............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.9
124 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
7
3.8
124 оценки
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алиса Иванова​7 отзывов
Уже несколько месяцев посещаю данный ПВЗ, всё было хорошо, убрано в здании, вежливость и выполнение обязанностей. Сегодня в данном ПВЗ была очередь, много людей пришло в одно время и две девушки не справлялись. Хватали заказы одного, не успев вынести заказ другого. По итогу прождала пол часа, пока вынесут все заказы, опоздала на работу. Одна из девушек вообще ушла на минут 10-15, другой пришлось всё вывозить одной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Е В​4 отзыва
Хороши пункты выдачи, чисто и убрано всегда даже
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Poli​8 отзывов
🌹
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Оксана пестова​6 отзывов
Лучший пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТИ
​Татьяна Иванова​5 отзывов
Отзыв больше о сотрудниках пвз, как обычно заказала курьерскую доставку и началось самое интересное, из 2 товаров привезли один и тот который не привезли еще и отменили, думаю ну бывает , ошибка , но нет , отменили товар полностью не только курьера , а товар я ждала больше месяца , сейчас заказывать по новой, второй раз тоже самое , отменили курьера, на пвз сотрудники отказываются выдавать товар и отменять тоже отказывают, говорят ждите , в поддержке ни чего не могут ответить , научите сотрудников работать !
Читать целиком
АШ
​Анастасия Шмидт​4 отзыва
09.10.2025 оформила доставку курьером на ту же дату. Статус заказа «задерживается». Сегодня (11.10.2025) пришла на пвз для отмены доставки и товара соответсвенно ,на что сотрудники сказали,что такого они не делают и посоветовали обратиться в поддержку,куда ранее я уже писала и интересовалась отменой заказа. Как итог,заказ не отменили,деньги не вернули ,пожали плечами и сказали ,что помочь не могут . Абсолютно некомпетентные сотрудники .
Читать целиком
​😌 .​1 отзыв
Прекрасный пункт, удобное расположение, бывает очереди но всё быстро.можно было бы сказать так о пункте раньше.Раньше работали просто прекрасные сотрудники которые помогут любом вопросе встречаются с улыбкой. Сейчас же абсолютно некомпетентные сотрудники которые списывают деньги, не предупредив клиенты, кидают вещи на пол и на стол. дресс-код - это отдельная тема. девушка имени не помню ходит в одном топике,огрызается, на все вопросы постоянно посылает в поддержку, хотя вопросы именно по пункту выдачи. Руководство вообще всё равно на своих клиентов и на то Кто у них работает? Меняю пункт выдачи и всем другим советую того же. Как раньше уже не будет и это точно.
Читать целиком
НС
​Надежда Семикина​1 отзыв
Девушки вежливые. Пол чистый , приятно мерить вещи.
​Екатерина Николаевна​2 отзыва
Прекрасное ПВЗ. Сотрудники вежливые и приветливые.
​Надежда​31 отзыв
Стабильно 2-3 раза в месяц прихожу в этот пункт выдачи за достаточном большим количеством товаров (не меньше 4, а то и до 15-20 доходит). Девочки умницы! За примерно полтора года моего активного использования вайлдбериз ни одного нарекания никогда. Никаких негативных эмоций, только положительные! Всегда улыбаются, здороваются, все вежливо и быстро! В самом помещении чисто, бывают очереди, но 2-3 человека не могут обслужить сразу 10 клиентов одновременно, я это прекрасно понимаю. Девочки торопятся как могут, большое им спасибо! Умницы! Было несколько возвратов по заявке, все быстро, девочки подсказали, что было непонятно.
Читать целиком
​Ангелина Л.​1 отзыв
У каждого сотрудника свои правила.
В
​Валерия​22 отзыва
Товар пришел 15.12.24. Джемпер не подошел по размеру и был с дефектами. В условиях продавца указано, что есть примерка и бесплатный возврат. Мной был заказан товар размера М (46 Российский). Я сказала, что хочу вернуть джемпер после примерки так как вещь оказалась мне мала и имелись дефекты. На что от работников ПВЗ поступил мне отказ, сначала, что размер джемпера не соответствует заявленному при заказе, НО продавец прислал правильный размер - размер М(46), он не прислал размер S (44) или L (48). Мне было сказано, что размер не верный из за бирки на джемпере где стоит бука М он же (46 размер), а в приложении стоит 46 цифрами, но размер же соответствует - М и 46 это одно и тоже! Затем мне было отказано в возврате по браку(джемпер был грязный и в затяжках) из-за того же не соответствия размера и намекнули на то , что я в примерочной его повредила и замарала, так как обнаружила это чуть позже. Откуда это правило взялось мне не смогли объяснить, а просто списали деньги. Но когда я выкупала вещи с такими разными значениями ( в приложении цифрами, на одежде размер буквами, списать с меня деньги не составляло проблем). Я 4 раза пыталась вернуть товар по браку и другим причинам, но теперь продавец мне отказал, указал нужно писать претензию. Сегодня у этой же смены (27.12.24), которая списала с меня этот товар, я снова спросила как мне быть, на что одна из работниц ПВЗ начала цокать, заказывать глаза, всем своим видом показывать, что она не заинтересована помочь решить мне проблему, которую она же мне ранее создала, демонстративно отходила от стойки и с дерганьем выглядывала из-за меня чтобы пробить товар другим людям так и не решив мой вопрос, показывая, что помогать она мне не будет и ей это не интересно. А я им просто мешаю. И теперь я сама должна разбираться как же мне это вернуть, из за этого бреда с этикеткой, что писать на возврат , мне же заняться нечем больше. Спасибо за испорченное настроение и впустую потраченные деньги.
Читать целиком
​Ирина Подковырова​2 отзыва
Отличный пункт выдачи, благодарю ))
ЯС
​Ярослав Степанов​2 отзыва
Все отлично
​Нюрочка Каспийская​2 отзыва
Хорошее пвз,
АВ
​Александра Владимировна​10 отзывов
Все хорошо, всегда чисто, персонал вежлив
ТС
​Татьяна Столярова​1 отзыв
Лучший вб
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отлично
​Никита .​4 отзыва
Хамское отношение персонала, смена 20.12.24, одна из сотрудниц нагрубила и голословно обвинила в подмене товара, явно желала идти на конфликт а не разобраться в ситуации.В итоге из 4х заказанных вещей(шапки)я не забрал ни одну, планировал забрать три штуки Видимо не зря на видных местах расклеено что ждут отзыва и что плохие отзывы вызовут платную доставку для всех клиентов, видимо жалоб на данный пвз немало. Возможно,персонал затюкали штрафами за процент возвратов, и почему то ваша сотрудница решила что "переубедить" можно именно меня, а может быть человеческий фактор-мне(как клиенту)на это все равно.Заказывать сюда желания больше не имею, лучше пройти пару домов и свежим воздухом подышать до другого пвз, чего и вам желаю
Читать целиком
​Nobody Mng​3 отзыва
В последние два раза были стажёры, которые и не пытались работать. Я могла унести оба раза неоплаченные товары, потому что ребята уходили на склад и не возвращались, а я не хочу ждать вечность:))) Мальчик-стажёр там вообще работать не хочет, сидя на стуле, издалека, вяло считал код для выдачи и ушёл без слов. Стой и думай, куда убежал. Обычно были приветливые девочки: улыбаются, здороваются, прощаются, уточняют. Как говорится, прошу принять меры))) Две звезды дарю девочкам-умницам 🫶🏻 и одну за неприятное послевкусие.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее