............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.7
88 оценок
2.7
88 оценок
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
Елизавета Зинченко1 отзыв
ужасный пункт вб. больше года заказывала там вещи, все было отлично до прихода двух девушек, которым видимо в жизни насолили. грубые, недовольные. заказала товар, пришла его забирать, девушка долго искала мой заказ и не нашла, на что в грубом тоне сказала «я не могу найти ваш товар. скажите номер телефона, я вам напишу когда найду товар». такие ситуации бывают редко, со всеми такое случается, но так сказали, как будто это я виновата, что товар потеряли. прошло пару дней, сообщений от девушки нет. я прихожу также в вб, только там уже стоит другая девушка, такая же недовольная. и она снова же не нашла мой товар, и говорит «я без понятия где ваш товар, найти не могу. не знаю что делать, его отдали другому человеку, так что просто перезакажите». я то закажу снова, только уже не на этот пункт) товар хранился до 19 февраля, сегодня вижу, что его уже нет в заказах. значит они его нашли и просто отменили, даже не додумались написать мне. вот такие сотрудники, спасибо что хотя бы деньги за это не списали.
Читать целиком
Wad Wad36 отзывов
Кошка Дуся24 отзыва
Присоединюсь, к сожалению, к предыдущим негативным отзывам. С самого открытия пользовалась данным ПВЗ, почти на миллион рублей покупок сделала, даже писала хороший отзыв ранее. Но, со вчерашнего вечера категорически перехожу на другой пункт. Когда работал Валерий и ещё один парень, было приятно заходить, всегда приветливо встречали, с улыбкой и хорошим отношением, никаких проблем не возникало с примеркой и возвратом. Потом другие девушки пришли, тоже вроде ничего, особенно темненькая милая девчонка. Но с появлением женщины в очках и со светлым пучком на голове, стало просто страшно к вам заходить. Каждый раз негативное отношение, поджатые губы, швыряние вещей на стол и резкие замечания, а то и вовсе молча, не здороваясь... Хочется поскорее убежать. Вчера заказала несколько товаров на выбор, примерила, оставила что подошло, остальное отдала на стойку. Сижу, жду списания. Так эта ищейка нашла микроскопическую точку на костюме и дефект в окрашивании ткани, я бы даже не заметила и выкупила бы костюм, если бы он подошел, и носила бы! Дефекты явно заводские, а не появившиеся в примерочной. Тот костюм, который я хотела оплатить, был даже кривее пошит, но я его хотела себе оставить. Выкупайте, говорит и этот, потом оформляйте возврат по браку! А там даже потом фото не сделаешь так, чтобы был виден брак! я эту точку еле увидела! Если так щепетильно осматривать вещи, то можно абсолютно все списывать на брак! В итоге вместо 15 тыс, которые они могли бы получить вчера от меня, получили полный отказ от товара и потерю постоянного клиента. Пунктов выдачи в нашей округе на каждом шагу достаточно. Счастливо вам оставаться и не растерять всех клиентов!
Читать целиком
Марина Железкова1 отзыв
Евгений Евгений3 отзыва
Хуже пункта выдачи заказов еще не видел, место красит персонал, но как это место может обличить персонал хотя бы в самый худший ПВЗ города? Даже до таких высот подняться с таким персоналом - невесомое бремя, девчонкам хотя бы из 4 класса начальной школы выпуститься, ведь даже там дети умеют разговаривать и хотя бы более менее осознавать, что происходит вокруг. Как, и при каких условиях нужно было жить, чтобы для них было нормой общаться с клиентом на повышенных тонах, тем более с девушкой и при этом требуя выкупить то, что она не обязана и не хочет выкупать, по сути своей просто скидывая свои рабочие обязанности и заботы на другого человека, отнимая его время и создавая ему не нужные проблемы, мне совершенно не понятно. С 17 марта только отзывы с 1 баллом, не понимаю, чего добивается управляющий, видимо ждет момента, когда на ПВЗ не будет приходить ни единого товара
Читать целиком
Данила Николаенко3 отзыва
Любовь Симашина4 отзыва
Никита Локтионов5 отзывов
Нелли Нерознак4 отзыва
В
Виолетта8 отзывов
РК
Руслан Кадетов1 отзыв
Наталья Александрова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее