............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Splav 

Ювелирная мастерская
4.7
29 оценок
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксю 🕶9 отзывов
Обратились к этому мастеру, чтобы сделать обручальные кольца( т.к помолвочное кольцо молодой человек делал под заказ тоже здесь). Первое фото- референс того, что хотели получить(хотели комфортную посадку, европейку со скошенными гранями). 11 августа мы получили кольца со второй фотографии. Мастер не предупредил заранее что не сможет совместить комфортную посадку с гранями. Не согласовал от чего именно отказываемся, от граней либо же от комфортной посадки. Сделал все самостоятельно. Для меня выбор очевиден. Я пришла с конкретной фотографией, с конкретными запросом. И хотела получить то, что было на картинке. И я считаю, что важно, если возникает спорная ситуация, согласовывать все с заказчиком. Отдали переделывать, отказались от комфортной посадки в пользу скошенных граней. Срок стоял до 18 августа. В назначенный день мой молодой человек пытался сначала дописаться, а потом и дозвониться до мастера. На связь в этот день он так и не вышел. На следующий день он сообщил, что в пятницу точно будут готовы. Странное отношение к клиентам. У меня нет вопросов к задержке срока. Просто если не получается сделать к назначенному сроку -напиши, не получается выполнить то что было заказано- напиши. Третье фото-это то что мы получили сегодня. Это намного лучше чем предыдущий вариант, но на моем референсе была алмазная грань, и ювелир опять не предупредил меня, что это заводская грань и сделать такое не получится... Поэтому кольцо все равно отличается от изначального заказа. И вся эта нервотрёпка происходила за две недели до свадьбы. Думать что там с кольцами? Почему ювелир не выходит на связь? Очень разочаровалась в данном месте. В мастерстве ювелира я не сомневаюсь, но в пунктуальности и клиентоориентированности очень даже. Крайне не рекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЯ
Яна Ясашина9 отзывов
Елизавета Добрянина3 отзыва
Виталий Кучкин3 отзыва