............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zolla 

​Магазин одежды
3.3
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
23
3.2
33 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Рыбенко​13 отзывов
Хотелось бы обратить внимание на продавца Валерию. Крайне не приятная девушка. Разговаривает с покупателями сквозь зубы, игнорирует вопросы, при мне так же женщина сделала ей замечание ,потому что она попросту не отвечала на ее вопрос. Женщина и сказала ей чтобы она хоть что-то говорила ,а не стояла молча и хлопала своими глазками. К тому же на куртках перед выходом не оказалось магнитов, я об этом сказала девушке и она вместо того, что бы сказать спасибо, сделала такое лицо будто это вообще не мое дело и куда я лезу, когда я просто хотела помочь и предупредить. Случилась не очень приятная ситуация. Расчет за товар был по Q-коду и так как в Арене "чудо сотовая связь" сделать это оказалось не так то просто. Я уточнила у девушки нет ли какого либо внутреннего интернета именно в их магазине ,чтобы подключиться и рассчитаться, на что она достаточно дерзко ответила "У меня лично нет". Было такое чувство, на самом деле, будто я у нее деньги пришла занять, я не вовсе рассчитаться за вещь. Или если человек покупает товар за 3000 р с ним можно на отшибись разговаривать, как с каким-то отбросом?? Меня это очень оскорбило и расстроило. Так как оплата прервалась, деньги с карты у меня списались, пришлось еще стоять ждать пока они вернутся на карту. Хотелось бы ,чтобы руководство заметило кто у них работает, потому что я явно не одна такая. Не каждый станет так же заходить и писать отзыв. Ушла без покупки. Итог посещения данного магазина лишь негатив, грубость сотрудницы, невежливость ,никакой компетенции и умения общаться с людьми. Если человек данными качествами не обладает, а данный сотрудник ТОЧНО не обладает, то и не стоит тогда работать в сфере обслуживания, так как это явно не ей не дано и она зря получает свою ЗП. Отвратительно. Большое разочарование.
Читать целиком
ВШ
​Виктор Шульпов​4 отзыва
Хороший магазин, крутые сотрудники😎
ТД
​Татьяна Демидова​3 отзыва
Недавно заходила в данный магазин, была в полном шоке от персонала, можно просто оставить маникенов и всё будет так же, как сейчас . Подошла спросить, где весит футболка к касиру Елене (полная, низкая) было такое ощущение, что она мне сказала ,где весит футболка,пальцем в небо. Про примерку я вообще молчу, она живёт своей жизнью , гора вещей, в кабинках грязно. Складывается такое ощущение , что про неё вообще забывают.
Читать целиком
​Надежда​3 отзыва
Сделала заказ на сайте 29.11.2023 г. в 11-05 по местному времени (г. Барнаул, способ доставки: Самовывоз из магазина (ТЦ Арена, Павловский тракт, 188, г. Барнаул), не удалось оценить боди, так как позвонили 29.11.2023 г. в 15-45 и сказали что товар распродан, хотя на момент формирования заказа был в наличии в магазине. Предложили оформить доставку в курьером за 750 рублей!!! или в постомат, но такая доставка возможна если корзина на определенную сумму!!! Очень неприятная ситуация! Оценка за клиентоориентированность!
Читать целиком
АШ
​Алексей Шевченко​3 отзыва
Хорошое место, всё нравится
​Ольга Взглядова​5 отзывов
При покупке ветровки дочери, с неё не сняли магнит. Обнаружили мы эту неприятность только дома. Пришлось тратить 700 руб на такси и свое время, чтобы вернуться обратно в магазин и снять магнит. Но и это пол беды... Приехав в магазин, попросила снять магнит. Кассир, для начала сказала подождать очередь. Но! Меня ждёт такси и работа. Ждать я отказалась, попросив снять сразу, так как это вина магазина. На что получила ответ, что я не тем тоном видите ли к ней обратилась, и вообще, это не она не сняла магнит, так что она не при делах. Научите, пожалуйста, своих кассиров понятию сервис. Мало того, что особа на кассе не извинилась, так ещё и в спину кучу претензий выговаривала (и очередь её уже не интересовала, к стати). Жду ответа по решению данного вопроса! Покупка 25.06.22, приезжала так же 25.06.22, примерно с 17:20 до 17:30
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее