............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MonkeyS Mania 

Ресторан
4.7
780 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.7
780 оценок
590 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Котин·1 отзыв
В восторге
Илья Епишев·3 отзыва
В восторге
Ната С.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не рекомендую данное заведение к посещению, обращение в Роспотребнадзор и посредственные напитки. Недавно посетили кофейню с подругой. Заказали два напитка "Голубой матча латте" один на обычном молоке, другой на кокосовом альтернативном молоке, с раздельным счетом. Стоимость напитка с альтернативным молоком оказалась непредсказуемой. Окончательная цена зависит от количества миллилитров кокосового молока, которое бариста решит добавить. Официант не может сориентировать по меню, ссылаясь на то, что откуда она может знать, она же это не пробывала. Вода, которую я просила принести, так и не была принесена в течение всего времени нашего нахождения в заведении, которое составило полтора часа. Расчет также оставил негативный осадок. Сначала нас попросили оплатить часть суммы картой, сославшись на отсутствие наличных денег для сдачи. Позже, получив сдачу, мы обнаружили, что нас обсчитали. Пришлось потратить время, чтобы во всём разобраться, персонал же вёл себя непринужденно, было понятно, делают они это регулярно, никто даже не принес извинения, за то, что рассчитали больше чем на двести рублей (в сумме). Чек выдан не был, что является прямым основанием обратиться в Роспотребнадзор.Читать целиком
КК
Ксения Котина·1 отзыв
В восторге
ЕС
Елизавета С.·6 отзывов
Совсем не понравилось
Посетили сегодня с подругой данное заведение. Атмосфера хорошая, официант приятная девушка, заказывали два напитка матча латте и воду. Вместе с тем, подруге забыли принести стакан воды, который она заказала, кроме того, один из матча латте был с рисунком, а второй рисунок явно не удался, вместо него были непонятные разводы, но это не помешало персоналу подать эти стаканы вместе. Когда попросили счет, его вместо официанта принес бариста. Рассчитывались наличными, при этом бариста и меня и подругу попросил дополнительно наличкой или картой внести сумму, чтобы ему было удобнее дать сдачу, на что мы ответили согласием. Когда принесли чек (только за доплату картой, за оплату наличкой чека не было) и сдачу, мы поняли, что расчет произведен неверно, и подошли к бариста. На что он после долгих подсчетов сказал, да, действительно, я вас обсчитал (в моем случае речь идет о сумме около 150 рублей сверху). У подруги был отдельный чек, ее также обсчитали. Что интересно, в обоих случаях сумма была не в нашу пользу. Никаких слов извинений не прозвучало, как будто это обычная ситуация, что оставило очень неприятный осадок. Официант в это время просто ходила рядом, как будто ее это не касается. Пришли приятно провести вечер, вместо этого полчаса занимались подсчетами вместе с бариста.Читать целиком
AS
Alina Shipilova·7 отзывов
Не понравилось
Впервые побывала в данном заведении примерно год назад. Склада заказ, прождала 20-30 минут, после вопроса официанту, выяснилось, что передать мой заказ забыли. Пришлось прождать плюсом еще столько же времени, чтобы его приготовили, в качестве извинения дали конфету, которая, видимо равноценна часу потраченного зря времени) Подумала ну ладно, всякое бывает, может просто мне не повезло, а нет😂 Решила посетить заведение сегодня и как же сладко пожалела) Сделала заказ, через 10 минут вместо вафли принесли омлет. На мои слова, что я заказывала другое блюдо, девушка официант в невозмутимой форме заявила: «Я же диктовала вам заказ». Диктовала ли она его? Конечно, нет) Пять минут споров, недовольное лицо, и очередное ожидание. К слову была в этом месте в тот момент я абсолютно одна. Сервис просто ужас, конечно. Если вы хотите, чтобы ваше время максимально обесценили, то добро пожаловать, я больше не пойду, спасибо)Читать целиком
Анюта Захарюта·9 отзывов
В восторге
НЧ
Нина Черкашина·1 отзыв
В восторге
Валентина Елисеенкова·2 отзыва
В восторге
МИ
Марина Ивановская·1 отзыв
Было средне
Ранее я часто посещала это кафе, но сегодняшний визит оставил крайне неприятное впечатление. Мы с подругой сделали заказ, я заказала брускетту с креветкой и манго, так как мне очень хотелось попробовать что-то с фруктовой сладостью. Однако мне принесли брускетту с креветкой и авокадо, хотя такого варианта вообще не было в меню. Надеясь найти манго в блюде, я начала есть брускетту, но не нашла и вызвала официанта. Его звали Сергей. Сергей предложил добавить манго к уже принесённой брускетте, но я попросила приготовить новую, полагая, что сочетание манго и авокадо будет излишним. В итоге мне снова приносят брускетту с креветкой и авокадо, что вызвало удивление. Я вновь попросила сделать правильный заказ, и наконец получила брускетту с манго и креветкой. Правда, манго оказалось недозрелым. Когда мы запросили раздельный счёт, официант спросил, посчитать нам общий? Мы были удивлены его невнимательностью и согласились на общий счёт. После оплаты, взглянув на чек, я заметила, что мне насчитали две брускетты с манго, хотя на самом деле была только одна. Считаю, что в подобных ситуациях хотя бы одну из ошибочных позиций должны были компенсировать, но в итоге я заплатила за обе. Уж не знаю у кого плохо со слухом или внимательностью, у официанта, который неправильно принял заказ, или у повара, который допустил ошибку, а может ретроградный Меркурий во все виноват, но в любом случае, я оплатила двойной заказ, по ошибке заведения! После обнаружения ошибки я несколько раз звала официанта, чтобы разобраться, но меня игнорировали. В нормальных заведениях такие ситуации обычно решают либо полной бесплатной заменой блюда, либо каким-то бонусом. В нашем случае я неправильный заказ оплатила дважды, а персонал так и не вышел на контакт. На основании этого опыта прошу принять меры касательно невнимательности официанта или повора. Искренне жаль, но я больше не планирую посещать это кафе и не рекомендую его другим.Читать целиком
MM
MonkeyS Mania, ресторан
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Я всегда поражаюсь когда ставят оценку заведению. То есть вы оценили заведение одной зв…
Денис Казанцев·22 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
MonkeyS Mania, ресторан
25 декабря 2025, официальный ответ
Денис, благодарим вас за оценку! Очень рады, что вам все понравилось.
Лариса Бражникова·57 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MM
MonkeyS Mania, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Лариса, спасибо за отзыв! Рады знать, что вам все понравилось. Каждый ваш визит вдохновляет всю кома…
ВВ
Виктор Васильчук·26 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
MonkeyS Mania, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Виктор, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас! Будем ждать вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее