............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Платоновская усадьба 

​Торгово-производственная компания
3.8
30 оценок
ООО Платоновская усадьба

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото5

3.8
30 оценок
СИ
​Соня Иода​8 отзывов
Сервис компании максимально на нуле, воду везут по несколько дней, несмотря на то, что заказываем мы её за неделю! Менеджеры хамят, говорят, что большая загруженность и они ничего не могут сделать, говорят писать жалобу на почту. Зачем тогда назначать время, когда они могут привезти воду, если они её не привозят в эти дни? С таким отношением к клиентам у них скоро загруженности не будет вовсе. Мы заказываем по три бутыля, потому что знаем, что доставку не дождаться, на что нам говорят приходящие курьеры: «Вы можете по одной заказывать?» Ужасное обслуживание, если вы не можете справиться со своей работой, то закрывайтесь!
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудовлетворительным обслуживан…
​Виктория К​8 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "РОСА АЛТАЯ"!!!! Всегда задерживают доставку, не забирают бутыли, не предупреждают о задержках. Заказали в понедельник, должны были привезти в четверг, в пятницу до сих пор нет воды. Менеджеры грубят, слово "клиентоориентированность" им не знакомо.
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудовлетворительным обслуживан…
​Елена​13 отзывов
Спасибо. Вода очень нравится. Пробовали разные компании, но остановились на вашей.
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!! Будем стараться и дальше!
​Нина Меннер​17 отзывов
Просто не привезли воду. Не позвонили, не перенесли. Судя по комментариям-это норма.
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите адрес доставки. Проверим информацию. Спасибо за обратную связь.
​Надежда Яровая​58 отзывов
Просто не приехали и не посчитали нужным предупредить. Привезли на следующий день. Цена самая низкая в городе. Вода вкусная.
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежа! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции.
​Елена Сабанцева​4 отзыва
Отличная водичка,ранее заказывали в другой компании.Заказываю домой и на работу. Отдельная благодарность руководителю этой организации за возможность получать воду в п.Лесном!
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
25 октября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Очень приятно 😁
​Анастасия Бондарева​9 отзывов
Добрый день! Данную воду заказываю не в первый раз домой, так же порекомендовала заказывать на работу. Цены приемлемые, приятный персонал ☺️
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
5 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
​Ксения Кошкина​12 отзывов
Неплохая водичка !
​Дарья Сергеевна​6 отзывов
Попробовали один раз, теперь пьем постоянно . Ребенку очень нравится ваша вода и нам тоже . Спасибо вам больше
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы будем стараться, становиться лучше и радовать Вас !
ВН
​Виктория Нохрина​10 отзывов
Вода "Роса Алтая" просто супер - чистая, вкусная! Доставка всегда во время! Доброжелательные и компетентные сотрудники! Спасибо за водичку!!!
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо! Лучшая награда для нас-это благодарность наших клиентов !
​Валерия Игнатулина​9 отзывов
чистая и вкусная вода! благодарим Вас! будем заказывать еще
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Валерия, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем и впредь стараться и стремиться быть лучше!!!
​Александра 🧚🏻​6 отзывов
Вкусная вода! Спасибо большое за такое сокровище в нашем городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стараемся донести до Вас первозданное сокровище- дар природы.
​Кристина Гуляева​5 отзывов
Воду заказываем с января месяца для организации, очень рады что перешли на Росу Алтая,всегда вовремя привозят,иногда даже когда мы забываем заказать,идут на встречу и привозят день в день!Сотрудники вежливые,отзывчивые! Сама вода очень вкусная,чистая, будем работать с росой всегда))))
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за отзыв! Со своей стороны обещаем становиться только лучше!
​Лариса Казакова​3 отзыва
Услугами данной компании начала пользоваться по рекомендации, и не разу не пожалела. Максимально оперативно отрабатывают заявку, вода высокого качества. Рекомендую👍
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Очень приятно ! Спасибо за Ваш отзыв!
ЛВ
​Лариса Валуева​1 отзыв
Очень вкусная вода. Оперативная доставка.
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!!
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Давно заказываем воду здесь. Все устраивает, проблем никаких никогда не возникало, советую!
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
28 апреля 2023, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв!
ЕБ
​Елена Бернц​5 отзывов
Воду "Платоновскую" заказываем несколько месяцев, перешли с "Легенды". Сравнительно дешевле выходит, к качеству воды претензий нет, чистая, вкусная, постороннего вкуса и запаха не ощущается. Вода добывается из скважины в сосновом бору. Проблем с доставкой не возникало, даже если заказывали в тот же день. Сотрудники приветливые, вопросы решают быстро. В офисе тоже перешли на "Платоновскую". Преимущества очевидны. Спасибо производителю.
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
1 июня 2022, официальный ответ
Елена, огромное спасибо за отзыв, ведь только обратная связь от наших клиентов, помогает нам станови…
​Ксения Орехова​18 отзывов
Прекрасная компания ,заказываем воду второй год .Всегда оперативная Доставка.Спасибо большое за водичку
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
1 июня 2022, официальный ответ
Ксения, огромное спасибо за отзыв, ведь только обратная связь от наших клиентов, помогает нам станов…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Максимально не клиентоориентированы. Воду уже несколько дней везут. Сегодня позвонили им, сказать, что не хотим с ними больше работать, ответ был: «ХОРОШО!» Хорошо, что всё у них хорошо))) Удачи и процветания)
Читать целиком
Пу
Платоновская усадьба, торгово-производственная компания
1 июня 2022, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо за пожелание, здорово, что не испортили Вам настроение! Буквально неде…
​Лана​16 отзывов
Заказываем воду в течение нескольких лет. В начале, воду привозили без проблем. Потом начались проблемы, ждёшь весь день: то машина сломалась, то подъехать нельзя – много снега, то водитель не успел. При этом никогда не предупреждали, что воду не привезут. 14 октября 2021 года заказали воду до 12 часов. Предупредили диспетчера, чтобы те сообщили, если не смогут привести. Она пообещала в 13:00 позвонить и сообщить. В назначенное время никто не позвонил, хотя воду не привезли. С 14:00 начали звонить диспетчеру, но никто не брал трубку. Только в 17:30 ответил мужчина. На вопрос «почему не привезли воду?» заявил, что воду не привезли по причине того, что мы заказываем воду редко, «раз в полгода», поэтому можно не возить. На следующий день позвонили диспетчеру, спросили, почему они не сообщили, что воду и не собираются доставлять. На что она заявила: «Ну сегодня привезут, ждите». После чего мы попросили телефон руководителя, чтобы связаться с ним. На что услышали, что она не обязана давать номер телефона. Попросили диспетчера представиться, услышали то же самое. Спросили, почему фирма не выполняет договор, на что услышали, что никакого договора с нами нет и они могут доставлять воду, когда у них ест возможность. Через некоторое время позвонила женщина и представилась руководителем фирмы по доставки воды «Платоновская усадьба». Спросила, какие у нас есть претензии. Выслушав, она заявила, что мы у них не одни, поэтому они не успевают привозить воду вовремя. На вопрос, почему не сообщают, что воду не привезут и приходится ждать по два дня, сказала, что никто работать не хочет, а найти хорошего работника сложно, поэтому такое отношение к клиентам и она ничего сделать не может. Также она пообещала, что сегодня воду привезут до 13:00. На вопрос, почему весной и в летнее время воду иногда привозят с чёрным осадком в виде тины, она ответила, что у них вода не высшей категории, поэтому такое вполне нормально. На этом разговор закончился. До 13 часов воду никто не доставил. В 13:10 мы позвонили на телефон той женщины, которая представилась руководителем фирмы. И т.к. руководителем фирмы является Тайлакова Анастасия Евгеньевна, обратились к ней по имени-отчеству. После чего женщина заявила, что она не Тайлакова А. Е. и не является руководителем фирмы и нам не звонила, а мы ошиблись номером телефона. Воду привезли в 13:20. При этом, квитанция была выдана только по требованию, хотя обычно никаких документов доставщик не выдаёт, поэтому в последующем практически невозможно доказать, что вы приобрели воду именно в этой фирме. Если у вас очень много времени и к хамству за свои деньги вы относитесь спокойно, то можете воспользоваться услугами доставки воды «Платоновская усадьба».
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее