............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.9
73 оценки
Ева может распознать голос, подделанный мошенниками с помощью ИИ
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
10
2.9
73 оценки
55 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТН
Татьяна Налобина·2 отзыва
В восторге
Сегодня зашла переоформить сим-карту, девушка вежливо, быстро оформила. Ненавязчивый сервис.
АП
Анастасия Пушнина·1 отзыв
В восторге
Директор очень вежливый, терпеливый, доброжелательный. Уровень профессионализма на высоте, работает быстро и главное качественно.
Александр Блинов·4 отзыва
В восторге
Лев Детектор помог, всё супер💪🤟. Быстро и оперативно всё сделал и даже посоветовал чтобы выгодно было, красавчик 👍.
Татьяна М·5 отзывов
Не понравилось
Пришли переводить номер с мегафона в йоту, 15 минут стояли под дверями закрытого салона, на дверях табличка перерыв с 14 до 15, время 17 и не понятно сколько ждать. Дождались кое как так еще и оператор Лев хамит и повышает голос. Работает очень медленно. Ужасный салон.Читать целиком
НЧ
Никита Чистов·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Ирине, зашёл посмотреть ассортимент товаров, сотрудник рассказал про отличную акцию на аксессуары, помог с выбором, в итоге приобрёл всё что нужно по отличной и выгодной цене, всем советуюЧитать целиком
Георгий Платошечкин·3 отзыва
В восторге
Огромное спасибо менеджеру Ирине за её очень хорошую работу.Решил свою проблема с её помощью за что искренне благодарю.Ещё раз большое спасибо.Пусть будут все такими прекрасными людьмиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Иван·2 отзыва
В восторге
Спасибо огромное директору Льву,и менеджеру Ирине за мобильность коммуникабельность в моем вопросе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юрий Малютин·3 отзыва
В восторге
Обслуживание прошло на высшем уровне, спасибо Льву за оперативную помощь в активации сим карты и тарифа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мирослав Кузнецов·2 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание
Кㅤ
Катя ㅤ·3 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и особенно отметить отличную работу сотрудника Льва. Он проявил профессионализм, вежливость и внимание к деталям, сделал все быстро. Лев подробно объяснил все условия, помог решить вопрос быстро и без лишних сложностей. Очень приятно, когда встречаются такие ответственные и компетентные специалисты. Спасибо за отличное обслуживание!Читать целиком
АС
Анна Сулаева·22 отзыва
В восторге
Решила перейти на Мегафон с другого оператора. Сотрудник Лев сделал всё быстро, доступно объяснил, подобрал оптимальный тариф. Спасибо.
Наталья Наталья·22 отзыва
В восторге
Обратилась с проблемой,Лев быстро все решил. Спасибо за оперативность, очень хорошо разбирается в своём деле.
Александр Сибирский·17 отзывов
В восторге
Хороший салон связи-приехали с семьей в кино и решили заодно сменить оператора и тариф. Лев(сотрудник салона) внимательно нас выслушал и очень быстро подобрал нужный нам тариф.Он не только учёл все наши просьбы , но и помог настроить телефон сразу на месте. Приятный бонус : из выбранной нами акции я и себе настроил ESIM с безлимитным интернетом за смешные деньги. По итогу еще и в магазины забежать успели перед коносеансом. Отношением к клиенту доволен,а также сразу видно что парень не наплевательски относится к своей работе. Очень шустрый и толковый продавец-вернусь однозначно и не разЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
Дарья П·10 отзывов
Совсем не понравилось
Покупали телефон, продавец ничего не объясняет, добавляет какие-то левые позиции в чек, когда ему прямо задают вопрос что это он добавляет и зачем, уклоняется от прямого ответа. Будьте бдительны, навязывают дополнительные покупки и услуги. По времени обслуживают очень медленно, потеряли кучу времениЧитать целиком
РТ
Роман Трубицын·1 отзыв
Совсем не понравилось
Два раза писал заявление на расторжение договора, не разу не зарегистрировали сотрудникиЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно поможем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите о произоше…
Володька Бурмистер·35 отзывов
Совсем не понравилось
А вы точно работаете? Три раза зашёл в разные дни всегда закрыто!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Мия Омурбаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Зря зашли только, испортили настроение Парень в очках отказал в обслуживании , хотели перенести номер на йотуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Привет, Мыскал! Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно :( Важно будет все проверить и раз…
R
RGoDRikimaru·5 отзывов
Совсем не понравилось
Молодой парень в очках явно не на своём месте, за 40 минут ожидания очередь никуда не сдвинулась, срочно меняйте персонал или останетесь совсем без покупателейЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
Н
Надежда·8 отзывов
Совсем не понравилось
Купили телефон в подарок, продавец хвалил очень красиво в итоге дома посмотрели телефон с маленькой памятью,хотели поменять подороже в чем нам отказали.не советую тут что либо преобретатьЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Мы действуем в рамках…
Ас
Автор скрыл имя·1 отзыв
Совсем не понравилось
Покупал сим карту. За прилавком был молодой смазливенький паренек. Так старался всучить мне симкарту, что рассказал все подробно и про тарифы и про скидки и про все. Казалось бы молодец, да вот только в последствии в личном кабинете обнаружил, что никаких скидок нет, а я по сути переплатил за тариф. Так что будьте внимательны, все что вам скажут - сплошное вранье. Проверяйте все заранее.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
…?
… ?·6 отзывов
Совсем не понравилось
Консультант абсолютно незаинтересован в посетителях, в том чтобы помочь и как то решить проблему. Все твердил про какой то конструктор, когда я спрашивала конкретный тариф.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
А
Александр·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел восстановить сим , специально в рабочее время Всё ЗакрытоЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас о…
Д.
Дмитрий .·18 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный отдел. За день приходил три раза, причём в рабочее время. Постоянно закрыто!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
ЕК
Е К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Написано работает с 10:00. Два раза подходила в 10:15 и в 10:30. Закрыто. Специально ехала, очень срочно нужно было купить модемЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
Татьяна Шубина·15 отзывов
В восторге
Сегодня была в отделе "мегафон", девушка консультант быстро решила мою проблему. Спасибо ей большое🫸🏽🤍🫷🏽Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
E
Ellie·11 отзывов
Совсем не понравилось
Неквалифицированные специалисты, вечно закрытый магазин, по всем вопросам разводят руками, не могут помочь с выбором техники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Алена Зиборова·2 отзыва
В восторге
Обратилась с проблемой сим-карты,консультант Лев проконсультировал и помог быстро и качественно😉☺️
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АС
Алексей С.·15 отзывов
Совсем не понравилось
Простояли 20 минут, никого. Ни какого сообщения о перерыве. 26.01.2025. 16.20-16.40Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ЛП
Лера Пода·2 отзыва
Совсем не понравилось
Прождала час с 16:00-17:00,двери закрыты,так никто и не пришелЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Ин…
Елена Просина·3 отзыва
В восторге
Пришли с проблемой что не работает роутер, проблему решили , надеюсь надолго . Спасибо Льву!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи, Елена!
МД
Марина Довгань·5 отзывов
В восторге
Обратилась с заменой сим карты , консультант Лев сделал все быстро 👍🏻
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Марина. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
СБ
Семен Бакин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Приезжал в салон 30.06.24 в период с 19-45 до 20-10. Никого нет, дверь закрыта. Прождал ~20 минут, причем ехал именно в ТЦ Арена было удобно, но так и не дождался. Девушка в соседнем отделе сказала, что работает парень и регулярно в течение дня куда-то уходит. Поехал в ТЦ Весна девушка оформила мне сим-карту. Пожалуйста, контролируйте лучше своих сотрудников, хотя бы вешали бы табличку через сколько вернутсяЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но сотрудники должны р…
ЛБ
Лена Белашова·40 отзывов
Не понравилось
Рабочий день не окончен, свет горит, но двери закрыты((( на часах 18.00. Девушка открыла только после того как громко( очень громко) постучались в стену. С недовольным лицом обслужила. Спасибо девушке напротив( из мармеладного Джо) что подсказала постучать, а так ждали больше 10 минут просто так. Во второй раз когда пришли с супругом в другой день, дверь не открылась даже на стук(. Видимо не хочет девушка работать, а хочет отбывать повинность за деньги директора точки...Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…
КМ
Кристина Миллер·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела поменять месяц назад оператора, взять йоту, была заявка оформлена онлайн, пришла по этой заявке в салон, на что девушка сказала, что после гостя до меня завис компьютер и ничего сделать не может, приходите завтра. Ощущение будто не хотела делать работу Качество обслуживания страдаетЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 мая 2024, официальный ответ
Привет! Кристина, спасибо за сигнал. Пожалуйста, напишите в лс нашей группы ВК (vk.me/yota) или чере…
An De·108 отзывов
Совсем не понравилось
Табличка «без перерывов и выходных», записка «с 11:50 до 12:50 перерыв» в 2Гис «с 14:00 до 15:00 обед». Это какой-то ребус? Кто-нибудь разгадал?
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Natalia Zelinskaya·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не советую данный отдел, да и весь наверно мегафон в целом! Купила роутер на подарок, он начал греться. Думала потеряли чек. Пришли в отдел выяснилось, что чек и не давали. Согласились, что у них такой роутер числился. Но менять или возвращать деньги отказались. Пойдем дальше в роспотребнадзор и суд.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Natalia! Понимаем, ситуация неприятная. Мы совсем не хотели доставить вам неудобства…
НП
Наталья Потапова·19 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали в тц арена, г барнаул с мужем за 40 минут до закрытия, нужен был договор о том что симка оформлена на мужа, салон связи был закрыт!!! Позвонила на горячую линию, мне сказали что ничего не знают, связм с точками у них нет. Подождали еще минут 10, поехали в тц европу, там оформили заявку и сказали ждать 30 дней!!! Ужас просто, никому не рекомендую этого оператора, позор, было бы 0 звезд поставила бы👎🏼Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
R
Rome·4825 отзывов
Совсем не понравилось
Улучшите качество обслуживания.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
МГ
Марина Генералова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Была 29 февраля. Диалог вела с девушкой. ( в ходе диалога,она зачем-то упомянула что раньше работала в билайн). Как итог,наговорила ерунды мне. 1. Мне надо было заблокировать сим карту, вроде как она это сделала. Сказала достать её и разрезать. А на следующий день я выясняю по приложению, что на этом номере вообще долг ( -20 руб). И мне просто интересно каким чудом она этот номер заблокировала. Получается ,что ничего она не заблокировала.2. Интересна была информация, чтобы мужа перевести с билайна на мегафон с его же номером. Получили в ответ " помоему там зависит от тарифа в билайне, нет ваш номер нельзя перевести в мегафон". Короче вообще не рекомендую у таких работников ничего спрашивать,не просить. Только время терять. В поддержке больше информации сказалиЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ва…
Вероника Кархова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто ужасное обслуживание!!!!! Стояла в очереди 15 минут и то не дождалась, просто ушла!!! Продавец вообще не собиралась шевелитсяЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 февраля 2024, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфор…
Алексей Воропаев·16 отзывов
Совсем не понравилось
Вообще отдел работает, сейчас приехал и закрыто, 30 января, время 12-05 и где продавец. Специально поехал в ближайший офис и нет продавца. Данный магазин не рекомендую, посещать не стоит, бардак внутри сети мегафон.Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ДЛ
Данил Лырчиков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Закрываетесь за 20 минут до официального закрытияЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства! Мы обязательно проверим информацию и провед…
Анатолий Горкальцев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Приезжал сегодня 2 раза, первый раз как оказалось в обед, удивительно, а второй раз в 17.30 и первый раз и второй раз никого нет на местеЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно и…
DT
D T·11 отзывов
Совсем не понравилось
Заказала сим карту на сайте, выбрала номер. Сказали, что доставки нет, приехала сама. Менеджер Артем сидел с таким видом, будто его с постели только подняли, компьютер, говорит завис, не могу выдать. Хотели оставить ему номер, чтобы он позвонил, как отремонтируют, не взял. Приехала второй раз после обеда, видать поспать ему не дала, с недовольным видом, с заспанным лицом, взял паспорт, не понимая, похоже, что от него требуется, долго кому-то писал и сказал, что выдать не может, не получается у него. Позвонила на горячую линию, там мне тоже ничем не помогли. Сим карту так и не дали. Отличное отношение к клиентам!!!!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Не спешите принимать поспешное решение. Позвольте нам во всем разобраться и пом…
Vesna Vesna·43 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудница совершенно ничего не понимает в своей работе. Просто манекен в отделе). Перестала работать e-sim, попросила решить проблему. Меня отправили в другой филиал, так-как она ничем помочь не может. Зачем сидит? Неизвестно!Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
С Сергей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Нет продавцов,прождал 40 минутЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфо…
Никита Курочкин·28 отзывов
Совсем не понравилось
Нет сотрудников, закрытоЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в чат Личного кабинета https…
Валерий Б·4 отзыва
В восторге
Продовец консультант Павел. Обращался сегодня с проблемой решил оперативно. Большое спасибо!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим за поддержку. Всегда вам рады!
Кристина Лисица·24 отзыва
В восторге
Девушка консультант всё подробно рассказала про рассрочку и товар по наличию .Спасибо ! 12.05
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда вам рады!
Андрей Яковенко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Покупал телефон 08.03.2023. Продовец вёл себя отвратительно. Не показал состояние телефона, пытался сунуть сим карту с начало бесплатно, а при расчёте оказалась платной. Акозалось чтоб включить телефон и загрузить это платно, хоть в настольных отделах это делают бесплатно. Не рекамендую этот салон, именно с этим продавцомЧитать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 марта 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, время обращения в салон, зафиксируем информацию по сложи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее