............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотой век 

Ювелирный салон
4.5
35 оценок
4.5
35 оценок
ТР
Татьяна Ряскова1 отзыв
Виктор К5 отзывов
И так здравствуйте! Купил в данном магазине печатку с камнями,при покупки четко помню слова кассира о гарантии на камни. Не прошло и месяца печатка на руке,камень пропал в неизвестном направлении. Приезжаю в магазин объясняю девушке за стойкой ситуацию, что выпал камень( никаких механических повреждений, ударов и прочего небыло). На что она мне заявляет у нас нет никаких гарантий и мол вообще сами виноваты,это не наши проблемы сходите к ювелиру. Попросил у нее связь с начальством на что получил отказ,ну это ладно.Оставил свои контакты попросил передать руководству описать ситуацию,что бы связались со мной для решения этого вопроса.Никто со мной так и не связался! Прошел еще месяц,иду мимо, вспомнил, думаю дай зайду. Та же девушка! -Здравствуйте,что то со мной так никто и не связался! -Здравствуйте,никто и не свяжется,сами виноваты,сами сломали! ( не точно слова,но суть эта) Итог: 1) За некачественный товар представители отвечать не хотят! 2) Персонал некомпетентный! 3) Руководство с неуважением относится к своим покупателям! P.S. На самом деле безделушка стоит 5к, просто понравилась,но даже за копейки нужно отвечать за качество того что ты продаешь! Рыба-гниёт с головы!Никогда не забывайте об этом! Желаю Вам отнестись к этому отзыву с пониманием и сделать из этого выводы!
Читать целиком
Зв
Золотой век, ювелирный салон
5 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Хотели бы провести внутреннюю проверку по данному происш…
R
Rome4728 отзывов
Vlad Ivanov1 отзыв
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться грустным опытом посещения данной точки. 11 ноября у моей супруги день рождения и выбрав свободное время я отправился выбирать подарок, а именно золотое кольцо. При чем жену свою я люблю и денег на подарок собирался потратить прилично. Итак 4 ноября, торговый центр пионер. Отдел золотой век, витрина очень прилично оформлена, ассортимент очень порадовал глаз. Ну думаю вот оно, даже по времени сэкономил, ещё цветы закажу! Подхожу беглым взглядом пытаюсь увидеть то самое кольцо, и о ужас консультанты!!!! Продавцы консультанты мать их с запахом алкоголя и сигарет максим красный решили мне помочь.... Вроде женщины не старые, одна рыжая вторая чёрная, начали нести какую то чушь, что у них дешевле и у остальных ассортимент полное га... Но!!! Переливаясь не здоровым румянцем от алкогольного опьянения, а рыжая реально икала в это время и пыталась что говорить, но язык её подводил, заплетался... Уважаемые хозяева данной сети обратите внимание на свой персонал!!! С такими продавцами желания общаться нет. От них реально несло потом, сигаретами и алкоголем, хоть жвачку им купите что ли... Вообщем подарок жене я взял у ваших соседей, там милые опрятные девушки. Из разговора с ними я понял, что эти продавщицы, хобалки и пьяньчужки и я не первый кто это заметил из клиентов. Вообщем ассортимент 5, консультанты 1! Хотя в свое время брал у вас обручальные кольца, отношение к клиенту было превосходное как и ассортимент. Жаль что вы так низко опускаетесь!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее