............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.3
111 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.3
111 оценок
Алексей Мандрагеля1 отзыв
Матвей Руденко7 отзывов
АМ
Александра Моисеева1 отзыв
Пришли мы с мужем в магазин 19.05, взяли продукты, подходим на кассу, кассир начинает пробивать наши покупки, и цена не сошлась с ценой на ценник. Муж задал вопрос почему так, ответ был надменным и высокомерным, с агрессией "а карту то вашу пробили", но при этом часть продуктов была по акции с правильной ценой и часть нет. После этого кассира вообще понесло, она сидела с психом отбивала нам наши покупки. Когда пришло время рассчитываться, она сидела и не нажимала кнопку чтобы заработал терминал, пока об этой ей не сказали. Далее я попросила книгу жалоб у нее, в ответ услышала что она не знает где она, тогда я попросила позвать администратора. Вначале пришла одна девушка, потом еще одна, которая поинтересовалась с чем связана моя просьба, когда я ей объяснила, она была не удивлена и не шокирована таким поведением кассира, при этом кассир продолжала нервно себя вести. Администратор пошла искать книгу жалоб, которую не смогла найти, объясняя это тем что ее забрали на проверку. И порекомендовала обратиться в чат поддержки или написать отзыв. Данная ситуация была очень не приятна, что на такой вопрос была такая реакция. Ушла я из магазина с головной болью и осадком. Я написала в чат, объясняя ситуацию. На следующий день мне написали что провели беседу с сотрудником, где я ответила что тут это не поможет так как администрация в курсе и не удивлена, мое обращение вернули в работу. Потом мне отписались что сотрудник уволен. И вот спустя меньше месяца зашла за водой, и что я вижу на кассе все та же кассир Екатерина... Пишу в поддержку, опять все объясняю прикрепляю номер обращения и ответ их. На что мне пишут сотрудника приняли повторно... Так вот, ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И ВСЮ СЕТЬ В ЦЕЛОМ, КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА "ВЫСШЕМ" УРОВНЕ. Все, что мне предложили это составить обращение, что я не согласна... Не хотите себе испортить настроение, не заходите в Пятероxку. А линия поддержки пустая трата времени!
Читать целиком
О
Оксана1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Светлана Абрамова29 отзывов
Читать целиком
НА
Нина Абзалова3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Елена Шальнева5 отзывов
Константин Еремеев13 отзывов
АК
Артур Кревенков11 отзывов
Алена К.6 отзывов
Анна Бесс5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее