............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pudra Wedding Store 

Свадебные товары
4.9
743 оценки
Эксклюзивные представители «Натальи Романовой». Действует рассрочка!
Реклама
4.9
743 оценки
Ангелина Кубушка12 отзывов
Читать целиком
Pudra Wedding Store
14 декабря 2025, официальный ответ
Ангелина, благодарим Вас ❤️ Были рады с Вами работать ❤️
И
Ирина2 отзыва
ОШ
Олеся Шумахер7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина |5 отзывов
Читать целиком
Pudra Wedding Store
7 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый вечер. Очень расстроены Вашим отзывом, но, к можно тест- образ , это не примерка сваде…
Е
Екатерина6 отзывов
Читать целиком
Pudra Wedding Store
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом, уточните, пожалуйста, когда Вы у нас были? Хотим разобратьс…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Екатерина Шестакова2 отзыва
Катерина 🩵18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлёк 🦕10 отзывов
Покупала платье в этом салоне, к нему нет вопросов, но есть вопросы к швее и к персоналу. Выбрав платье, обговаривали пошив рукавов: просьба – попышнее и несъемные. В итоге рукава были не пышные, к тому же не успев доехать до ЗАГСа, они тупо отвалились в области груди. Написав об этом в салон, не поступило никакого ответа вообще. Пошив рукавов оплачивался отдельно! Так же в эту стоимость платья даже не входило отглаживание после химчистки. Пока выбирала платье, несколько раз сменились условия покупки платья. Если бы вернуть время назад, выбрала бы другой салон. Неприятный осадок остался, за немаленькую сумму хотелось бы какой-то отзывчивости. Лучше шить на заказ у проверенных швей, за ту же сумму. И сразу лучше знать, что платья там в основном для миниатюрных девочек. 1 фото – что получилось, 2 – что должно было быть. Так же обещают рассрочку до даты свадьбы, но никто не говорит о том, что обязаны оплатить за 1,5 месяца до даты, бронировать платье всего за 10 т.р., но при этом не упоминают, что деньги не возвращаются. Возможно, будущие невесты будут больше оповещены об этом. Платья чудесные, но не всё так хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Пономарева9 отзывов
Приехала в первый раз на примерку свадебного платья,все очень понравилось,сотрудник Олеся была очень мила и все предпочтения были услышаны(осталась под лучшими впечатлениями в тот момент) Далее когда выбрали платье,оплатили,настало время корректировки,при оплате платья мне ни кто не сказал что подшив будет платный….это конечно не такие большие деньги были,но как будто хочется чтобы сотрудники говорили обо всем заранее;) Корректор Мария тоже на первые замеры была мила и приветлива Но на второй раз… Девочки которые шнуровали мне платье не смогли застегнуть замок (связано это было с тем что он был уже почти сломан)на что Мария сказала мне (когда я и так на нервах) -кушай по меньше и как я узнала потом,многим она рекомендует попить мочегонные,я конечно не врач но мочегонные влекут за собой уйму последствий А про то что кушать по меньше….нууууу тут странно,да алкоголь не пить,на ночь не кушать,но убивать свой организм ради одного дня,такое себе удовольствие Так же когда я направляла чеки об оплате платья (директору) Платье не было оплачено(как я потом узнала чеки не пробивались по кассе и оно было не оплачено) Понимаю что это не проблема и чеки потом нашли,но это тоже нервы и время Ведь когда ты платишь 40к тебе хочется чтобы это все было не в пустую А так салон очень красивый,много платьев и очень приветливые сотрудники 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Евсюкова18 отзывов
Была на примерке 14.09 в 15.00 (Екатерина). С порога девушка - консультант даже не попыталась расположить к себе, даже простой улыбки на лице не было, хотя это основа для работы в данной сфере. Но я не из тех людей, кого бы это разочаровало, спокойно отношусь к таким вещам. Но далее все пошло максимально не организовано, после разговора о том, какие варианты я хочу, а какие точно не нужно, меня поставили в примерочную и сказали раздевайтесь, я поищу вам платья. Как можно найти платье консультанту на свой вкус, и чтобы невеста его не видела ? Зачем все усложнять? Каждое платье консультант сначала доставала полностью из чехла , потом полностью убирала, это все занимает очень много времени. Ожидание пока девушка искала первые несколько платьев длилось 5-7 минут, далее мы приступили к примерке, я объяснила , что мне не нравится в данных платьях и девушка ушла дальше искать платья на первый этаж, раздетая под кондиционером в примерочной я провела примерно 15 минут времени. К тому моменту, за 30-40 минут нахождения в салоне я померила 2 платья . Хочу поблагодарить вторую девушку консультанта за то, что заметила какие неудобства происходят, выключила кондиционер и пошла на поиски нашего затерявшегося консультанта. Принесли 3 примерно похожих друг на друга платья, померила я одно. Сказать, что оно было мне большое, это ничего не сказать. Перешивать его пришлось бы полностью. В результате консультант нам сказала , что нам лучше приехать в другую точку пудры, там будут платья, которые бы я хотела.( хотела я с блестками, А-силуэт) Тут возникает несколько вопросов, почему нельзя уточнить это при записи, и если уж при записи не уточнили, можно было предупредить в момент консультации перед примеркой , что здесь таких моделей нет ( я показывала фото пример) Про размеры платья, таких огромных нигде на меня больше не предлагали , как в пудре. Зачем покупать платье, в котором нужно перешивать все от юбки до рук, включая весь корсет?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
vk
v k6 отзывов
На первой примерке платья отношение консультантов было предвзятое, особенно после того, как озвучили бюджет на платье. Если бы платье так сильно не понравилось я бы не вернулась. На второй примерке прошло все гораздо лучше, потому что проводила примерку Кристина. Она вывозит весь сервис этого салона. Написала заранее, спросила нужна ли запись, чтобы взять кусочек ткани для подбора рубашки , фаты и туфель, мне ответили, что запись не нужна я проинформировала, что приеду за ним на выходных. Приехав в магазин у меня запросили параметры для поиска платья 3 раза, просидев час, мне сказали, что не могут мне отрезать кусок от самого платья т.к. оно не оплачено полностью. Согласна, что это логично, что пока не выкуплено полностью платье его нельзя резать, но об этом можно предупредить заранее!!! В итоге мне отрезали маленький кусочек от шнурка платья, под который нужно очень постараться, чтобы попасть в цвет (что у нас и не получилось сделать). Уже после того, как нам его отрезали предложили кофе, когда мы уже стояли на пороге, чтобы уйти. Последнее, что произошло записавшись на предварительную коррекцию у меня опять 2 раза запросила параметры, что отняло время от примерки. Но плюс к консультанту (к сожалению она не предоставилась) была достаточно обходительной. Покупать что-то помимо платья не было никакого желания. Коррекцию обсчитали в 6-7 тысяч, когда другая проверенная швея с 15 летним стажем назвала цену в 3,5-4 тысячи сказав при этом, что на 5000 там делать нечего. Очень недовольна выбранным салоном, могла бы выбрать другой, но к сожалению или к счастью именно то платье подходило по всем моим критериям. Выставляют рекламу подарков при покупке платья, вопрос вы даете что-то в подарок только при первой примерке и бронировании? Многие подруги, которые пришли к вам выходят расстроенные и злые с негативными комментариями( За платье спасибо, но коррекция его была полноценная (включая юбку под кринолин, нашив рукавов, уменьшение и коррекцию корсета и подгонку по длине).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pudra Wedding Store
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер) Да, все верно, когда Вы приходите к нам в салон, нам нужны Ваши данные, чтобы индентиф…
Гж
Городской житель1 отзыв
Хочется начать с положительной стороны. Пришла в этот салон для покупки платья на свадьбу. Платья шикарные, девочки консультанты очень компетентные, всегда помогут и подскажут. От платья и персонала ( консультантов) я в восторге. За что и стоит звезда)) а теперь вторая сторона медали… пришла на коррекцию платья в середине июня, свадьба в начале августа. Корректор Мария, сказала следующая явка за месяц до свадьбы. И что вы думаете? Прошел месяц, ни звонка, ни сообщения. Думаю, ну ладно, невест много, чуть -чуть сдвинется… подождала еще неделю.. решила напомнить о себе. Но был полнейший игнор со всех сторон , писала и на номер , который указан в дубль гисе и корректора.. но ответа так и не было… ответ поступил после обращения к консультантам.. Корректор Мария предложила мне примерку платья за 3 дня до свадьбы. ЗА 3 ДНЯ. Хотя, я пояснила, что очень сильно похудела , на что просто промолчали… Пришла я на примерку за 3 дня , и господи , платье висит!!!! Корсет широкий… Слезы, негатив было тяжело сдержать, но я это пыталась сделать. На следующий день мне переделали его , только потому , что до свадьбы я должна была уехать.. и вот, наступил следующий день, корсет, рукава подшили, но так, что не повернутся, руки только на уровне талии… короче говоря, тяжело дышать….. и платье оставила только потому, что мне некогда было искать другое!!! Спасибо данному салону за испорченное платье, настроение и потраченные деньги в пустую!!!
Читать целиком
Pudra Wedding Store
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень обеспокоены Вашим отзывом. Но, на данный момент сложно Вас идентифицировать, как…
Valeriya P.21 отзыв
Благодарю Олесю за клиентоориентированность, помощь в выборе платья и принятии решения. Для будущих покупателей: 1. Если вы из другого города и вам понравилась модель платья, уточните условия бронирования. Менеджеры работают разные, мною было предложено внести предоплату, однако специалист гарантировал отложить товар без внесения суммы, согласовав дату моего приезда. В итоге к назначенному дню платье уже продали. 2. Если вы решили заказать платье, которое отсутствует в салоне, внеся предоплату, уточните: можете ли вы его заменить на другое, если оно вам не подойдет. При первом визите проинформировали, что такая возможность существует. При втором у персонала возникло сомнение: сообщили, что я обязана выкупить то, что заказала. В моем случае данная ситуация благополучно решилась покупкой другого платья. 3. Имейте в виду, предоплату вернуть нельзя. Приходится выбирать из того, что вам предлагают. Безусловно в салоне большой выбор, бесспорно важен ваш бюджет и, конечно, многое зависит от того с каким менеджером вы работаете. Грусти добавляет то, что ты становишься заложником ситуации: либо этот салон, в котором твои деньги, либо другой салон, в котором возможно висит то самое платье, от которого светятся глаза. Вывод: уточняйте и проговаривайте все возникающие вопросы, внимательно читайте и находите подтверждение слов менеджера в договоре. Олеся полностью включилась в работу, учла пожелания и особенности фигуры, предлагала свои варианты, была лояльна к сомнениям и неуверенности невесты в правильности выбора платья. Ее работа «перекрыла» неоднозначные впечатления от услуг салона и взаимодействия с другим специалистом.
Читать целиком
О
Олеся2 отзыва
Покупала свадебное платье в этом салоне. На первой примерке в феврале мне сказали, что у них своё ателье, и всё будет подогнано под фигуру. Про то, что это отдельная платная услуга — не говорили. 7 июля я окончательно выбрала платье и оплатила его полностью. Только после оплаты сообщили, что подгонка будет за дополнительную плату, сумму — «сообщим позже». Это было неприятно и неожиданно, особенно с учётом того, что изначально преподносилось как «входит в сервис». Я вежливо написала отзыв прямо в салон в тот же день — без претензии, просто поделилась ощущениями. Ответа на него не последовало. Дальше — полное отсутствие обратной связи. Я несколько раз писала корректору, чтобы узнать стоимость подшива. Ответа неделями не было. Примерку назначили только на 9 августа. Там мне снова не озвучили цену, хотя обещали «сообщить на месте». Повторный вопрос о стоимости также остался без ответа. В итоге цену мне сообщили только за пару часов до того, как я должна была забрать платье. Также на первой примерке в феврале мне обещали фату и серьги в подарок. Когда я об этом напомнила, мне сказали: «Не записано, вы, возможно, что-то не так поняли». Позже, после повторного напоминания, всё же отдали, но только по моей инициативе. Дополнительно выяснилось, что чехол — платный, хотя об этом тоже не предупреждали заранее, сообщили только уже на кассе. Отдельный момент — просьба по платью. Я просила сократить количество бусинок, озвучила это при примерке, и консультант даже засняла это на видео. Однако корректор на примерке сказала, что об этом не знала — мол, «у нас проблемы со связью». Хотя эта информация должна была быть передана внутри команды. Клиентоориентированность — на нуле. После оплаты — полное ощущение, что о тебе просто забыли. Вся коммуникация держалась исключительно на моей инициативе. Всё приходилось вытягивать. Даже чётко озвученные просьбы не доходили до нужного специалиста.
Читать целиком
Pudra Wedding Store
17 августа 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день. Нам очень жаль, что Вы остались с плохим впечатлением о нашем салоне. Но, коррек…
ИГ
Ирина Гаврилова18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее