............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
16
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Елена5 отзывов
Когда бы не приехал, почти всегда перерыв 15 мин. Получить товар невозможно. Под дверями стоять по 15 мин сомнительное удовольствие. Сегодня снова та же история. Вышел парень, сказал, что только повесил. А я минут 10 уже постоял. Сказал, ждите 15 минут еще. Пришлось уехать. Последний раз заказ в этот пункт. Категорически не рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сотрудник пункта выдачи может взять один перерыв на 15 минут. При этом в таблич…
Просто Маруся10 отзывов
Зашла написать отзыв о невежливой сотруднице пвз, была сегодня - 05.10.26. Почитала комментарии - так я не первая, кого это впечатлило! Не понятно только, почему этот человек до сих пор работает тут, если жалобы начали оставлять года 1,5 назад в виде отзывов! На здравствуйте - просто взгляд в монитор, дергано швыряет товар при получении, но больше всего меня шокировало, как она швыряет отказной товар прямо на пол! Кучей засовывая ранее аккуратно сложенный товар, мнет этикетки! Все вещи просто половыми тряпками валяется в ногах сотрудника, это жесть какая-то! Видели бы это продавцы товаров 😬 Впрочем, полагаю, что это и есть владелица. Иначе никак не могу объяснить, почему этот сотрудник до сих пор работает. Не приятно тут всё.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан об…
Андрей Павлов28 отзывов
Пришел 5 го сентября в 18-45 в пункт , висит табличка перерыв 10 минут, прождал 15 минут , никто не открыл. Прочитал отзывы оказывается табличка может уже и час висит!!! Вы тогда совсем на клюшку закройте свой пункт, чтобы люди в коридоре не стояли и не ждали!!! А если куда-то ушли так и пишите ушла на час или два , со скольки!!!! Номер заказа 87379846-0111 Регламинтируйте отдых работников!!!! И все будут понимать что в обед идти не надо !!! А не писать , перерыв 10 мин , а отсутствовать час. Теперь буду заказывать в другой ОЗОНЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Андрей, мы зафиксировали ваше обращение по заказу 87379846-0111. Ситуация, когда на…
Мария Николаевна6 отзывов
Живу в соседнем доме, но из-за возрастной темной дамочки, которая там работает, предпочитаю ездить в пункт выдачи озон через квартал. Один вопрос: зачем вы тут работаете, если так ненавидите людей и свою работу??? Не здоровается, хамит, вечно дерганая. Курить уходит и вешает табличку "перерыв 15 минут" - который длится около получаса (в прошлый раз я простояла 27 минут!!!) если и вешаете такую табличку - то пишите время ухода!!! Откуда пошел отсчет этих 15 минут Товары швыряет, на вопросы не отвечает! Даже 1 звезды мало. Смените сотрудника, пока люди не перестали и вовсе к вам приходитьЧитать целиком
O
Ozon
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста: - По какому адресу вы пришли; - Да…
Ирина Горшкова5 отзывов
Может быть не стоит так обсуждать операторов ПВЗ? Если Вам присылают плохой товар, они здесь не при чем...Если вам не дают пакет, значит вы попросили его после того, как оператор закрыл ваш заказ. Если вы приходите сюда с собаками и они прыгают на стол, то для кого стоит знак на входе, что с собаками нельзя? Если вы стоите и по пол часа не можете загрузить средства для оплаты? Зачем говорите, самые недовольные, идите в простые магазины. Там лучше. А операторы для вас мебель, бесплатное приложение к ПВЗ, не более того.Читать целиком
ОК
Ольга К19 отзывов
Сюда ходить нет желания , несколько раз не нашла сотрудник товар , говорит перезаказывайте , а у меня там бонусы сгорели, не мало, либо цена поднялась , либо срочно надо. Грубая, хамоватая женщина, несколько раз видела парня , ведёт также себя , родственники чтоли. Идём в пункт на Чернышевского, 300 метровЧитать целиком
O
Ozon
24 октября 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Нам очень важны комфорт и безопасность каждого клиента. Чтобы детальнее разобра…
ЮЮ
Юлия Юлия9 отзывов
Пункт выдачи сам не плохой, уже ходим сюда не первый год, но сотрудник, в лице взрослой женщины, это что-то! Как не придешь, так закрыто! Не понимаю, сколько можно курить! Пожалуйста, решите этот вопрос!Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан общ…
ЮШ
Юлия Шипилова14 отзывов
Отвратительный пункт озон! Очень грязно, товары стоят на полу как попало, неприятный запах. Сотрудники всегда грубые, товары найти по 15 минут не могут, на возвраты всегда охают и вздыхают. Всегда с терпением относилась, но сегодня стало последней каплей. Собралась очередь на всю эту комнатушку, сотрудник еле-еле двигается, не могла найти товар и говорит мне - его нет у меня, где я его возьму, через 2 минуты нашла🤷🏻‍♀️. Желаю владельцу сменить сотрудников и навести порядок, может тогда сервис поменяется!Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удо…
ОК
Олеся Капп1 отзыв
Как работает ваш пункт??? Как не придёшь так перерыв, а если сотрудница на месте то всегда с недовольным лицом. Ужасное обслуживание((( Сегодня пришли заберать оплаченный товар, так ваша сотрудница его сразу провела как полученный. А он нам не подошёл, она даже не дождалась примерки. Хотели сразу вернуть, но она сказала оформлять только через приложение. Нет желания ходить тудаЧитать целиком
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Перерыв в работе в пункте выдачи может быть не более 15 минут и не чаще 1 раза…
Константин .3 отзыва
Заехал забрать товар, вист табличка "Мы к вам вернёмся через 15 минут". Через час ещё раз заехал, "15 минут ещё не прошли"!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого…
АШ
Амин Шукюров17 отзывов
Женщина грубитЧитать целиком
O
Ozon
15 октября 2026, официальный ответ
Амин, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Также обязан общ…
ОМ
Ольга Михайлова4 отзыва
Сначала пришла перерыв 10 минут стояла 25 минут потом сегодня пришла перерыв 30 минут поЧитать целиком
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…
Ангел Ангел3 отзыва
Я, конечно, извиняюсь, но в этот пункт ходить не возможно. В первый раз посещения я увидела не совсем молодую сотрудницу, волосы тёмные (имя не знаю), она сидела с ужасно не довольным лицом...А сегодня мы с мужем вообще были в шоке...Тон высокомерный, повышенный, начала зачем - то спорить, при оплате жуткая ухмылка...Вещи, от которых отказ демонстративно швыряет на пол. Ув. администрация! Я понимаю, что на такую работу народ не ломиться гурьбой, но всё же таких экземпляров сажать на приём людей - это за гранью! Я больше в этот пункт не ногой! И всем буду советовать обходить это заведение стороной..Там сидит комок хамства и негатива...Прям отвращение вызвала....Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией напишите, пожалуйста, дату и время посещ…
Гж
Городской житель2 отзыва
Не понравилось обслуживание. Получила три товара не маленьких, попросила пакет любой. Девушка видит, из рук все валится, но ответила с пренебрежением, что не может дать пакет. Почему, не понятно. Вторая женщина не молодая, давно работает. Постоянно недовольное лицо. Честно говоря, лишний раз не хочется заходить в этот пункт.Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
уа
усатый александр9 отзывов
Молодая сотрудница - 5 Взрослая - -5 Итого -0 звезд Жалко, что нельзя ставить отметку 0 звезд
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Напишите нам, чем вы остались не довольны.
Арина Смолевская5 отзывов
Отношение сотрудников, оставляет желать лучшегоЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Александр Шишкин4 отзыва
Сотрудники хорошие, вежливые, но как не придёшь постоянно ждеш
ЕС
Екатерина Соколова4 отзыва
Заказываю всегда только в этот пункт выдачи, сотрудник Ирина очень добросовестная, вежливая , терпеливая, давно работает и по моему бессменный сотрудник. Как то в воскресенье работал парень не проконсультировать, не объяснить. У меня муж пошел как то забирать Ирина помогла, объяснила как еод посмотреть. Спасибо за работу!Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно слышать такие теплые слова о нашем сотруднике Ирин…
Илья Варлаков4 отзыва
Ужасная сотрудница Ирина, грубит и хамит. Зашел для начала поздоровался, в ответ увидел недовольное лицо. Так еще и перерывы через каждые 20 минут. Ужасное обслуживаниеЧитать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не о…
ЕБ
Евгений Белый4 отзыва
Что за работников набрали? Такое ощущение, что они только курить и бегают!!! Были в пятницу 2.08 два раза (в утреннее и вечернее время), не смогли забрать товар! Приезжаю сегодня и как вы думаете что было! Такая же ерунда! Записка... и никого на рабочем месте!Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Уточните время посещения пункта и номер заказа. Эт…
Тралалейла Бомбомбом4 отзыва
Во сколько начинаются ваши 20-25 минут?!Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выда…
Татьянаниколаевна Кот10 отзывов
Скажите, пожалуйста, как можно связаться с консультантом - человеком, в мобильном Озон, не найду чат, где можно обратиться! Сидит в чате странный бот Озон, и твердит, как сломанная заводная игрушка... что-то невпопад ❗ Написала здесь, в отчаянии не связаться с оператором!!! А сотрудники в этом пункте, работают хорошо, приветливые, вежливые! Постоянно им пользуюсьЧитать целиком
Дарья Андреева6 отзывов
Спасибо!Сотрудница очень вежливая,просто чудесная😍
АХ
Анастасия Хмелевская3 отзыва
Отличный пункт выдачи 😍 девушка очень добрая всегда улыбается вежливая
Юлия Княжева2 отзыва
Отличный пункт, всегда чистый, сотрудники приветливые, всегда подскажут.
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Александра Щербакова6 отзывов
Очень удобное расположение пункта, всегда приветливые и дружелюбные сотрудники, которые ответят на любые ваши вопросы. Чистота и порядок!!!))
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Dan Po10 отзывов
Не первый раз здесь получаю заказы. Все отлично, работой пункта выдачи полностью доволен: чистота, порядок, позитивная атмосфера.Всем рекомендую.
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать чистотой и обслуживанием. Ждём вас снова 💜
Е.
Евгения .20 отзывов
Очень хороший пункт выдачи заказов! Давно хожу сюда , всегда чисто, хорошее обслуживание!! Приятные сотрудники! Быстрая доставка!
O
Ozon
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Признательны за то, что нашли время написать отзыв. Здорово, что вам понравилось качество сервиса. Ждём за новыми покупками 💙
Зоя Зоя1 отзыв
Вежливая девушка работает в этом пункте,быстро выдала заказ.Разъяснила мне как оформить возврат на некачественный товар.Спасибо большое!
O
Ozon
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
DARK_LEXUS 😎349 отзывов
Вежливый персонал, удобная точка для получения WB и OZON
O
Ozon
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Ждём в гости снова 😉
ЕС
Елизавета Сергевна2 отзыва
Персонал очень приветливый, вежливый и корректный, выполняют свои обязанности на 100% В самом пункте всегда чисто и уютно Советую пункт выдачи 👍🏻
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Юлия Морозова19 отзывов
Любимый пункт выдачи! Всегда заказываю только сюда. Сотрудница Анастасия приятная девушка, всегда улыбчивая, внимательная, и ответственно подходит к своей работе, выражаю огромную благодарность!Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
ЕЯ
Елена Янбердина4 отзыва
Забирала посылку на этом пункте , девочки доброжелательные, всегда помогают. В пункте чисто и уютно !
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Алёна kravts.alena8 отзывов
девочки всегда позитивные, улыбчивые, приятно, когда обслуживает такой персонал, все очень быстро и понятно объяснят и ответят на любой вопрос) в помещении всегда идеальная чистота и приятный запах))Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
АА
Анастасия Анастасия9 отзывов
Всегда заказываю на этот пункт, очень хорошие сотрудницы, доброжелательные , всегда помогают. В пункте идеальная чистота. Радует, что сотрудники в теме своего дела и всегда могут помочь в любых вопросах.Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
АП
Александр Панычев1 отзыв
26.03 забирал свои заказы с данного пункта. Понравилась быстрая выдача посылки, в пункте чисто и приятно находиться.
O
Ozon
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Викитория 🦊2 отзыва
Хороший пункт выдачи, приятное обслуживание и что не мало важно удобное расположение
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Максим Белкин2 отзыва
Забирал посылку. Выдали быстро, оперативно, без лишних вопросов. Обслуживанием доволен, приятный персонал
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
АЛ
Ангелина Л.7 отзывов
Приходила, в данных пункт за посылкой, вежливая девочка, быстро выдала посылку и помогла с вопросами.
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Александр .6 отзывов
21.03.2022 приходил в данный пункт выдачи. Сотрудница быстро нашла заказ, доступно объяснила по поводу возможного возврата. Пункт чистый, и легко находитсяЧитать целиком
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Юрий Кудрявцев8 отзывов
Отличный пункт выдачи!!!! Давно туда заказы делаю, девочки очень хорошо работают , быстро выдают заказы, во всех вопросах всегда помогают! Профессионалы своего дела! Всегда приветливы! В пункте всегда идеальная чистота ! Советую!Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать…
AU
Apple User5 отзывов
Сегодня вот девушка которая работает ужасная, посылку бьющееся бросает на стол свой🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Обычно тут нормальные были, сейчас как с сеновала ещё сбежала, это ужас Бросать посылки 🤙🏻👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время ви…
Анна Никитина14 отзывов
Никаких нареканий) всегда вовремя, приветливый персонал)
Стас Павленко43 отзыва
Отвратительно делают.
Карта
Барнаул
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии