............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.4

62 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Диана Ефремова1 отзыв

Хороший пункт,всегда чисто👌🏻

7 посещений

Отзыв подтверждён

ПШ

Павел Шошин1 отзыв

Заказал две шины в этот пункт выдачи, пришла одна целую неделю ждал когда придёт вторая а шины в пункте выдачи лежат две попросил сотрудника пункта выдачи разобраться в этой ситуации но мне в грубой форме отказали, и в итоге сотрудник просто оформила одну шину а вторая неделю висит в статусе что едет в пункт выдачи, если бы я нестал разбираться в этой ситуации то шины вернулись бы продавцу отказом. Считаю что сотрудник в данной ситуации был неправ.Читать целиком

Людмила Носуленко8 отзывов

Пвз очень хороший,всегда чисто и убранно, девочки-персонал,всегда вежливые и приветливые, редкий случай когда бывают очереди, всегда обслуживают быстро, очень хороший пункт😇Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НА

НАИРА Агаджанян2 отзыва

Атмосфера хорошая 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

zzzararaza zzrr3 отзыва

(я бот для нарутки положительных отзывов)

Елена Барыбина8 отзывов

Всегда ходила в этот пунк выдачи, девочки были приветливые, но теперь что-то пошло не так, заставляют выкупать товар даже если видно что брак не от примерки, была на светлой ткани тонкая полосочка темнее, дефект самой ткани, но не грязь от примерки, после того как я стала настаивать что не собираюсь выкупать производственный брак, они согласились со мной. И так уже не первый раз, специально ищут брак и дефект после примерки чтобы заставить выкупить. Пора переходить в другой пункт выдачи где нету обмана и втюхиванияЧитать целиком

НЧ

Наталья Чернова2 отзыва

Я не любила писать негативные отзывы, но напишу в этот раз. Всегда приходила на этот пункт выдачи и оставалась довольно, но не в этот раз. Передо мной у женщины отказались принимать ботинки (она просто от них отказалась, не подошел размер) они же где-то нашли брак и заставили выкупать и позже уже делать заявку. У меня произошла аналогичная ситуация. Сыну заказали 2 пары кроссовок , они обе подошли , он определился с цветом , а вторые хотела сдать. Так они так тщательно искали изъян и нашли конечно же его и тоже заставили меня выкупать вторую пару кроссовок, и уже заполнять заявку на возврат. Я бы на этот брак даже не обратила внимание . В общем такое чувство, что им нужно только % выкупа , а потом делайте , что хотите с этим товаромЧитать целиком

Екатерина Иркитова5 отзывов

Покупала сандали для ребенка, примеряли дома и не подошел размер, сотрудники отказали в возврате - нашли брак на обуви. «Брак» на фото - пятнышко менее двух миллиметров. По госту на детскую обувь подобные дефекты браком не являются. На пункте выдачи мне было озвучено, что браком у них является даже клей на швах, возврат возможен только по заявке на брак, если продавец отклонит заявку (что было бы адекватно с его стороны) необходимо оформить ее повторно. Просила предоставить мне какой-то регламент, документ, где прописано, по каким критериям определяют брак на ПВЗ. Девочки мне ответили «можете почитать книжки вон там». Видимо, брак определяется сотрудниками на глазок, а сами девочки понятия не имеют, где прописана эта информация. Также отмечу, что девочки сотрудники закатывали глаза, обменивались улыбками и обслуживали других клиентов, игнорируя меня) Отношение очень пренебрежительное. Мне не сложно создать заявку на брак, однако задача сотрудника пвз аргументировать хоть чем-то свое решение, раз уж гост им не указ. Всем, кто пользуется этим ПВЗ, советую осматривать товары с лупой. Сандали сдала в другом пункте, приняли без вопросов. Самоуправство, хамство, неумение общаться с клиентом - вот и всё, что можно сказать про этот ПВЗ. Надеюсь, руководство обратит внимание на поведение своих сотрудников.Читать целиком

ТД

Татьяна Д.8 отзывов

Пользовалась этим пунктом выдачи с момента открытия. Ухожу. Описание причины. Час пик, вечер рабочего дня, в маленький пункт выдачи набивается куча людей. Когда очередь дошла до меня, стало понятно, почему очередь такая. У меня было 3 зимних ботинок, 1 платье и разная мелочевка. Мне сразу объявили, чтобы все смотрела под камерами на брак ДО ПРИМЕРКИ, если сначала померию, посмотрю внимательно все в кабинке для примерки, а только потом объявлю наличие брака, значит они в принудительном порядке мне все продадут, спишут деньги с карты, а потом разбираться с продавцом. Что это за порядки такие? Я взяла 3 пары обуви на выбор, выкупила 1 пару, а две, если бы они были бракованные, а я бы этого не заметила в суматохе,на столике просматривая наспех, мне бы впарили принудительно! Хорошо посмотреть в час пик возможности нет, когда я осматривала свои 3 ботинок, рядом, пододвинув мои коробки встала на осмотр другая женщина и поставила какую-то Толи микроволновку, Толи ещё что-то крупное, и начала тоже тщательно осматривать ее. Раньше таких порядков здесь не было. В других пунктах тоже нет. Пора прощаться значит с этим пунктом выдачи.Читать целиком

viii viii2 отзыва

Хороший пвз, всегда чисто, приятный персонал

Алёна Струкова28 отзывов

Не люблю писать негативные отзывы, всегда ставила пункту только 5 звезд, но когда несколько раз подряд в одном и том же пункте ты смотришь на выражение лиц сотрудников, которых будто стошнит сейчас на тебя... Не смогла удержаться, чтобы не поделиться мнением! Во-первых, 5 марта (и почему-то после посещения пункта выдачи, мне не выскочило окно в приложении оценить именно пункт, видимо девочки понимали, что хорошего я не напишу), часть моего заказа искали минут 15-20... При чем сотрудник это делала с таким выражением лица, несколько раз подходя к компьютеру, типа "как вы все задолбали". Вторая сотрудник разбирала коробки на складе... Очередь собралась уже человек 5-6... Я озвучила, что раз не могут найти, сделайте отказ и отпустите меня, так как и у меня нет времени стоять там и очередь уже не маленькая, на что девушка из склада, закатив глаза, резко мне ответила, что она не может оттуда выйти и что-то там про штрафы начала бубнить. Вторая продолжала искать еще какое-то время... В итоге мой заказ так и не нашли, вернее часть его и я ушла ни с чем! Во-вторых, 6 марта ситуация с поиском части моего заказа, уже другого, снова повторилась, но тут слава Богу нашли... Но бардак знатный, у людей не всегда есть время стоять даже те же 15 мин! И 10 марта доброжелательность сотрудников оставляла желать лучшего... Я понимаю, что работа не из легких, сама работаю с людьми каждый день, но если ты выбрал такую работу то и будь добр работай на совесть, с душой и хотя бы с минимальной улыбкой на лице! А тут на лицо, как модно сейчас говорить, профессиональное выгорание, устали видимо девочки, но в таком случае пусть ищут работу по душе, а не портят своим плохим настроением его другим! То что они приветствуют и прощаются со всеми посетителями, это не говорит о том, что они рады каждому, а при такой работе, я считаю нужно именно радоваться своим клиента, работать от души и тогда будет счастье всем! Нашла другой, приятный пункт выдачи, сюда больше не буду заказывать! Удачи вам!Читать целиком

радмила кобозева4 отзыва

офигенные сотрудники,всегда чисто и все вежливы

ЕС

Евгения Скорых13 отзывов

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса. Девочки всегда приветливые и доброжелательные. Сегодня помогли проверить исправность товара, снова его упаковать,чтоб удобно было нести. Даже когда собирается небольшая очередь, нет нервозности и раздражительности сотрудников-вежливы и тактичны.Всегда приятно приходить за покупками к ним.Читать целиком

ЯТ

Яна Тарасова9 отзывов

Быстро. Удобно. Вежливо.

О

Олеся24 отзыва

Хожу только сюда. Вежливые девчонки, всегда чисто, очереди бывают редко.

Юр Виченский3 отзыва

хожу сюда каждый день все нравится, женщина с септумом добрая

Анастасия Сахарова42 отзыва

Мне все нравиться, девчонки дружелюбные, товары всегда на месте , не чего не теряется) молодцы

Evgeniya Z116 отзывов

Удобное расположение пункта. Всегда чисто, нет больших очередей. Девушки сотрудницы очень вежливые, приветливые.

1

1234568465784 отзыва

Нет очередей, быстрое обслуживание

AS

And Sem21 отзыв

Отличное и быстрое обслуживание, заказываться стекло, хорошо упаковано. Всегда чистота

АБ

Анна Бердюгина3 отзыва

Очень вежливые сотрудники и всегда очень чисто!Спасибо

LV

Lina Vasil'eva7 отзывов

Все отлично

ЕС

Евгения Сергеевна36 отзывов

Отличное обслуживание. Работаю в соседнем доме, всегда получаю тут заказы. Все нравится , ставлю 5 звёзд 👍🏼

Алексей Кононов4 отзыва

Всегда чисто, аккуратно и вежливый персонал.

🤓 Андреевна24 отзыва

Хожу только сюда. Вежливый персонал, всегда чисто. И проблем никогда с товаром не возникало.

Сергей Пархоменко15 отзывов

👍 хороший пункт выдачи

Andre Cheh9 отзывов

Удобный пункт выдачи

Виктория Решетова2 отзыва

Очень неудобный,маленький пункт выдачи,отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Т

Татьяна1 отзыв

Пункт выдачи уже работает) забирала там заказ

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии