............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4.4
69 оценок
4.4
69 оценок
ЛЛ
Лимон Лимонов4 отзыва
Антон Чернышов24 отзыва
ЛА
Лилия Агапова2 отзыва
Я прошу прощения, но кто взял его на работу?! Где наши любимые девочки?! Увидел, что у меня 20 товаров и пошел закатив голову, со словами «ещё одна ненормальная». (Маты нельзя писать, но он матом говорил) Очередь выстроилась огромная. Кто приходил новый - швырял им их товары. Все комментировал. Зачем столько заказывать, если не берешь?! Говорил он) Кто-то вступал в конфликт , кто-то нет. Парень явно не справляется с обязанностями, мягко говоря. Если бы без комментариев , то ещё ладно, но он уходит за товаром и комментирует все. У кого много товара, тот плохой(мягко говоря), кто просто пришел за одним или двумя товарами, то просто швыряет им заказ. Все заказываю через ваш пункт. Просто прошу, чтобы убрали его с пункта. Причем очень видно, что «комментирует» только когда женщины пришли за товаром, а не мужчины , которые могли бы дать отпор)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Ирина Харькова2 отзыва
Прошу руководство обратить внимание на работу Вашего сотрудника, которая находилась на смене 11.09.2025. Понятно, что в сфере бизнеса с обслуживающим персоналом очень тяжело, но брать на работу неадекватного сотрудника, у которой нет элементарно морально этических норм в общении, я считаю как минимум глупо! Я два года делала заказы, через этот пункт, причём на хорошие суммы и % выкупа у меня очень хороший, и со всеми сотрудниками находила общий язык, все устраивало и всё было прекрасно, но сегодня Ваш сотрудник отбила все желание сотрудничать с Вашим пунктом! И я такая не одна! Ситуация такова: при отказе от не подошедшего товара, сотрудница данного пункта начала требовать с меня какие то пакеты, за которые Я не несу никакой ответственности! Я взяла товар, вскрыла, пакеты в которых товар был упакован оставила на столе, ушла, примерила, вернула не подошедший товар, всё! Дальше не моя работа и забота, в каких пакетах он пришёл! Я его вернула в упаковке от производителя. Но Ваш сотрудник считает по другому, понятно, что у девочек штрафные санкции и т.д, но ей не даёт никакого права разговаривать так с клиентом, не просто на повышенных тонах, а с диким криком, требуя с меня эти пакеты, тресла у меня ими или какими-то другими перед лицом не давая мне совершить дальнейшую покупку! И свидетелем всего этого ужаса был мой годовалый ребёнок((( Примите меры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Kalinina4 отзыва
Уважаемое руководство отдела WB на Сиреневой,3б, прошу разобраться и принять меры по работе менеджера (имени не знаю), работавшего 22.08.25 в 12.00. И именно с этой девушкой всегда происходят проблемы... Я хотела забрать свой товар, а там порядка 15 наименований на приличную сумму, ви которых находились некие товары, не для взора всех людей. Почему я должна всё показывать на камеру и всей толпе которая находится в отделении???? Почему не уважаете человеческую индивидуальность?? Некоторые товары интимного характера, почему я должна это всё проверять, когда за спиной стоят дети???? Я сделала замечание сотруднику, что предпочитаю ознакомиться с товаром за ширмой, в ответ только грубость.. В итоге мне пришлось просто полностью вернуть всю посылку, у покупателей тоже есть свои принципы и эксклюзивность, которую менеджеры не уважают!!!! После отказа от товара он всё равно продолжает висеть в приложении "готов к получению", она даже не провела возврат, очевидно выжидается момент, чтоб сделать удержание суммы с карты. Прошу дать обратную связь по ситуации. Уважайте своих клиентов и их индивидуальность!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Боос17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Александровна39 отзывов
Анастасия 🦋21 отзыв
Ася К.16 отзывов
К
Ксения2 отзыва
Анастасия Добровольская16 отзывов
Вероника Астраханцева11 отзывов
Кристина Дерксен11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее