............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.1

93 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алина Куликова3 отзыва

Очень вежливые сотрудники и быстрое обслуживание 💗🌸

Частый гость

Отзыв подтверждён

Яна Др.5 отзывов

Заказы частенько не могут найти, хотя в личном кабинете стоит пометка, что товар готов к выдаче, по их вине вынуждена перезаказывать товар по большей стоимости, никакой организованности в данном пункте!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Лунина9 отзывов

Сотрудники, - ужас. Не здороваются, сидят с лицами ‘зачем ты сюда пришёл?’, ни разу не улыбнулись за всё время, пока ходила, в глаза не смотрят, сидят едят за стойкой и общаются между собой, после примерочной одежду на возврат осматривают минут пять, буквально обнюхивают с презрительным взглядом. Жесть) Расскажите своим работникам, что такое сервис, убедительно прошу. К сожалению, пришлось уйти на другой пвз по этой причине.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Ужасный персонал, очень медленная работа, раньше было лучше

1 посещение

Отзыв подтверждён

A. U.25 отзывов

На этом ПВЗ сотрудники занимаются откровенным беспределом и принуждают клиентов к покупке!Ситуация доведена до полного абсурда. Сегодня я пришла примерить обувь стоимостью около 2 000 рублей. В примерочной пара мне не подошла, к тому же от неё шёл резкий неприятный запах. Я хотела оформить обычный отказ после примерки. Товар из ПВЗ я НЕ уносила, покупку НЕ подтверждала. Однако сотрудница наотрез отказалась принимать коробку обратно, заявив, что нашла там какой-то дефект, и вынудила меня списать деньги, выкупить этот товар и забрать его домой, чтобы я сама оформляла возврат по браку через приложение! Поскольку я постоянно живу не в России, я особо не разбираюсь в тонкостях местных правил защиты прав потребителей. Но сейчас, изучив законы и регламенты, я поняла, что действия сотрудницы были абсолютно неправомерными. Она просто переложила ответственность за бракованный товар со своего кармана на мой, принудив меня отдать личные деньги за вещь, которую я даже не планировала покупать. Это вопиющее нарушение прав клиентов и превышение должностных полномочий. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи, обходите его стороной, если не хотите остаться без денег и с ненужным товаром на руках. Буду добиваться внутренней проверки и поднятия записей с камер видеонаблюдения через головной офис.Читать целиком

МС

Мария Савенкова2 отзыва

Хамство ужасное, в каждом товаре пытаются найти брак, даже в тех, которые я вернула сразу, не вскрывая и не уходя в примерочную, сотрудники сами вскрывают полностью заклееную упаковку, к которой я даже не прикасалась, и просматривает вещи... вопрос-зачем? Какой брак вы пытаетесь найти в вещи, которую я не трогала???🤡 Во время поиска товара со склада летит нецензурная лексика, так ещё и роняеют упаковки. А потом швыряют все на стойку.Читать целиком

Константин Барабошин22 отзыва

Задержка товара.... С курьерами не связаться.... Приложение тоже не Алё.... Ужасный ПВЗ. Ужасный Валбирис.

Мария Вистовская11 отзывов

Был прекрасный пвз до того как пришли работать две молодые девушки Одна в очках с недовольным лицом, другая такая же только с губехами вечно придераются к чему-то, найдут обязательно причины чтобы выкупили вещи которые не подходят, то пятно, то нитка А когда заберем и попросим пакет , то одна скажет, так у вас одна вещь зачем пакет🤡 Только одна милая девушка там осталась, беги от такого коллектива😘 Переходим в соседний пунктЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Владлена Белик18 отзывов

Самый хамский и некомпетентный пункт выдачи !сотрудники правила высасывают находу из пальца ,не в силах объяснить свои действия,не даром в этом пвз рейтинг ниже плинтуса,продолжайте в том же духе,больше к вам ни ногойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Мельников16 отзывов

Присоединяюсь к общему мнению, отказаться от товара в данном отделении не получится найдут кукую-нибудь причину чтобы вам отказать, любой брак будет по вашей вине, вплоть до того что вы испачкали вещь во время примерки, не советую оформлять получение в этом отделении, рядом полно других.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wad Wad41 отзыв

Час прождал товар не выдали. Я курьер. Скорее всего есть свои курьеры

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Ксения Сибирячка16 отзывов

Отличный пвз, сотрудники вежливые, выдают заказы быстро, даже если очередь большая, то народ быстро рассасывается. Примерочных всего две, если много вещей для примерки прихожу в обед. Кто ставит одну звезду за перерывы сотрудников, вы наверное в туалет не ходите в течение 12 часов и кушать вам тоже не надо? Еще порой поражаюсь терпению сотрудников, которые выслушивают откровенное хамство. Терпения вам ребята и побольше адекватных покупателей. Тех самых "вредных" сотрудниц о которых большинство отзывов уже нет, уволили или уволились.Читать целиком

ПГ

Полина Григорьева3 отзыва

Изменила пункт выдачи, после того как мне несколько раз нагрубили в этом месте . Очень обидно, что изменилось отношение к клиентам. И я полностью согласна с предыдущими комментариями.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

koffwezllxz11 отзывов

ужасный пункт вб. больше года заказывала там вещи, все было отлично до прихода двух девушек, которым видимо в жизни насолили. грубые, недовольные. заказала товар, пришла его забирать, девушка долго искала мой заказ и не нашла, на что в грубом тоне сказала «я не могу найти ваш товар. скажите номер телефона, я вам напишу когда найду товар». такие ситуации бывают редко, со всеми такое случается, но так сказали, как будто это я виновата, что товар потеряли. прошло пару дней, сообщений от девушки нет. я прихожу также в вб, только там уже стоит другая девушка, такая же недовольная. и она снова же не нашла мой товар, и говорит «я без понятия где ваш товар, найти не могу. не знаю что делать, его отдали другому человеку, так что просто перезакажите». я то закажу снова, только уже не на этот пункт) товар хранился до 19 февраля, сегодня вижу, что его уже нет в заказах. значит они его нашли и просто отменили, даже не додумались написать мне. вот такие сотрудники, спасибо что хотя бы деньги за это не списали.Читать целиком

нК

наталья Кудрявцева1 отзыв

Доброе утро, хожу редко но такого отношения к людям еще не встречала, такое отношение как на зоне , даже не хочу туда больше заходить и что-то заказывать, руководству нужно срочно принять меры потому что потеряете много покупателей.Читать целиком

Ольга Мокринская4 отзыва

Одна смена еще ничего сотрудники, а вторая что-то с чем-то. Перешла на другой пункт выдачи, от дома дальше, зато нервы не трепят. Кажется, живем в такое время когда в обслуживании сервис - это что-то само собой разумеющееся. Да, но нет, не здесь.Читать целиком

Данила Николаенко4 отзыва

Ни стаканов ни воды

Марина Железкова1 отзыв

Внимательные и вежливые девочки, все быстро выдают))

ОЗ

Ольга Золотарева7 отзывов

Сотрудники не компетентные , отказаться от товара невозможно, постоянно какие то причины нелепые. Говорят товар невозвратный, хотя возврат это после покупки, а если я его не купила то могу отдать и не покупать если не хочу, естественно если товар целый. Худший пвзЧитать целиком

Татьяна7 отзывов

И одной звезды жалко. Самый ужасный отдел в городе. Заставляют выкупать товар, по придуманным нелепым причинам. Отношение к клиентам отвратительтное.

мини пека3 отзыва

хамки, заставляют выкупать товар и не выпускают, грозятся полицией, лучше бы вызвали, на несовершеннолетних бочку катят

Екатерина Кудрякова9 отзывов

Даже 1 звезды жалко!!! Отвратительные хамки сидят!!! Заставляют выкупать товар, который не подошел, находят миллион причин, почему они не примут! Находится этот пункт возле дома, но я лучше 2 км дойду до другого. Грубят, лица такие недовольные, ну не нравится работа-уходи, зачем гадить людям то!!!Читать целиком

K☺

Kseniya ☺9 отзывов

Ужасный пункт выдачи, больше ни ногой сюда. Сидят 2 хамки, одна в очках, другая с накачанными губами. Если это наёмные сотрудницы, надо гнать в шею! Ребёнка целый час не отпускали, заставили выкупить бракованную вещь. Надо было милицию вызывать!Читать целиком

СД

Снежана Денисовна4 отзыва

После того как сменился персонал,за заказали сюда ходить не хочется от слова совсем. Хамское отношение,закатывание глаз. Такое чувство,что две молодые девушки(одна из них в очках) заказы отдают с мыслями «Господи,зачем вы сюда вообще пришли» с чувством как будто им все должны! Больше нет желания ходить сюда!Читать целиком

JB

Juliy Babkina7 отзывов

Присоединяюсь к предыдущим отзывам, это прям реально как набрали этих новых девушек ,это просто что то с чем то ,такое отношение как будто им все обязаны ,грубые, не воспитанные, не приветливые! Просто выходишь от туда с негативным настроением ! Особенно одна особа с косичками ,только одна она чего стоит! Хозяева обратите внимание!!!Читать целиком

ТГ

Татьяна Григорьева1 отзыв

Как пришли молодые грубиянки работать, стал самым отвратительным пунктом выдачи. Больше сюда не нагой.

ОШ

Ольга Шишкина4 отзыва

Очень нравится данный пункт выдачи, сотрудники приветливые и вежливые, быстро отдают товар даже при большом скоплении народа, при необходимости помогут и все объяснятЧитать целиком

МК

Марат Курченко9 отзывов

Хороший пункт выдачи, быстро получил и самое главное, работаете до 10. Отдельно спасибо девушке с грустными глазками и в серых штанишках). Улыбайся чаще, ты очень мило выглядишь)Читать целиком

R G26 отзывов

Вежливые ребята работают, чисто Только жалко их в жару сидят стоит вентилятор но от него толку нету Приятно что поставили воду 👍

Елена Ким33 отзыва

Отличный пункт выдачи , всегда вежливые сотрудники

Vera Frolovskaya10 отзывов

Хороший пункт выдачи, чисто, все приветливые🤗🤗🤗

ЮП

Юлия Плешкова8 отзывов

Заходила несколько раз. Всегда вежливое отношение. Все здорово

Любовь Симашина4 отзыва

Лучший персонал!

Ксения К.4 отзыва

Хороший пункт, всегда тут забираю) а очереди и куча коробок, как тут пишут, в любом пункте есть, так как люди сами кучу товаров за раз заказывают)

Нелли Нерознак5 отзывов

Супер, пункт выдачи отличный, приятная атмосфера!

Анна Иванова5 отзывов

Очень не нравится пункт выдачи, сегодня последний раз здесь была. Сотрудники некомпетентны. Пока мерила заказы списали полностью всю покупку, теперь только ждать возврат и это очень неприятно. Маленькое помещение, постоянно все завалено коробками, всего две кабинки для примерки. Если хотите спокойно примерить несколько вещей - в этот пункт заказывать точно не стоит.Читать целиком

В

Виолетта8 отзывов

Быстро и без проблем

Ксения Филиппова22 отзыва

Мой любимый пункт выдачи! Сотрудник мужчина Валерий очень хороший. Всегда поможет, вежливый и приятный.

Оксана Портнягина3 отзыва

Последний год забираю товар только здесь. Девочки всегда вежливые, быстро обслуживают. Нареканий к их работе нет. Рекомендую.

СР

Светлана Ремезова8 отзывов

2 августа забирала заказ. Ужасное обслуживание. У них программа по их словам полетела. Оплатила товар два раза, а у них не отображается. Чек об оплате показали, товар не выдали.Читать целиком

РК

Руслан Кадетов1 отзыв

Все отлично

Карина Зубарева5 отзывов

Хороший пункт выдачи, но иногда теряли товары, когда заказывала много. Благо недорогие конечно(сама даже не замечала) и вроде сейчас стараются все пересчитывать. Девушки, которые работают всегда были вежливы.Читать целиком

НЖ

Наталья Ж25 отзывов

Вчера пришла за товаром. На весь товар не хватило денег, так как изначально сумма была меньше( товар не весь погрузился в приложении). После чего я сказала, что заберу всё позже, когда закину деньги. Мне предложили забрать не весь товар раз нехватает денег. Сотрудник неоповестил что будет произведён платный возврат за каждый товар. Итог минус 300 рублей за товары общей стоимостью 146 рублей. Мужчина не одыкватный работает!Читать целиком

ПС

П С8 отзывов

Хороший пункт выдачи, проблем с получение или возвратом не было.

Наталья Александрова3 отзыва

Очень удобный пункт выдачи. Отличный персонал.

Екатерина Александровnа10 отзывов

Любимый магазин ❤️Сотрудники вежливые, назодится прямо в домк, рсень удобно, всегда чисто, спасибо за работу!

Наталья Ильченко7 отзывов

Проблем в получении товара не возникало. Всё приходит во время.

Elena N6 отзывов

В общем и целом это обычное отделение выдачи. Отметку в приложении получила- сходила, забрала. Заказ выдали быстро.

МК

Марина Кривошеина2 отзыва

Пришло оповещение, что товар готов к получению. Пришла забирать на сухэ-батора 9, показала код, работница считала и пошла искать товар. Черкз короткий промежуток времени вернулась со словами: «товар получала не я, а мой сменьщик, найти я его не могу, поэтому не буду, у меня стоит очередь» Действительно, за мной стояло 2 человека. Я предложила подождать и пропустить этих людей вперед. На что она мне ответила: «После этих двух, я буду разбирать товар, мне некогда» Предложила отказаться от товара. Интересно, кто будет оплачивать возврат?! Как зовут девушку, я не знаю. Она была без бейджа и никак не представилась. Мне нужен был товар именно в этот день(это был подарок), а мне пришлось уйти ни с чем. Не советовала бы никому заказывать именно на этот адрес. Осадок остался ужасный и у меня и у человека, которому предназначался подарок. Прошу принять какие-либо меры.Читать целиком

Татьяна Емашкина40 отзывов

Ого. Вот это изменения. Внутри толи ремонт сделали, толи просто новый инвентарь купили. В общем теперь это выглядит как и все пункты выдачи, а не как коморка. Мужчина на выдаче вежливый.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии