............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.3

74 оценки

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Козлова9 отзывов

Не понимаю, откуда у этого ПВЗ оценка 4,5. Сегодня 17.10.в районе 10 часов утра, была на данном ПВЗ первый и последний раз. Знакомые заранее говорили, что сотрудники там вечно недовольные и неприветливые (кроме одной), но пункт близко к дому — решила попробовать. В итоге: недовольное лицо, ни «здравствуйте», ни «до свидания». Вынесли пакет с вещью — он весь грязный( строительная пыль, или что-то типа того). Понимаю, что у вас ремонт, но как распаковывать и мерить вещь? Взяла пакет — руки сразу белые, а трогать чёрную одежду страшно: замараю. Вы бы приняли такой товар обратно, с пятнами? Вопрос интересныйЧитать целиком

Аня А4 отзыва

Уже два-три года хожу именно в этот пвз, удобно и рядом с домом. Да, иногда бывают большие очереди, но так практически везде. Очень нравится сотрудница Наталья, самая вежливая, улыбчивая, всегда всем помогает разобраться в каком-то браке, а так же заметила, что когда люди приходят то спрашивают у нее совет «подходит ли им данная вещь» и очень приятно слышать ее ответы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья _49 отзывов

Крайне неудобный пункт выдачи, очень тесно, негде распаковать и проверить товар, постоянно толпа, очередь. Не рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИХ

Ирина Харькова3 отзыва

Прошу руководство обратить внимание на работу Вашего сотрудника, которая находилась на смене 11.09.2025. Понятно, что в сфере бизнеса с обслуживающим персоналом очень тяжело, но брать на работу неадекватного сотрудника, у которой нет элементарно морально этических норм в общении, я считаю как минимум глупо! Я два года делала заказы, через этот пункт, причём на хорошие суммы и % выкупа у меня очень хороший, и со всеми сотрудниками находила общий язык, все устраивало и всё было прекрасно, но сегодня Ваш сотрудник отбила все желание сотрудничать с Вашим пунктом! И я такая не одна! Ситуация такова: при отказе от не подошедшего товара, сотрудница данного пункта начала требовать с меня какие то пакеты, за которые Я не несу никакой ответственности! Я взяла товар, вскрыла, пакеты в которых товар был упакован оставила на столе, ушла, примерила, вернула не подошедший товар, всё! Дальше не моя работа и забота, в каких пакетах он пришёл! Я его вернула в упаковке от производителя. Но Ваш сотрудник считает по другому, понятно, что у девочек штрафные санкции и т.д, но ей не даёт никакого права разговаривать так с клиентом, не просто на повышенных тонах, а с диким криком, требуя с меня эти пакеты, тресла у меня ими или какими-то другими перед лицом не давая мне совершить дальнейшую покупку! И свидетелем всего этого ужаса был мой годовалый ребёнок((( Примите меры!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Olga Kalinina6 отзывов

Уважаемое руководство отдела WB на Сиреневой,3б, прошу разобраться и принять меры по работе менеджера (имени не знаю), работавшего 22.08.25 в 12.00. И именно с этой девушкой всегда происходят проблемы... Я хотела забрать свой товар, а там порядка 15 наименований на приличную сумму, ви которых находились некие товары, не для взора всех людей. Почему я должна всё показывать на камеру и всей толпе которая находится в отделении???? Почему не уважаете человеческую индивидуальность?? Некоторые товары интимного характера, почему я должна это всё проверять, когда за спиной стоят дети???? Я сделала замечание сотруднику, что предпочитаю ознакомиться с товаром за ширмой, в ответ только грубость.. В итоге мне пришлось просто полностью вернуть всю посылку, у покупателей тоже есть свои принципы и эксклюзивность, которую менеджеры не уважают!!!! После отказа от товара он всё равно продолжает висеть в приложении "готов к получению", она даже не провела возврат, очевидно выжидается момент, чтоб сделать удержание суммы с карты. Прошу дать обратную связь по ситуации. Уважайте своих клиентов и их индивидуальность!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛА

Лилия Агапова1 отзыв

Я прошу прощения, но кто взял его на работу?! Где наши любимые девочки?! Увидел, что у меня 20 товаров и пошел закатив голову, со словами «ещё одна ненормальная». (Маты нельзя писать, но он матом говорил) Очередь выстроилась огромная. Кто приходил новый - швырял им их товары. Все комментировал. Зачем столько заказывать, если не берешь?! Говорил он) Кто-то вступал в конфликт , кто-то нет. Парень явно не справляется с обязанностями, мягко говоря. Если бы без комментариев , то ещё ладно, но он уходит за товаром и комментирует все. У кого много товара, тот плохой(мягко говоря), кто просто пришел за одним или двумя товарами, то просто швыряет им заказ. Все заказываю через ваш пункт. Просто прошу, чтобы убрали его с пункта. Причем очень видно, что «комментирует» только когда женщины пришли за товаром, а не мужчины , которые могли бы дать отпор)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Боос18 отзывов

Наталья суперский сотрудник😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

КГ

Карина Горбунова22 отзыва

Лучший пункт. Наталья просто прелесть. Замечательный сотрудник. Всегда улыбчива, вежлива. Как-то раз другая смена не отдала мне, по случайности, мелкий товар. В приложении отображалось, что его выдали. Через неделю только это заметила и сказала Наталье. Она через день его нашла и позвонила, чтобы забрала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Дерксен11 отзывов

Безумно вежливые и приветливые девушки работают в пункте выдачи!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТТ

Татьяна Тетрад1 отзыв

Здравствуйте, прошу обратить внимание на работу сотрудника - дата работы 26 апреля 2026 года, в 20.00ч. Очень плохое обслуживание, с недовольством, что отказ и обвинениями в порче товара в примерочной. И в конце обслуживания- фраза "идите" . Можно так общаться???Читать целиком

ОМ

Оксана Малышева4 отзыва

Осень вежливый персонал, место для примерки просторно, светло, уютно. Удобный вход. График работы просто супер.

АС

Анастасия С.78 отзывов

Очень вежливые девушки! Чистота в помещении, аккуратность при разгрузке на данной точке выдачи. Очень нравится заказывать доставку именно сюда. Особо хочется поблагодарить за работу Наталью: встретит всегда с улыбкой, вежливо всё узнает и никогда не будет безучастна к проблеме. Благодарю за такую работу! Именно к вам хочется возвращаться!Читать целиком

Helga Zlo4 отзыва

Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Всегда чисто! 👍🏻

лг

людмила гринченко6 отзывов

Находится рядом с моим домом. Милая девушка-оператор, удобные примерочные.

Антон Чернышов22 отзыва

Вежливый персонал Быстрая выдача Все чётко 👌

DimaS :P12 отзывов

Отказали в вскрытии товара

нг

ната гост8 отзывов

Отличный пункт. Отзывчивый, хороший персонал. Спасибо вам за ваш труд

Arina D76 отзывов

Очень удобный пвз! Работает без перерывов, заказы приходят быстро. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Есть примерочные и возможность отказаться от товара на месте. Место чистое, организовано комфортно. Рекомендую этот пвз из всех рядом больше всегоЧитать целиком

Ernesto Guevara8 отзывов

Хотел вернуть выкупленную вещь, пока не прошло 2 недели, так как размер всё-таки не мой. Но пакет транспортировочный не сохранился. Некомпетентный сотрудник отказал в возврате без него и посоветовал вернуть вещь через заявку возврата по причине брака. Доверился опыту сотрудника и в итоге мне отказали в возврате через заявку + из-за этого прошло 2 недели с момента выкупа )Читать целиком

С

Светлана4 отзыва

Ужасное отношения к клиентам. Приходишь забрать свой товар, а мне говорят приходите завтра. Если не справляетесь с работой увольняйтесь на ваша место придёт другой человек.Читать целиком

Анастасия 🦋26 отзывов

Откуда столько положительных отзывов? Сами себе пишите? На ПВЗ холодно, мерить невозможно, есть два сотрудника, у одной всегда все хорошо, а у другой такое ощущение что всегда все плохо… смените тогда работу, неприятно приходить даже когда вас не особо хотят обслуживать!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

10 ноября 2024, официальный ответ

Пойдите на почту Росиии и там вы будите себя чувствовать в своей тарелке.

Ася К.20 отзывов

Лучший пункт!

К

Ксения2 отзыва

Лучший пункт выдачи 😍

Кристина Придворова8 отзывов

Заказываю только в этот пункт выдачи, так как он рядом с домом. Персонал - супер!) Особенно Наталья - невероятно отзывчивый и клиентоориентированный человек!)Читать целиком

Я😉

Яночка 😉13 отзывов

Лучший пункт выдачи. Девушки всегда вежливые и приветливые) отдельное спасибо Наталье ❤‍🔥

Кристина Майбах6 отзывов

Очень хороший пункт, вежливые весёлые девочки, приятно приходить🌸

Нина Лукина5 отзывов

Отличный ПВЗ, расположен рядом с домом. Всё чисто, аккуратно. Вежливые, доброжелательные, приятные сотрудники - особенно Наталья!!! Всегда улыбается, заряжает энергией и хорошим настроением на весь день! Спасибо большое!♥️Читать целиком

Анастасия Добровольская17 отзывов

Чистое помещение. Отличный персонал.

Аня Максимова12 отзывов

Отличный пункт выдачи. Быстро, позитивно, очень нравится. Сменила после двух других пунктов на этот.

Оксана Тищенко12 отзывов

Я без ума от девушки брюнетки!)(имя,к сожалению не знаю)Вот прям нравится она мне очень!В какое бы время не зашла,всегда встретит с улыбкой!Внимательная и отзывчивая!Спасибо за ваш труд и стрессоустойчивость!)Читать целиком

АМ

Алëна М8 отзывов

Хороший пункт выдачи рядом с домом, приятные девушки сотрудницы. Сама работаю на пвз и хорошо понимаю, как иногда бывает трудно сохранять спокойствие и доброжелательность, особенно под конец смены😄но они с этим хорошо справляются.Читать целиком

Марина Иунихина3 отзыва

Отличный пункт выдачи. Девушки всегда доброжелательные.

Ксения Носова1 отзыв

Хороший пункт выдачи. Приятное обслуживание, девушка брюнетка очень отзывчивая!

Ири Ири14 отзывов

Отличный пункт. Вежливый персонал, добрые и милые девушки. Ждать долго не приходится, везде порядок. Спасибо

E:

Ekaterina :)27 отзывов

Не смотря на то, что политика вайлдберис обдирает клиентов на платных возвратах, хочется все равно поставить этому месту высокую оценку из-за невероятно вежливой девушки брюнетки, к сожалению, имени не знаю. Но этот человек каждый раз дарит море позитива, хвалит покупки в частности одежду, которую я заказываю и как она на мне сидит. Интересуется обратной связью по товарам, которые я покупала раннее. Немного огорчаюсь, когда не попадаю в ее смену.Читать целиком

Евгения Манойло29 отзывов

Какие прекрасные девушки тут работают. Каждый раз живу даюсь, какие они вежливые и приветливые!

Маша Маша4 отзыва

Мне очень нравится этот пункт выдачи, во первых- он находится рядом с домом, во вторых- доброжелательные девушки работают, которые подскажут, расскажут без проблем. Уютно и тепло. СпасибоЧитать целиком

ЕЖ

Елена Жаворонкова2 отзыва

Отличный ПВЗ. Чисто, даже уютно! Девушки Наталья и Маргарита- замечательные сотрудники! Всегда приветливы, улыбчивы, вежливы, общительны, при этом ненавязчивые! Всегда приятно заходить в это место за своим товаром!Читать целиком

Вероника Леонгард12 отзывов

Персонал просто на высшем уровне

Ю К46 отзывов

Самый любимый пункт во всем квартале. Чистый, большой, уютный. Персонал очень классный, всегда приятные и добродушные.

Полина П3 отзыва

Хороший ПВЗ. Находится дальше от дома, чем ещё два ПВЗ вайлдберриз, но заказываю только сюда. Девочки - приветливые умнички. Спасибо за вашу работу

Сергей Олегович254 отзыва

Вполне приличный пункт выдачи товара, чисто, уютно, комфортно. Рекомендую 👍🏼

АБ

Александра Бахарева4 отзыва

Отличный пункт выдачи. Девочкам которые там работают спасибо огромное, очень вежливые. Приятно приходить за своими покупками.

Гл

Городская легенда6 отзывов

18.01.2022 была впервые в данном отделе. Очень здорово, что его открыли, а то приходилось ходить на Взлетную. Теперь можно чаще заказывать, т.к. живу в этом же доме! Безумно приятная и вежливая девушка!!! 💐💐💐Читать целиком

ББ

Богдан Бендатый2 отзыва

Сотрудники груба разговаривают не дают сделать возврат

Ирина Александровна41 отзыв

Отвратительное отношение к клиентам

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии