............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Top Team Siberia 

Центр смешанных единоборств
4.9
131 оценка
Бойцовский клуб премиум класса по доступной цене
Реклама
53 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Yusuf Odiboev39 отзывов
КЛ
Кристина Лукина2 отзыва
Хотел ребенок заниматься...Заявлен набор с 5 лет. Дополнительных требований к физической , моральной подготовке нигде не указывают. Ок. Созвонились, объяснили время стоимость и форму. Пришли на пробное занятие по ММА. Чаще всего пробные бесплатно в организациях, но здесь платно. С самого порога кипишь, ничего не понятно: родители, дети, тренера все в одном маленьком коридорчике. Информации о том, куда идти , к кому тренеру не сразу добилась от администратора, поскольку творилась полная вакханалия. Тренер ни здрасти ничего, пошел мимо, не собрав детей, просто молча зашел в зал , кто уже не первый раз, те в курсе куда бежать, но мы то первый раз. Хотелось больше понимания что к чему.. Тренировка 1 час. Мой выполнял упражнения в силу физических возможностей пятилетнего ребенка , который ранее не занимался спортом...После тренировки мне администратор говорит, что сейчас выйдет тренер и даст обратную связь ,возьмут они нас или нет дальше заниматься... В смысле !? Но вы же не указываете требований к какому-то отбору...Зачем деньги берёте за пробное, почему по телефону об этом не говорите , не говорите перед тренировкой лично, а только потом? Выходит тренер, сальяик , который кроме как сказать, что "ничего не делал, занимался плохо, не готов еще, не приходите ...".хотя видео с тренировки , которое мы снимали, говорит о другом. Ребёнок выполняет все задания тренера...Мы и привели готовить его к вам, тренировать...Кроме того, если заявляете набор с 5 лет, то объясняйте сразу, об испытательных сроках, что берете не всех , а только с "выдающимися способностями". Я потратила время, деньги 600р, моральные, физические силы, что бы услышать, что ребенок с желанием заниматься, не готов к чему, что нам и не обьяснили... Если вы так высоко позиционируете себя и свою организацию по требованиям к детям, то наладьте работу административного персонала, распределите потоки детей родителей, в конце концов научите тренерский состав вежливости и клиентоориентированности и общению.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НЗ
Никита Землянский2 отзыва
Ольга Вершинина14 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Матвей Наумов6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Никита Митин16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лариса Цыганова9 отзывов
Начну с хорошего: Тренеры отличные, тренировки действительно продуктивные, хочется вернуться К оборудованию претензий нет, все топ Но! Администратор это кошмар. В первый раз встретила такое халатное отношение к клиентам. Во- первых, очень долго отвечают в чате, а если отвечают - то односложными сообщениями. Я записывалась в первый раз, чтобы записаться и узнать информацию, которая мне нужна - ушло 2 дня Когда я пришла, администратора не было на месте, постоянно уходит куда-то. И так каждый раз!!! Когда она соизволила подойти к рессепшену, я предупредила ее, что я в первый раз и попросила показать и рассказать где что тут находиться (раздевалка, зал) и вообще спросила, что нужно для тренировки, на что мне давали невнятные ответы. Не предупредили в чате, что нужны тапочки, также на это мне сказали: «если вам не жалко, можете пробежать в носках». Про кроссфит сказали, что кроссовки не нужны, благо я их взяла с собой, не смотря на такой ответ администратора. Очень странно, что администратор не знает для какой и что нужно для тренировки, так как он напрямую взаимодействует с клиентами. Зону я нашла сама, где заниматься (спросила у других людей). Администратор даже с 3! Раза не дал мне конкретного ответа, что и где находится. Я уже не говорю про продажи абонементов и других обязанностей администратора. Это все очень далеко от них.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Савелий Митченко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Amyr Irkitovv11 отзывов
Егор Саблин76 отзывов
ММ
Марк Мамедов1 отзыв
АБ
Артем Богданов50 отзывов
LF
Lipson Fort6 отзывов
ЕЕ
Екатерина Екатерина5 отзывов
SP
Sofia Polyakova29 отзывов
Alexander X7 отзывов
Дмитрий Прокопенко9 отзывов