............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Киномир-Офис 

1.7
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото10

1.7
8 оценок
​Анна Клепикова​41 отзыв
15.09 с сребёнком пошли на мультик "Лунтик" в Мир, попробовали купить на сайте билеты заранее - не получилось, хотя раньше всегда получалось. Пришли за 5 минут до начала сеанса, кассира не было на месте. Подождали несколько минут, уже очередь образовалась, пошли искать-не нашли. Начало мультика было в 13.50, ровно в это время подошла кассир Анастасия. Мы подали 1000 р, она сказала, что сдачи 400 р. у неё нет. Мы оплатили картой, деньги списались, но билеты она нам не дала, сказав, что система зависла и нужно ждать. Мультик уже начался в это время, ребёнок расстроился, что не смогли посмотреть рекламу и выбрать на будущее сеанс. Я попросила кассира взять наличные и выдать нам билеты, а когда сеанс закончится - разобраться с деньгами, которые списались с карты и забрать сдачу. Она нам отказала, сказав, что нужно ждать пока она разбирается с системой. Я попросила её тогда договорится, чтобы нас пропустили пока без билетов, так как это не наша вина. Анастасия начала разговаривать на повышенных тонах: ждите, ничего поделать не могу. При этом, другим зрителям, кто стоял в очереди продолжала выдавать билеты на этот мультик, причём они рассчитывались и налом и безналом. Прошло 15 минут с начала сеанса, ребёнок со слезами на глазах слушает как кассир по телефону обсуждает, что нужно делать в таких случаях, я настаиваю на том, чтобы нас уже пустили в зал, она начинает рассказывать, что сначала мне нужно написать заявление на возврат средств на карту, я начинаю кричать, что ничего писать не буду, пока она не запустит нас на мультик, и вот она говорит: ладно, давайте наличные. Мы дали и у неё вдруг оказалась сдача, хотя я следила за деньгами, которые ей давали другие посетители при нас - там не было размена. Оказывается все это время размен у неё был в кассе. На мой вопрос - почему она сразу не дала нам сдачу, она ответила, что это "чужие деньги".. Мы с приличным опозданием зашли на сеанс, настроение вдребезги испорчено. После сеанса она оформила возврат и даже не извинилась!
Читать целиком
​Георгий Ковпак​14 отзывов
Выкинуло из приложения, и пропала скидка накопленая. вхожу по ВК не тот аккаунт через телефон авторизщоваться нельзя(что евляется полной глупостью) Есть кнопка востановить пароль... Но я незнаю почту и уже не уверен была ли там какая то почта и в каком формате пишу в поддержку, на что их специалист узнает мои данные говорит да у вас есть скидка но напищшите с почты зарегистрированой... КАРЛ если бы у меня было понимание что за почта я бы явно не писал в тех поддерджку, была проблема в Пионере такая же решили за 5 минут на кассе тут уже 2 неделя идет
Читать целиком
​Роман​4 отзыва
У вас абсолютно не работает программа по "Специальное предложение для коллективных походов в кино". Сегодня, 27.02.2024 я неоднократно пытался дозвониться по тел. 555313 (для Барнаула) чтобы узнать условия, это не удалось. Получилось дозвониться только по телефону для трудоустройства, там передали кому-то трубку. Спросили дату посещения - ответила 02 марта, сказали звонить в пятницу после обеда. Как вы представляете поход в кино с детьми в субботу если цену и условия узнаем только в пятницу после обеда? когда деньги собирать с учеников? С таким подходом мы просто выйдем в фастфуд, Вам минус 32-34 билета. Клиентоориентированность у Вас отвратительная.
Читать целиком
​Хельга М.​24 отзыва
Добрый день, родители. Надеюсь не все детки расстроились относительно подарочных сертификатов в Киномир. Очень неприятно, но данная организация занимается обманом. Со слов администратора подарочные сертификаты действуют только на фильмы, которые показывает Киномир, а так как все мультфильмы, якобы с их слов показывает Ип снимющий у них в аренду зал для показа, то сертификаты не действуют. Вот такой получился подарок, которым не могут воспользоваться дети.
Читать целиком
Cs
​City spirit​2 отзыва
Отличные залы
СС
​Сергей Солнечный​7 отзывов
Функционал САЙТа КиноМир - полный ОТСТОЙ! До 24:00 вы не публикуете расписание на завтра с утра - вы, что, идиоты? Если человек идёт на сеанс в 9:00, он по вашему, до часа ночи должен не спать, ждать пока вы расписание выложите? Такая же хрень по количеству дней на которые выкладывается расписание (на 3-4 дня вперёд), если за неделю билет купить хочу, караулить? Трейлеры фильмов, последнее время, очень часто обрывается показ в середине и пишут "ошибка" и хрен тебе, а не просмотр предварительно видеоматериала по фильму. КиноМир испортил бренд, нет элементарного удобства по публикации заблаговременного расписания сеансов. СЕРВИС скатился на НОЛЬ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее