............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.6
215 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
154
Цены
Фото
14
3.6
215 оценок
154 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Рифатова​3 отзыва
Самый лучший
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Регина С​4 отзыва
Если есть желание проработать месяц и не получить зарплату,то вам сюда! Работодатель просто закинула в чс.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
3 октября 2025, официальный ответ
Такие отзывы пишут только те кто опаздывает с приемкой, допускает брак и подмены из примерочных. Ино…
​Альбина Хорошилова​11 отзывов
Долгое время молчала об отношение и поведение данных сотрудников ! На вашем wb работает сотрудник Диана , которая неоднократно путала товар и отдавала не то , не увидев моих личных вещей проверяя на брак собирала и оправляла потом со скандалом возвращала ! Сегодня 29 .09 посетив ваш пункт данная особа оскорбила меня тем что сказав что я подменила товар ! Я которая прихожу постоянно и выкупаю на большую сумму товар ! Сказать что я в шоке ! Ничего не сказать у вас есть камеры ! На брак и соответствие перед примеркой ставьте человека который будет проверять ! Я не сотрудник пвз я не должна знать ваших правил ! Зато хороший отзыв просят постоянно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
​Nick Name​7 отзывов
Руководство обратите внимание на сотрудников пункта в их компетентности по вопросу брака товара. Придираются абсолютно к любому товару, даже не вскрытому, в которых обнаруживается заводской брак. Предлагаю руководству выдать сотрудникам увеличительное стекло, для большего обнаружения дефектов 😢😂. Наведите порядок в примерочных, грязь да и только, а потом не говорите, что после примерки все вещи в пятнах. А лучше возле каждой примерочной поставьте контролёра, который будет следить, каким образом я рисую маркером на вещах и вы не принимаете после примерки товары, указывая на брак, нарисованный мною на товаре невидимым маркером, девушки это просто бред. И не удивительно, что персонал данного пункта меняются как перчатки.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
В.
​Виталий .​15 отзывов
Валдбирис изменил правила! Приходишь забирать заказ, проверь на брак, несоответствие под камерами перед тем как идти в примерочную! 1. Об этом говорят сотрудники! 2. На столе есть напоминалка! 3. Самое главное об этом написано в вашем телефоне правила оферты (договора) 9.1.1 Учимся пользоваться WB именно так как прописано в правилах, читаем их внимательно ! Пришел показал QR код, вынесли товар, развернул(а) под камерами, все хорошо нету брака, товар соответствует вашему заказу, далее идете примерять, все просто и будет вам счастье. Если обнаружили брак или несоответствие заказу скажите об этом сотруднику до примерки!
Читать целиком
Д
​Дарья​72 отзыва
Смешные попытки вб-шников обелить свою подмоченную репутацию и поднять со дна рейтинг🤣🤣🤣хватит смешить людей и после каждого негативного отзыва насылать своих мужей и Друзей )))настолько все очевидно… Сделайте лучше выводы о себе и своей работе, отношении к этой работе и людям, и исправьте недочеты, а не занимаетесь бутафорией Самый худший пвз района 🤢Ребят, нужно бойкотировать этот ПВЗ , недалеко через дорогу отличный пункт выдачи на Семенова !!! Судя по отзывам , пункт решил сделать 100% выкуп😂закрывайтесь, не позорьтесь Отвратное отношение в этом пункте выдачи. Устраивают цирк на ровном месте: грязь на вещи после примерочной теперь приравнивается к браку. Возвращать отказываются, нарушая все права потребителя, у вб свои законы, видимо Прикладываю фото чудовищных непоправимых следов , образовавшихся вследствие минутной примерки лосин. Еще не известно, были они с такими следами или нет, но мне предъявили, что я не рассмотрела каждый сантиметр злосчастных лосин и вообще замарала их я с 99% вероятностью, сама виновата, что пришла, короче ))) Следите за чистотой вашей примерочной, чтобы не было вопросов. Коврик вообще больше похож на аппликатор Кузнецова , позор 🤣🤣🤣 Убеждена, что следы на лосинах уже были, т к примеряю аккуратно всегда, даже несмотря на грязь в примерочной (сезон такой , или нет?). Хорошо, что есть альтернатива куда ходить за заказами. В службу поддержки вб напишу обращение по этому инциденту «Оцените наш пункт выдачи», - просят обычно В этот раз я и без просьб хочу его оценить🙂
Читать целиком
​Виктория Евдокимова​11 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! Заказала платье, отказалась от выкупа — администраторы начали заставлять оплатить товар, выискивая брак, который чудесным образом появился после моей примерки. Платье так и осталось в пункте выдачи. Позже с моей карты без согласия списали 3 402 ₽, пришлось забрать платье после списания, что ХОТЬ КАК-ТО вернуть свои деньги за товар, который я даже не забирала. А в каком состоянии я его получила? Пакет весь в чернилах Платье испачкано ещё больше Загрязнена и моя личная одежда Это не обслуживание, а хамство и наплевательское отношение! Ни клиентам, ни товарам здесь уважения нет. Ниже прикрепляю фото того самого БРАКА, фото пакета, который я сегодня получила и в каком виде платье после этого пакета.
Читать целиком
​Татьяна .​27 отзывов
Перестала заказывать в этот пункт, хотя расположением было удобным. Просто с лупой проверяют товар на возврат. Это бред. Я понимаю, что сотрудники скорее всего не виноваты, это их так руководители заставляют. Ну значит руководители готовы терять свою прибыль и клиентов))теперь заказываю в другой пункт-товары тоже проверяют, но не так дотошно и все прекрасно.Никаких проблем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Мачинин​2 отзыва
Хороший пункт.вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Марина Алексеева​2 отзыва
Всегда пользовалась услугами данного пункта выдачи, но сегодня меня просто шокировала сотрудница с именем Карина. После примерки белого платья, я решила его вернуть, так как не подошёл размер. Карина взяв товар, стала его разглядывать и тереть влажной салфеткой пятна, которые были видны только ей. Я долго ждала, потом решила уточнить что вообще она делает, на что получила ответ что платье грязное. Зачем человек тер белую ткань мне не понятно. Потом она решила не принимать платье. Я записала видео где прошу показать мне пятна и она демонстрирует на камеру чистый участок платья. Где берут таких сотрудников, как их учат и зачем выпускают к клиентам????!!!!! Придётся менять пункт выдачи((((
Читать целиком
НM
​Н M​3 отзыва
Спасибо за разъяснение 🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
​Ольга В.​1 отзыв
Хочу всех предупредить,что в этом пункте вас заставят оплатить товар,который вы захотите вернуть после примерки и обвинять,что вы нанесли товару брак,находясь в примерочной.Нарушая все права покупателя, устраивают цирк на пустом месте ,в нашем случае на целый час. На просьбу дать телефон руководителя, сотрудница говорит,что руководителя у нее нет. Так что имейте в виду ,руководитель,вас у нее нет! При этом сотрудница сама нарушает правила своего работодателя п.8.5.1 и не присутствует при осмотре товара под камерой,а потом предъявляет несуществующий брак. В нашем случае "браком" оказались какие - то темные микроскопические пятнышки на белой подошве кроссовок. Когда мы с дочкой оттерли этот "брак" с обоих кроссовок,хотя она мерила всего один,дальше у этой сотрудницы " браком" оказалась капелька клея,дальше точка 1мм на подошве бюджетных кроссовок и т.д. Абсурд продолжался и крепчал.Девушка в течении этого часа,что мы с дочкой провели в пункте, обманом пыталась списать деньги за 2 пары , которые мы хотели забрать и за эту "бракованную" пару тоже. Обвиняла нас ,что мы в примерочной этот клей капнули на подошву. Оказывается,это уже не единичный случай,так что будьте бдительны!!!! Пункту даже 1 звезды жалко,ходила туда с момента открытия и всегда девочкам ставила 5,хотя пункт давно уже превратился в грязную барахолку. P.S.Если бы на кроссовках действительно был брак,то я бы оплатила и создала заявку на возврат по браку, но!!! брака не было и кто бы эту заявку одобрил?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна **********​3 отзыва
08.03.2025г проверила заказ на стойке, 2 товара сразу на возврат, остальные пошла мерить в примерочную (сотруднику ПВЗ Веронике, сказала, что это на возврат, остальное пошла мерить, при ней захожу в примерочную), а она списала деньги с карты. Разрешить данную ситуацию, так чтобы исправить они не смогли, только предложили сделать возврат как-бы из дома. Возмущает, то что, когда я в примерочной увидела списание и тут же обратилась к Веронике, то слов сожаления я не услышала, а "Ой, я думала, вы уже ушли".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья А​6 отзывов
Это просто пи***ц товарищи, других слов не нахожу. В данном пвз с самого открытия, но последнее время сотрудники оборзели, заказала 4 пары обуви, проверила,примерила размеры не подошли, решила сделать возврат,сотрудник отказался принимать 2 пары, якобы на одной капля клея на заднике которая является браком и я должна была её заметить перед примеркой, вторая пара якобы размер не соответствует заявленому это тоже я должна была заметить перед примеркой(заказала 37 но сотрудник спорит что якобы это не 37 а 37.5)фото прилагаю, обязали оплатить обе пары и оформлять возврат по браку в личном кабинете. Сотрудник Екатерина, на неё были не однократно жалобы, куда смотрит руководство почему не убирают данного сотрудника.
Читать целиком
​Дарья )​5 отзывов
Хочу отметить работу Екатерины — всегда встречает с улыбкой, быстро находит заказ. Чувствуется профессионализм и забота о клиентах. Очень комфортно! А также всегда встречает с улыбкой. Несколько раз забирала заказы у Екатерины — ни разу не было проблем. Она: сразу находит посылку по номеру; предлагает проверить целостность упаковки; вежливо отвечает на вопросы. Особенно приятно, что даже в часы пик она сохраняет спокойствие и доброжелательность. Рекомендую этот пункт благодаря таким сотрудникам!
Читать целиком
ЕЕ
​Елена Елена​6 отзывов
Сколько раз захожу , вечные очереди по три километра и нерасторопные сотрудницы. Зашла за карандашами, отстояла очередь 20 мин, сотрудница ушла за моим заказом и не вернулась. Минут 10 её не было, она ходила кругами вокруг полок и так и не смогла ничего найти. Сегодня снова, очередь 7 человек. Все с миллионами коробок и возвратами, она стоит одна и пол часа осматривает каждую вещь! Сотрудники не справляются , наймите еще! И желательно с добрыми лицами а не с недовольными ₽0жами
Читать целиком
​Виктория Орлова​2 отзыва
Здравствуйте,хочу донести информацию до начальства 21.04.25.Забирала заказ в пункте выдачи в городе Барнаул по адресу Сергея,Семёнова,14.Я как положено досмотрела вещи наличие брака,а конкретно сандалии.Брака обнаружено не было,после решила примерить в примерочной в итоге обувь мне подошла,я решила вернуть на что сотрудница отказалась делать возврат ссылаясь на микроскпические следы клея,по её словам я должна была сообщить о браке,но не брак это качество обуви такое.Ответьте мне на вопрос каким образом я причастна к наличию к брака я их не рвала,не пачкала.Сотрудница настаивала на том что я должна выкупить товар,а только потом оформить возврат по браку.Я не причастна к наличию брака Почему-то я должна выкупить товар,а только потом вернуть.Это не единичный случай,прикрепляю фото отзывов.Если подобное ещё раз повториться буду обращаться в соответствующие органы.
Читать целиком
​Ксения Баранова​8 отзывов
Ужасное отношение ! Заранее не предупреждают некоторые сотрудники о правилах перед примеркой/проверкой. Не все знают об изменившихся правилах, в любом случае Из-за этого проблемы и приходится забирать товары, которые не подошли. Говорят что возврат 100% одобрят и что нужно написать, а от продавца я услышала совершенно другое. Нашли какой-то там «клей» на подошве , ну смешно (я не знаю как надо приглядеться, чтобы его увидеть).Из-за этого не приняли товар. Такое впечатление будто специально находят нюансы и списывают оплату тоже не спросив))) классно Плюс всегда сотрудники с недовольным лицом, кроме одной девочки с черными волосами, та всегда дружелюбна и готова объяснить все, помочь. Больше заказывать на этот пункт выдачи, увы, не будем, столько денег потеряли из-за глупостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Николаевна ))​1 отзыв
Сотрудники ПВ намеренно выискивают мельчайшие пятнышки, потертости и тд,рассматривая каждый миллиметр вещи после примерки в примерочной, и не хотят оформлять возврат, утверждая что это БРАК. Очень была расстроена таким отношением, пришлось с ними спорить и доказывать что брака нет. Настаивали забрать товар, даже угрожали... Ходила в этот пункт выдачи с момента открытия, все было хорошо, но после такого пришлось сменить ПВ. Прочитала комментарии, таких отзывов много. РУКОВОДИТЕЛИ! Обратите внимание на работу своих сотрудников ‼️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее