............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
54 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
9
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Россия Гы10 отзывов
Как не приду натыкаюсь на девушку с каре, приятная, всегда здоровается. Озон приятный, близко к дому🙏🏻правда всегда прихожу в час пик😬
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
`Soffmann Guardian6 отзывов
Время 9:20, упёрся в закрытую дверь. А очень важно было получить посылку с утраЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы могли…
Настена Ярослав12 отзывов
Здравствуйте, будьте так добры попросить своих сотрудников мыть полы и делать уборку, честно грязно и противно зайти была первый раз и больше не приду, приятно заходить в чистоту. На что девушке сказала протрите хоть пол она ответила что за каждым буду мыть что ли😬🤣 да, можно и за каждым самой будет не скучно и приятно находиться в чистоте. Когда пришла народу не было совсем можно было и помыть👍 переговорите с сотрудниками и донесите что входит а их обязанности🙏🏻 сидеть в грязи это страшно🙄Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ЕТ
Елена Тарасова5 отзывов
Появился новый сотрудник -парень и начались проблемы с выдачей товара, постоянно не может найти товар и предлогает подойти в другой раз. 8.09 после 20.00 зайдя на пунк выдачи произошла очерная ситуация, в помещении ни кого кроме меня не было, но парень на отрез отказался искать товар. Администрация обратите внимание. С таким обслуживанием вы будите в убытках! Я уже лично точно не обращусь к вам!Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во вс…
Бейби Джон10 отзывов
дали салфетку чтобы я протер руки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
Татьяна В2 отзыва
Часто делаю заказы в этот пункт с самого открытия, т к живу в этом доме, никогда проблем не возникало, часто меняются сотрудники, буквально каждый месяцЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alina Pyrlik3 отзыва
Всегда все было хорошо, сейчас уже второй раз прихожу и девушка с рыжими короткими волосами грубо общается хотя я всегда с уважением отношусь к другим людям, а она в ответ либо грубит либо не здравствуйте не до свидания. Даже ходить туда из-за нее не хочу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Ерохин58 отзывов
Топ место
Елочка Уля5 отзывов
Мамина подруга попросила забрать заказ, сотрудники нам не грубили - может быть всегда грязный пол:) Почему другим может быть грубят а нам нет, но..когда мы заходили перед нами еще была девочка сотрудники проигнорировали ее а только наш заказ примили а так то все хорошо! 😀Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
АЕ
Алена Ефименко19 отзывов
Хамское, некомпетентное отношение персонала, причем обе пожилые женщины относятся эмоционально к вопросам, отвечают не детально и не по делу. Ранее при выдаче нескольких заказов сотрудница седая женщина, когда я начала показывать штрих коды, резко оборвала меня и ответила, что ей достаточно показать одного. Ок, я стала всегда так делать. Далее 20.01.24 так же забирала несколько заказов, была уже другая сотрудница, тоже пожилая женщина. Показала ей один код. Выдала мне товары. С одним проблем не было, но вот с другим, должны были прийти серьги одного магазина одновременно куплены, распаковываю упаковку, там только одна пара серег, спрашиваю у сотрудницы, где еще одни? Она мне отвечает, что еще не приняла товар якобы, я захажу в пииложение, вижу что товар доставлен и находится в пункте выдачи и его нужно забрать, говорю об это сотруднице, она отвечает, покажите штрих код, показываю, уходит, приносит товар. Обвиняет меня в том, что я сразу не показала, что мне надо было думать, что она этот именно определила в другую ячейку. Я ей обьясняю, что другая ее напарница говорила, что достаточно один штрих код показать для выдачи всех заказов, тем более этот был с одного магазина, объясняю ей, что понятия не имею про ваши ячейки и вашу специфику работы, она меня обвиняет в том, что я на нее наезжаю. В общем я стою и оправдываюсь за то, в чем нет моей вины меня еще отчитывают в наездах! Хамство, некомпетентность, ужасное отношение к клиентам! Сменила пункт выдачи. Прилагаю фото с номером и временем заказа. Прошу администрацию Озон уже применить хоть какие то меры к сотрудникам данного пвз, т.к. вижу, что отзывов по негативному отношению сотрудников через один, а отношение персонала не меняется.Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
ОП
Олег Ползунов3 отзыва
Отличный ПВЗ, всегда приветливые сотрудники выдачи, спасибо!
Гольев Егор6 отзывов
Отличный пункт! Но очень рано закрывается 😭😭😭😭😭Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Чтобы решить более деталь…
Наталья Вундер10 отзывов
Никогда нет на рабочем месте Всегда закрыто
Ж
Жанна4 отзыва
Грубые сотрудники ,ищут всп по полтора часа,нечего не знают ,нечего не умеют .
АА
Александра Александровна9 отзывов
Хочу изменить отзыв , сотрудник очень хороший добрый парень 👍
Юленька Миронова1 отзыв
Все нравится, всегда тут товары беру, но недавно произошла не приятная ситуация, сотрудник пукнул, воняло так, что аж глаза слизились. А так все хорошоЧитать целиком
Anna A1 отзыв
Зачем пишете телефон? Для того чтоб был? Если дозвониться не реально. Дурдом. Еще сто символов вам напиши , очуметь можно, я столько негатива не найду, чтоб написать.Читать целиком
Flamp
Дарья Груднева11 отзывов
Была сегодня (06.02) в 15:25-15:35 в данном пункте. Девушка сотрудница отвратительно общается, хамит, ругается матом. Прошу руководителя отреагировать.Читать целиком
ЕС
Екатерина С13 отзывов
Всегда приятные сотрудники пвз, никогда не было проблем с примеркой, забирала сегодня вещи, померила часть забрала, один товар не подошел, спокойно забрали.Читать целиком
Евгений Викторович12 отзывов
24.08.24 время 9:33 пвз закрыт, прошу руководство разобраться со своими сотрудниками и разъяснить про график работы, и что его не для красного словца придумалиЧитать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
ВП
В П99 отзывов
Практически один близкий ПВЗ в этом районе, странно, что и тут пишут негатив. Не сталкивались, все выдают четко, ну а доставка от ПВЗ не зависит...
ВГ
Вероника Герберт9 отзывов
Проверяйте всегда на месте товар. Мне уже третий раз 1 товар да не отдают. Уже даже штрихкод один и всё равно. Я не миллионер, что каждый раз дарить товары.Читать целиком
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в личные сообще…
ТФ
Татьяна Филатова1 отзыв
Очень странно читать негативные отзывы. Никогда никаких проблем ни с одним сотрудником не возникало. Все вежливые, со всеми можно поговорить. Всегда подскажут и помогут. Забирали большой телевизор (заказала специально в пункт выдачи, побоялась за доставку курьером), так нам и место выделили для его проверки, чтобы и мы никому не мешали, и нам никто, хотя народу было много. Всё вежливо, компетентно. Нужно было возврат оформить (сами ни разу не делали, не знали как), всё быстро и понятно объяснили. Доставка практически всегда отличная ( бывают иногда рваные мешочки и мятые коробки, но не критично). В Вайлдберриз доставка гораздо хуже.И, кстати, однажды сказали, что это хорошо, что вы приходите сразу после получения СМС. Товара много, места мало, лучше сразу забирать.Читать целиком
Н И.41 отзыв
Ужасное отношение мо стороны пожилой женщины, которая здесь работает, хамство, разговаривает приказным тоном, как-то я забыла убрать упаковку в урну, так она отчитала меня в присутствии других посетителей, очень неприятно. Теперь заказываю в другой ПВЗ, хоть и не очень удобно, зато точно не будут унижатьЧитать целиком
O
Ozon
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Kristina Popova15 отзывов
Ужасное отношение, наорали что ребенка зашел в примерочную в обуви и наследил там,наорали за то что не сказала код а она не видит что у меня в телефоне, хамское отношение!!!можно сказать наорали не за что! Лучше я буду заказывать в другое место чем выслушивать такое отношение.Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишит…
Анастасия Петренко9 отзывов
Всегда чисто . Выдача быстро и вежливо. Удобно расположение. У дома.
Ангелина Ганина5 отзывов
ПВЗ нравится, находится рядом с домом, НО - 12.10.23 забирала крупногабаритный заказ и получила «бонус» в виде 2х ТАРАКАНОВ!! Первого увидела уже на улице, а второго, когда принесла посылку домой. Либо они приехали вместе с товаром, либо такие «бонусы» плодятся в ПВЗ. Очень часто забираю заказы с этого адреса, но с таким случаем сталкиваюсь впервыеЧитать целиком
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
Юлия Свиридова8 отзывов
Ужасный сотрудник , пожилая седая женщина, хамка, наорала на ребёнка, что он заглянул в примерочную, хотя она была пуста, вечно всё не успевает и выскакивает что приходим сразу после смс получения, отправьте ее уже на пенсию, пришлось из за неё поменять доставкуЧитать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведение…
Андрей Ф4 отзыва
Уже не первый раз забираем в этом пвз заказы. Сотрудники всегда вежливые. На интересующие вопросы ответят и постараются помочь по мере возможности.
O
Ozon
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊
Ирина Сергеева5 отзывов
Хорошие сотрудники, вежливые, если что-то не понятно, всё расскажут.
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
ФС
Фроловский Сергей1 отзыв
Посещаем пункт выдачи ОЗОН на Юрина 118 со дня его открытия.Очень вежливый и внимательный персонал.Сотрудники заслуживают всяческих поощрений.Такие сотрудники поднимают рейтинг компании.Спасибо за сотрудничество!!!Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Приятно, что вы так высоко оценил…
НГ
Наталья Гуляева1 отзыв
Забирали заказ, при получении хотели посмотреть и примерить на что сотрудник пункта выдачи сказала: «идите домой и примеряйте там». На вопрос о возврате, в случае необходимости, очень эмоционально высказалась о том, что мы ничего не знаем и не понимаем и читать все нужно у себя в телефоне. Знаю, что проблем с возвратом на Озоне обычно не бывает, да он и не потребовался в этот раз, но сотрудник пункты выдачи настроение «подняла».Читать целиком
O
Ozon
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
СП
Сергей Побивайло5 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника Анну! Всегда вежлива, учтива. Сегодня буквально выручила, поставку еще не полностью оприходовала, я попросил ее найти мой заказ, и она его нашла! Внесла в базу и отдала. Огромное спасибо, дайте ей премию)Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудника. Ждём за н…
ЕВ
Екатерина Васильевна3 отзыва
Женщина замечательная, все объяснит и поздоровается и прекрасного дня пожелает🥰 приятно заходить
O
Ozon
25 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
КК
Катерина Карюкина4 отзыва
Всегда приятно сюда заходить, сотрудник милейшая женщина, очень вежливая и доброжелательная.
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Катерина! Благодарны за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Анастасия Махнакова5 отзывов
Работник пункта выдачи очень милая женщина. Ненавязчиво все объясняет, доброжелательна.
Городской житель17 отзывов
Выдавала заказ женщина, я как будто в ресторан пришла, очень вежливая, участливая! И поздоровается, и объяснит, что можно заказ раскрыть, проверить и если что оформить возврат, всегда попрощается и пожелает хорошего дня! Желаю процветания этой точке Ozon)Читать целиком
ЕБ
Евгений Боженов9 отзывов
Добрая женщина выдавала заказ)
IK
Ivan Karpov3 отзыва
Удобный пункт выдачи , пунктуальный и вежливый персонал, после визита на данный пункт остался доволен .
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии