Менеджер по работе с клиентами
О нас:Мы — динамичный образовательный центр, где дети и взрослые открывают новые горизонты в обучении. Наша команда стремится к высоким результатам, помогая каждому ученику достичь успеха. Если вы любите работать с людьми и хотите внести вклад в развитие образования, эта вакансия для вас!
Обязанности:
– Общение с клиентами: оперативные ответы на звонки и сообщения, консультации по программам обучения.
– Организация учебного процесса: подбор индивидуального расписания занятий, адаптация под нужды клиента.
– Администрирование: заключение договоров, расчет оплаты и ведение документации.
– Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, обеспечение комфортного взаимодействия на всех этапах.
Требования:
– Грамотная речь и внимательность к деталям.
– Ответственность и пунктуальность.
– Коммуникабельность: умение легко находить общий язык с людьми разных возрастов.
– Стрессоустойчивость: готовность к активной работе в ритме образовательного центра.
– Нацеленность на результат: стремление к качественному обслуживанию и достижению целей.
Условия и преимущества:
– График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днем (гибкий подход к началу дня).
– Отпуск: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 рабочих дней.
– Дружный коллектив: атмосфера поддержки и взаимопомощи, где каждый ценит вклад коллег.
– Обучение и стажировка: мы предоставляем полное введение в работу, даже если у вас нет опыта — научим всему необходимому.
– Возможности роста: карьерный рост, обучение новым навыкам и участие в развитии центра.
– Дополнительные бонусы: корпоративные мероприятия, скидки на наши образовательные программы для вас и вашей семьи.