............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tortel 

​Кондитерский магазин и пекарни
2.6
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Меню
Фото
31
2.6
19 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​CatCatCat Lip​10 отзывов
Сегодня покупала творожный кулич в 11:00 Продавец не смогла ответить на элементарные вопросы: дата изготовления, срок годности. В ответ мне сказали: откуда я знаю когда его приготовили, я только заступила на смену. Разве можно допускать к работе не компетентных сотрудников. В ответ мне был задан вопрос вы что меня поучить решили!? На самом куличе нет даты изготовления и условий хранения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Гаврилова​4 отзыва
Купили торт, на упаковке дата изготовления сегодняшняя, начали есть, а там на дне плесень. На фото видно и дату, и пятна плесени.
Tк
Tortel, кондитерский магазин и пекарни
30 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель,очень прошу связаться со мной для выяснения этой ситуации по тел.8-963-500-69-69 Елена.
​Satori Takagera​17 отзывов
Купила торт, по дате свежий, на деле открыв его на празднике почувствовала запах кислятины, на вкус оказался такой же, обычно торты и пирожные тут вкусные, вернулись в магазин, продавец приветливая, ни каких проблем с решением этой проблемы не было, на сумму торта все поменяли, вкусное и свежее👍🏻 Сами понимаем, что в такую погоду всякое могло произойти, так что не обижаемся. Большое спасибо с:
Читать целиком
​Панданутый 22​34 отзыва
В 20:49 уже не обслужили.так что такая оценочка
​Татьяна Чиркова​62 отзыва
Уже не в первый раз кассовое оборудование не загружается, оплату не могут произвести из за сбоя в системе. Продавец перезагружает терминал снова и снова. Сегодня пыталась произвести расчет. Был очередной сбой. Покупка не состоялась. Прийдя домой увидела списание с карты, вернулась в отдел. Уважаемое руководство! Не мучайте продавцов, не издевайтесь над покупателями (ходить туда сюда и ждать по 15 мин пока всё заработает). Наладьте торговое оборудование. Терминал работает со сбоями, но чаще не работает!!! Следующее сообщение в роспотребнадзор...
Читать целиком
​Р М​288 отзывов
Торт сухой, ну такой дешевенький столовский вариант. Встречали "Мудрый еврей" гораздо вкуснее и нежнее
Читать целиком
Tк
Tortel, кондитерский магазин и пекарни
20 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, за отзыв, при изготовлении данного торта, тонкая грань пропитки, так как при излишней пропи…
​alex fed​36 отзывов
Торты вкусные, беру только здесь
​Алина Сергеевна​25 отзывов
Пришла утром 21.10.22 узнать о том, какие есть торты, продавец все показала, я выбрала торт, продавец сказала, что закажет такой свежий, взяла предоплату 300 рублей, прихожу вечером, забираю торт, дома смотрю - две даты производства, 18.10.22 и на другой стороне 21.10.22…. Какой дате верить не понятно, но внешне стало понятно, что торт лежалый, шоколадная глазурь потрескалась, жаль что не посмотрела сразу! Сказала продавцу что торт нужен на вечер 22.10, а теперь получается будем есть просроченный торт, так как срок годности вышел 21.10!
Читать целиком
Tк
Tortel, кондитерский магазин и пекарни
24 октября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Приносим Вам наши глубокие извинения, продавец понесёт заслуженное наказание, просьба к…
​Good Lu​9 отзывов
Добрый день. Обслуживание сотрудников ужасное. Отправила ребенка 21.09.2022 под присмотром купить пирожное, денег на покупку дела. По итоге ребенок подошел на кассу попросил подать пироженное на что продавец отказала ему в продаже. Утверждая в грубой форме и не продаст ему пироженноечто денег у ребенка нету ( он их держал в руках и просто не успел подать). Когда я подошла ребенок плакал и не понимал почему ему не продали пероженное. Прошу разобраться в ситуации и провести беседу с продавцом. Если ребенок 7 лет подошел покупать пирожное это же не значит что у него нет денег. Лучше сначала просить у ребенка есть ли у него деньги. Отвратительное отношение к покупателям. Когда я подошла она продолжила грубо со мной общаться. Прошу разобраться в данной проблеме руководителя организации.
Читать целиком
​Моль Черная​114 отзывов
Покупала самый простой тортик - бисквитный с белковым кремом. Очень вкусный, свежий(буквально при мне его выставили на витрину, дата производства этого же дня, в 7 утра). Не разочаровал! Хорошо пропитан, коржи не сухие, крем нужной сладости, не приторный. Выглядел обычно, как и большинство бисквитно-белковых тортов. Главное - отличный вкус. Продавец была очень вежлива. Спасибо за высокий уровень обслуживания!
Читать целиком
​Emanon​330 отзывов
Указывайте цену за упаковку, а не за 1 шт, когда продаете полностью контейнер. Пирожные не очень вкусные, средние. Мармелад неплохой, но дорогой.
Читать целиком
Tк
Tortel, кондитерский магазин и пекарни
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день,согласно установленным правилам торговли указывать цену на каждую единицу товара,в том ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее