............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MasterHome Service 

Служба по ремонту бытовой и цифровой техники
4.8
182 оценки
152 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
К
Ксения3 отзыва
Саньковна Алтайская5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
19 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, добрый вечер! Подскажите о чем идет речь? Вы обращались к нам в организацию с выездом мастера…
А
Алексей11 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв 💛 Очень приятно!
Гж
Городской житель19 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать.
IB
Igor Belov21 отзыв
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Igor, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!
ВА
Владимир Антропов1 отзыв
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
19 июня 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 😌 Рады работать для вас ❤
ВД
Владимир Долгов25 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Огромное спасибо, что выбираете нас 😌
ГО
Галина Орликова4 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
11 апреля 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Нам очень приятно что вас все понравилось, хорошего дня😌
Ю
Юрий1 отзыв
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
12 декабря 2023, официальный ответ
Юрий, добрый день! Подскажите дату обращения или последние 4 цифры номера телефона?
darkkeeper696 .6 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
11 января 2023, официальный ответ
Роман, добрый день, курьер который забирал у вас технику был достаточно напуган вашей реакцией, дабы…
T
Teylor16 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Мы старались ❤
Олег Карамов7 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Олег! Спасибо вам большое за отзыв ❤ Всегда рады вам.
АА
Александра Алещева4 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим, что выбрали нас. Всегда рады вам!
МР
Максим Рубцов3 отзыва
**Отзыв о сервисном центре «Мастерхоум»** 7 августа я сдал кофемашину на диагностику с единственной проблемой — **протечка воды** в резервуар для отходов кофейных зёрен. Мне пообещали провести диагностику за 5 дней. **Проблемы начались сразу:** * Невозможность дозвониться до сервиса * Затягивание сроков диагностики * Обнаружение «дополнительной поломки», которой, как выяснилось позже, не существовало После согласия на ремонт (с оплатой запчастей) кофемашину вернули 22 августа **с неполным комплектом** деталей. Основная проблема осталась нерешённой. Вернули по гарантии на исправление. Пока кофемашина была на ремонте уже по гарантии было принято решение обратиться в другие сервисные центры и выяснилось, что заявленные «поломки» не соответствовали реальному состоянию техники. После уточнения информации сервис признал ошибку и вернул деньги за несуществующую «вторую проблему». 10 сентября при получении кофемашины выяснилось, что **основная проблема** так и не устранена. Сотрудники пытались оправдать протечку «режимом самоочистки», о котором за два года использования техники я никогда не слышал. **Выводы:** * Непрофессиональный подход к диагностике * Затягивание сроков ремонта * Предоставление недостоверной информации * Отсутствие квалифицированного персонала Не рекомендую данный сервисный центр. Потеря времени, нервов и денег гарантирована.Читать целиком
АБ
Алёна Батуева4 отзыва
Если вам важны ваши нервы и время, то никогда не обращайтесь к эту компанию. Это не сервис, а какой-то кошмар. Оставила заявку на сайте, перезвонили через 2 минуты, договорились, что вечером этого же дня приедет мастер, заберёт неисправный телевизор на диагностику. За час до назначенного времени, мастер звонит и говорит о том, что не выходит у него по времени нас посетить, переносит на следующий день. Дождались, приехал, забрал. Договора у него с собой не оказалось, на свой страх и риск отпустили. Мастер сказал, что договор пришлет через час. Понятно, наверное, что ни через час, ни через два договора у нас не было. Пришлось звонить на следующий день и напоминать об обещанном договоре. Слава тебе Господи, прислали. После того, как диагностика была произведена, нам назвали сумму на починку телевизора, на которую я не рассчитывала - 10000 рублей (телевизор стоил не многим дороже). Естественно, я отказалась от ремонта, но предложила компании выкупить его на запчасти. Ответили, что созвонятся с начальством и перезвонят через час. На мои сообщения не отвечали в вотсапе ни по одному номеру, хоть и читали, не брали звонки от меня, зато, когда я оставила заявку на сайте с номера, который им не известен, перезвонили через 2 минуты. Они "не игнорировали меня" у них "на выходных не работают операторы". Молодой человек на том конце провода еще и сказал, что я непонятно почему имею какие-то претензии, судя по тону моего голоса. Зато проблема быстро решилась, мне очень быстро доставили телевизор обратно курьером, денег за диагностику не взяли, а договор не приложили к телевизору потому что "он на другом адресе". Видимо и принтера у них нет, чтобы распечатать типовой договор. Поздравляю, вы зарабатываете себе не самую лучшую репутацию, судя по отзывам.Читать целиком
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Алена, добрый день! Подскажите номер вашего заказа или дату обращения, мы разберемся в вопросе и пре…
Валентин Мошкин12 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Валентин, добрый день! У нас есть регламент работы на выездную диагностику с последующим ремонтом, с…
АД
Айна Дильназ19 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
13 октября 2024, официальный ответ
Айна, добрый день! Спасибо вам за добрые слова!!! Будем вас ждать ❤
Олег Рябов16 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбрали нас 🔥
Lucis Insomnia1 отзыв
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады помочь 🤗
Александра Антропова4 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
1 сентября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день, спасибо большое за теплые слова!
dd
deathrun deathrun3 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за доверие!!!
Наталья Рюмкина (Костенко)40 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤
Наталья Дорохова2 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
30 марта 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Были рады помочь!
Ольга Бондюк3 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
30 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛
АA
Асия A33 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
19 января 2024, официальный ответ
Асия, здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Юрий Гилёв2 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
19 января 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌
Светлана Клочихина (Гриценко)3 отзыва
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
3 января 2024, официальный ответ
Светлана, добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв, будем стараться дальше🙏
сергей непомню12 отзывов
маша кама16 отзывов
MS
MasterHome Service, служба по ремонту бытовой и цифровой техники
12 декабря 2023, официальный ответ
Маша! Спасибо, что выбрали нас 💛
НП
Наташа Петрова2 отзыва