............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.1
108 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
10
2.1
108 оценок
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Т.
​Татьяна .​3 отзыва
Всё было отлично,прекрасные были сотрудники, но это было до прихода сотрудницы Анастасии. Грубая, не компетентная, в ситуациях не разбирается . Уважаемый ,работадатель, когда принимаете таких сотрудников на работу ,сделайте статистику отзывов, какие раньше были и какие стали с приходом таких сотрудников ,как Анастасия .Вам процветания бизнеса и найти хороших адекватных сотрудников. А мы пойдём на другой пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​エゴール ヴォル​3 отзыва
Добрый т отзывчивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
14 декабря ,не смогла забрать заказ. Время 20³⁰ табличка на двери что не работает интернет. 16 декабря , пришла забрать заказ 20³⁵ , сотрудница моет пол, молодой человек раскладывает посылки , а на двери снова табличка , не работает программа. На улице успела встретить 5 человек , которые так же пришли за посылками. Подозвала сотрудника через закрытую дверь , разговаривал он по хамски. Наверное переработал. Если нет желания выдавать заказы вечером , измените время для посетителей, и раскладывайте свои посылки в своё удовольствие. Раннее на этом ПВЗ всегда были отзывчивые сотрудники, добрые и вежливые.
Читать целиком
​Антон Матвеев​23 отзыва
Плохая клиентоориентированость.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия А.​5 отзывов
Отличное место
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
L.
​Lexx ..​3 отзыва
Персонал на работе не шевелится , постоянные очереди , особенно вечером
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
​Марина Вереникина​3 отзыва
Уже третий день не могу забрать заказ, то нет интернета, то по техническим причинам, то сломалась система. Причем заходила НЕСКОЛЬКО РАЗ в разное время дня :) Сегодня вечером не увидела вывеску, что опять какие-то проблемы, мне хамски ответили "Вы на дверь вообще не смотрите? Вывеска для кого висит?" Разберитесь, пожалуйста, с компетенцией персонала и с техническим оборудованием. Из-за того, что не выдали заказ, пришлось продлить храние и заплатить за это в приложении.
Читать целиком
АШ
​Александра Шлыкова​1 отзыв
Сегодня пришла за товаром в данный пункт выдачи. Проверила под камерами товар, внутри штанов все бумажные бирки были на месте. После примерки товара, а мерила я только верх, начала оформлять возврат, так как не подошли по размеру. Сотрудница начала проверять товар и обнаружила, что на этой бирке ровно отрезан край, из-за чего непонятно, какой размер у штанов. Сказали, чтобы я оплатила товар, и сделала возврат, через приложение. Но так как интернет не ловит в данном месте, я не смогла оплатить, на что сотрудницы пригрозили вызовом полиции
Читать целиком
​Света Громова​14 отзывов
Хороший пункт выдачи. Всегда все было хорошо до сегодняшнего дня….. Сегодня 22.02.25 мне пришли заказы для подарка на 23 февраля. Прихожу забрать, очередь огромна, какие-то две новые персоны, которые бегают и ничего не могу найти. Искали мои товары 10 минут, потом сказали что они только пришли, они их щас не найдут и есть вариант либо отказаться от товара либо прийти по позже. А что делать в ситуации, если человек не может прийти позже? Отказываться от товара который тебе нужен? Ушла. Через какое-то время зашла на вб, а мои товары в отказе. Супер…Мой муж остался без подарка, благодаря этим недалеким людям. Верните прежних девчонок. У них и сервис и скорость и всегда хорошо встречают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Наталья​9 отзывов
Приходится всегда пользоваться этим пунктом. Крыльцо зимой очень скользкое, крыльцо высокое, травмоопасное! Далее в тамбуре голая плитка, тамбур холодный, плитка как лед, страшно сделать шаг! Покрытия нет никакого!! Постоянно там коробки, плитка в углу, висят под ногами провода, какие то доски, полный бардак!! Хотя тамбур метр на 2 метра примерно! За зиму, Виталий, ни разу не позаботился что бы почистить подход к крыльцу! Возле крыльца покат, подходить сложно, скользко! Летом так же постоянно мусор под крыльцом, никто не убирает! Своей мусорки нет! Совет дома много раз обращался к Виталию, толку нет! Надеемся, что управляющий сменится поскорей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кскс Кскс​3 отзыва
Хотелось бы согласиться отзывом пониже, о том что пвз хороший, но вчера! 20.09.Девушка выдала мой заказ-купальник, он отлично подошёл, но не оказалось денег на карте, я попросила девушку не делать возврат, так как сейчас закину деньги и вернусь за ним. Еще уточнила на всякий случай, можно так сделать? На что мне ответили-конечно можно. Уйдя из ПВЗ, позже я заметила, что все же заказ отменили, когда хотела за ним вернуться !!!!! Все бы ничего, можно было бы перезаказать, но именно этого товара нет больше в наличии и времени искать другой тоже нет, так как через 2 дня этот купальник нужен мне на отдыхе
Читать целиком
​Alexa Gord​8 отзывов
Пункт выдачи хороший , всегда все выдают без каких либо проблем. Сегодня 20.09 я пришла на пунк в 16:00 у меня было всего 3 товара ( кофта , и одна пара штанов размеров М и L ) кофта и штаны М пришли на пункт в 9:00 , штаны L в 14:56 , ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ Я ПРИШЛА В 16:00 . мне выдали кофту и штаны М, и сказали что штаны мне не нужны , потому что их мне сейчас не выдадут , я сказала о том что специально закала два размера и нужны мне они оба , что бы я могла выбрать подходящий , на что эта женщина сказала 30 минут ждите , я решила не поддаваться провокациям и просто примерить то что мне выдали ( нужно было слышать каким тоном она о этом говорила ) померив вещи я точно определилась что заберу их , но штаны размера L мне все ещё не выдали , я выглянула из примерочной и начался большой концерт , когда я спросила про штаны женщина сказала что - Я ОТМЕНИЛА ВАШ ЗАКАЗ . Честно я в осадок выпала , мне пришла сообщение о том что в 14:56 мои штаны пришли на пунк , я пришла спустя час , и мне не то что не выдали , мне отменили мои штаны !!! я говорю - вы меня спросили хочу ли я отменить этот заказ , почему вы самовольно без спроса отменяете заказ , хотя ОН БЫЛ ДОСТАВЛЕН В ПУНКТ УЖЕ КАК ЧАС !!!! женщина сказала что даже если он тут то ОНА НЕ МОЖЕТ МНЕ ЕГО ВЫДАТЬ ПО РЕГЛАМЕНТУ ! по какому это такому регламенту, вы меня извините, даже когда у нас была поставка именно на этом пункте и мы только отсканировали товар , приходил гость и мы прям из коробок ( уже отсканированных ) доставали его товар и выдавали. В связи с чем эта женщина решила что она может делать что хочет я не знаю , день себе портить я не собиралась , я сказала что забираю кофту и штаны и спросила что делать с другими штанами которые она не выдала ( честно она общалась совсем не клиентоориентированно , возможно ОНА СПЕЦИАЛЬНО ДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТО БЫ НЕ ПРИХОДИЛИ НА ЭТОТ ПУНКТ.) ( она замолчала только после того как я спросила что это её начальник так научил общаться ?) так я постояла в тишине минуты две
Читать целиком
​Лена Бобкова​5 отзывов
К самому пункту и сотрудникам претензий нет, но в нынешней ситуации с интернетом (тем более в нашем районе) можно как то решить вопрос с начальством пункта. После работы зашла за заказом, и даже в голове не было что по дороге нужно зайти в Сбербанк и пополнить кошелек вб (тк там было не достаточно средств для проведения всех покупок), так как в других пунктах где еще делаю заказы вопрос с бесплатным wi-fi абсолютно нет, а на пункте возле дома, такой услуги нет. Сотрудник не очень конечно корректно (но тут ладно простим ему молодость и долгий трудный день) посоветовал из дома заранее пополнять кошелек либо идти на улицу и ловить там сеть😎
Читать целиком
ЕГ
​Елизавета Гейзе​7 отзывов
Вот можно было бы поставить 0 звезд, смело бы поставила! Что за отношение к клиентам? Грубость, дерзость. Сегодня(12.09) в 13:30-13:57 была в этом ПВЗ работала девушка, жаль не знаю имени, так бы написала. В приложении явно видно, что 4 заказала пришло, выдала 3. На прямой вопрос о заказе: «Девушка, у меня 4 заказа, почему вы мне выдали 3?» ответила одним словом: без понятия. И начала обслуживать следующих клиентов. Дело в том, что у меня в итоге висит один не полученный товар. Увольте ее! Не первый раз после ее смены возвращаться в данный пункт не хочется.
Читать целиком
с
​светлана​6 отзывов
Хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливые, товары выносят быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алексей​8 отзывов
Пункт не очень. Мерзкое отношение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Ким Бессед​8 отзывов
Хочу оставить отзыв о вчерашнем случае , прийдя за товаром мне сказали его сначало весь проверить на брак под камерами а потом только идти примерять В заказе были 8 бюстгалтеров 6 шорт и ещё несколько различных товаров Если вдруг будет товар с браком , то мне придётся его выкупить а потом делать возврат через сайт Если вы серьёзно, то я обойдусь без покупок на вайлдберрисе Перепутать кучу упаковок от бюстгалтеров очень легко Получается теперь надо пол дня потратить чтобы перебрать весь товар сначало и обнаружить брак А потом без проблем взять свой и уйти
Читать целиком
​Анастасия Созонтова​1 отзыв
Девушка выдала не тот товар, дома обнаружили подмену, вернулись обратно попросили проверить верно ли был выдан товар, на что нам грубо ответили что продавец не то прислал и перепроверять ни чего не стали, сотрудник забрал товар и сказал оформлять возврат через сайт самостоятельно, прийдя домой увидели что для оформления заявки нужно фото и видео товара, снова вернулись в ПВЗ и только тогда сотрудница соизволила перепроверить товар и признала что выдала не то. Куча потраченного времени из за некомпетентности сотрудника и не желания признать свою ошибку.
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Колченыгина​13 отзывов
Пункт просто жесть, хотя мне обидно, ибо это самый ближний ко мне. Крайне тесный, но народу валит куча. К персоналу вопросов нет, замечаю что у них пункт крайне перегружен, а у нас на Потоке народ эксплуатирует их как собак, заказывая всякую фигню. Народу валит куча, и непонятно за счёт чего, как будто многие сюда идут с соседних районов. Короче, срочно требуется пункт где-то неподалёку, чтобы нагрузка рассосалась. Не думаю, что это полностью вина владельца, но отчасти да Уважаемая семейка, которая заказывает дофигища товаров и и приходит мерить за час до закрытия – горите в аду❤️‍🔥 и все клиенты которые выносят персоналу мозг, мешая им работать. Открыли, померили, купили/вернули и ушли
Читать целиком
КТ
​Кристина Турышева​3 отзыва
Ужасная обслуживание
​Катя П​2 отзыва
Отличный пвз
​Римма Ебечекова​5 отзывов
Никогда не было претензий к этому ПВЗ, но сегодня был просто какой-то ужас. Пока я ждала свою очень, наблюдала такую картину: девушка швыряет поступившие товары, наступает на коробки(в которых возможно может быть что-то хрупкое), осуждает чьи-то посылки. Я быстро забрала заказ и ушла. Сейчас же вечером опять ходила на ПВЗ, потому что пришла посылка, мне отвечают: мы не можем вам ее выдать, мы ее сегодня не найдем, приходите завтра. Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками, уберите этот детский сад и верните нам наших девочек🥲
Читать целиком
​Николай Косачев​4 отзыва
....................
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее