............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грильница 

​Сеть ресторанов вкусной еды
3.6
738 оценок
Встречайте 38 сочных новинок в обновлённом меню «Грильницы»!
​Реклама​ИП Иванов Е. Д., ОГРНИП 314222312800024.

Контакты

Инфо

Отзывы527

Меню

Фото81

3.6
738 оценок
​LeV Козулин​144 отзыва
Все по сути вкусно.🍕
ЕН
​Елена Ножкина​7 отзывов
На кассе работает непонятная девушка, которая хамит, не желается отвечать на вопросы! В ответ на заданный ей вопрос начала молча и нагло смотреть… просто молча. После ещё одного уточнения, очень грубо ответила что она то откуда знает что с моим заказом. Потом соврала, что он готов. По итогу после того как отошла на кухню и вернулась, сказала, что заказ будет через 40 минут, отвечаю, что вы же сказали что он готов, она опять с наглым видом отвечает, что он прилетел 20 минут назад. В общем очень странная, наглая и невоспитанная особа, которой нельзя работать с клиентами. Пересмотрите пожалуйста отбор персонала, если человек не хочет работать с людьми, пусть стоит шаурму жарит тогда… но такие наглые сотрудники на кассе только на вашей точке встречаются. Впечатление от посещения и от заказа отвратительное. После такого общения забирать заказ не хочется, страшно что такая дама может и в заказ плюнуть… Заказ 198. Кассир Смирнова Юлия. Дата 26.12 время 18.53.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Ножкина! Большое спасибо за обратную связь. Очень жаль, что наш сервис не оправд…
​Ekaterina 🤍🕊️​10 отзывов
В 18:41 был сделан заказ по телефону (картофель по деревенски 200 г и сырные шарики),сказали время ожидания 15 мин Я пришла к этому времени,оплатила на терминале самообслуживания заказ ,подождала еще 5 мин,ничего не готово Уточнила,девушка -кассир удивленно на меня посмотрела и сказала,что еще 15-20 мин ждать,так как много заказов. Мне нужно было забрать детей с секции,я спокойно ушла,пришла с ними через ЕЩЕ 15 мин,также было ничего не готово. Девушка на кассе веселилась,ходила пританцовывала,я подошла уточнить почему не предупреждают по телефону,что заказ будет готовиться так долго?на что она побежала уточнять у коллеги, почему она не предупреждает,подошла сказала техническая ошибка произошла(то есть уже не заказов много )к слову их там было штук 7 на экране,как обычно Я уточнила как зовут девушку на кассе(почему -то бейджика у нее не имелось),что тоже очень странно-она отказалась мне отвечать. Я сказала,что напишу отзыв,на что мне ответили по хамски а я то тут причем?я говорю ну вы можете сходить уточнить скоро ли будет готов заказ.опять же она побежала к коллеге говорить(тыкая на меня пальцем),что я сказала напишу отзыв. Другая девушка упаковывала заказы крикнула подожди,сунула чизкейк, сказала подойди и извинись. В итоге никто не извинился,отдал заказ,спустя 50 минут после заказа(я напомню я ждала уже с двумя детьми и в заказе было всего 2 позиции) Уважаемая грильница,пересмотрите, пожалуйста, свой выбор сотрудников. Имя девушки на кассе я так и не узнала. Время 26.12 в 19:30 заказ 199 Чек к сожалению не сохранила,он был на 450р
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ekaterina 🤍🕊️! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставле…
АШ
​Анастасия Штукина​1 отзыв
Готовят вкусно. А пока готовят - очень громко матерятся. В зале всё слышно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Штукина! Спасибо за обратную связь. Ваш отклик зафиксирован и не останется б…
​Димитрий Гацуца​3 отзыва
Здесь работает смотрящий по Красноармейскому проспекту, Игорь Григорьевич шавухи делает норм. Кто в его смены заказывал шаурму, тот в курсе.
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Димитрий Гацуца! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Бауыржан Малсаков​2 отзыва
Мужская шаурма , бала вкусная и сытная рекомендую 👍
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бауыржан Малсаков! Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу шаурму! Будем радов…
АС
​Амил Салимов​1 отзыв
Даже там уборщица наглая как танк
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амил Салимов! Сожалеем, что посещение нашего ресторан оставило у Вас неприятное впечат…
ОМ
​Олеся Мамонтова​11 отзывов
Посетили данное заведение 16.11сделали заказ на кассе самообслуживания на сумму 1150. После обратилась на кассу за подарочной пиццей так как у ребенка день рождение , на что получила отказ так как кассир не может пробить эту пиццу из за того что мы покупку совершили на кассе самообслуживания! Хочу порекомендовать данную информацию предоставлять заранее так как об этом нигде не написано !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся Мамонтова! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Сожалеем…
ЕК
​Евгений Куприенко​1 отзыв
Очень удивлен, что не принимают оплату по карте. Оплатить попросили переводом на карту физического лица.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Куприенко! Спасибо, что сообщили о произошедшем. Мы очень ценим, что Вы нашли…
Р
​Роман​4 отзыва
Вчера ел в данном «прекрасном ресторане» шаурму. Во первых само по себе звание ресторан по моему не уместно, не соответствует. Но в приложении почему-то мне предложили: «выберете ресторан». Ну и сама шаурма в этом чудо недоресторане просто убогая. Я не помню чтобы я ел где-то шаурму хуже, пришлось выкинуть, есть невозможно. Лаваш жесткий, мясо пересоленое. В целом вкус ужасный.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Вкус - это субъективное предп…
​Наталья Александрова​10 отзывов
В Бийске делают лучше чем у вас. И вкус и запах и состав полностью отличается от заявленого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Александрова! Сожалеем, что Вам не понравилось у нас в гостях. Прикрепите, пож…
МН
​Мария Неверова​6 отзывов
Сотрудница, предположительно Смирнова Юлия, хамит покупателям, портит впечатление от посещения данного заведения. Вчера, 17.10.2025, случайно посетили это место всей семьей. Из-за плохой связи супруг не сразу смог зайти в мобильный банк, чтобы оплатить будущий заказ по куар коду. Мы впервые были в Грильнице и не знали, есть ли вай фай. Супруг спросил об этом у сотрудницы за кассой со светлыми волосами. Она резко и грубо выкрикнула «нееету!». Когда я зашла в настройки вай фая со своего телефона, увидела вай фай Grilnica free. Я спросила у этой сотрудницы, в чем была причина отрицательного ответа, она неразборчиво и хамски что-то сказала, потом выкрикнула: «вай фай только для сотрудников!». При этом вай фай без пароля и называется FREE 🤦🏻‍♀️ Далее обслуживала нас очень грубо, разговаривала через губу с недовольным лицом. Каким бы ни был вай фай, сотрудники обязаны вежливо и спокойно рассказывать об этом, грамотно доносить информацию до гостей заведения. Уважаемое руководство, у вас в Грильнице очень вкусные блюда, но научите пожалуйста своих сотрудников разговаривать вежливо! Из-за Смирновой Юлии возвращаться в заведение не хочется. Прилагаю фото чека.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Неверова! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…
​Анастасия Уланская​4 отзыва
Не первый раз беру в этом месте! БУДТЬЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ , когда беретесь за заказ! Уже не первый раз заказываю одно, забираю другое!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Уланская! Сожалеем, что подвели Вас. Это неприятно, когда заказываешь одно…
​Оксана Щербинина​1 отзыв
Полное враньё про бесплатный вай-фай. Посмотрели на меня как на инопланетянку. Одну звезду ставлю за туалет с музыкой- ребенку понравилось. Только для этого по-моему и годятся.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана Щербинина! Спасибо за обратную связь. Верно, бесплатный wifi для наших гостей…
​Виктор Кутовой​1 отзыв
Очень вкусная шаурма. Приятное отношение к посетителям. Быстрое приготовление
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор Кутовой! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Евгения​10 отзывов
Вчера с мужем заказывали еду там. Шаурма Бургер и Том ям. Забрали заказ и вернулись в сторону дома за город. Когда начали кушать Обнаружили что от шаурмы том ям пахнет пропавшими продуктами, что-то что добавлено было точно испорчено. Возвращаться не стали туда так как были с маленьким ребенком. Очень обидно и не приятно что вы клиентам кладете испорченную еду в лаваш!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Обеспокоены произошедшим. Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в поддержк…
еп
​елена павлова​2 отзыва
Сегодня с мужем купили две шаурмы царские и очень расстроились от качества. Сначала мы поняли что её почти не пожарили, а в процессе еды когда дошли до начинки начали попадаться не свежие помидоры. В итоге сильно хотели есть и не поели,но походу то что успели съесть хватило что бы получить растройство желудка, вечер получился не самым приятным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, елена павлова! Спасибо, что сообщили о произошедшем. Сожалеем, что Вы остались неудовл…
ИП
​Иван Петров​2 отзыва
14.09 должны работать с 9:00, приехал в 9:05 было закрыты, открыли в 9:20
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Петров! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Спасибо, что сообщили о произошедше…
​Марина Хим​32 отзыва
17сентября, утро, заказ номер 14 в пиццерии - ну ребят … ну невозможно кушать . Сухое все и старое , сверху засыпано безобразно специями (комками) , курица уже как резина . «Цезарь»- нужно назвать «пьяный дворник» . Фотокарточки в меню и реальность - плачевно .
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Хим! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Если у Вас воз…
​Катерина Семенова​9 отзывов
В услугах дополнительно прописан Wifi, по итогу wifi нет, он как бы есть но только работает на собственный сайт,за деньги вай фай не раздают, зачем тогла указывать его в дополнении ?, если его нет?Вы либо уберите, либо давайте людям возможность подключиться.Получается что вай фай есть, но его как бы нет.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина Семенова! Спасибо, что оставили для нас обратную связь. Сожалеем, что эта инф…
КИ
​Кирилл Иванов​1 отзыв
12.09 филиал должен работать с 9:00, приехал в 9:10 всё закрыто, в итоге открыли только в 9:40. Отвратительное качество сервиса. Именно эта грильница скатилась ниже плинтуса!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл Иванов! Сожалеем, что подвели Вас. Ваше замечание будет зафиксировано и не оста…
​Евгений Иванов​11 отзывов
Немного задержался попросил подогреть шаурму на что сказали недовольным тоном что они не подогревают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Иванов! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…
​Марина Ельникова​7 отзывов
12.09,25г. Была покупка комплекс обед в ней солянка. Солено- кислого вкуса вода и вложены очень малое количество оливок, колбасы Ответьте по норме так и должно быть ? По выходу готового блюда? Посетители должны знать количество вложенных ингридиентов
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Ельникова! Огорчены, что солянка не оправдала Ваших ожиданий. В будущем, при вы…
​Максим Макаров​19 отзывов
Шаурма так себе. Вместо курицы непонятный куриный фарш.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим Макаров! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно…
М
​Марина​6 отзывов
Уже второй раз в Грильнице по адресу Змеиногорский тракте в шаурме один соус и минимум начинки, в то время как в других филиалах все отлично. Вчера заказывали шаурму Царскую, так в ней вообще морковки не оказалось.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и п…
​Ксения​8 отзывов
Вкусное. Большой выбор по меню. Чистое и уютное помещение!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
Н
​Наталья​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатлени…
​Zmeinogorsk R​57 отзывов
Готовят конечно вкусно , но очень долгое ожидание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zmeinogorsk R! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Если у Вас возникают как…
​Artem Grakov​7 отзывов
Шуля топ, курьер Данил хороший !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Artem Grakov! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Будем ж…
​Валерия Синкина​4 отзыва
40 мин ждали 1 шаурму и 1 хот дог. В 18:30 отдали заказ. Уважаемые можно как то начать шевелиться?
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия Синкина! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное…
​Владислав​4 отзыва
Солянка ужас. Просто воды налили и лимон кинули. Основного состава не больше одной столовой ложки. Заплатил за горячую воду и кусочек лимона. Заказ 17 июля 9:30 утра, телефон последние цифры 4568
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно слыша…
МА
​Мария Альмяшева​13 отзывов
Грибная средняя с 1/2 грибного соуса Разрез говорит сам за себя - идеальная Я не любитель шаурмы и ем ее крайне редко, но видимо вернусь за ней еще🤪🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария Альмяшева! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Жде…
​Кирилл Титов​2 отзыва
Клиентом грильницы являюсь практически с момента ее открытия, с 2012 года. С каждым годом качество шаурмы и обслуживание все хуже и хуже. Заказывал хотдог на кассе самообслуживания, готовили его 45 минут! Оказалось, что когда я оформлял заказ, на кассе в одну и ту же минуту задублировался заказ с другим человеком. Ну думаю ладно, бывает, сбой в программе. Зачастую я добавляю в шаурму маринованный лук, либо халапеньо, в 20% заказов дополнительная добавка вообще отсутствует. Сегодня была последняя капля. Захожу в грильницу и в 19:01 оформляю заказ(т-189) на шаурму. Приготовили и отдали ее только в 19:39, через 38 минут! Людей было немного. В ресторанах с нуля быстрее готовят еду, чем в грильнице. Отвратительно, лучше буду доставку с центра заказывать у ваших конкурентов, чем терпеть такое обслуживание. Накипело.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл Титов! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное ожи…
АГ
​Алексей Гостев​2 отзыва
30.06.2025 время 9:50 филиал закрыт, указано что работают с 9:00. Жаль потраченного времени на дорогу. 0 звезд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Гостев! Сожалеем, что Вам не удалось сделать заказ. Сегодня, 30 июня, по техни…
​Иван Коростелев​137 отзывов
Очень долго готовили заказ, хотя заказали 2 куриных бульона. В чеке написано было приготовление продуктов в 15:38, заказ отдали в 15:54. К тому же кассир вместо вежливости ответила «я же сказала еще готовится».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Коростелев! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное вп…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень здорово, молодцы. Вкусная стрепня❤️
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно знать, что Вам по…
​David Muminov​7 отзывов
Очень хорошая грильница, быстрая доставка, и очень приятный персонал рекомендую !!!
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, David! Спасибо за теплый отзыв. Мы рады, что Вам понравилась наша грильница и Вы оцен…
см
​соня мармеладова​4 отзыва
вкусно, классно, просто, советую
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Рады слышать, что Вам понравилось наше меню! Всегда стараемся радовать наших кл…
​ksu *​6 отзывов
вкусно
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ksu! Мы рады, что Вам понравилось! Всегда стараемся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова в "Грильнице"!
​Ксения Ксения​7 отзывов
Очень приятное заведение! Останавливались не один раз уже покушать!!! Сегодня Нелия сделала наш день)) Очень классное профессиональное и комфортное общение и обслуживание!!! Мы почувствовали себя единственными и самыми важными гостями Грильницы и Барнаула!!! И как всегда вкусно)) Спасибо!!! Процветания)) Заедем еще с удовольствием)) Фото не осталось быстро все схомячили 🤣
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Ксения! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Всегда…
НК
​Николай Колесников. Кемерево​4 отзыва
Вкусная еда и пицца. Очень добрые сотрудники, особенно пожилая уборщица. Но. Думаю вы поставлены в известность что ваше заведение посещают компании подростков и детей. Хочу сказать вам, что у "Грильницы" иногда страшно ходить. Посещающее "грильницу" подростки, хамят сотрудникам и ведут себя не сильно адекватно, как будто только что вылезли из пещеры первобытного человека. Страшно, что они могут докопаться, отнять деньги или даже избить. Не раз замечал, что подростки у "Грильницы" курят электронные сигареты и обычные сигареты. Некоторым 11-13 лет. Возможно были случаи употребления алкогольных напитков лицами, не достигшим 18 лет. Я бы хотел предложить усилить охрану заведения. Или на крайний случай, закрыть "Грильницу". Работникам предложить другие должности в других заведениях общепита и т.д. Спасибо!
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Колесников. Кемерево! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Нам всегда п…
АЕ
​Анастасия Есмагамбетова​13 отзывов
А что происходит с грильницей вообще? Оформила заказ заранее через моб.приложение на самовывоз. Приехала, жду свой заказ(на минуточку там 3 заказа вместе с моим Т-37), появляется отметка, что мой заказ готов. На что сотрудник говорит, что заказ не готов(видимо в системе ср.время отдачи сокращаете такими действиями), нужно подождать ещё 7-10 минут. Через 12 минут спрашиваю про свой заказ, говорят, что ещё 5-7 минут нужно подождать. Говорю, что тогда отменяйте заказ, т.к ожидание в 40-45 минут уже получается и я просто физически уже не успею поесть Молодой человек на кассе что-то делает и говорит, что заказ отменен, можете проверять. Деньги не вернулись. Он кому-то позвонил, сказали что в течение 3-х дней будут возвращены. Прошу у него чек/квитанцию об отмене(даже в Мария-ра выдают такие), он не может мне его выдать, но деньги придут. С руганью он мне говорит, чтобы за этим чеком об отмене я обратилась в поддержку. Благо решила не верить на слова, а попросить всё-таки этот чек, т.к в поддержке мне сказали, что заказ не отменен👍🏻 Т.е просто чуть не подарила вам деньги. Спасибо за испорченное настроение с самого утра👏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Есмагамбетова! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за дли…
​d3xrzly em​1 отзыв
заказала норм вок, специально без всех видов лука, но мне решили их все же положить. спасибо, грильница, за замечательный подход к клиентам!
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, d3xrzly em! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Спасибо, что помогаете улучшить каче…
иК
​иван Козловский​3 отзыва
Лучшее заведение чисто, вкусная шаурма , добрые продавцы ❤️‍🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, иван Козловский! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
РК
​Роман Колесников​2 отзыва
Очень вкусно готовят все очень приятно и атмосферное
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Колесников! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отличное заведение, вкусно готовят
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова!
​Вадик Шахматов​1 отзыв
Как жалко что с каждым годом шаурма в грильнице все хуже и хуже. Зарекаюсь там больше ее не есть, но иногда приходится, т.к на горе больше нету других мест где быстро можно перекусить. Шаурма на 80 процентов состоит из соуса, наверное чтобы по весу заявленному проходила и не пришлось дорогостоющих ингредиентов класть! Не смог съесть и половина, тк вкус как будто я просто ложкой ем майонез!
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадик Шахматов! Спасибо за фото и обратную связь. Жаль, что шаурма не оправдала Ваших…
​Natalia Bezrukova​10 отзывов
Готовят без перчаток (
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Natalia Bezrukova! Спасибо, что нашли время и написали нам. Законодательство РФ и сани…
VR
​Vadim Result​23 отзыва
Только что взяли с другом 2 царские. Ну вот на этом для меня грильница и закончилась в целом вся. Поехали на базу, собакам отдадим это вот.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Vadim Result! Сожалеем, что шаурма не понравилась Вам. Прикрепите, пожалуйста, к отзыв…
​Kseniya Doroshkova​4 отзыва
Я мягко говоря в шоке. 15.05 заказала роллы. Но таких унаги маки я ещё не ела. А где рыба? Я понимаю, что специализируетесь на шаурме в основном, но если в меню есть, то тогда делайте нормально.
Читать целиком
Грильница, сеть ресторанов вкусной еды
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kseniya Doroshkova! Сожалеем, что роллы не оправдали Ваших ожиданий. Вы обратились к а…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее