............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.7
190 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
10
3.7
190 оценок
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ю
​юлия​2 отзыва
Мою проблему решили достаточно быстро. Документы доставлены четко в срок. Вежливое обслуживание, в городе глушили интернет-мне раздали вайфай. Так я смогла связаться с родными. Нашли подходящий адрес в Луганске где имеется СДЭК. Огромное спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
1 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за доверие и теплый отзыв🌟 Мы искренне рады, что смогли не только…
​Moiseeva Natalya​37 отзывов
Всё отлично: быстрая доставка,хороший сервис,товары всегда целые)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АA
​Аnonim Anonim​5 отзывов
Отказались принимать посылки,хотя все упаковано по нормам и номер накладной есть. так же отправляли раньше на другой адрес и принимали без проблем.. А тут видимо работники не хотят делать свою работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Дело в том, что на отправку некоторых предметов действуют ограничения и запреты. Инфор…
​Лариса Гросс​11 отзывов
Если хотите отправить посылку 5 кг за 5300 рублей , обращайтесь в сдэк. Только для этого нужно еще позвонить на горячую линию семь раз и пять раз приехать в пункт приема . Не благодарите .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…
​Екатерина Калашникова​56 отзывов
МЕНЯЮ СВОЙ ОТЗЫВ. Это ужас какой-то! Отправляли мы посылку из Санкт-Петербурга в Барнаул - чемодан и коробку. При упаковке пленкой нам сказали колесики не заматывать, потому что сотрудники возят чемоданы именно на них. По итогу, когда мы забирали чемодан в пункте выдачи в Барнауле, то колесико из чемодана было выдрано с корнем! Как только мы начали перемещать чемодан, колесико отпало вместе с частью углубления, в котором расположено. Тут же оформили претензию через сотрудника пункта выдачи (Дарья, если не ошибаюсь). И на возмещение ущерба. Сегодня связалась с поддержкой, чтобы узнать статус претензии. И мне отвечают, что ее НЕТ! То-есть сотрудник внаглую не стала ее создавать? В чем сложность создать? Завтра будем разбираться, отзыв буду дополнять. При том, что фото чемодана мы не сделали сразу на пункте выдачи. Это да, уже ошибка моя(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
​Геннадий Букин​4 отзыва
Рабочий день, закончен раньше времени, еще и нахамили, ужасное место, никому не советую!!!!В салоне красоты по соседству, персонал еще более невежливый!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Согласны, что такое поведение очень неприятн…
​Александр Лапушкин​2 отзыва
Все хорошо и очень быстро
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 🥰 Заходите к нам еще :)
ОЛ
​Оксана Литягина​2 отзыва
Здание большое много входов, разных магазинов, нет ни каких указателей. Очень долго ходила искала. Сказала сотрудникам что нужен указатель с Красноармейского, они ухмыльнулись
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 апреля 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Хотим уточнить, что наш офис находится в ТЦ Первомайский…
​Кирилл Романов​1 отзыв
Пользуюсь сдеком более 5 лет. Накипело. Клиентоориентированность 000. правила сдека очень маразматичные и безчеловечные! Только в сдеке у вас будут ставить РЕАЛЬНО таймер когда вы проверяете товар по истечению которого проставят статус автоматом! Только в сдеке вам НЕ ДАДУТ ПРИМЕНИТЬ ОДЕЖДУ заказанную на авито)) Треш полный) не вижу вообще смысла заказывать этой службой ничего, ну да безопаснее почты, на этом плюсы заканчиваются, я уже молчу про заблочные тарифы
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем п…
АЧ
​Анастасия Черкасова​5 отзывов
С доставкой еще ни разу не задержались, цены приемлемые
АВ
​Антон Вильям​22 отзыва
Если не ошибаюсь девушка Дарья, примите меры, не думает и безобразно разговаривает с клиентами, плюс суёт свой нос куда не просят! Вразумите своего сотрудника.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Не могли бы Вы подробнее рассказать, что случилось? Уточните номер отслеживания…
О
​Ольга​2 отзыва
Отправила дочи посылку , оформили вообще получателя левого и номер телефона вообще другой, пришлось идти переделывать получателя ,совсем не опытные сидят работники элементарно невнимательно оформляют посылки даже не извинились , будьте внимательны с такими работниками, обслуживание ноль👎🏼
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Понимаем Ваши эмоции и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните…
​Мадам Брошкина​43 отзыва
Зря я раньше не почитала отзывы,руководитель данного филиала,примите пожалуйста меры🙏 невозможно терпеть постоянное хамство со стороны ваших сотрудников. Это ведь ваш бизнес,ваши деньги!Очень хочется достучаться до вас!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату, время посещени…
Mс
​Molbert, студия живописи и керамики​35 отзывов
Получаем посылки в этом филиале, спасибо за вашу работу!
​Алексей Калинин​15 отзывов
Ужасная компания, не могу отправить свой же товар собственного производства. Девушка консультант отказалась помогать и брать ответственность за отправку. Постоянные цоканье и вдохи и даже связать с руководством для решения вопроса она не могла. Научите сервису и манерам своих консультантов.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу…
​Евгений Дубровский​24 отзыва
Никогда не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту конторку
CDEK, служба экспресс-доставки
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Евгений Сок​1 отзыв
9:00 утра — открытие превращается, иногда, у этого филиала в 10:00. Ну любят люди поспать. Поменяйте время и не будет толпы недовольных клиентов под дверью
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Запросили информацию у руководства пункта выдачи. Вернёмся к Вам с ответом до 22.08 вкл…
ВШ
​Вячеслав Ш​31 отзыв
Оплату картой отказались принять. Нал, лучше крупными купюрами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
​alex sm​3 отзыва
Отвратительный пункт. Всем кто работает по договору категорически обходите его стороной. Абсолютно некомпетентное руководство создаст вам проблем. Ну и все кто получает посылки лучше заказывайте в соседний пункт, не рискуйте.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приведите, пожалуйста, конкретный пример проблемы, с которой Вам пришлось столкнуться п…
СС
​Софья С​3 отзыва
Помагала оформить посылку девушка - прекрасный сотрудник, все быстро и вежливо
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚
​Татьяна Горбунова​1 отзыв
Пришли получать посылку, картой оплатить нельзя, наличными сдачи нет, могут только 700 рублей сдать по 10 рублей. Осмотреть товар разрешили только после полной оплаты , в итоге товар с браком. На этом свою работу они посчитали выполненной , товар выдан , теперь связываетесь с продавцом - магазином. Теперь делаете с ним все что хотите , дословно было сказано! Связались с магазином , оказалось , что сдек обязан был составить акт о наличии брака, вернулись в магазин , 8 минут до закрытия , уже не работают! И это центр города, бардак!
Читать целиком
SU
​Sberid User​6 отзывов
Взяли деньги за отправку посылки наличкой, чек не дали, ладно... Но чтобы ещё и получателя снова взять деньги за эту же посылку!!!! Это просто верх наглости! Прошу разобраться и вернуть средства!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату и время посещения офиса. Разберёмся в сит…
​Валерий Беседский​3 отзыва
Что за робот отвечает!? Зачем телефон указываете, если по нему нельзя дозвониться!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент у нас наблюдается технический сбой, приостановлен прием и выдача отпра…
​Роман Теплухин​68 отзывов
Хороший пункт отправления посылок. Когда пришлось задержаться после закрытия, сотрудник не нервничал и спокойно закончил работу. Рекомендую.
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
ТШ
​Татьяна Шишкина​1 отзыв
Очень отзывчевые менеджеры. Спасибо огромное, помогли советом.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших менеджеров! Ценим ваше доверие…
CL
​Cvetik Laska​12 отзывов
Молодцы! Чисто в офисе и все быстро выдали.
​Макс Дукалис​179 отзывов
Прекрасные сотрудники. Офис удачно расположен
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами. 🙌
ЛА
​Любовь А​6 отзывов
Дорого, цены не адекватные
​Эля Курочкина​43 отзыва
Отличный пункт - компактный и функциональный
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова💚
​Ольга Переверзева​9 отзывов
Не смогла отправить растения. По всей стране мои коллеги отправляют, и только в Барнауле какие то выдуманные правила. И что примечательно на этих же пунктах выдают посылки с растениями из других городов. Это просто глупость.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Доставка растений возможна наземным транспортом при соответствующей упаковке. Мы…
АД
​А. Д. Григорий​21 отзыв
Я работой компании доволен! Только дороговато вышло.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
​Александр Гайдар​64 отзыва
САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. ЕСЛИ ВАМ СРОЧНО НУЖНО ОТПРАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОЧТОЙ РОССИИ (САМ В ШОКЕ, ЧТО ТАКОЕ ПРЕДЛАГАЮ) А ВОТ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ И ДАВНО НЕ СЛЫШАЛИ ШКОЛЬНЫХ ОТМАЗОК ОТ ДЕРЕВЯННЫХ ОПЕРАТОРОВ, ВАМ СЮДА (СМОТРИМ СКРИНЫ И РАДУЕМСЯ, ЧТО ПРСЫЛКА ЖИВЕТ ТАКОЙ НАСЫЩЕННОЙ ЖИЗНЬЮ, А ТЫ НЕТ) ОТПРАВИЛИ ДОКУМЕНТЫ СУПЕР ЭКСПРЕСС БЫСТРОЙ АВИА ДОСТАВКОЙ НА САХАЛИН, ОБЕЩАЛИ 2 ДНЯ ДО ЛЮБОГО ПУНКТА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ КАТАЮТСЯ ПО СТРАНЕ И НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ОПЕРАТОРЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ РОВНО ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО И НАПИСАНА В ПРИЛОЖЕНИИ. ЛИБО ГОВОРЯТ ОЖИДАЙТЕ НА ЛИНИИ , И ТЫ ПРОСТО БЕСКОНЕЧНО ЖДЁШЬ НА ЛИНИИ СЛУШАЯ МЕЛОДИЮ ОСТАВЛЯЛИ УЖЕ ОКОЛО 10 ОБРАЩЕНИЙ , ПОСЛЕ КОТОРОГО С ТОБОЙ ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ МЕНЕДЖЕР В ТЕЧЕНИИ СУТОК , В ИТОГЕ ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ, ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МОГУТ ЭТО ИЗВИНЯТЬСЯ И СВАЛИВАТЬ ВИНУ ДРУГ НА ДРУГА В ИТОГЕ УЖЕ МЕСЯЦ ДОКУМЕНТЫ КАТАЮТСЯ ТУДА СЮДА, ПОТОМУ ЧТО НА ПОСЫЛКУ НАНЕСЛИ 2 ШТРИХКОДА ПРОТИВОРЕЧАЩИХ ДРУГ ДРУГУ УЖАС И ОТСТОЙ
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! К оплате подлежит тот вес (физический или объёмный), который больше. Именно он указывае…
КЛ
​Ксения Л​7 отзывов
Управляющему этот пункта советую научить своих сотрудников как минимум общаться с людьми, а как максимум — делать свою работу хорошо. 5.02.2024 примерно в 18:35 пришла забрать посылку. Срок выдачи был до 05.02 включительно. Кроме того, дамы дважды звонили мне утром с вопросом приду ли я за своей посылкой. Как итог — посылку я не получила, «прекрасные» дамы свалили всю ответственность на отправителя и отказались выдавать мне посылку. Ситуация разрешилась только благодаря профессиональной работе отправителя, чему сотрудницам следовало бы поучиться. Мало того что мне отказали в грубой форме, при мне одна из дам нагрубила звонившему и швырнула телефон. Не советую этот пункт, сталкиваюсь с подобным свинством и непрофессионализмом впервые.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! По видеокамерам, к сожалению, не удалось найти момент Вашего посещения в указан…
ЮР
​Юлия Румянцева​51 отзыв
Почему не работает оплата по карте?На основании какого закона я должна платить только наличкой или только черед куар код!?Очень бы хотелось услышать ответ владельца.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
​Sady .​50 отзывов
Вообще-то я передумал отправлять оценку, но система, видимо, уже всё решила за меня. В общем, главная проблема - долгое ожидание в очереди за простым получением посылки. Всегда работает 1 девушка, даже если их две. Да я не могу прийти раньше 18-00, но благодаря близости работы я прихожу в 18-02 и, казалось бы, должен опережать всех работающих до 18 часов, но там всегда УЖЕ очередь и она ОЧЕНЬ медленно обрабатывается. Бывало, я приходил раньше 18 и все равно очередь. Мне начинает казаться, что в этом пункте всегда очередь. Однажды висела табличка "Перерыв" в 18-02 и там уже было человек 5 перед закрытой дверью. Самое время. Поставьте, пожалуйста, постамат. Для таких как я получение посылки превратится в "зашёл-вышел". Я в "Марии-Ра" с кассами самообслуживания быстрее делаю покупки, чем получаю готовую посылку по штрих-коду.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, какая ситуация Вас разочаровала при посещении офиса?
EA
​Elena Ann​7 отзывов
Нет терминала !!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
​Владимир Абрамов​12 отзывов
Отправлял кружки, застраховал на случай неакуратной доставки. Доставка была не акуратной, половина кружек разбита. При получении даже аператоры сказали что упаковано было отлично, но офис отказал в страховке по причине не соответствующей упаковки. Каждая кружка стояла в отдельной ячейке в пакете на своей палетке, палет был в отдельной коробке, коробка бережно завёрнута в пупырку, всё это завёрнуто в плёнку на сто рядов, обклеено знаками "осторожно хрупкое". Не помогло. Вопрос страховки 1000 руб. За доставку было заплачено чуть меньше этой суммы. Вывод, страховка тут - лищняя функция, всё равно не заплатят.
Читать целиком
А
​Аurum​15 отзывов
Сначала случайно нажал единицу. Все понравилось. Обслуживание на высоте.
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Екатерина .​3 отзыва
26.12 пришло сообщение о том, что заказ готов к выдачи. В отслеживании заказа то же стоит, что готов к выдачи. Спустя два дня приезжаю из далека забрать. Говорят вашего заказа нет, его случайно забрали грузчики... мягко говоря, очень не серьёзно! Ребёнок не получит подарок на новый год. Больше не будем пользоваться данной службой доставки.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной и ориентировочное время посещения. Подключимся к…
МС
​Махинахон Саидкаримова​2 отзыва
Отправила 3кг а мне посчитали 1564р , прошлый раз чемодан 10кг ито дешевле было 😑... На вопрос почему у меня в чеке 12кг стоит сотрудница ответила что типа это как L коробка с дешёвым лимитом будет считаться хотя у меня своя коробка была маленькая что за бред?! времени не было на другой пункт идти пришлось отправлять ) на сайте подсчитала 700с чем-то выходит, очень не приятно что обманули ...
Читать целиком
​Dmitry Snikt​31 отзыв
№ 1493121258 № 1493121292 у меня два заказа, сначала они были в москве 4 суток, потом их наконец-то отправили в Барнаул, на следующий день, чудесным образом, они уже в Барнауле, написано отправлен в пункт выдачи, но за текущие сутки его не привезли и это в черте одного города, написал в поддержку, они ответили, что не знают где мои заказы сейчас, приехали они в город или нет и что передадут информацию вышестоящим, но никто так и не связался, а раньше очень нравился сдэк за оперативную доставку
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее