СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.3

171 оценка

Цифровая логистическая платформа

74 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Adjudant Chef331 отзыв

Отличный пункт. Ведливые сотрудники!

4 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова - будем держать планку 💪

СК

СС К13 отзывов

Уважаемые Клиенты! Информируем вас, что 18.10.2025г офис работает с 9 до 18ч. В 2Гис информация не обновляется, вся актуальная информация о графиках работы на нашем сайте cdek.ru.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БУ

Борис Удод13 отзывов

Быстро. Внимательно. Культурно. Приятные сотрудники. Хорошая организация.

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за теплый отзыв. Приходите еще ❤️

ТХ

Татьяна Харина15 отзывов

Вежливо, внимательно, быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сонная Муха33 отзыва

Не знаю, на каком этапе произошел сбой, на этом пункте, или на складе, но факт есть. Груз сломан! Упаковку, которую я сама делала для груза, сломали, разобрали ножки стола, сломав полностью соединения. Стол испорчен. Жду решения проблемы. Это был мой первый крупный груз, отправленный этой компанией. И последний. Категорически не рекомендую компанию для отправки чего-то крупного! Мелкое, да, может быть.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и получили стол с повреждениями…

ИС

Ирина Сидорова9 отзывов

Приветливые девушки, запаковали все отлично. Большой офис, мало народу. Сколько не прихожу нет очередей. Все в срок.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что вы отмечаете работу ко…

Евгения4 отзыва

Хочу поблагодарить сотрудников СДЭК на ул.Малахова 83, за отличную работу! Груз доставили вовремя, всё в порядке. Отдельно спасибо девочкам и Татьяне — работали оперативно и качественно. Приятно, когда сервис на высоте! Умнички!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 октября 2026, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова 💚 Очень рады, что вы оценили оперативность…

Максим1 отзыв

Самое ужасное отделение сдек в городе. Сотрудница не позволила самому упаковать заказ (обмотать скотчем и запечатать коробку). Если вам важна сохранность вашей посылки не советую пользоваться услугами данной точки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при оформлении отправления. Хотим разо…

Гж

Городской житель2 отзыва

Всё отлично!

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова!

Константин Беспалов5 отзывов

Самый обычный пункт, с нормальным персоналом

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Константин! Спасибо за отзыв! Рады, что вас все устроило. Приходите еще 💚

Василий Погоржельский2 отзыва

Меня, лично, всё устроило)

Анастасия !15 отзывов

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой команды. Ждем новой встречи 💚

Мария Золотарева29 отзывов

Корректирую отзыв оставленный год назад. Отмечу, что в целом СДЭК мне нравится и это отделение тоже, везут быстро, аккуратно, система оповещения выше всяких похвал. Но после сегодняшнего визита возникло несколько замечаний: 1. Вопрос к руководству: почему ваш сотрудник хмур и неулыбчив если он работает с людьми, а не картошку разгружает? 2. Почему сотрудник поощряет неорганизованность некоторых клиентов, в один из прошлых визитов пришлось 15 мин ждать, пока сотрудник с клиентом уложат какую-то утварь сначала в одну коробку, потом понимая, что не входит начали (вместе!!) перекладывать в другую, в то время как мне получить посылку 30 секунд, я стою жду и смотрю на все это безобразие, за мной кстати еще человек подошел, создавая уже очередь. Сегодня обратная ситуация, клиент оооочень медленно и тщательно рассматривал содержимое посылки, пришлось снова стоять и ждать пока он с наслаждением закончит этот процесс, попросила сотрудника выдать мне посылку и продолжать все это созерцать, но уже без моего участия, на что мне было довольно грубо отвечено, что пока клиент не закончит, следующего обслужить не могут. Может стоит подкорректировать функционал программы, чтобы можно было открывать сразу несколько заказов, чтобы не напрягать клиентов и не задерживать их больше того времени, сколько требует его визит? 3. Обстановка в пункте накалилась, мужчина начал вести себя некорректно, сотрудник даже бровью не повел, чтобы разрядить обстановку. Так и должно быть? Ставлю 3 звезды, а не одну исключительно потому, что давно сотрудничаю со СДЭК и как получатель и как отправитель и всегда было всё замечательно, хотелось бы чтобы все так и оставалось, а сотрудники увидели себя со стороны, глазами клиента, что своим непрофессионализмом наносят репутационные потери компании в целом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за приятный отзыв!

Л С29 отзывов

Спасибо девушке, все быстро оформила 👍🏻 в другом пункте приема отказали в отправлении…

1 посещение

Отзыв подтверждён

НП

Наталия Попова19 отзывов

Очень нравится работа этого отделения! Особенно хочу выделить нашего менеджера Татьяну, всегда придёт на помощь, ответит и проконсультирует в любое время суток! Спасибо 🙏🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 января 2022, официальный ответ

Наталия, здравствуйте! Спасибо Вам большое, что выбираете нас. 🙏Обращайтесь!

Дмитрий2 отзыва

Совершенно неадекватная сотрудница работала 13.08.26г Вести себя с клиентами не умеет, повышает голос. Получал заказ Авито, по правилам у меня 15 мин на проверку. Я стал включать колонку (36 000 руб), сотрудница как заверещала, мол нельзя включать, только смотреть на колонку в течение 15 мин. А мне что смотреть то на неё, это же техника, её надо включать надо, иначе какой смысл в проверке? А та орёт, мол у нас такие правила , угрожает , что поставит "получение" и пр. В общем, не обращая внимания на истерику, колонку я включил, слава богу, заработала. Но в СДЭК в это отделение не советую никому, могут и покусать, наверное. Вдогонку ещё орала что то, но я ноги в руки и бежать.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Мы понимаем ваше недовольство, что сотрудник запрещал вам проверять колонку…

Константин Сокол69 отзывов

Забирал кроссовки. Вежливая девушка. Померил, оплатил, поехал довольный дальше по делам Спасибо за вашу работу!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 апреля 2026, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Рады, что в нашем офисе созданы все условия д…

Мария Ситникова9 отзывов

Приезжаю уже 3 раз в этот СДЕК закрыто хотя до закрытия еще 15 минут 🤦 Почему не работают до 21:00 как положено ❓

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Носовец1 отзыв

Из раза в раз попадая в одну из смен ухожу с подпорченым настроением, какое извечно в лице одной из сотрудниц! Которое она передает всем своим внешним видом и хамством в разговоре! Не нравиться работать в сфере обслуживания и общаться с людьми, вас что там насильно держат🤔Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Хамство сотрудников неприемлемо. Мы хотим, чтобы сервис приносил уверенность и…

Сергей Просеков3 отзыва

Прекрасные девочки и обслуживание на 100500÷

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 декабря 2022, официальный ответ

Сергей, добрый день. Большое спасибо, что оценили 💛 Будем ждать Вас снова 😉

Гж

Городской житель1 отзыв

Всем привет , всё ок.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь!

Даша Желтова56 отзывов

очень отзывчивые сотрудники, люблю этот пункт выдачи

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне приятно. Спасибо большое!

Ольга Зайцева5 отзывов

Хороша фирма))

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 декабря 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Спасибо за отличную оценку. Искренне рады, что наш сервис полностью отвечает вашим требованиям. Всегда ждем вас снова🌺

Галина Черепанова12 отзывов

Всегда приятное обслуживание.

Андрей Переверзев58 отзывов

Просто взгляните на фото. Комментарии , думаю, не нужны.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 марта 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Сожалеем, что посылка поступила к Вам в таком виде. Мы всегда стараемся доставл…

Daria S26 отзывов

Была 3.08.25. Оператор взяла с меня деньги за коробку, хотя я пришла с посылкой в своей коробке. Узнала, когда уже пришёл чек на эл. почту. Девушки, вы хотя бы смотрите, что делаете. Похоже, что на автомате тыкаете на экрана кнопочки и не заботитесь о том, что за этой кнопочкой стоит. Если вы не знаете, то: общая стоимость Посылочки 630 р, из которых 80 р коробка, 10 р упаковка и остальное - услуга перевозки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобство. Действительно, в тариф «Посылочка» а…

E А21 отзыв

На днях звонила с вопросом по доставке в Рубцовск монтажной пены в заводской упаковке. Девушка менеджер ответила,что отправляете такой груз. По итогу приехали с товаром в пункт на Ленина,154 и оказалось ,что такие вещества не перевозите по мерам безопасности. Оказалось лишняя трата полутора часов. Совершенно некомпетентный менеджер, отправляйте на курсы повышения и пусть зубрить перечень товаров не подлежащих перевозке.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июня 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что оператор не смог вас верно проконсультировать. Понимаем, чт…

Катерина Н24 отзыва

Очень быстрая доставка, и быстрая выдача.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы - есть скорость ⚡😁 Спасибо Вам за высокую оценку и отзыв! Мы рады, что Вам нравится…

Виктория6 отзывов

После вашего увольнения из этой шаражкиной конторы, вас начнут поливать грязью. И не только между сотрудниками, но и с клиентами это обсудят, скажут какая вы плохая. А чтобы сэкономить бюджет Натальи Николаевны, у вас будут списывать с зп, абсолютно за все. Но вы можете даже не узнать об этом, потому что зп пересчитывает "бухгалтер ", который как бы есть) А так же могут списать за чужой заказ, потому что отправитель оплатить не может, аргументируя это тем "вы попросите отправителя на карту тебе перевести, а вы поделите между собой ", а пока мы спишем с вашей зп (благо отправитель оплатила самостоятельно) Вы будете тратить свое не рабочее время, что-бы "проинкассироваться" съездить и перевести деньги руководителю. Вместо корзины для мусора, у вас будет коробка, в буквальном смысле. И ноутбук, которому жить осталось 2 понедельника. И вы постоянно будете во всем виноваты, даже после увольнения)Читать целиком

Леха Кротов19 отзывов

Хороший отдел СДЭК. стараюсь заказывать в этот отдел. Всё быстро по сути, без суеты и нервотрепки. Спасибо сотрудникам

Alex Alex4 отзыва

Это лучший сдэк на свете.. Девочки лучшие милые добрые красивые всегда помогут .. Настенька чемпион !!

Даша Брызгина6 отзывов

Ужасное отношение сотрудницы в вашем пункте ,нет никакой отзывчивости к клиентам. На всем хотят заработать. Пришла отправлять посылку ,сделали расчёт стоимости (на сайте цену показывал другую),стоимость не подошла, решила ,что отправлю через авито,оформили заказ, девушка сканирует код и говорит ,что не смогут отправить ,т.к нужно описание и фото ,что в коробке,я сразу же все поменяла.Подхожу ещё раз после того как заказ был уже проверен,девушка мне говорит,что у неё ничего не обновляется, показываю в телефоне,она мне опять утверждает ,что ничего не поменялось.Тут бы я посоветовала найти подход к клиентам и попросить подождать,может это все меняется не сразу.По итогу получено недовольные и надменное лицо девушки ,которая хотела заработать с заказа ,ещё и бросила фразу ,что они не д*уры и не просто так тут сидят,а я лишь просто хотела отправить посылку.Испорченное настроение ,потраченное время. Пришла в другой пункт ,где все оформили за 5 минут и спокойно пошла дальше без лишних вопросов. Руководители данного отделения ,обратите внимание на работу ваших сотрудников.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Согласны, что стоимость услуг доставки важна. Наше ценообразование зависит от многих ф…

ПС

Поставщик Счастья1 отзыв

Отличный офис ,классный персонал, все превосходно. Живу не совсем рядом, но получить посылку удобнее было именно здесь, поэтому даже если перееду в другой город или страну, все равно буду приезжать сюда за посылками) отдельная благодарность Виктории)Читать целиком

Туда Сюда Там Сям7 отзывов

Доставили всё быстро 🚀

МУ

Михаил Усольцев36 отзывов

Отказались от терминалов оплаты картой, и врут что два года нет терминалов, хотя оплачивал в этом году в этом отделении. Собственник в угоду экономии на эквайринге лишает клиентов удобных способов оплаты, не всем удобно платить qr кодом или наличкой вы забыли что это сфера услуг для людей и в ней существует такое понятие как клиентоориентированностьЧитать целиком

Павел Тиванов27 отзывов

Отвратительная шарашка, доставка из Красноярска в Барнаул была уж слишком долго, неделю посылка торчала в Новосибирске. На горячей линии просто плевать операторам, кормят ответами в течении суток. Я первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением. Не понимаю, за что я заплатил деньги, елс даже Почта России быстрее доставляет. Так помимо всего, поменяли адрес доставки без уведомления, даже не позвонили, не спросили, не извинились. Первый и последний раз пользуюсь услугами доставки сдэк. Отвратительно работает. Уведомления о доставке так и не поступило, сидите гадайте за ваши де деньги, когда придет посылка и куда.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Проверим информацию детально.

Алина Поляночь6 отзывов

Были сегодня 13 июля. Девочки, которые работали, просто супер! Красивые, милые и помогли упаковать посылочку. Обязательно им премию ❤️

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова.💚 Мы всегда Вам рады!

Катя Лаврентьева4 отзыва

нормально но долго очередь былаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Действительно, в определённые часы работы офиса может наблюдат…

Соня3 отзыва

Отличный филиал, девочки очень добрые и вежливые, всегда грамотно расскажут, помогут с оформлением документов Получаю посылки только здесь Однозначно Рекомендую 👍Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Ва…

Денис Митюков35 отзывов

На ресепшн девушки красотки, в самом офисе всë уютно и удобно, посылка доехала вроде быстро. Но вот оплата только по qr или наличныеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость…

Стас Павленко30 отзывов

Отвратительная компания с Челябинска до барнаула более 7 дней доставка с пустя 7 дней узнаю что груз в статусе утереном!!! И ещё 7 дней ждать пока они его найдут или нет. Деньги возвращать отказываются. Так как не понимают найдут они его или нет. Возмещать неустойку не хотят.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш номер накладной. Проверим информацию в нашей системе.

Максим Снегирёв5 отзывов

Всё хорошо, быстро и чётко, часто здесь получаю посылки, так как живу в соседнем доме. Девушки консультанты грамотные и вежливые.

Ирина2 отзыва

Совершенно не компетентные сотрудники, без готовой накладной отправку сделать не смогут, стоимость рассчитывают некорректно, это просто какой- то долбаный треш! Много раз с ними работала и ещё придётся много раз работать, потому как у меня интернет магазин неподалёку и выбора особо нет приходится отправлять через этот пункт. Очень прошу руководство принять меры, сотрудники абсолютно не компетентные! Постоянно проблемы с отправкой и с расчётом стоимости, работаю по договору уже 2 года, но и даже по договору стоимость рассчитать корректно не могутЧитать целиком

Илья Вдовин3 отзыва

Отправил игрушку весом 1 кг, указали как 6 кг. И в добавок сказал что при оплате сразу скидка 20%. Отправлял в первый раз, и ценников не знал.Будьте аккуратны.Читать целиком

АА

Алексей Алутин32 отзыва

Выдача быстро и грамотно

Алексей 😑4 отзыва

Был в этом офисе не однократно, все очень понравилось) вернусь еще, респект Анастасии и ее коллеге)

Марина Грушева47 отзывов

Отвратительное обслуживание, девушка с тёмным цветом волос на отправке, походу не там работает где надо. 3.12 были у вас. Хамское отношение и недовольное лицо вас в встретит в этом филиале. Лучше съездить в другойЧитать целиком

ВЛ

Вячеслав Леонтьев3 отзыва

Хорошая транспортная компания цена приемлемая

Юрий Старолетов4 отзыва

Хороший пункт выдачи, отправляю и получаю заказы только здесь, находится прямо возле дома. Девушки работницы очень вежливые, грамотные. Всегда быстро, очередей почти не бывает.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую…

Богдана Верная26 отзывов

Хороший удобный пункт с вежливыми операторами.

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством сервиса нашей компании. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку!

Карта

Барнаул

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии