............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3.7
78 оценок
3.7
78 оценок
ЕП
Екатерина Пакусина2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Рады слышать, что вам понравился наш магазин и сервис. Мы всегда стараемся…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Очень приятно слышать, что наш персонал смог по…
Евгения Беликова2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваше замечательное сообщение! Рады, что вы остались довольны нашим…
N S11 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что вы довольны новым холодильником и что наш кон…
Юрий Алтайский-Край6 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Рады слышать, что ваша жена в восторге от новой встраиваемой техники. Стремимся…
Д
Даниил1 отзыв
Во первых как оказалось это не haier , а рбт и обратившись в поддержку хаера Вам не помогут т. К они отношения к ним не имеют и получить доп гаранию в приложении Ева на эту технику не получится. Не хотел писать отзыва, но вынудили. Менял всю технику на кухне на приличную сумму. Просил доставку и установку под ключ, но началось с доставки. Холодильник большой и весит около 100 кг, прислали двух сотрудников и естественно два человека с этим не справиться , а если бы я не смог помочь, дома меня бы не было или пожилые люди бы заказали ? Ок, я был дома и помог поднять на этаж, но в квартиру отказались заносить , пока еще денег не дал. Но вопрос не к грузчикам , а сотрудником т.к просили все под ключи, оказалось в договоре до двери . Так вышло и с установкой, нужно еще доплатить т.к прописали базовую установку , но утверждали что мастеру платить не нужно. Хорошо, договор прочитал согласился на все допы , но попросил документы на эти допы и получил отказ . Еще 10 тыс на которые я не получил квитанции или расписки. Я за доп плату попросил установить кран , мастер сказал , что сифон течет и можно его сделать , но тут я сказал что его буду менять т.к это временный вариант был, но по факту оказалась нижняя крышка откручина. Не знаю со злым умыслом или не заметил он , но факт есть факт . Самое негативное это установка вытяжки. Со мной не советовались , не обсуждали, по факту вызвали и сказали готова . Фото прикреплю . Это ужас. Вся кухня почти миллион и так халтурно испортили одним штрихом все. Перенести красиво возможности ее нет т.к всверлина в керамогранит . Нашел вариант сделать новый корпус у металлургов и договорились , что стоимость работ возместят , но после того как я все сделал , мастер ушел в тишину . А цена вопроса 4500. Я не хотел писать отзыв, ждал пока он ответит , но т. К тишина, пишу этот отзыв . К технике пока претензий нет, но если бы и были, то это уже к производителю бы я обращался
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Очень жаль, что покупка оставила негативное впечатление из-за проблем с достав…
Л
Лина2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны качеств…
Костя Лопатин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой и что…
Знаток68 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы уточнить некоторы…
ЗК
Злата Капустина3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Злата. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы оценили ассортимент и качество обсл…
Александра Бленкова23 отзыва
Haier, фирменный магазин бытовой техники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за оставленный отзыв, рады, что технические характеристики устроили. Приятного пользования!
АН
Алеся Никулина24 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Передали информаци…
НТ
Никита Талаев5 отзывов
Евгения Груздева34 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
тд
татьяна дублей13 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отличный отзыв. Рады, что вы высоко оценили качество техники и остались довольны. Приятного пользования!
trastinvest3 Гамбург5 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв, выбор бренда и положительную оценку в адрес сотрудников магазина. Желаем приятного пользования!
ЕЕ
Екатерина Екатерина30 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Рады, что характеристики изделия устроили. Передали инфор…
Валерий Морозов6 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никогда не сомневались в выборе бренда Haier!
R
Rome4728 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации не можем идентифицировать в…
Рост Ростович4 отзыва
Отвратителная сеть!!!!!! Если есть возможность идите в любой другой но не haier!!!! Купили телевизор, на следующий день доставка привезла! Осмотрели верхнюю часть, нижнюю часть осмотреть не представлялось возможным, т.к. телевизор 85 дюймов стоял в коробке и нижняя часть коробки его удерживала, через три часа после того как тел. Отогрелся начал устанавливать опорные ноги, в этот момент и увидел, что все саморезы которые держат заднюю панель, с сорванными гранями, следовательно он вскрывался! Составили претензию направили в магазин, позвонили на горячую линию, информацию донесли. В итоге администратор магазина начинает использовать любые предлоги, для отказа!!! Клиентоориентированность просто на дне!!!! Второй раз попытался купить технику хаер и снова вляпался!!!! Постараемся дойти до конца, больше технику хаер некуплю!!!! Днище!!!!
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы огорчены и удивлены произошедшей ситуацией, понимаем, как важно получить технику на…
Вероника .53 отзыва
Учтите,что если вы купите что то в этом магазине и это не дай бог сломается,то вам никто ничего не вернет. Позвонила вчера в магазин со словами,,у меня сломался пылесос,, на,что мне сказали ,,мы вам перезвоним,, В итоге прошло 3 часа и мне никто не перезвонил. С горем по полам я дозвонилась и мне сказали ,,завтра будет директор приходите мы вам без проблем вернем деньги,, сегодня я прихожу в эту забегаловку и мне говорят ,,девушка ну вы же сказали,что он не работает,а он работает,, Я не говорила,что он не работает я сказала,что он сломался. Я купила пылесос за 30 000 и через месяц использования он начал бить меня током и подсветка стала работать через раз . Человек который якобы менеджер сказал ой ну сейчас же работает и начал на меня орать и хамить. Я говорю зовите директора на,что мне отвечают,что никакого директора нет. Пу пу пуууу,а как же слова девушки по телефону? Все закончилось ничем. ,,менеджеру,,советую похудеть что бы было легче орать и хамить покупателям,а руководству советую задуматься. Самое страшное,что я купила там кучу техники….
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Жаль, что произошла подобная ситуация. По вопросам работы пылесоса рекоменд…
Гл
Городская легенда8 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за отличный отзыв, всегда приятно получать такую обратную связь! Ста…
НА
Наталья Ангерман4 отзыва
В феврале 2023 приобрели встройку холодильник, через месяц после установки появился шум...вызвали сотрудника сервисного центра, которые пояснили, что за свой счет демонтируйте холодильник из шкафа, только тогда приедем по заявке...на вопросы по горячей линии, почему потребитель должен нести расходы по демонтажу, вразумительного ответа не получено...после того, как мы демонтировали холодильник из шкафа, оказалось у холодильника выпадает поддон...сервисная служба кустарным способом его прикрепила...проходит время, шум появился снова и вновь нужно демонтировать холодильник из шкафа...работники сервисной службы отказываются производить замеры шума, указывыя вытаскивайте холодильник и будем разбираться, ссылась что у них нет обязанности ездить и смотреть как работает холидильник в шкафу...возникает вопрос к продавцу, почему потребитель поставлен в такую ситуацию и обязан за свой счет вытаскивать и вновь монтировать холодильник, и как быть с дверцами, к которым крепятся крепления, еще один монтаж и их просто придется менять, вопрос за чей счет??? Написала отзыв, чтобы потребители знали, что в случае поломок, возникнут подобные проблемы...
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, о сложившейся ситуации. Для детального рассмотрения вашего случая…
ВБ
Виталя Бакунин1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Свяжитесь, пожалуйста, по номе…
Анна Анна12 отзывов
Шарашкина контора , вот честно . Вроде бренд узнаваемый .. но сервис , отношение к людям - на уровне плинтуса . Покупали здесь технику для дома . В частности кондиционер . И это треш… Обманули с датами установки Позже приехал горе установщик .. с которым мы встречались 3 дня подряд , тк он то одно не увидел , то второе забыл . А то и вовсе пришел со своим сыном на работу . Все это время я была вынуждена отменить все дела и ждать их. Но самое интересное было после . Кондиционер установлен неправильно , я не спец , но есть ощущение что неправильно подцепили насос , удачный грохот во время работы , и после выключения . А про шум от уличного блока вообще молчу 😒 На звонок в службу с описанием проблемы , нам посоветовали купить беруши себе и соседям . Клиентоориентированность 80лвл. А и еще мастер не смог закрыть крышку , сказал так у всех кондюков их фирмы , прекрасно 😂 Надеюсь на ответ руководства ! Я это дело так не оставлю😉
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 августа 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Жаль, что произошла подобная ситуация. Важно разобраться в произошедшем, но по о…
МА
Мкртуни Ароян5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинение, что произошла такая неприятная ситуация. Понимаем, как важно получ…
AV
Angelina Vdovina1 отзыв
Покупали в этом магазине кондиционер HAIER CORAL ON-OFF HSU-09HPL103/R3, сам кондиционер неплохой, но установка, предоставленная магазином, оставляет желать лучшего. Изначально кондиционер был установлен таким образом, что через полтора месяца из него начал вытекать фреон. Обратились по гарантии, приехал эксперт, оценил поломку. После этого пришлось самостоятельно связываться с монтажниками. Работник целый месяц не мог приехать, не брал трубку. После того, как мы сами пришли в магазин и пожаловались, наконец связался с нами. Оказалось, что это тот же работник, который устанавливал кондиционер. Произвел монтаж, кондиционер поработал месяц и опять вышел из строя, по оценке эксперта - неправильный монтаж. После того, как кондиционер сломался во второй раз мы решили обратится в другую компанию, которая занимается установкой и ремонтом кондиционеров. Крайне не советую заказывать установку кондиционеров от Haier. У них ужасно ненадежный подрядчик, которого, по словам продавцов, никто менять не собирается. По итогу мы половину прошлого лета провели без кондиционера, в ужасной жаре, еще и заплатив самостоятельно 9000р за ремонт. Пожалуйста, разберитесь с сервисом, который вы предоставляете людям за деньги. Судя по отзывам ниже, я не единственная у кого возникли проблемы, а ваши извинения и обещания принять жалобы во внимание очевидно ничего не меняют.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно узнать, что к качеству нет нареканий. Каждый случай стараемся рассматривать и…
Евгения Гладышева (Кадышева)12 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за уделенное время и вашу обратную связь! Сожалеем, что сервис выз…
РК
Роман Кадиров6 отзывов
Первое впечатление было отличным... Заранее подобрали модели на сайте, пришли, посмотрели, узнали об акциях, все были вежливы купили Далее, доставка, всё по времени, но... Т.к. в квартире в момент доставки производилась чистовая отделка, за процессом заноса техники следили несколько человек (покупатель, прораб, рабочие), делали замечания, чтобы не обили углы и не поцарапали пол, но увы... Когда грузчики начали распаковывать холодильник для демонстрации, оперли стороной без колесиков, т.е. углом на пол и провернули, в следствии чего пвх плитка на полу была ИСПОРЧЕНА После инцидента позвонил в магазин, рассказал ситуацию, после этого мне из магазина еще несколько раз в течении 1-2 часов звонили, просили обрисовать ситуацию Далее, позвонила девушка, ответственная за доставку, рассказал еще раз ситуацию Далее, скинул фотографии испорченного пола, согласовали компенсацию, после чего сказали, что сведения переданы в магазин и с вами свяжутся Ждал, звонков в течении недели не поступало, решил позвонить в магазин, узнать как продвигается решение вопроса После того как сказал, что уже обращался и описал всё вышесказанное, почему то "приветливость" со стороны оператора пропала, сказали что никакой информации не поступало, приходите пишите заявление, которое будет рассмотрено в течении 10 дней Спросил, почему я должен еще тратить время, когда проблема была инициирована ранее, ничего вразумительного в ответ не последовало... Также, написал несколько раз девушке, которая отвечает за грузчиков, почему в магазине говорят, что информация не передана, молчание... (... убрал часть, чтобы по символам пройти ...) Спустя две недели после публикации отзыва, связалась поддержка, сказали, что проблема поступила на региональное рассмотрение, сразу, без проблем оформили онлайн претензию. Спустя дней 5 поступила компенсация на счёт. Спасибо! Итого. Большинство персонала вежливы и компитентны, но не без исключений. Проблемы если "привлечь внимание" решаются. Техника хорошая.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за подробное описание ситуации, это важно. Жаль, что подобный опыт повл…
Калена Да8 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить н…
Дмитрий Колчин2 отзыва
Я являюсь постоянным клиентом данного магазина ,которого мне посоветовали друзья . Данную фирму -производитель знаю уже более 10 лет, так как дома установлена сплит система данной фирмы. Случайно зашёл в отзывы и обомлел от людской злости и ненависти к данному магазину. Такое впечатление ,что негативные отзывы пишут " Засланные казачки" ,как говорят. Вот читаю отзыв господ Кадировых ,просто самому смешно стало. Вы пишите, что у вас времени нету, чтобы заехать и решить проблему в магазин, а в суд у вас время есть подать исковое заявление . Как -то "не стыковочка" получается господа. Мне сколько раз делали доставку и никогда не было нареканий :ни к персоналу магазина, ни к людям ,которые делали доставку. В ближайшее время планирую сделать ещё покупку в данном магазине и сделаю видео покупки и доставки товара на мой адрес и выложу его в соц сети чтобы люди делали подтверждающие их не пустые слова , например от якобы испорченном напольном покрытии и.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за доверие. Искренне рады, что вы остались довольны покупкой нашей те…
СБ
Светлана Бондаренко1 отзыв
Я
Яна4 отзыва
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за обратную связь, это очень важно. Желаем приятного дальнейшего пользования!
ВШ
Витя Шевцов1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Приятного пользования, пусть прослужит долго! Ждем…
ТЩ
Татьяна Щетинина2 отзыва
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв, приятно читать такие слова. Желаем комфортного пользования, будем рады видеть вновь!
АА
Алёна Александровна5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна Александровна! Благодарим за доверие к бренду и отличный отзыв. Будем рады видет…
ЛК
Людмила Куликова4 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Пост…
Наталья Р15 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку! Будем искренне рады видеть вас снова, в кругу наших покупателей!
ОС
Ольга Сумина1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку и выбор нашего бренда! Приятного пользования!
К О15 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор техники Haier! Мы обязательно продолжим радовать покупателей качество…
АД
Андрей Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Марина Дубкова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 декабря 2021, официальный ответ
Уважаемая Марина Дубкова! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Спасибо, что выбрали нас, ждем Вас сн…
🍪
Мы используем cookies подробнее