............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курьер Сервис Экспресс 

​Экспресс-почта
2
194 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы172

Цены

Фото16

2
194 оценки
НП
​Наталия Попова​21 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Жаль нельзя поставить 0! Ужасная компания! Несколько заказов привезли с опозданием в 3 дня, никаких актов, подписей, ничего, что я получила заказ Не отвечают, заказ потерян с 11 числа! Неделю не могут доставить А у нас 5 заказов у них….
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталия! В связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличением груз…
СК
​София Косенко​5 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
часы работы до 20:00, приехала в 18:50 - двери закрыты, никого на рабочем месте нет
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, София! Проверили информацию по данной ситуации: график работы указан корректно и наш о…
AP
​Anastasiya Perova​6 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Оплатила доставку документов Барнаул - Новосибирск со сроком доставки на следующий день. Переплатила за скорость. В итоге сейчас 5-й день идет документы не доставлены до сих пор. Разницу стоимости я так понимаю мне никто не компенсирует.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей ко…
​Вадим Гражданкин​19 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Доставка глючит, проще самовывоз сделать. Уже делал много раз так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за отзыв, мы внимательно следим за обратной связью. Будем рады…
​Маруся А​38 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Даже не знала о существовании данной службы доставки, но прислали пакет рабочих документов именно этим сервисом. Приехала забирать, но из-за путаницы отправителя не знала точно на кого оформлен заказ, не было трек-номера и вообще никаких сведений. Зашла спросила куда мне идти в поисках своего отправления, парень на большом складе любезно предложил помощь в поиске. В итоге нашли в базе мою посылочку, после чего направили меня в соседний кабинет на получение. Вежливые и терпеливые сотрудники, ни одного грубого слова не сказали, я была приятно удивлена. Спасибо большое! Единственное пожелание - сделать вывеску более приметную, я не сразу увидела её и из-за этого обошла здание дважды прежде чем разобралась.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Маруся! Искренне благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв о нашем сервисе…
ЕЯ
​Евгени Якимова​15 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Очень странное грязное место, грубый курьер, на условиях с 9 до 21 ждите , но удалось забрать со склада, который не так то уж и просто найти, но работники большие молодцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Антонов​18 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Большое спасибо, всё очень оперативно, сотрудница очень вежливая, парни помогли погрузить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Искренне благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем сервисе! Мы очень ценим, чт…
ЕМ
​Елена Морозова​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Здраствуйте !хотела бы выразить в первую очередь благодарность и сказать спасибо курьеру который сегодня делал доставку ,привез посылку мне на другой адрес так как меня не было дома в (новоалтайске),а была я в городе.без всяких нареканий спросил а где вы сейчас находитесь ?и привез на другой конец барнаула !Были бы все такие службы доставки было бы замечательно !курьерская компания хорошая!! успехов вам и по больше таких мальчишек вам в работу!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашем сервисе! Мы гордимся нашей…
​Татьяна В​7 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Отвратительная работа курьерской службы!!!Курьер , не выполняя своей работы , очень даже этим доволен !!! В этой компании наверно за невыполнение , платят премии !!! Ждала посылку , так и не дождалась !!! Курьер просто решили не вести ) так у него закончился рабочий день еще до шести ) и он поехал отдыхать , так лично он мне об этом сказал , когда я не дождавшись его звонка , позвонила ему в шестом часу ! Сказал это не его проблемы , он едет домой и всё! Ну не привез и не привез , завтра типа другой привет … но простите … завтра уже 16 ) а я ставила 15 😡… работаю почти со всеми пунктами доставки в городе !!! Все отлично выполняют свою работу !!! А тут такое …. Не советую данный курьер сервис !
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Иван Байбаков​17 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Парни хорошо работают 👍
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
​Савва Шипилов​16 отзывов
Барнаул, Союза Республик, 34
Пункт выдачи находится внутри пункта озон. Внутри помогли оперативно все оформить, цена комфортная. Из плюсов - работают в режиме пункта Озон, то есть до 22:00. Служба КСЭ забирает посылки и письма пру раз в день. Буду пользоваться ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Савва! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшим…
​Наташа Клыгина​50 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Худший сервис экспресс доставки из всех, с какими только сталкивалась! Временной интервал доставки с рассвета и до заката в рабочий день, никакой возможности изменить адрес в моменте. Курьер находится в пяти минутах езды от текущего местоположения получателя и на просьбу подъехать по текущему адресу - «я не поеду», на вопрос, может ли тогда по первоначальному адресу, но после 19 часов «нет, не поеду. Забирайте тогда сами в офисе». Офис на краю карты! Шансы связаться с менеджером/ оператором - 0. Впервые сталкиваюсь с курьерской доставкой с такой «потрясающей» клиенториентированностью. Вынуждена забирать сама на краю карты. А за доставку до двери я оплатила 490 рублей. Обязательно напишу магазину- отправителю о качестве доставки.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
ЕП
​Евгения Прокопенко​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Позор позорный. Ничего не добиться, не дозвониться, везде отвечает робот. Как они работают (работают ли вообще?) и почему компании с ними работают - для меня загадка. Одной звезды сильно много, на мой взгляд тут минус 100500 звёзд...
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
​Sveta Svetina​7 отзывов
Барнаул, Союза Республик, 34
Как эта компания до сих пор держится на рынке?! Все отзывы с похожим набором претензий. Я тоже к сожалению стала клиентом данной ТК, не по собственной воле. Интернет-магазин выбрал эту компанию для выполнения заказа. Уже 4й день в личном кабинете переносят сроки с указанием,что клиент не может получить заказ. При этом курьер ни разу не связывался со мной. Попробовала сама назначить дату доставки- в указанную дату конечно же никто заказ не доставил. Как получить в этой "черной дыре" заказ?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! В регионе наблюдаются увеличения сроков доставки. Наша команда сейчас прикла…
​Maya Marxeilo​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
2701525-986455 когда привезут заказ?точную дату даже не указываете только в статусе груз поступил на транзитный склад и всё зависло
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Майя! Доставка Вашего отправления запланирована ориентировочно на завтра - 07.03. Пожа…
Ю
​Юлия​3 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Ужасная тк. Буду писать жалобу в роспотреб надзор и в защиту прав потребителя Не знала этого, пока она не появилась на Авито. На Авито она числится под их названием. Полное отсутствие сервиса, нет никакой информации о том, где находятся посылки. Переносы доставки. И по незнанию оформила через них 6 посылок. Это ужас какой то. Доставку в Новосибирск делают уже 10 дней и ещё на 4 перенесли. И с остальными так же. Операторы в чате ничего сказать не могут, единственная информация это то что принято в доставку. Местонахождение отказываются говорить, типо не имеют права. Уже мысли писать на них жалобу в Роспотребнадзор и в защиту прав потребителей. И это сделаю, так как отказ оператора предоставлять информацию о нахождении. Переносы доставки, хотя изначально указаны конкретные сроки. Дождусь, когда они накосячат с остальными заказами и пойду писать - наберётся в итоге 8 посылок!!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Для консультации по Авито-отправлениям Вам необходимо обратиться в сервис, где б…
МТ
​Мария Т​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. В интернет магазине сделала заказ, отправили товар данной компанией . В статусе доставки на протяжении 3 дней компания указывает , что получатель не может получить заказ и самостоятельно переносит дату доставки , отправляю сообщение на почту , ответа нет, это что за отношение. Заказала товар на подарок и до сих пор не могу получить!!! Прошу доставить мой заказ в кратчайшие сроки!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить ин…
А
​Алена​18 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Ужасная доставка. 3 дня ждала посылку. Так и кормили завтраками, потом обвинили, что не могли до меня дозвониться. Хотя я звонила курьеру каждый день, но он каждый раз переносил дату, пока не пропал. Никому не рекомендую с ними сотрудничать. Все пруфы готова предоставить.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить ин…
​Анастасия Анастасия​36 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Ужасная доставка!Понимаю людей,которые пишут отзывы ниже-заказывала товар в спортмастере (номер накладной 497-0708293-77027),который должен был быть доставлен на следующий день-в мой выходной,по итогу естественно никто ничего не привез,на след. день я была на работе и мне пришла смс,что заказ на доставке: 1 день:курьеру позвонила я сама и он сказал,что много заказов не успевает доставить,поменяли адрес 2 день:уже другой курьер не забрал мой заказ со склада и мне в чате поддержки говорят,что ,оказывается,смена адреса -это платная услуга 😁 3 день :я пытаюсь поменять на самовывоз и ничего не получается,статус заказа не меняется Ничего больше не буду заказывать с вашей доставкой,это абсолютное дно! И мне жаль,что я не прочитала отзывы заранее!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодейс…
ОК
​Оксана К​12 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
В день обозначенной доставки её не случилось, курьер не звонил, хотя в причинах было обозначено -не дозвонились до абонента. Затем 2 раза переносили сроки доставки. Делала заказ в интернет-магазине Летуаль очень заранее, но с доставкой КСЭ по-русски говоря облажались. Никому не рекомендую. От доставки пришлось отказаться, больше ждать и переносить сроки возможности не было
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодействи…
​Олег Акимов​41 отзыв
Барнаул, Союза Республик, 34
Звонит курьер и заявляет мне. Я в ваш район поеду с 11 до трех и если нет то ищите меня. Вы вообще с таким походом как существуете?
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
КЯ
​Константин Ярных​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Вход обнаружен с трудом. Две двери, на каждой из которых стрелки указывают навстречу друг другу, с маркировкой «Выдача посылок».
КС
Курьер Сервис Экспресс
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше😊 С уважением, Курьер Сервис Экспресс!
​Анастасия Вдовина​12 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Заказала в спортмастере товар,в приложении написано,что доставка будет 29.12,в приложении экспресс доставки 28.12,29.12 оформили самовывоз,30.12 приехали в указанные часы работы,но склад стоит под охраной и никто не работает,это был подарок ребёнку на Новый год Итог,сегодня 4,01,а именно на этот день в приложении изменена доставка,в которой указано по инициативе клиента,что не является правдой,курьер сказал,что сегодня ничего не привезут,6.01 можете приехать и самостоятельно забрать,либо 8.01 возможно вам доставят И никто из фигурантов не несет ответственность за несоблюдение сроков доставки Отвратительное отношение к клиенту Спортмастер только составляет обращение в эту «прекрасную» курьерскую службу и концов не найти
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! В новогодние праздники компания находилась на выходных. С актуальным график…
ОЖ
​Олег Журавлев​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Супер-мерзкая компания!!! Сроки совсем не соблюдаются,до сих пор доставка от Спортмастера не пришла. Соответственно Спортмастера большой привет. Как можно в такую компанию передавать доставку.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! В сезон большого количества доставок сроки доставки могут быть увеличены, принос…
​Анна Макашова​20 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
У меня положительный опыт случился с этой компанией! Курьер дважды пытался доставить посылку, но мне не подходило время, поэтому я забрала сама. Ребята очень вежливые, девушка в клиентской службе замечательная!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления о взаимодействии с н…
ЕК
​Евгений Коренев​3 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Самая убогая компания на свете. Невозможно получить посылку. Переносят дату доставки постоянно. По телефону отвечает бот, людей нет. Бот отвечает, что дата доставки еще не установлена, а когда она будет установлена информации нет. По информации из отслеживания написано, что я не могу принять отправление, хотя мне никто не звонил. Никакую информацию я не могу получить.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений!🎄 В новогодний период наблюдаются увеличения сроков доставки. Наша команда се…
ОО
​О О​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
В приложении пишет что доставка должна была быть с 17-19 декабря, каждый день переносится доставка по причине что я якобы не могу его принять,хотя это не так,со мной никакой курьер не связывался
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! В новогодний период наблюдаются увеличения сроков доставки. Наша команда сейчас прикла…
​Софья .​2 отзыва
Барнаул, Союза Республик, 34
Ужасная служба доставки, переносят даты как хотят, уточняя , что получатель не может принять заказ , хотя никаких уведомлений от курьера не было. Не дозвониться, не дописаться до них невозможно.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья!🎄 В новогодний период в связи с увеличением грузопотока, наблюдаются увеличения…
СВ
​Светлана Воронина​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Отвратительное обслуживание, посылка должна была приехать ко мне 25 числа, то есть сегодня. Пишу в поддержку, говорят ваш заказ не выдан курьеру, нужно переносить доставку либо забирать самовывозом. Зачем вы дату доставки тогда указываете. И где гарантия, что если доставку перенести её привезут в срок
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана!🎄 В новогодний период действительно наблюдаются увеличения сроков доставки…
АК
​Артем Казанцев​3 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Мне хочется оставить позитивный отзыв о работе компании. Я доволен работой сервиса, мою посылку доставили вовремя, курьер дважды позвонил и уточнил, когда мне будет удобно его принять. Надеюсь, что и впредь обслуживание будет таким же, как и в первый раз.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Артем!🎁 Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы о…
ИС
​Ирина Сокол​9 отзывов
Барнаул, Союза Республик, 34
Компания переносит постоянно сроки доставки, указывая при этом, что получатель не может принять посылку. Пришлось ехать на склад и самостоятельно забирать свою посылку. Самое интересное никого не смущает, что заказ был отправлен авиадоставкой с пометкой срочно и дверь/дверь, вам за это заплатили. На складе «ребята» говорят, что у них сильная загруженность, на полупустом складе. При этом четыре человека сидят за компами, один клеит стикеры на коробки. Вы знаете, это не загруженность высокая, это не умение и не желание нормально выполнять свои обязанности.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина!❄️ Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа чтобы мы смогли проверить и…
​Дарья Даниленко​16 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Невозможно получить посылку. Переносят дату доставки постоянно, в причинах указано, что получатель не может получить заказ. Никто не звонил!!! Как мне получить свою посылку??? По телефону отвечает бот, людей нет. На сайте а чате тоже бот. Никакую информацию я не могу получить
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
K
​Kristina​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Отвратительная контора. Жду свою посылку до сих пор. 5 декабря через отправителя выяснилось, что мне не может дозвониться курьер, хотя никто не звонил. Зашла на сайт,. Максимально непонятный, сложно связаться с живым оператором, только односложный бот с которым ничего не выяснишь! По отслеживанию посылки как оформили накладную 27.11.24 так и все на этом закончилось. Тишина. Хотела оформить самовывоз, сначала жди оператора неизвестно сколько, потом несколько раз предлагает решит через бота, уговаривает написать в их удобные 2 часа работы, если сразу не ответишь обращение закрывают и все поновой ожидай. Позвонила по номеру горячей линии, а там тоже робот. Такие же интересные конкурсы, как из видео с умным домофоном,говоришь одно, он слышит совсем другое. Оформила наконец-то самовывоз 5.12.24 через номер, говорят перенос займёт 1-2е суток. Прошло 2е суток, ничего в отслеживание посылки не изменилось. Пишу в поддержку, а мне говорят вы не оформляли самовывоз. Просто издевательство. Оформила через поддержку,там сказали от 1часа до суток займёт. Так вот сейчас 9.12.24 и статус так и не изменился. Писала опять в поддержку, задержки какие-то с обновлением статуса. Просто безобразие. Где моя посылка? Почему курьер с 27.11 так и не смог дозвониться? Куда она перемещается, если у вас всего 1 ПВЗ в городе?! Почему нет никаких смс уведомлений?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина!❄️ Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей к…
ВГ
​Виктория Галимова​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Просто ужасная фирма, неделю переносят доставку, курьер не звонит, а просто переносится срок. Дозвониться до них невозможно, отвечает бот. Я уже сто раз готова была сама съездить и забрать заказ, но на сайте трек-номера такого нет. Выставлю претензию на фирму, которая отправила доставку через них. Самая худшая компания доставки
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория!❄️ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
ЮП
​Юлия Полежаева​6 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Какой то кошмар, а не Экспресс сервис. Посылка лежит на транзитном складе с 29.11. Доставку каждый день переносят на новый. Дозвониться не возможно Оформить самовывоз тоже. Т.к нет свободных операторов 🤯
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия!❄️ Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите на…
​Евгений Пойманов​9 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Приехала посылка 25.11(сегодня), всегда отправляем только ксэ, мне звонит курьер спрашивает куда доставлять, потом перезванивает и говорит что доставка у них стоит на 29.11, (все бы ничего,но в посылке рекламные материалы по работе, различные акции которые как раз действуют до 29го и требуют размещения сегодня, о чем я сказал курьеру ). Доставку на 29.11 мы не планировали, дело в том что в пути еще одна посылка и чтобы им 2 раза не ездить они видимо объединяют доставки. В итоге курьер не знает ничего, ехать отказались, обсудить эту ситуацию не с кем. Минус деньги на доставку, минус оформленные акции 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Дени с​23 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Просто ужасный сервис! Никогда не пользуйтесь этой доставкой, постоянно переносят дату доставки, по телефону никакой информации нет, через телеграмм тоже никакой конкретной информации нет. Неделю не понять где был мой заказ, это просто ужас!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис! В связи с высокой загруженностью, связанной с увеличением грузопотока в регионе…
ЮК
​Юлия Кротова​2 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Первый раз сталкиваюсь с такой безответственной компанией доставки! Каждый день переносят дату доставки уже в течение недели! Разговор по телефону-бессмысленно, тк там бот. Разговор по чату так же ни к чему не привел, «кормят завтраками» . Дата доставки первоначально стояла на 9 ноября, сегодня 15 ноября уже ( и так же курьер на сегодня не назначен, соответственно, опять перенесут дату) ! Сам товар прибыл на транзитный склад в г. Барнаул 9 ноября, те просто неделю товар лежит на складе и никто не может его привезти! Номер заказа 27027724-923561
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия!🌸 Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компа…
ЯС
​Яна С.​3 отзыва
Барнаул, Союза Республик, 34
Отвратительная компания!!! Задержка посылки больше 3 дней! И нигде не добиться точной информации, где находится посылка!!! Еще и в приложении отображено, что якобы 12.11 я не смогла принять заказ?!!!!ни звонка, ни уведомления не было!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс, пункт выдачи
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна!🌺 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
МК
​Максим Кашин​6 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Почему меняется дата доставки хотя мне никто не звонил??? Когда уже приедет товар???? Самая ужасная компания
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию. Спасибо за обращение!
​Оля Стефанская​4 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Отвратительная служба доставки! Нет никакого уважения к клиентам. Был оформлен заказ 03.10, по треку должен был прийти 10.10, естественно заказ не пришёл и статус трека не изменился. Со мной никто не связывался. 17.10 позвонила по номеру, бот ответил, что заказ в Барнауле. В чате оператор сказал, что до меня не смогли дозвониться, НО НИКТО МНЕ НЕ ЗВОНИЛ, пропущенных нет. Спросилт, когда удобно принять заказ, отвечаю 19.10. Сижу жду пол дня дома заказ, понимаю, что никто не планирует приехать, пишу опять оператору, мне отвечают, что не хватает ресурсов для доставки... Предлагают перенести на 21.10, а доставят ли? На 20.10 опять не хватает людей... Зачем вы вообще подписываете договоры о доставке товаров, если с ней не справляетесь?! Почему люди должны страдать?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга!🍁 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
КБ
​Константин Бубенин​35 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Шарашкина контора, получить товар или как то связаться с ней не реально. Когда на вас уже кто нибудь подаст в Суд!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 октября 2024, официальный ответ
Константин, благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проверим информацию и предпримем необходим…
​Наталья Гарбар​49 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
До компании дозвониться не возможно. Отвечает только робот. Заказ должны были доставить 25 сентября. Сегодня уже 27 им никто не звонит. Хотя доставка до дома
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
​К К​3 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Спасибо, все пришло в целости и сохранности! Изначально указывала доставку до дверей. Но не могли состыковаться с курьером. Самовывозом быстро забрала в удобное для меня время.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за Вашу по…
SZ
​Sergei Zhilin​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Удивительный пример для бизнес-кунсткамеры. Выжить эта нездоровая компания не должна. Со скоростью экспресса, она может двигаться разве что к развалу. Для этого у нее есть все задатки. 21.08.24 приняли от в доставку банковскую карту из Москвы в Барнаул. В системе дезинформации (в трекинге) появилась плановая дата доставки - 23.08.24. Прождал половину своего отпускного дня - ни доставки, ни каких-либо контактов не случилось. После часа переписки с ботом удалось вызвать живого оператора. Он поведал, что плановой дате доставки в трекинге верить нельзя, а надо ждать, когда появятся слова "Передано курьеру". Только с этого момента клиент может испытывать надежду на звонок от курьера. Отправление еще в Новосибирске и будет доставлено не ранее 28.08.24. Исправили плановую дату доставки на 28.08.24. Вечером 28.08.24 в трекинге обнаруживаю запись "Получатель не может принять отправление: ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ ДОСТАВКИ", хотя никаких попыток связаться со мной не было. Новая дата доставки - 29.08.24. 29-го история повторилась. 30.08.24 и 31.08.24 никаких событий не было, никто на связь не вышел, трекинг "замерз". 01.09.24 я потерял еще час, чтобы добиться живого оператора. Тот поведал, что до клиента дозвониться не смогли, т.е. клиент - сам виноват. Опять обновили дату на 02.09.24 и сменили адрес доставки, т.к. отпуск закончился и ждать курьера можно только на рабочем месте. 02.09.24 (чудо!) позвонила девочка-курьер: "Я у дома, выходите", но по домашнему, а не рабочему адресу. "У нас, программа не обновилась, новый адрес не вижу. Я - подменная, курьер сегодня не смог работать, завтра выйдет и пусть сам доставляет. С претензиями, звоните на склад, а вообще мы - не банк, нам Ваши претензии не нужны". Сегодня - 03.09.24, 15-00. В трекинге дату доставки со 02.09.24 на 03.09.24 никто и не поменял, никто на связь, как обычно, не выходил... За две недели это недоразумение, именуемое курьерской службой, так и не смогло выполнить взятые на себя обязательства и всячески избегает контактов.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
AS
​Anna Styashkina​1 отзыв
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Оформила заказ из спортмастера с доставкой курьером, к сожалению такая крупная сеть сотрудничает с данной никчемной компанией. Сроки с 24-26 августа. Ни оповещения, ни звонка Н-И-Ч-Е-Г-О. Доставка постоянно переносится, всю информацию нужно выискивать самим. В Чате отвечает бот, который очень плохо настроен, если повезет, то подключится оператор, который тоже никак не решит данный вопрос. Только ожидание и переносы сроков и то, о которых нужно узнать самому.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна!⭐ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
​Dmitry Tumashev​20 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Должны были привезти заказ 13.08, в итоге не смогли отправить курьера аж до 19.08. Пришлось менять на самовывоз, чтобы хотя бы самому доехать и забрать. В боте было сказано, что придет уведомление, когда можно будет забрать заказ из ПВЗ. Конечно же, ничего не пришло, и даже в треке отображался неверный статус. Решил рискнуть, просто сам съездить на склад, в надежде, что заказ всё-таки готов к выдаче. Так оно и оказалось, просто на заказ забили и не стали с ним ничего делать. Клёво? Клёво! Ну хоть получилось забрать.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
M.
​MsMarinaSnake .​2 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Доставка заказа из Летуаль была оформлена на 14 августа. 14 августа пришло оповещение с извинением и уведомлением о переносе доставки на 15 число. Затем при отслеживании через сайт по трекеру отобразилась информация, что доставка перенесена, так как "клиент не смог принять заказ". Это ложная информация. 15 августа заказ не был доставлен. Со мной никто не связывался. Бот несколько дней выдавал устаревшую информацию о доставке на уже прошедшую дату. 19 августа через чат-бот удалось связаться с оператором, который предложил осуществить доставку 20 августа. Также оператор утверждал, что заказ не был доставлен, так как со мной не удалось связаться. По факту пропущенных и неотвеченных звонков в назначенные даты не было, программ, блокирующих срам-звонки на телефоне также не установлено. На данный момент осталось 45 минут до окончания времени запланированной доставки, но уведомление о передаче курьеру заказа так и не пришло, звонка от курьера не поступало, бот в чате выдаёт бесполезную информацию, автоответчик по местному номеру - также, с реальным человеком выйти на связь не удаётся. Полагаю, что заказ снова не будет доставлен. Отвратительный сервис. Как получить заказ - непонятно. Видимо, вынуждают выбрать самовывоз 😂. Извините, но это дно.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
ОМ
​Ольга Московка​23 отзыва
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Добрый день. Жду документы, отследила по трек номеру - оказывается, их привезли еще 13 августа, но «доставка была перенесена по просьбе получателя», и 14 августа такой же статус. При этом мне ни разу никто не позвонил. Абсолютное безобразие!!!!!! Дозвониться невозможно. По своему желанию меняют дату доставки и пишут, что якобы сам получатель изменил ее.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга!🌺 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
СП
​Сергей Петунин​7 отзывов
Барнаул, Северный Власихинский проезд, 6
Никогда, ни при каких условиях не пользуйтесь услугами этой компании! Несвоевременная доставка и отсутствие обратной связи. Сегодня в очередной раз перенесли сроки по причине: Получатель не может принять! Весь день покорно ждал, никто со мной не связывался. Оператор ничего пояснить не может.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее