............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.4
60 оценок
3.4
60 оценок
Полина Осипова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерия Литвиненко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор .6 отзывов
7 декабря в 16,25 примерно пришёл сдать товар.Поясню.Товар не вскрыт с пломбы,товар возратный,ремешок для часов.На что девочка лет 18 высокомерно заявила -я не приму,нет упаковки вайлдбериз. Я сказал что это не причина,упаковку я выкинул сразу же у них же на пвз.На что она заявила повысив тон -все не выкидывают вы выкинули.После того как я ответил ей в её же манере стала кричать что я хамлю ей и вообще чтобы с ней я так не разговаривал.Царица посылочек видимо.После выяснения с хозяйкой пвз выяснилось что товар я вернуть могу, на что опять же по хамски мне было отвечено.Я попросил поучить правила и вообще не плохо было принести извинения за неудобстра и трату моего времени из-за не знания ей правил.-я почему должна перед вами извиняться вы тут хамите.Ужас просто,ходил сюда 2 года.Дозаберу заказы что уже в пути к сожалению сюда и пойду в соседний пвз,благо их по 5 на каждый дом.Девочка толи не довольна зп,толи работой.Так сиди лучше дома,не порть людям настроение.Желания сюда более заказывать нет.
Читать целиком
К
Катерина13 отзывов
НМ
Наталья Мурашкина3 отзыва
Пришло время и мне написать отзыв о данном ПВЗ. Пришла забирать заказ, но, вскрыв пакет в кабинке, обнаружила, что прислали абсолютно не мой заказ. Сообщив об этом девушке на выдаче, получила ответ, что по кодам это мой заказ. Видимо, ошибочно прислали не тот товар. Ок. Сообщаю о нежелании выкупать то, что не заказывала, получаю ответ от той же дамы, в очень высокомерном тоне, с соответствующим видом- т.к.я вскрыла пакет в кабинке, я обязана его выкупить(товар, который стоит в 3 раза дешевле того, что заказывала). Я прошу ее оформить претензию-возврат. Она мне сказала, что видите ли я ей не понравилась, как-то не так я с ней начала общаться(видимо, должна была упасть на 4 кости и молить оформить возврат)Далее она пытает списать сумму за этот пакет с моей карты(при этом заказ уже забрала у меня). Меня поражает такое отношение с стороны персонала- я к ним домой пришла? Я что-то отобрала у нее??? Что у нее за высокомерный тон общения? Что за нежелание помочь покупателю в нестандартной ситуации? Девушка, вы работаете с людьми!!! Будьте проще, будьте более профессиональны, слушайте и хотя бы пытайтесь услышать клиента!!! Приходя в этот ПВЗ,если на смене данная девушка (темненькая длинноволосая, невысокая, плотная) всегда остается осадок. Но до 03.07 я закрывала глаза на ее хамоватость, высокомерие в общении. Вчера пришлось уже ей ответить. Уходя, я получила от нее информацию- что я больше не получу никакой свой товар в данном ПВЗ, она больше выдавать ничего мне не будет. Она себя хорошо чувствует? Откуда столько уверенности в себе? В общем, если хотите себя почувствовать дискомфортно, если желаете, что бы вам нахамили, высокомерно пообщались-однозначно рекомендую! В других случаях- выберете другой ПВЗ. Всем добра❤️
Читать целиком
СШ
Соня Шумилова2 отзыва
Kripl SaintP50 отзывов
Маргарита Владимировна39 отзывов
Владимир Владимир20 отзывов
Нина Барсукова17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее