............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4.4
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото19

4.4
106 оценок
​Катеринка💋 мезенцева​1 отзыв
отличный пвз,чисто,красиво,аккуратно
КК
​Ксюша К​2 отзыва
Хороший пункт выдачи заказов!!!
КД
​Ксения Дергилева​14 отзывов
Не поленюсь, пожалуюсь! Была сегодня на пункте выдачи, в планах было выкупить один теплый костюм из двух (на выбор). Девушки, работающие в данном «заведении» максимально недовольные; я знаю, как устроена работа на ВБ, как тяжело, какие бывают ужасные и злые люди, НО я также знаю сотрудников, которые, несмотря на весь этот мрак, остаются людьми и всегда с пониманием и терпением помогают! Померила костюмы, выбрал один из, второй на возврат (я так думала). Девушка в черных лосинах сначала обглядела мое лицо, а потом начала смотреть товар, и вот оно - НАШЛА! Нашла небольшие следы тонального и другой грязи на вороте. Конечно, я сама не убедилась в чистоте одежды перед примеркой, поэтому не стала парировать, выкупила! Всё бы ничего. Человек замарал, человек испортил - выкупаешь! Но это ужасное отношение к покупателю. Недовольное, повторюсь, лицо, пренебрежение и неготовность объяснить что и как вызвали во мне бурю негативных эмоций! Уважаемое руководство, смотрите, каких людей вы берете на работу! Уважаемые сотрудники, будьте добрее, пожалуйста, вы с людьми работаете, а не с ЭВМ! Слава богу, что в шаговой доступности имеются иные ПВЗ, больше не хочется к вам возвращаться. Стройте гримасы зеркалам)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PG
​Polina Gelivera​8 отзывов
Никогда бы не подумала, что придётся писать такой нелестный отзыв. Второго ноября произошёл неприятный инцидент. Пришёл пиджак, после примерки не подошёл. При осмотре на возврат сотрудница пвз заметила очень бедно написанные цифры с размером пиджака на спине. Подпись была явно написана мылом и после первой стирки ушла бы. Сотрудница начала биться в истерике, сразу перешла на повышенные тона, угрожала, мол, вы подписывали документы (так и не поняла какие), когда регистрировались, что хотите то и делайте с этим пиджаком, я на возврат не приму. Я тут же стала оформлять заявку по браку через приложение. Делала это первый раз, спокойно попросила помочь разобраться, тем более, кроме меня и подруги, которая пришла со мной, внимания сотрудницы в тот момент никто не требовал. Она начала орать, что сотрудников этому никто не учил, чтобы я разбиралась сама и не лезла к ней с вопросами, опять начала что-то про камеры и документы. Продавец оказался адекватным, товар вернула через другой пвз, в этот ни я ни подруга - больше ни ногой. Настроение было испорчено на весь день, полчаса потом дома прорыдала, чем заслужила такое отношение, ни я ни подруга так и не поняли. Долго думала писать ли этот отзыв, но вспоминая все эмоции и нервы в тот день, не смогла пройти мимо, пусть люди знают к кому идут.
Читать целиком
​Алёна Маленко​2 отзыва
ПВЗ чистый, красивый. Но сотрудницы ужасные - ходят с кислыми лицами, хамят и долго обслуживают. Но это ещё можно потерпеть. Вчера терпение лопнуло - из 12 товаров вчера забрала 4, оплатила вб кошельком. Позже смотрю - списалось 5 позиций. Прихожу на пвз спросить почему так получилось (адекватно и без ругани). Девушка сказала, что это возможно платные отказы - я проверила каждый товар , ни у одного из них не было платного отказа. В итоге, по её мнению - товар подорожал «по дороге» 👍 на мой вопрос «В чём тогда смысл скидок и вб кошелька, если я заказываю товар по одной цене, а он приходит по другой?» она ответила «не знаю». Тех поддержка ВБ также не смогла помочь, в истории чека стоят цены совершенно другие, по которым я не заказывала. Никогда не было проблем с вб и пунктами выдачи, но тут что-то все подвели ☹️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nj
​nia job​10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Менеджеры всегда с кислыми лицами. Пользуюсь этим пунктом выдачи давно, заказываю часто. Однажды мне выдали часть товара, а остальное сказали ещё не готово, поэтому попросили вернуть товар и прийти на следующий день. Сегодня мною было заказано 13 товаров, 11 из них я забрала, но пустые коробочки от 4 товаров я не могла взять с собой, так как товары были объемными и рук не хватило🙂 зато работник пункта потребовала их забрать с собой, ей было не интересно, как я всё это понесу. Уж ради моего процента выкупа стоимости товара можно вынести немного мусора самим. Я уже не говорю о том, что всю ненужную упаковку работники выбрасывают в мусорку нашего дома, не оплачивая тариф за вывоз тко. Очень удобненько. Клиентоориентированности ноль. Откроется рядом другой пункт, сюда заказывать не буду. Вечно всё заставлено коробками, часто бардак. Работники меняются, долго ищут товар, приходится подолгу ждать, когда его вынесут. Видимо на складе тоже порядка нет. Одним словом - плохо.
Читать целиком
​Дарья Козловская​3 отзыва
Я постоянный покупатель со времён открытия этого ПВЗ. С такой ситуацией столкнулась впервые. Примеряла 3 пары обуви, не понравился фасон, отношу на возврат. Сотрудница начинает проверять и на одной из пар замечает потертость (которую заметить не так просто). Заявляет, что не собирается принимать их на возврат. "Я же не знаю, что вы делали там в примерочной". Да, конечно, у меня только и была мечта испортить вам обувь. Повторюсь я постоянный клиент. Какая проблема отметить у себя в программе брак, который сотрудница обнаружила? Теперь к вам ни ногой. Есть пункты с более адекватными сотрудниками. Как я понимаю из отзывов, это уже не первая ситуация с этой девушкой. Научите её общаться с людьми. Испортили субботний вечер
Читать целиком
​Сабрина Дильман​3 отзыва
Хороший пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Виктория Акшибаева​16 отзывов
Был отличный пунк выдачи, но толи сменилось руководство, толи что-то пошло не так. Но качество обслуживания заметно снизилось за год. За этот год принесла этому пункту выдачи около 250 000 рублей. А сегодня мне, какая то новая девушка с перекаченными губами заявила, что вообще то, коробочки ( именно маленькие коробочки ) выбрасывать у них нельзя, они им тут не нужны и мусорки именно для пакетов. Сделала она это не вежливо, а максимально, насколько это возможно недовольно и грубым тоном. Обратите внимание на то, кого вы берете на работу. Это все таки лицо вашего бренда, иначе лавочка с заказами через ваш пункт прекратиться. Отзыв этот готова удалить тогда, когда вы научите ее общаться и будете внимательнее относиться к подбору сотрудников:)
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Колченыгина​14 отзывов
Мой любимый, родной пункт напротив дома!
ДК
​Дарья Корнеева​2 отзыва
Лучший пункт🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Бурнин​3 отзыва
Крутой пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Петин Иван​5 отзывов
Отличный пункт выдачи!!!!!
РК
​Радмила К​3 отзыва
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники.
А
​Артем​1 отзыв
Хороший пункт выдачи!
ОД
​Ольга Долматова​1 отзыв
Потрясающий пункт с прекрасным персоналом
​Артем Кирута​2 отзыва
Отличный пункт!
АЮ
​Анастасия Юрьевна​1 отзыв
Обожаю этот пункт выдачи , самый лучший)❤️
АУ
​Анастасия Ульянова​4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Работой сотрудников довольна!
EK
​Elizaveta Kolmaer​6 отзывов
Хороший пункт выдачи 👍🏼
АЛ
​Анастасия Лубягина​1 отзыв
Лучший пункт выдачи ))🔥
​Алёна Козлова​8 отзывов
Отличный пункт, вежливые сотруднтки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее