............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
44 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.7
44 оценки
Регина Олеговна5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше по…
Дарья Р.2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за вашу откровенность. Мы ценим ваше наблюдение и отправим в…
ЕК
Елена К4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и добрые слова. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и…
В
Валентина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЧ
Наталья Черникова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оля 😍11 отзывов
тя
татьяна я2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Artyom Forestov4 отзыва
1. Никогда нормально не сдашь вещи, вечно будут спрашивать досконально, что мне там не понравилось. Это ПВЗ, а не магазин, тут не продавцы сидят и про свой товар спрашивают. Все свои доводы - я оставляю в личном кабинете Озона при возврате и если мне его одобрили - значит я иду и сдаю вещь. И неважно что ты возвращаешь, когда ты возвращаешь и зачем. Вечно эти расспросы. 2. Сотрудники постоянно недовольны чем-то и зачем-то про это недовольноство рассказывают клиентам. 3. Запах, сделайте уже что-нибудь. Не советую забирать/возвращать в этом отделении, благо сейчас ПВЗ Озона есть практически в каждом доме и можно выбрать тот, где: и сотрудники компетентные, и идти недалеко. Просьба принять меры и отучить сотрудников от этой привычки.1. Никогда нормально не сдашь вещи, вечно будут спрашивать досконально, что мне там не понравилось. Это ПВЗ, а не магазин, тут не продавцы сидят и про свой товар спрашивают. Все свои доводы - я оставляю в личном кабинете Озона при возврате и если мне его одобрили - значит я иду и сдаю вещь. И неважно что ты возвращаешь, когда ты возвращаешь и зачем. Вечно эти расспросы. 2. Сотрудники постоянно недовольны чем-то и про это недовольноство рассказывают клиентам. Да, заходя после работы - я хочу получить товар, поприветствовать/попрощаться и пойти отдыхать. А не это вот всё. 3. Запах, сделайте уже что-нибудь. Уже же есть отзыв с этой претензией. 4. Время работы: час после открытия и до закрытия можете сдвигать сразу и не ломиться туда - там закрыто. Не советую забирать/возвращать в этом отделении, благо сейчас ПВЗ Озона есть практически в каждом доме и можно выбрать тот, где: и сотрудники компетентные, и идти недалеко.
Читать целиком
Baby Bratz19 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату и…
nz
natali zhuchkova3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что наш сотрудник позволил себе безответственное поведение на дороге. Ситуац…
Kati Кat9 отзывов
Ощущение такое, что приходишь в ПВЗ не забрать свой заказ, а послушать жалобы сотрудника о том как он устал, как ему тяжело и и когда мне надо приходить за своими заказами. Заказы постоянно найти не могут, ходят туда-сюда по 10 раз со вздохами и жалуются, что не знают где лежит мой заказ (видимо, на складе у них бардак). Сотрудник не обучен, с компом работает с трудом, в программе путается (особенно, если заказов несколько), тыкает куда-то наугад, а потом ахает, охает и жалуется что "что-то не то нажал нечаянно", а ты стоишь и продолжаешь ждать: когда же они там разберутся - где что лежит у них на складе и когда они, наконец, найдут нужную кнопку и смогут оформить выдачу. Долго. Очень долго и обязательно со вздохами,ахами и жалобами. Ощущение складывается, что сотрудник абсолютно не обучаем, а тактичность в его трудовые обязанности вообще не входит. Просто крик души какой-то... Посещать этот ПВЗ больше не хочется. Лучше выберу тот, который подальше, но с нормальным сервисом.
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Благодарим за обратную связь. Извините за долгое обслуживание. Спасибо, что сооб…
СК
Степан К19 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
Василий Клюкин5 отзывов
O
Ozon
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и также номер заказа.
Лилия Приходько12 отзывов
Влад Чертенков38 отзывов
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
Тать яна313 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
ЕЖ
Евгений Жилин2 отзыва
O
Ozon
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 🤗
МС
Мария Суминова8 отзывов
O
Ozon
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Анастасия5 отзывов
O
Ozon
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова♥
🍪
Мы используем cookies подробнее