............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Haier
Магазин бытовой техники и электроники
2.8
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Фото
14
2.8
43 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЕ
Екатерина Екатерина
13 отзывов
11 июня 2024
К технике вопросов нет, с доставкой засада, уже второй раз подряд, то везут товар, когда не дозвонились и причем потом с наездом , то не приезжают в назначенный день,последнее было что отдел распечатал не тот документ на выдачу товара курьером
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Рады, что характеристики изделия устроили. Передали инфор…
ВМ
Валерий Морозов
6 отзывов
11 мая 2024, отредактирован
Отличное место
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никогда не сомневались в выборе бренда Haier!
R
Rome
3057 отзывов
16 марта 2024
Ужасное качество продукции!!!
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации не можем идентифицировать в…
РР
Рост Ростович
4 отзыва
27 февраля 2024, отредактирован
Отвратителная сеть!!!!!! Если есть возможность идите в любой другой но не haier!!!! Купили телевизор, на следующий день доставка привезла! Осмотрели верхнюю часть, нижнюю часть осмотреть не представлялось возможным, т.к. телевизор 85 дюймов стоял в коробке и нижняя часть коробки его удерживала, через три часа после того как тел. Отогрелся начал устанавливать опорные ноги, в этот момент и увидел, что все саморезы которые держат заднюю панель, с сорванными гранями, следовательно он вскрывался! Составили претензию направили в магазин, позвонили на горячую линию, информацию донесли. В итоге администратор магазина начинает использовать любые предлоги, для отказа!!! Клиентоориентированность просто на дне!!!! Второй раз попытался купить технику хаер и снова вляпался!!!! Постараемся дойти до конца, больше технику хаер некуплю!!!! Днище!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы огорчены и удивлены произошедшей ситуацией, понимаем, как важно получить технику на…
ВТ
Валерия Т
27 отзывов
12 февраля 2024, отредактирован
Очень разочаровал сам бренд! Магазин хороший и консультанты отличные к ним нет вопросов. К качеству товара огромные вопросы. Лет пять назад купили холодильник и с ним почти все в порядке за исключением перетертого шлейфа который по гарантии не поменяли, а просто вставили кусок провода, ну да ладно, в остальном все хорошо. И вот мы с дуру по весне покупаем всю технику на кухню и пылесос. Т.к шел ремонт технику начали устанавливать недавно и начались проблемы почти со всем. А пылесосом мы пользовались все это время и он уже знаком с сервисным центром. Теперь по порядку: -Духовой шкаф с сенсорным управлением, паром и якобы поддержкой температуры до 1 градуса. Работает вообще не пойми как, чуть изменишь время приготовления он начинает снижать температуру, потом ее нагоняет при этом включается вентилятор , если он не требуется то начинаются танцы с бубном с доставанием блюда. И в целом качеством приготовления не довольны. Ожидаем мастера. -Вытяжка. При подключении издает свистящий звук. Опять же обращение в сервисный центр и ожидаем замену блока трансформатора. -Пылесос оказался вообще как для красоты с ним вечно все не так. Уже заменены подшипники на щетках ибо они находятся в открытом доступе и в них забивается грязь, на что нам посоветовали бережнее его использовать. Видимо просто смотреть на него нужно. -Варочная при включении двух комфорок издает крайне нехарактерные повторяющиеся звенящие звуки, это прям сводит с ума, как оказалось это она так работает и сделать ничего нельзя. -Посудомойка. Оказывается есть комбинации кнопок видимо для сервисного обслуживания. Нажали случайно пытаясь отключить индикатор соли и появляются символы не указанные в инструкции, меняются какие то настройки. Обращение в сервисный центр не помогло , мастер не знает что это такое. Но вкл и выкл вроде помогли, как то работает. Дополню: февраль 2024г. духовку починить не смогли, обменяли на новую. Все вроде пока нормально. Спасибо !
Читать целиком
Полезно
1
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Искренне сожалеем, что пользование техникой нашего бренда расстроило вас. Есл…
Все комментарии
АФ
Анастасия Филипова
22 отзыва
5 декабря 2023
Учтите,что если вы купите что то в этом магазине и это не дай бог сломается,то вам никто ничего не вернет. Позвонила вчера в магазин со словами,,у меня сломался пылесос,, на,что мне сказали ,,мы вам перезвоним,, В итоге прошло 3 часа и мне никто не перезвонил. С горем по полам я дозвонилась и мне сказали ,,завтра будет директор приходите мы вам без проблем вернем деньги,, сегодня я прихожу в эту забегаловку и мне говорят ,,девушка ну вы же сказали,что он не работает,а он работает,, Я не говорила,что он не работает я сказала,что он сломался. Я купила пылесос за 30 000 и через месяц использования он начал бить меня током и подсветка стала работать через раз . Человек который якобы менеджер сказал ой ну сейчас же работает и начал на меня орать и хамить. Я говорю зовите директора на,что мне отвечают,что никакого директора нет. Пу пу пуууу,а как же слова девушки по телефону? Все закончилось ничем. ,,менеджеру,,советую похудеть что бы было легче орать и хамить покупателям,а руководству советую задуматься. Самое страшное,что я купила там кучу техники….
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Жаль, что произошла подобная ситуация. По вопросам работы пылесоса рекоменд…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
11 отзывов
15 ноября 2023, отредактирован
Превосходный консультант с татуировкой на руке! К сожалению забыла имя и фамилию:( очень терпеливый👍
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за отличный отзыв, всегда приятно получать такую обратную связь! Ста…
НА
Наталья Ангерман
3 отзыва
14 ноября 2023, отредактирован
В феврале 2023 приобрели встройку холодильник, через месяц после установки появился шум...вызвали сотрудника сервисного центра, которые пояснили, что за свой счет демонтируйте холодильник из шкафа, только тогда приедем по заявке...на вопросы по горячей линии, почему потребитель должен нести расходы по демонтажу, вразумительного ответа не получено...после того, как мы демонтировали холодильник из шкафа, оказалось у холодильника выпадает поддон...сервисная служба кустарным способом его прикрепила...проходит время, шум появился снова и вновь нужно демонтировать холодильник из шкафа...работники сервисной службы отказываются производить замеры шума, указывыя вытаскивайте холодильник и будем разбираться, ссылась что у них нет обязанности ездить и смотреть как работает холидильник в шкафу...возникает вопрос к продавцу, почему потребитель поставлен в такую ситуацию и обязан за свой счет вытаскивать и вновь монтировать холодильник, и как быть с дверцами, к которым крепятся крепления, еще один монтаж и их просто придется менять, вопрос за чей счет??? Написала отзыв, чтобы потребители знали, что в случае поломок, возникнут подобные проблемы...
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, о сложившейся ситуации. Для детального рассмотрения вашего случая…
ВБ
Виталя Бакунин
1 отзыв
13 октября 2023
Очень плохой магазин лутьше не связываться
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Свяжитесь, пожалуйста, по номе…
АА
Анна Анна
15 отзывов
30 июля 2023
Шарашкина контора , вот честно . Вроде бренд узнаваемый .. но сервис , отношение к людям - на уровне плинтуса . Покупали здесь технику для дома . В частности кондиционер . И это треш… Обманули с датами установки Позже приехал горе установщик .. с которым мы встречались 3 дня подряд , тк он то одно не увидел , то второе забыл . А то и вовсе пришел со своим сыном на работу . Все это время я была вынуждена отменить все дела и ждать их. Но самое интересное было после . Кондиционер установлен неправильно , я не спец , но есть ощущение что неправильно подцепили насос , удачный грохот во время работы , и после выключения . А про шум от уличного блока вообще молчу 😒 На звонок в службу с описанием проблемы , нам посоветовали купить беруши себе и соседям . Клиентоориентированность 80лвл. А и еще мастер не смог закрыть крышку , сказал так у всех кондюков их фирмы , прекрасно 😂 Надеюсь на ответ руководства ! Я это дело так не оставлю😉
Читать целиком
Полезно
0
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
22 августа 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Жаль, что произошла подобная ситуация. Важно разобраться в произошедшем, но по о…
Все комментарии
МА
Мкртуни Ароян
4 отзыва
16 июня 2023
Очень пожалел, что связался с этим магазином! Задерживают доставку, обвиняют подрядную организацию. Сами они не при делах, ничего не знают… Продавать умеют, а вот ответственно отнестись к сделке, что бы покупатель получил товар, их видимо не учат…
Читать целиком
Полезно
2
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинение, что произошла такая неприятная ситуация. Понимаем, как важно получ…
АБ
Александра Бленкова
16 отзывов
14 июня 2023, отредактирован
Приобрели машинку в феврале. После покупки оставили в течении 2х недель. Занесли в квартиру. Все супер, машинка работает без нареканий.
Полезно
1
Hм
Haier, магазин бытовой техники и электроники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за оставленный отзыв, рады, что технические характеристики устроили. Приятного пользования!
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Бытовая техника
Парковка
1400 мест
Платная
500 мест
Бесплатная
Транспорт
ТЦ Галактика
1 мин
150 м
13 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 1000 руб. на первый заказ от 10 000 руб. по промокоду «Ягодки»*
— реклама
ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–30.06.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
За покупками ↗
ТРЦ Galaxy
Проспект Строителей, 117
2 этаж
Железнодорожный район, Барнаул, 656031
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
+7 (3852...
Показать телефоны
haieronline.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Похожие организации
Xiaomi, Рекомендованный магазин Xiaomi
Xiaomi Watch S3. Стиль начинается с часов!
Подробнее
Реклама
ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
DNS, гипермаркет цифровой, бытовой техники и электроинструментов
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
Apple • Fly • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Айсберг-сервис, авторизованный сервисный центр
Стиральные машины • Пылесосы • Микроволновки • Блендеры • Вытяжки • Духовки • Кофемашины • Плиты • Фены / Плойки • Чайники
Подробнее
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь