............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Табачная лавка 

Табачные изделия и товары для курения
3.4
19 оценок
3.4
19 оценок
АН
Алёна Н4 отзыва
Хотелось бы написать как все понравилось ,но увы. Продавщица, по-другому не назовешь, не понимает, где и с чем работает, отсутствует знание ассортимента и кассы, напрочь. 2 декабря купила по акции парилку, вкус меня смутил, а так как коробку и слава богу чек сохранила ( продавщица требовала потом, хотя его наличие не обязательно) увидела, что срок годности то закончился ещё в ноябре 🤦‍♀️Ну пришлось ехать, предложила поменять или вернуть деньги или будет жалоба в Роспотребнадзор. Поменять не смогли,потому что на витрине весь товар тоже с истекшим сроком годности.И началось , 30 минут этот горе продавец не мог сделать возврат, звонки и советы не помогали , попросила номер руководства, не дала! Рядом висит объявление, что требуется продавец, с номерами телефонов, думаю позвоню, может хоть там мне помогут, но я ошиблась. Руководитель мне ответил, что могу идти хоть куда, т.к я купила товар по акции, чего хотела то 😅. Весьма конечно странно,когда руководство не может позвонить своим подчиненным и требует,что бы я трубку им передала, да ладно, всякое бывает, может денег нет на телефоне 🤭 Уважаемый Валерий, товар имеет истекщий срок годности, что является нарушением п. 5 ст. 5 ЗоЗПП. Продажа просрочки запрещена законом!!! Просрочка- опасность/не пригодность и такой товар нельзя продавать или использовать!!!! Со слов руководителя у него 23 магазина и он видимо не может следить за ними, раз такой бардак твориться, совет вам, найдите помощника и менеджера по обучению, для своих " Чудных "продавцов и будет вам счастье. И вместо курения на крыльце магазина, пусть займуться проверкой сроков годности. Вообщем потраченные нервы и время, а все из-за неграмотности. Возврат на карту так и не смогли сделать, отдали наличкой, да хоть так, больше никогда сюда не вернусь и другим не советую, сарафанное радио работает лучше всего 😉
Читать целиком
ЕВ
Евгений Владимирович1 отзыв
Настя Булгакова14 отзывов
Всем добрый вечер,продают бракованные товары,кадриджи открыты,через несколько дней наблюдается трещина,а не давно захожу за жижой,говорю можно понюхать а то вдруг не вкусная будет, на что мне отвечают,нет нам запретили, хотя другим людям можно нюхать, ладно говорю я, беру потому что ну очень сильно нужна была, итог баночка вообще не открывается,я говорю можно поменять? Мне говорят попробуйте открыть,я говорю смотрите она вообще не открывается, итог мне меняют я проверяю и она тоже не открывалась, еле еле открыла её, когда работала Дарья было на много лучше, и не когда не было такого что,что то не открывалось,или кадридж бракован, мне его просто дают и он открыт! Хотя такого не было не когда, и не должно быть,как жаль что на видео я не засняла,обходите этот магазин, и я буду! Всем хорошего дня) Надеюсь вы отреагируете как нибудь! Спасибо )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее