............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

99 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Тут10 отзывов

Удобное место! Приятные сотрудники! Виктория всегда вежливая,работу свою выполняет быстро!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия К.15 отзывов

Всегда одна и та же ситуация, в любое время дня приходишь, "извините не можем найти заказ, подходите позже, приходишь позже, опять не можем найти заказ", окей Пару дней назад ситуация, пункт выдачи работает с 10.00, пришла в 11.00, "перерыв 15 минут", не успели открыться, уже перерыв, простояла эти 15 минут, так и не дождаласьЧитать целиком

Виктория Адмайкина8 отзывов

Персонал👎🏻 10.05.25 пришла за товарами, началось с того что девушка говорит «что то много вы заказываете, экономьте деньги чтоб много товаров у вас не было» товаров было 9 шт, после того как все осмотрела и приняла решение отказаться от того что не подошло, девушка говорит вы скрыли упаковку и теперь она не подлежит возврату, на вопрос а как мне нужно было посмотреть что лежит в закрытой коробки она ответила ваши проблемы🤷🏻‍♀️ и теперь товар этот можно вернуть только через личный кабинет, когда я зашла в личный кабинет спросила у нее, где тут оформлять возврат, она несколько раз спрашивала «списываю 398 рублей?» да мне не жалко эти 400 рублей, но товар не подошел!! Ситуация решилась, но оказалось что не нужно было через личный кабинет ничего оформлять! Испорченное настроение👍🏻 Этот пункт уже закрывали из за плохих отзывов, с такими сотрудниками хороших отзывов и не будет!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СИ

Сергей Иванчуц10 отзывов

Раньше хороший был пункт, сейчас сдулся. Грязно, сотруднтки некомпетентные ищут по 20 минут товары не могут найти. Бардак.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Рау5 отзывов

Отвратный пункт выдачи, пришел товар с заводской биркой на которой написан размер 48, посмотрели все на качество и примерили, товар не подошел. Как итог при отказе сказали что товар не соответствует размеру указанному на ярлыке там 46 , а на бирке ЗАВОДСКОЙ КОТОРУЮ НЕ ПРИЛЕПИШЬ ОБРАТНО РАЗМЕР 48 так и есть. Что это подмена товара в примерочной. Идиотизм чистой воды, бирка заводская на которой есть честный знак, на которой есть все размеры как в карточке товара по которой мы заказали товар. И мне говорят что вот на ярлычке маленьком что-то не соответствует. Продавец скрасив лицо сказал что я это принимать не буду. Даже по закону потребителя основной является бирка товара без которой как раз и не принимают товар а не ярлычок.Читать целиком

C

Crowne3 отзыва

Неверное время рвботы

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Солошенков16 отзывов

Сегодня жена забирала заказ, увы, но с девушкой которая работала на выдаче заказа нам не повезло, товары выдавала с максимально недовольным лицом, грубила и вела себя максимально не профессионально, прошу принять меры и поговорить с сотрудниками😡😡😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Снежана Столярова7 отзывов

Отвратительный пункт выдачи , не смогли найти заказ, сказали подойти Позже, пришла, сказали что уже вернули товар и мне нужно перезаказывать и ждать заново)Читать целиком

Юлия Басаргина16 отзывов

ПВЗ закрыт. Ходим уже 2 дня подряд дверь закрыта и надписи никакой нет, что ушли или еще что-то

А

Андрей7 отзывов

Переехал

Александр С3 отзыва

Сотрудницы ПВЗ позволяют вслух обсуждать посетителей. Хорошо что рядом открылся новый ПВЗ, судя по отзывам сюда скоро совсем перестанут ходить

Татьяна М7 отзывов

Редко пишу негатив в такие организации,работа адская .Но тут накипело .Пришел костюм с маленькой точкой от краски в незаметном месте , было совсем некритично ,просто показала,что если не подойдет товар по размеру - ко мне претензий не было .Девушка начинает его забирать и говорить,что мерить не даст !Это брак .( вся партия была с этой точкой ,судя по фото отзывам ) Пытаюсь доказать ,что вся партия такая и это не брак ,я заберу ,если подойдет по размеру ,но ПРАВИЛА ТАКИЕ ,мерить ничего не дам .Думаю ,ну странно .Было обидно ,что товар последний у продавца и хорошая скидка ,если перезакажу опять придет с этой же точкой . Сегодня 1.03 пришли два костюма ,разные по цвету .Выбрала один ,померила .Попросила просто взять товар в пакете и приложить к лицу ,сравнить какой подойдет лучше ,не заходя в кабинку .Опять эта девушка рассказывает о правилах,что нельзя так делать .выходите ,осматриваете товар и берите пакет и прикладывайте к лицу .Я все понимаю ,правила есть правила ,но скорее всего сотрудница немного недопонимает где правила переходят границы и начинается бред .Очень удобно в комплексе иметь пункт выдачи ,но сюда ни ногой ,по крайней мере пока работает этот сотрудник .Не хочется писать в самом вб приложении ,ибо за этот рейтинг пару лет назад боролись всем миром ,чтоб не закрыли .Читать целиком

Константин Честных4 отзыва

Пришел забирать заказ в мороз, девушка вышла и закрыла перед носом дверь. Сказала что у нее перерыв 15 минут и она не будет отдавать сейчас заказ. Пришлось возвращаться.Читать целиком

НФ

Надежда Филатова9 отзывов

Хамское отношение со стороны персонала. Заказывала ботильоны, пришли бракованные, попросила персонал оформить возврат по причине брака, перезаказала снова эти ботильоны и не поверите, пришли те же самые бракованные!!! Спросила почему так произошло, на что мне ответили, что они все оформили верно. Захожу в личный кабинет, а там ни одной отметки о браке нет! Я пришла и сказала всё это сотрудникам на что меня " по хамски отлаяли"!!! Я в шоке. На следующий день прихожу за заказом, в доставке было 2 единицы ( зообинты и кросовки для сына), в личном кабинете вижу что к получению готовы бинты, а кросовки задерживаются, прихожу с бинтами, получаю и во время получения мне говорят, что кросовки тоже пришли, а я пришла без сына и примерить их не готова. И говорю персоналу, что получить кросовки сейчас мне готова, так как у меня статус задерживается и ч в связи с этим пришла одна.на следующий день вижу, что кроссовки вернули. Все эти манипуляции проводила одна и та же сотрудница, которая хамски ответила об оформлении брака. Раньше в этом раз работали приветливые и квалифицированные сотрудники, сейчас приходить не хочется!!! Хочется чтобы сотрудникам донесли что нужно качественно предоставлять услуги.Читать целиком

ИК

Ирина Кобзарь3 отзыва

Почему сотрудники данного пункта выдачи позволяют себе приходить на работу позже, чем указано в расписании? Пришла в 10:12 дверь закрыта, стоит женщина тоже ждёт. Стали звонить по указанным на дверях телефонам. Анастасия не отвечает, жо Дарьи дозвонились. Сказали ждать 15-20 минут максимум. Конечно же через 20 минут никто не пришёл. Стали искать другие номера, нашли бизнес аккаунт Анастасии в ватсапе. Дозвонились с горем пополам, сказали,что нужно ещё подождать. Приехала к нам девушка с другого пункта выдачи, как она сказала "на помощь". Стали просить телефоны руководства, а руководством оказались Дарья и Анастасия. О каком хорошем отношении сотрудников к покупателям может идти речь, если руководство ведёт себя как... Девушка с которой я все это время стояла и ждала, рассказала что это не в первый раз с ней происходит. Сотрудники позволяют уйти себе на час раньше с работы, потому что клиентов нет. Спасибо большое, больше сюда не приду. Лучше выбиру пункт выдачи подальше от дома, но зато смогу получать свои покупки вл время!Читать целиком

ИЛ

Ирина Лобанова3 отзыва

Вечно грязно, как не зайдешь воняет как....

НМ

Наталья Мартыненко73 отзыва

Последнее время персонал меняется, как перчатки. Пришла в пункт выдачи в 20:40. Мне говорят, что примерочная до 20:50 и в 20:50 спишут оплату за вещи вне зависимости подойдут они мне или нет. Регулярно путаница в товарах. Находят часть товаров, а 1 или 2 ещё ходят из склада в склад минут 5 ищут. Неужели сложно организовать хранение?Читать целиком

АЯ

Ангелина Яковлева4 отзыва

А когда стало нормой продолжать стоять, складывать вещи,когда пришел клиент,протянул телефон с qr,но сотрудник делает вид,что в упор не видит и продолжает складывать вещи?Читать целиком

Арина Каплун1 отзыв

хорошие и добрые сотрудники)

Ирина Кобзарь4 отзыва

Что-то с персоналом беда какая-то… пришли за товарами, смотрели на брак примеряли все хорошо, что-то подошло, а что-то нет. Когда девушка стала отбивать последний товар который не подошел (шорты) она стала говорит что бирка не совпадает с чем-то там на её пк, что продавец забыл указать информацию. Пришлось разбираться минут 10 точно, потом смотреть камеры, девушка вела себя через чур гиперактивно, людей стало приходить все больше и больше и она решила нас отпустить со словами «ну ладно». Я понимаю что её вины в случившейся ситуации нет, но и моей тоже. Виноват продавец, но стоит быть чуть чуть спокойнее, а если не умеете работать с людьми, найдите другую работу🙂Читать целиком

ск

соленая кириешка2 отзыва

персонал ужасный. один раз смотрели ужасно на клиентов, второй раз не смогли найти заказ. иногда бывает грязно. из плюсов только хорошая бабушка которая прибирает там, остальное все ужасно.Читать целиком

Ю❤

Юлия ❤️15 отзывов

Мне все нравится.

Alice M33 отзыва

Сегодня пришла сдавать товар на данный пункт, казалось бы, вполне обычная процедура, но осталась просто в шоке!!! Принимала товар абсолютно некомпетентная сотрудница, такое впечатление, что работает первый день на ПВЗ. Потребовала QR -код для того, чтобы сделать возврат. Я ей сказала, что в других пунктах делают возврат просто по номеру телефона. На что она сказала, что только по QR-коду сможет принять у меня товар. В итоге оказалось, что QR-код есть только в приложении и мне пришлось скачивать это приложение, хотя оно мне не нужно. Тут она додумалась написать в чат своих сотрудников, где ей, более компетентные люди пояснили, что товар можно принять по номеру телефона (хотя я ей сразу это сказала). Вобщем,сплошная нервотрёпка и потеря времени! Больше нет желания посещать данный пункт выдачи, хотя он рядом с домом!Читать целиком

Инна Анисимова10 отзывов

Тесно, грязно, максимально некомфортно. Персонал незаинтересованный, часто меняется. Если бы не территориальная близость, ни за что бы сюда не ходила.

Екатерина Черкасова3 отзыва

Хороший филиал и близко к дому

АМ

Анна Макарова15 отзывов

Хороший пункт выдачи заказов, хорошие сотрудники

Vlad2 отзыва

Капуста , крутая , с зайцем

ТМ

Татьяна Михайлова2 отзыва

На ВБ покупаю товары достаточно давно. Но это первый пвз такой отвратный. Постоянные проблемы и нервотрепки. Очень разочарована работой именно этого ПВЗ на А.Петрова 247. Мало того, что сотрудники списывают деньги без учета скидки, полной оплатой, не дожидаясь оплаты с Кошелька покупателя (и это делают постоянно), возврат ПО БРАКУ не делают, хотя брак был на лицо, и я это сотруднику показала. Разговаривают на повышенных тонах, хамовато. Товар отправили без моего ведома обратно, списав с Кошелька 100р в одностороннем порядке. Не стали открывать возвратные коробки, чтобы вернуть мой товар, за который я пришла оплатить, хотя коробки стояли в 1м от них. Пошушукались и сказали, что вчера отправили. Врут нагло в глаза! Не захотели возиться с лишними действиями по поводу восстановления этого ими самопроизвольного возврата. Разочарована работой этих сотрудников- ничего не сказать! Удаляю у себя этот пвз и другим не советую туда обращаться! Нервы будут на вынос! Друзьям тоже отсоветую этот пвз. Надеюсь, что мой отзыв оставят, а не удалят, как всегда делают, во благо своей репутации.Читать целиком

TIM AKP6 отзывов

очень хорошие сотрудники)

ОТ

Ольга Туркова24 отзыва

Отличный пункт выдачи, всё выдают оперативно. Операторы вежливые, по месторасположению очень удобно находится

Т К17 отзывов

Отличный, удобно, вежливый оператор.

НП

Наталья Пухова7 отзывов

Отличное место. Рядом с домом и это очень удобно. Девчонки приветливые. Ребятишки сами ходят забирают свои заказы. Очень удобно. Хоть что то рядом с домом. Спасибо вам большое.Читать целиком

Рина Булавина4 отзыва

Очень приятные сотрудники, всегда чисто и очень быстро!!

Наталья Мощенских36 отзывов

Отличный пункт выдачи, находится в удомном месте расположения всегда приветливые сотрудники.

lexie10 отзывов

Очень удобно расположенный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, всегда объяснят и подскажут, если возникает какая-то ситуация с доставкой или товаром. Читала отзывы по поводу времени работы пункта, не знаю, откуда они беруться🤷 постоянно заказываю в этот пункт и в какое время бы не пришла, все работает и в лучшем виде. P.s из-за низкого рейтинга становится недоступна доставка в этот пвз. Может, сначала все таки стоит подумать прежде чем влеплять 1 звезду? А то так выходит, что ни себе ни людям.Читать целиком

ОБ

Ольга Белорукова3 отзыва

Постоянный покупатель. Нравится коллектив и режим работы. Всегда вежливый персонал, дают полные разъяснения по поставленным вопросам. Оборудование офиса удобное, помещение свободное. Приятно получать заказы и хочется приходить ещё.Читать целиком

КБ

Кирилл Беллер4 отзыва

хороший персонал плюс вайбик

Ваня Русин6 отзывов

Очень удобно , вежливый персонал

Коля Подольхов3 отзыва

Отличный пункт. И главное рядом с домом . Очень удобно

фм

фейл мен1 отзыв

Отличный пункт, хороший и дружелюбный коллектив, потерь не бывает.

Ksunya Wew5 отзывов

Все хорошо Приходит сюда все вовремя для меня этот пункт удобен

Кристина Максимова2 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всё классно, персонал вежливый. Советую.

ХЕ

Христина Ефимова5 отзывов

Отличный пункт выдачи 👌

Тимофей Киселев2 отзыва

Все отлично меня все устраивает рекомендую

Ксения Ковалева22 отзыва

Все отлично! Меня устраивает и пункт выдачи и сотрудники.

Олеся Чудова5 отзывов

Не знаю почему пишут плохие отзывы, меня полностью устраивает как пвз так и сотрудники.

ТШ

Татьяна Шаповалова7 отзывов

Вежливые сотрудники, никогда не возникало сложностей с получением заказа, пункт выдачи чистый

Анастасия Губарева6 отзывов

Открытие в 10:00. Не открывают уже полчаса

Анна Евгеньевна8 отзывов

Отвратительная дисциплина сотрудников пункта. Подошла в 09:55 чтобы сразу с открытием забрать свой заказ, время уже 10:35, но так никого и нет. Около 10 человек уже подошло к пункту, все в возмущении. Неприятно, когда планируешь свое время, а из-за безответственных сотрудников планы идут по одному месту.Читать целиком

Оксана Скопенко7 отзывов

Время 10:15 а отдел выдачи заказов закрыт, думала успею перед работой забрать заказ, но увы 😢 а он был срочный

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии