............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Склад
3.9
217 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
11
Вакансии
3.9
217 оценок
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПК
​Полина Кузнецова​16 отзывов
25 сентября мне была отправлена посылка, состоящая из медикаментов и холодных элементов из Мытищи в Барнаул. На пункте приема посылок мы сообщили, что отправить такую посылку нужно через экспресс доставку, так как холодные элементы не смогут держать температуру препарата более 4-х дней. Специалист Сдэка сообщила, что посылка прибудет в город назначения за 3 дня. Мы отправили посылку. На следующий день в приложении Сдэка мне пришло уведомление, что моя посылка прибудет в Барнаул на пункт выдачи 1 октября, что больше, чем 3 дня. Я много раз обращалась в поддержку (чат и линия), где мне смогла помочь одна только девушка и благодаря ей моя посылка была отправлена 28 сентября, что тоже не укладывается в рамки экспресс доставки. 27 сентября мне позвонила девушка-менеджер Сдэка и сообщила, что я могу 28 сентября забрать свою посылку из распределительного центра (склада), а так же сообщила, что в 10:00 посылка уже будет там, но предупредила, что мне предварительно позвонят. Я приехала 28 сентября в 10:50 на склад, но звонка мне так и не поступило. Я позвонила сама и мне сказали на линии, что моя посылка уже уехала в пункт выдачи, хотя за день до этого уже согласовали выдачу со склада! Когда точно приедет посылка в пункт выдачи-неизвестно, возможно в обед сегодня, а возможно завтра. Я очень недовольна произошедшей ситуацией, очень недовольна, что экспресс доставка, которая по стоимости значительно выше обычной доставки, приезжает так же, как и обычная доставка. Я все эти дни, с 25 сентября сидела на нервах, так как этот препарат я добивалась ГОД и если он сейчас приедет испорченным, то мне придется обратиться в суд. Дополнение к отзыву: коробка, с этикеткой «хрупкое» пришла в таком состоянии. У меня нет слов. Это, на секундочку, доставка за почти 3к рублей. Вот такое отношение к хрупким и быстрым заказам. Спасибо, обращаться к вам больше никогда не буду, это полное позорище
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Merc hik​2 отзыва
ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО (будет интересно)❗️ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ❗️ ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️ Не рекомендую как транспортную компанию ❗️ Не рекомендую как работу ❗️ «Склад» Посылки летают по всему складу ! Шарятся в посылках смотрят что там(если надорвана чутка) Пинают швыряют играют в футбол ! Отправляют туда куда не надо посылки (ВСЕГДА) «Доставка Газелями» Водителя забивают болт на ваши доставки ! Захотел увез доставку захотел не повез пример (Ой доставка далеко не повезу ! Завтра кто нибудь увезет) а начальству клиент не взял трубку или же я не успел БАЗА! Ставят груз в воду в лужи. Мелкий груз в мешках таскают по ступенькам,лужам,кочкам, и не весь груз в мешке остается целым) «Работа на СЦ» Вот вы пришли на стажировку (Кладовщиком) Ребята те что работают там давольно много будут вас использовать как Рабов ! Вы будете делать за них работу а они будут ходить и болтать пока вы грузите их машину к примеру ! Будут вас грузить по полной ! Вы работаете как раб а получаете копейки! «Руководитель склада Наташа» Если вы не начнете бегать за ней как хвостик она обижается делает так чтоб вам стало плохо ! Материться,огрызается,угрожает,ведет себя не адекватно ! (Как она устроилась за пару месяцев столько гадостей услышал в свой адрес в плоть что мне лицо разобьет) «Легковые курьеры» Сказать нечего ! вообще легенды ! Успеха вам 👌 СЦ не обижайтесь(на правду не обижаются) сказал все как есть по факту мог бы подробнее рассказать о вашем складе но времени нету !
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
CDEK, склад
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы серьезно подходим обеспечению сохранности посылок клиентов и стараемся поддерживат…
ТА
​Тимур Артурович​7 отзывов
Отправка БАРНАУЛ-Горно-Алтайск. Отправили с Барнаула в Рубцовск(почему-то), потом едет с Рубцовска в Барнаул, и поедет заново Барнаул Горно-Алтайск… ЦЕЛУЮ неделю в пути … в указанные сроки естественно не уложились , хотелось бы перерасчет тарифа. Нафига этот круговорот
Читать целиком
CDEK, склад
8 марта 2026, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Понимаем, как важно, чтобы посылка была доставлена вовремя, и нам очень жаль…
М
​Мария​8 отзывов
Измените режим работы в 2гис ! ехать по пробкам , чтобы увидеть табличку до 18:00 такое себе удовольствие.
Читать целиком
CDEK, склад
6 февраля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Нам жаль, что вам не удалось попасть в наш офис. Видим, что график работы данн…
НК
​Наталья Кудрявцева​10 отзывов
Оперативно получила свой заказ. Приветливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Katya Shestakova​5 отзывов
Катали мою посылку по городу 2 дня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
​Alina​17 отзывов
Негативный опыт, уже не в первый раз. Жду посылку уже два дня. Каждый раз пишут, ожидать курьера (а временной промежуток на целый день с 10:00 до 18:00), а потом пишут, что курьер не назначен, ожидайте завтра. Забрать со склада тоже не могу сама. Оператор вообще никак не помогает, а только вводит в заблуждение. Сначала пишет, ожидать доставку, через несколько вопросов, уже пишет, что только на след. день. Сервис дно, как и сама компания.
Читать целиком
CDEK, склад
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Понимаем, как неприятно, когда доставка затягивается и приходится ждать весь де…
​Владимир Гончаров​52 отзыва
СТОП! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Возят как попало, очень долго!’ Товар разбивают! В страховке 100% отказывают типовыми ответами. Возить с этой конторой это значит возить битый товар себе в убыток, плюс КУЧА времени на бесконечное общение с их сотрудниками. Ау, на дворе 2025 год! Масса компаний, которые возят бережно, быстро и дёшево. Это была моя ПОСЛЕДНЯЯ отправка с этой …. @@ Жаль фото не прикрепляется. Двагис ругается на формат.
Читать целиком
ВВ
​Василий Веснин​24 отзыва
Общительный менеджер, быстро нашли нужный заказ. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, склад
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
​Ольга Постухова​2 отзыва
Моя посылка должна была быть доставлена еще 12 апреля 2025 года. 15 апреля она наконец-то была передана курьеру, сегодня 17 апреля, никто ничего мне не доставил!!! никто не может мне дать внятный ответ где моё отправление на 43 кг!!! 3 огромных коробки!!! Со вчерашнего дня у них идут выяснения где же мой груз!!! Руководство СДЭК, пожалуйста, помогите решить эту проблему оперативнее! Там моих личных вещей более чем на 100 тыс рублей.
Читать целиком
КМ
​Константин М.​5 отзывов
Написали в WA в субботу, что приехала посылка. АДрес доставки указан рабочий, соответственно суббота и воскресенье - нерабочие дни. СОГЛАСОВАЛИ доставку на дом в воскресенье с 10 до 13. В итоге, конечно же, никто не приехал. Пишу в чат, а мне говорят - а вашу посылку курьеру не выдавали.. ШТАА??!!! А зачем тогда подтвердили доставку??? Я в выходной сижу дома и жду доставку, а ее, оказывается, и не будет. И никто не написал, чтобы не ждали. Конечно же, предлагают перенести и , может быть, доставить в течение дня (но это не точно) или перенести на завтра.. Сервис на высоте! Рекомендую обращаться в ДРУГИЕ компании, где к своим клиентам относятся намного внимательнее и ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ об отмене или переносе доставки.
Читать целиком
CDEK, склад
23 марта 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы понимаем, как…
ВШ
​Валентина Шишкова​2 отзыва
Ужасное место ждала весь , доставку в итоге никто не приехал ! Звонила весь день , кормили обещаниями ! Отвратительные некомпетентные люди которые там работают !
Читать целиком
CDEK, склад
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Нам очень жаль, что так вышло. Уточните, пожалуйста, трек-номер посылки, о…
EL
​Elena Lenina​2 отзыва
16.08 мной была заказана и оплачена доставка из Барнаула в Москву по тарифу супер экспресс. Оплачена самая высокая сумма за срочность, в посылке было очень важное содержимое, которое принципиально надо было доставить быстро. По обещаниям сотрудника и многочисленной рекламы, доставка должна быть на следующий день до 18.00 , крайний срок 48 часов с момента оформления доставки. На данный момент прошло 4 дня, а посылка всё ещё не передана курьеру для доставки. Абсолютно не профессионально, изначально вводят в заблуждение, с целью вымогательства бОльшей суммы за пересылку, не соблюдают сроки доставки, по их вине сорвана сделка.
Читать целиком
​Антон С​11 отзывов
Никогда не заказываете в этой конторе ничего, особенно экспресс-доставкой. Заказал срочную доставку супер экспресс. Обещали на следующей день. 4 дня прошло ничего не привезли. Какой смысл вообще тогда в этой доставке и переплате. Если можно заказать в 10 раз дешевле. А лучше в другом месте.
Читать целиком
CDEK, склад
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Искренне сожалеем, что заказ задержался. Напишите, пожалуйста, номер отслеживани…
НТ
​Наталья Третьякова​2 отзыва
Ужасная служба. Заплатила за груз из Москвы до Барнаула более 100 тыс руб за экспресс доставку. Должны были доставить за 2-3 дня. В итоге жду уже 6 дней, так и не доставили
Читать целиком
CDEK, склад
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Подскажите трек-номер заказа…
​Андрей Переверзев​57 отзывов
Только негативный опыт. Не советую.
Читать целиком
CDEK, склад
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего офиса. Р…
​Тёма Эссев​21 отзыв
В последнее время опыт все печальнее. Опишу последний: был оформлен заказ, специально оформлен курьер до подъезда, понимая, сколько времени можно потерчть на складе. Итого 1 числа запланирован курьер, но никаких новостей. Связываюсь с поддержкой, извиняются, обещают завтра с 9 до 14. Ок. В это время звонков не поступало, звоню в поддержку, обещают саязаться с курьером и он перезвонит через час-два. Еще через 3 часа пишу в поддержку, обещают "сегодня". Далее через пару часов поддержка уже сама звонит, спрашивает, звонил ли кто-то, говорю нет, обещают что щас позвонит. И все. Груз тем временем давно на складе, все удобные сроки зафакаплены. Женб третий. Пишу в чат как дела, снова остался дома жду заказ, предлагают перенести дату на следующий день. Ситуация развития не получила. Не рекомендую никому, отношение к клиенту никакое. 10055614382
Читать целиком
CDEK, склад
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы передали всю информацию коллегам для дальнейшей проработки, ожидаем получить обратну…
Д
​Дарья​72 отзыва
Не моя проблема, что вы не успеваете доставить груз из пункта а в пункт б по Барнаулу за весь день!!! Забрать со склада нельзя, хотя в отзывах люди пишут, что забирали. Груз на 53 тысячи и я хочу получить его в указанную при оправке дату! 22 ноября! Может хватить тянуть кота за причинное место и людям мотать нервы. Я сама приеду за грузом, если вы не в состоянии довезти сами. Номер заказа: 10053614531 Статус: В пути Дата отправления: 20.11.2024 Дата доставки: 22.11.2024 Откуда: Новосибирск Куда: Барнаул
Читать целиком
CDEK, склад
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент видим, что посылка была вручена. Приносим извинения, что вам пришлось…
​Валери Шкрет​19 отзывов
Ужасная контора, как работодатель. Сначала вам расскажут о всех прелестях данной организации и как много вы будете зарабатывать, якобы тариф за выход и цена посылок доставленных вами, но потом вы столкнетесь с «замечательным» руководителем Сергеем, который не захочет помогать вам решать проблемы, а когда вы захотите уйти, рассчитывайте на то что получите «огромный расчет», который составит 0 рублей, а когда захотите выяснить почему так, Уважаемый управляющий Сергей будет скидывать трубки. После увольнения вам придется каждый божий день напоминать, что денег вам так и не дали. «Будьте уверены, данная компания «лучший работодатель», с которым вы не останетесь расстроены, всегда будете уверены в завтрашнем дне и что при уходе вас не кинут»-хотелось бы конечно так сказать, но увы Сергей сделает все, что бы вы получали копейки, а работали 7/0
Читать целиком
CDEK, склад
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что так произошло. Напишите нам на почту zakaz@cdek.ru, указав Ваши ФИ…
SP
​SERGEY Postnikov​2 отзыва
Очень грязно, подъехал на выгрузку и сразу в грязи утанул
Читать целиком
CDEK, склад
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса. Верно понимаем, грязно именно на у…
ЮГ
​Юлия Гладышева​13 отзывов
Посылка задержалась на складе на 3 дня. В итоге я уже позвонила и спросила у оператора могу ли я сама забрать в их сортировочном центре посылку ... Оператор сказала - да. Я еще раз уточнила точно не нужны ли какие-либо отметки? Оператор сказала нет едите забирайте. Я поехала сразу же. Проехав весь город, оказалось, что посылку мне не отдадут, она лежит в мешки, мешок лежит на складе... И скорее всего этот мешок сегодня завтра довезут до пвз. Скрывать мешок отказались. И такая ситуация у меня уже не первый раз. Очень печально, со временем все хуже и хуже становится обслуживание ..
Читать целиком
CDEK, склад
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, номер телефона, на который обращались и последни…
​Фёдор Большаков​12 отзывов
Заказываю этой доставкой постоянно, всегда всем доволен. Быстро и чётко к сроку.
CDEK, склад
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
АО
​Андрей Орлов​3 отзыва
Периодически отправляю документы СДЭКом. Всегда все приходит вовремя. Сервис хороший.
CDEK, склад
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.
ОГ
​Ольга Григорьева​3 отзыва
Единица это слишком высокая оценка работы компании сдэк. С момента, когда посылка прибыла в Барнаул прошло более двух недель, однако доставлять ее не спешат, предлагая осуществить доставку в часы моей работы, не взирая на сумму которую получили за эту самую доставку. Куда-либо дозвониться и о чем-либо договориться с ними невозможно…
Читать целиком
CDEK, склад
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Из-за обширного технического сбоя, с которым столкнулась наша компания, к сожалению, по…
​Кристюша Бессонова​35 отзывов
Ребята, сотрудники, сил вам и терпения! Все рухнуло,а вам теперь объяснять и оправдываться... Спасибо,что вручную разгребаете то что есть в ПВЗ👍Антону привет 😉
Читать целиком
CDEK, склад
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова…
​Ольга Кондраткова​8 отзывов
Доброжелательные сотрудники, помогают загрузить в машину тяжелые посылки, спасибо 🙏
CDEK, склад
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку сотрудничества с нашим офисом. 💚
​Елена Степанова​10 отзывов
Прекрасный офис, отзывчивые сотрудники!
CDEK, склад
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
​Nikita_ _Valdlena​21 отзыв
Хуже конторы я не видел
CDEK, склад
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
​Слава Баженов​2 отзыва
Хорошие вежливые сотрудники всë прозрачно.
ОТ
​Олег Тагильцев​9 отзывов
Хорошие и вежливые сотрудники
CDEK, склад
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оценили! Будем рады новой встрече!💚
ДД
​Дмитрий Денисов​3 отзыва
Не работает !
​Юрий Койнов​8 отзывов
Доставка быстрая но дороговато
Читать целиком
CDEK, склад
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
​Александр Гайдар​64 отзыва
САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. ЕСЛИ ВАМ СРОЧНО НУЖНО ОТПРАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОЧТОЙ РОССИИ (САМ В ШОКЕ, ЧТО ТАКОЕ ПРЕДЛАГАЮ) А ВОТ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ И ДАВНО НЕ СЛЫШАЛИ ШКОЛЬНЫХ ОТМАЗОК ОТ ДЕРЕВЯННЫХ ОПЕРАТОРОВ, ВАМ СЮДА (СМОТРИМ СКРИНЫ И РАДУЕМСЯ, ЧТО ПРСЫЛКА ЖИВЕТ ТАКОЙ НАСЫЩЕННОЙ ЖИЗНЬЮ, А ТЫ НЕТ) ОТПРАВИЛИ ДОКУМЕНТЫ СУПЕР ЭКСПРЕСС БЫСТРОЙ АВИА ДОСТАВКОЙ НА САХАЛИН, ОБЕЩАЛИ 2 ДНЯ ДО ЛЮБОГО ПУНКТА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ КАТАЮТСЯ ПО СТРАНЕ И НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ОПЕРАТОРЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ РОВНО ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО И НАПИСАНА В ПРИЛОЖЕНИИ. ЛИБО ГОВОРЯТ ОЖИДАЙТЕ НА ЛИНИИ , И ТЫ ПРОСТО БЕСКОНЕЧНО ЖДЁШЬ НА ЛИНИИ СЛУШАЯ МЕЛОДИЮ ОСТАВЛЯЛИ УЖЕ ОКОЛО 10 ОБРАЩЕНИЙ , ПОСЛЕ КОТОРОГО С ТОБОЙ ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ МЕНЕДЖЕР В ТЕЧЕНИИ СУТОК , В ИТОГЕ ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ, ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МОГУТ ЭТО ИЗВИНЯТЬСЯ И СВАЛИВАТЬ ВИНУ ДРУГ НА ДРУГА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ ДОКУМЕНТЫ КАТАЮТСЯ ТУДА СЮДА, ПОТОМУ ЧТО НА ПОСЫЛКУ НАНЕСЛИ 2 ШТРИХКОДА ПРОТИВОРЕЧАЩИХ ДРУГ ДРУГУ УЖАС И ОТСТОЙ
Читать целиком
SS
​Ser Samson​3 отзыва
Очень оперативно помогли разгрузиться
CDEK, склад
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
​Надежда Черных​1 отзыв
Замечательная транспортная компания , все качественно и быстро доставляют . Огромное спасибо менеджеру Евгении , всегда расскажет и поможет правильно отправить заказ .
Читать целиком
CDEK, склад
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на…
О"
​ООО "Подшипникторг"​3 отзыва
с юр лицами нет желания работать
​Юлия Калиниченко​37 отзывов
Вежливость и оперативность)
​sibiryachka2007​2 отзыва
заказ, который мы вовремя и добросовестно оплатили, с 19.12.2023 года находится в . Барнауле, но получить его не представляется возможным. посылку отказываются признать утерянной, обратная связь отсутствует, служба помощи работает для галочки. было порядка 10 обращений, столько же якобы составлено оператором службы помощи претензий. кроме слов вранья и полное отсутствие ясности от этой службы нет. реакция на звонки нулевая. только обещания, что мне перезвонят, что донесли информацию до руководства. где искать посылку не ясно. на склад гридасова ездили еще 29.12.23. никто ни за что не несет ответственности. написано во все Мессенджеры, тоже толку ноль. Шарашкина контора по факту. просьба составить претензию на признание посылки утерянной и возместить стоимость товара и пересылки в полном размере.
Читать целиком
CDEK, склад
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Видели Ваш отзыв на ресурсе «2GIS», где и предоставили обратную связь. Но мы можем прод…
NN
​Nadya Nadya​7 отзывов
заказ, который мы вовремя и добросовестно оплатили, с 19.12.2023 года находится в . Барнауле, но получить его не представляется возможным. посылку отказываются признать утерянной, обратная связь отсутствует, служба помощи работает для галочки. было порядка 10 обращений, столько же якобы составлено оператором службы помощи претензий. кроме слов вранья и полное отсутствие ясности от этой службы нет. реакция на звонки нулевая. только обещания, что мне перезвонят, что донесли информацию до руководства. где искать посылку не ясно. на склад гридасова ездили еще 29.12.23. никто ни за что не несет ответственности. написано во все Мессенджеры тоже толку ноль. Шарашкина контора по факту. просьба составить претензию на признание посылки утерянной и возместить стоимость товара и пересылки в полном размере.
Читать целиком
CDEK, склад
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков и сообщений в службу поддерж…
​Стас Роголев​31 отзыв
Неплохо но можно и лучше,
MM
​Mmc Market​6 отзывов
История о том как не работает экспресс доставка «СДЭК» Из города Барнаул, до города Бийска, 160км, 2 часа пути, груз отправлен в воскресенье 24.12, в четверг 28.12 он ещё не приехал, по телефону, рассказывают сказки, что груз то в пути, то в сортировочном центре, сегодня новая версия, груз приехал в город Бийск уехал обратно в город Барнаул, то есть его забыли выгрузить. Предложили в качестве компенсации промокод на 100 руб. Я предполагаю что груз утерян. Из-за того что груз не доставлен вовремя, несу значительные издержки, за такой косяк, СДЭК обязан доставить мне посылку курьером до адреса, извиниться, и ещё сверху заплатить компенсацию. Но мне взамен говорят, что я буду должен заплатить за перемещение по городу Барнаулу. Так как, стало окончательно понятно, что Груз до меня не доедет, я попросил отправителя, забрать груз, из того же города откуда он должен был уехать, пять дней назад, и отправить другой транспортной компанией. Прямого номера, где якобы находится груз, нет, то есть дозвониться можно только до сотрудников центра, которые отвечают заученными фразами, но помочь никак не могут. Ответ у них один, берите бумажку и пишите претензию. Не отправляйте этой мутной недокомпанией «СДЭК» ответственное и грузы. Трек номер 1503823483
Читать целиком
​Евгений Акиньшин​11 отзывов
Посылку отправили 24.12, доставка в Новосибирск 26.12, сегодня 27.12 и она до сих пор в Барнауле, это как ?????? Хотя другую посылку отправили 26.12. И 27.12 она уже на месте, в Новосибирске. Как так????
Читать целиком
CDEK, склад
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее