 🤔
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕШ
Елена Шипилова
16 отзывов
Стильные коллекции, да, немного завышены цены для некоторых вещей, но все же - ок 👌🏽 к самому бренду-магазину вопросов нет, только всегда вопрос - чем недовольны сотрудники? Их бьют? 😂 хотя врятли - если бы били возможно хотя бы пытались бы быть вежливыми ))
Читать целиком
Полезно
3
Ауешка Ауешкова
11 отзывов
Мужиковатая женщина в возрасте на кассе нагрубила с утра( неприятненько конечно. со своими коллегами также грубо общается прямо при покупателях... Желаю процветания фирме...
Читать целиком
Полезно
6
RS
Rony Sunshine
3 отзыва
В примерочных очень душно и грязно и люди там тоже душные. Примите меры
Полезно
6
I.
Irina .
6 отзывов
На кассе стоит невротичка . Кассиру Куклина Евгения (в чеке было так указано, девушка была без бейджика )стоит поучиться элементарным манерам поведения . Нет желания возвращаться в данный магазин 👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ЭГ
Элина Гофман
35 отзывов
Ужасное обслуживание, грубый персонал, на кассе никого, подошла некто без бейджа, невысокая тучная блондинка с короткой стрижкой и тату на руке, буркнула идите на другую кассу(, ни здравствуйте, ничего. Номер телефона громче! Пришлось прокричать свои цифры, до этого были в GJ, проблем со слухом там у парня-администратора на кассе не возникло. Причем, что девушка, которая номерки выдает неприветливая какая-то, а та, что на кассе вообще хамка. Желания возвращаться нет. Спасибо, что испортили впечатление о покупке.
Читать целиком
Полезно
9
VK
Violetta Katamadze
4 отзыва
Была в магазине 2 недели назад, столкнулась просто с отвратительным обслуживанием, но решила ничего не писать. А сегодня знакомые рассказали похожую ситуацию и я решила почитать отзывы, оказалось что не я одна такая!! Ходили в этот магазин практически с открытия, всегда нравилась одежда, брала даже ребёнку вещи, всегда хорошее качество и цены. Но сейчас нет никакого желания возвращаться в магазин. На кассе были 2 девушки, если можно так выразиться, одну из них зовут Кристина, вторая маленькая полная, похожа на женщину с пнд если честно. Абсолютно неуважительно относятся к покупателям, да и к тому же отсутствует клиентоориентированность. Вопрос только один к руководству. Вы вообще видите кого берете на работу? Жалобы как я понимаю, идут не первый год и всем все равно, никто ничего с этим не делает. Очень печально на самом деле. Нельзя таких людей подпускать к другим людям и вообще работать в сфере обслуживания! Отвратительно...
Читать целиком
Полезно
11
Камила Вотинцева
2 отзыва
Хамское поведение персонала заставляет сомневаться в адекватности руководства, столько плохих отзывов ни одного ответа, ни одного извинения и никаких принятых мер, просто ужас, а не компания, доверия к бренду больше нет…
Читать целиком
Полезно
12
ГА
Галина Антонова
10 отзывов
Девушка с короткой стрижкой блондинка просто хамка ! Ей бы на зоне работать . Она еще на руководящей должности . Она хамит не только клиентам но и сотрудникам магазина . Разговаривает на отборном мате при клиентах . Таких я еще не встречала . А там что совсем плохо и никто не хочет работать ? Очень печально
Читать целиком
Полезно
13
EG
Evgeniia Gorbatenko
9 отзывов
Уровень хамства - сам директор магазина . В целом считаю что бренд очень неплохой, базовые вещи брать можно, особенно в условиях ухода известных брендов. В крайний раз была с мамой, себе купила несколько пакетов вещей , а вот мама выбрала только 1 кофту, померила дома вместе со мной и мы решили что все таки не очень, на следующий выходных мама пошла сдать вещь. Абсолютная хамка Шербина Кристина Игоревна, только достав вещь из пакета тут же моей маме заявила « поносили 5 дней вещь и принесли». Это как? Перед тобой стоит 60 летняя прилично одетая женщина , ей что делать нечего с кофтой за 2 тыс бегать? Или это какая то супер модная нарядная вещь? Немного надо голову включать и анализировать, особенно если как оказалось ты аж директор магазина . Претензии у хамки такие : она говорит в пятнах. У вас вещи на вешалке висят после примерки покупателями в тональном и не только , есть и пятна на них , а если вещь из пакета, конечно она не отпаренная и мятая, она 5 дней в пакете лежала! Причем ничего этого, увидеть просто так нельзя кофта как кофта, если не фантазировать . Шербина Кристина Игоревна заявила что берет вещь на экспертизу, уровень экспертизы - мягко говоря недоработан, кофта в мятом виде как попало сфотографирована в полупотемках в подсобке, выглядит примерно как половая тряпка на вешалке, как и любая другая вещь таким образом сфотографированная. Как такая экспертиза может называться экспертизой ? Если у вас политика компании теперь возвраты не принимать , то ок, так бы и сказали, зачем этот цирк. И еще , вроде как политика магазина направлена на то, чтобы клиент не брал чек, а получал электронный, если ты директор должна знать что написано у тебя на входе в магазин, но Кристина Игоревна и здесь решила хамить, сказав что еще и без чека, хотя чек был в пакете и мама об этом сказала. Уровень профессионализма и клиентоориентированности у Кристины Игоревны оставляет желать лучшего. Креплю фотографии Кристины Игоревны на «экспертизу» .
Читать целиком
Полезно
12
Iana Che
78 отзывов
Обслуживание хамское, конечно. Кассир закатила глаза, когда, попросила её рассчитать меня. Впервые такое встречаю в Zarina.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Алена Кудрявцева
21 отзыв
Забрала свои сережки. Повезло, была дорога в этот район. Купила ещё кофточку и ещё сережки))) Хорошо у вас в целом! Спасибо!
Полезно
1
Карина Орлова
5 отзывов
Ужасное качество вещей! Купила платье меньше месяца назад, все в катышках, цены к сожалению не для этого качества)
Полезно
4
Алексей Майер
1 отзыв
Писать отзывы это не про меня. Но, сегодня на кассе мне просто напросто отказали продать вещь, тк на ней порван ценник. Девушка на кассе никак не попыталась решить этот вопрос, предложила зайти завтра, на мой ответ что я из другого города, сказала что продать не может. На этом весь сервис закончился.
Читать целиком
Полезно
8
АС
Алена Сафронова
17 отзывов
Магазин отличный, но ощущение, что сотрудник сегодня утром вышла на работу по принуждению. Я 10 минут стояла на кассе в надежде, что кто - нибудь подойдет, а сотрудник возле выхода занималась визуалом.
Читать целиком
Полезно
3
Вадим Калуга
3 отзыва
Очень понравилась консультант Лера, отзывчивый доброжелательный специалист. Помогла с последним размером, которого не было в зале
Полезно
0
Ольга Солнцева
14 отзывов
Здравствуйте.Учите вежливости своих сотрудников! Девушка с длинным прямым волосом отвечает грубым тоном, я уже не говорю про "здравствуйте" и улыбку на лице.
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Волкова
6 отзывов
одежда очень красивая, всегда нахожу что-то подходящее! но сегодня произошла неприятная ситуация. я примерила вещи и не могла определиться, какую из кофт взять, выходя из примерочной, вещи у меня забрали, хотя я сказала, что еще думаю. забрала та самая консультантка, о которой, кажется, все негативные отзывы. ушла в итоге без покупки
Читать целиком
Полезно
1
Александра
19 отзывов
Была у вас 21.09, консультант, девушка низкого роста с короткой стрижкой, очень грубая, просто ужасно. Как вы таких на работу берете? Если эта работа для человека ненавистная, так может её уволить?
Читать целиком
Полезно
11
Гл
Городская легенда
3 отзыва
вижу по отзывам ниже, что все у нас очень остроумны являюсь частым покупателем, и просто обожаю женственность этого магазина и вещей соответственно и каждый раз поражаюсь как посетители магазина себя ведут в примерочных стоят стойки, куда можно повешать вещи), но всегда вижу такую картину, что люди кидают примеренные вещи девочкам на стол, создавая бардак и люди которые пишут ниже, что якобы персонал состоит из одних хамок и это их работа, вы серьезно, девочки всегда приветливы, на кассе расскажут как сэкономить, и получить бонусы а комментаторам ниже могу лишь посоветовать отличать massмаркет от бутиков, где вас с ног до головы «оближут», но только там и цена будет существенно отличаться)
Читать целиком
Полезно
7
НТ
Назар Тохомиров
7 отзывов
А мне понравился магазин. Зашел померил и заказал на вб в 3 раза дешевле
Полезно
6
Катюша Екатериновна
3 отзыва
А можно продавцов получше? Грубые и не охотно работают
Полезно
2
АС
Александр Серый
3 отзыва
блондинка маленькая очень грубая,руководство примите меры
Полезно
7
< 3
8 отзывов
Сам по себе бренд мне очень нравится, была во многих городах и трц, очень нравится ассортимент бренда. Но из данного магазина ушла в ужасном настроении. Кассир на кассе вела себя настолько надменно и грубо, будто я пришла забирать вещи у нее из дома. Отвратительное отношение к покупателям. Прошу руководство решить как то этот вопрос.
Читать целиком
Полезно
3
Наташа Трушкокова
9 отзывов
Продавцы не клиентоорентированы. Хамят. В кабинках грязь, нет коврика. Пока мерила вещи, прилипли чужие волосы и грязь с обуви. Мне предложили картонку, сказали не обязаны мыть после каждого клиента. А коврик это не гигиенично. Видимо гигиенично покупателями стоят на грязном полу в лужах. Евгения очень грубо разговаривала.
Читать целиком
Полезно
3
ОФ
Ольга Фирсова
10 отзывов
Очень высокомерные консультанты, к людям относятся как к "кривозубым крестьянам"
Полезно
5
ТЖ
Татьяна Жиленкова
2 отзыва
13.02.2024 г. Потеряла в примерочной золотую серёжку, сотрудники магазина ее нашли, но до сих пор не вернули, как решить этот вопрос?
Полезно
3
no name
11 отзывов
Работают одни хамки, особенно на кассе светоенькие девушки.. ни капли уважения
Полезно
2
Анна Шестакова
2 отзыва
Мне очень нравится ассортимент данного магазина, однако чтобы совершить покупку, нужно очень постараться. В отделе магазина в Барнауле работают откровенные хамки, многих моделей либо в принципе нет в наличии, либо нет конкретно моего размера. Самое интересное, что порой даже нельзя заказать вещь доставкой. Из-за чего уже неоднократно приходилось заказывать вещи с доставкой в Новосибирск. В приложении показано, что вещь в магазине, прихожу примерить, прошу консультанта помочь найти, а в ответ получаю: «ну вы ее видите у нас в магазине?» (если бы я видела, зачем бы я к вам обращалась????). Ок, не могу примерить, просто заказываю, чтобы забрать из магазина, сразу оплачиваю. На следующий день мне звонят, говорят, что вещи нет в наличии и отменяют заказ. Пытаюсь заказать аналогичную модель - не применяется скидка, но списываются бонусы. В поддержке трубки никто не берет. Короче, нужно работать не только над новыми коллекциями, но и над самой организацией работы магазина, над квалификацией сотрудников, корректной работой приложения и логистикой. Искренне надеюсь, что станет лучше.
Читать целиком
Полезно
4
Irina L
17 отзывов
На счёт персонала согласна с большинством! Ведут себя по хамски, ужасное обслуживание.
Полезно
4
Li N
18 отзывов
Похвально конечно, что магазин нанимает глухонемых продавцов в качестве кассира, но мне как покупателю хотелось бы чтобы со мной как минимум здоровались на кассе и озвучивали сумму покупки, а не стояли молча с видом "чё припёрлась"
Читать целиком
Полезно
7
Ангелина Герн
6 отзывов
Качество одежды оставляет желать лучшего. На фото рубашка за 2800, нитки торчат ужасно, уже обрезала но они всё равно лезут из швов(на фото лишь малая часть)
Читать целиком
Полезно
1
Romaschka 🌼
40 отзывов
Со мной сегодня произошла весьма неприятная ситуация,связана она с тем,что взяла я платье с вешалки над которой висело"все по 999",замечу,на самом платье даже бирки не было,ну думаю ок,платье то было хорошее,грех не взять.Иду я значит на кассу,мне его пробивают ,делают скидку и озвучивая сумму ,которая почти 4000,сказать что я была в шоке-ничего не сказать.Самое интересное,что зашла сюда случайно,за компанию с сестрой,я случайно увидела его,понравилось.Прошу руководство принять меры,в плане порядка цен ,иначе попадись мне так в следующий раз ,я буду писать на вас жалобу с видео и фото фиксацией
Читать целиком
Полезно
3
С
София
5 отзывов
Отвратительный магазин, на кассе работают хабалки, грубят, работают очень медленно и агрессивно, людям отвечают через губу, будто мы их заставили тут устроиться. И ладно бы это была одна девушка, но нет таких попалось 3 штуки
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее